Shokoladnica
599 reviews
April 12, 2024
Сразу принесли меню, но спустя 15 минут так никто и не подошел, хотя девушка официант видела, что в я была готова, смотрела на нее. Обычная забегаловка, никакого сервиса. Я встала и ушла. Сама работаю официантом и меня бы уже уволили за такое отношение к гостю)
1
November 3, 2024
Наши любимые блинчики с бананом и шоколадом, только тут.
November 2, 2023
Отличная шоколадница, сервис на высоком уровне! Отдельно хочу отметить бариста Ульяну - отличный кофе, всегда дружелюбна и внимательна к гостям
July 1, 2023
Второй раз зашла сюда с надеждой…. Так как мне нравится меню. И снова ошиблась. Оооочень долгое ожидание!!! Долго ждала когда подойдут принять заказ…. И… Мне принесли завтрак через 40! Минут….. кофе через 20!! И это при загруженности зала 5 человек…… а ещё при заказе когда я сказала миндальный круассан с кофе, меня спросили, а десерт вы не желаете???🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣 Гязные приборы…. терминал оплаты не срабатывал…. Короче, к посещению не рекомендую, особенно если вы торопитесь.
3
August 20, 2023
Первый раз была в такой ужасной точке. Очень люблю эти заведения, но в этот раз все было ужасно. На входе официантка поздоровалась и тут же отвернулась и ушла, вторая просто промолчала, куда садится, где взять меню и что делать не понятно.
Заказала кофе-тоник (без грейпфрута), очень люблю этот напиток, но это первое место, где в тонике не оказалось газов. Думала, что налили старый, выдохшийся. Но после переделки ничего не изменилось, будто воды налили, а не тоник.
Паста карбонара была оч сухая, что странно.
Настроение было испорчено.
Научите своих официантов сервису, а бармена делать напитки нормально.
January 2, 2024
Обслужили вежливо и быстро. Кофе подали раньше борща, борщь еле тёплый, блины тоже. Торопились поэтому не просили исправить. Вкусно по домашнему, цена нас устроила.
August 26, 2022
Отличное кафе! Частенько захожу, потому что быстрое обслуживание, внимательные сотрудники, чистенько, вкусно готовят! А кофе каппучино это отдельная тема! Вкусняшка! Удобно, что большой ассортимент бизнес ланчей. Рекомендую.
1
1
August 7, 2023
Как же меня разочаровала Шоколадница по этому адресу! На улице +32, зашли с 4 летним ребёнком выпить прохладительные напитки и перекусить. Время 13-00 понедельник, занято 3 стола. Дождавшись наконец-то официанта и заказав долгожданные напитки и еду….. так к сожалению и не дождались. Даже кружечки водички для ребёнка попросив принести так и не дождались. На вопрос - почему же такое отношение к гостям …. напитки стояли на баре но официантка была занята своими делами …. пожала плечами и ушла дальше. Хочу так же отметить что очень и очень грязно в зале. Вы вроде держите такую марку а сотрудники у Вас не квалифицированные, не дисциплинированные …. Вообщем расстроили, испортили впечатление и настроение. Живем рядом а приходить больше в данное заведение никогда не будем!
3
1
July 26, 2023
С обслуживанием все в порядке,чисто,уютно.Не знаю права ли я,но впервые взяв салат цезарь с креветками, обнаружила неприятную особенность в виде кусочка панциря на хвостике,может конечно так и задумано,но мне было не очень удобно каждую креветку вытаскивать и хвостики отрезать.Мороженное клубничное-химическая дрянь,лучше брать ванильное с топингом из ягод.В общем кайфа от этих блюд я не получила,так что именно их не рекомендую.
April 26, 2023
Пришла за 5 минут до открытия купить кофе за 330 руб. на вынос. Первое что встретила - мы еще не работаем! Это понятно что не работаете, дверь открыта, до открытия 5 минут, график работы представлен в интернете и на входе. Зашла в надежде подождать открытия. Спрашиваю - подождать то хоть можно или мне сразу уйти? Подождать можете! Хорошая встреча. Не рекомендую. Полный дизлайк. Спасибо, что сделали одолжение. Еще и меню принесли, какая честь. Зачем только, если я на вынос хотела взять. Дождалась открытия - что вы хотели? Говорю что хотела, в ответ - этого нет, можем предложить другое. Другое предлагайте другим, зачем было заставлять ждать. Но вы же не сказали что хотели. Мне кому и зачем это говорить, если первое с чем меня встретили - МЫ ЗАКРыТЫ и вы сами не спросили что я хотела. Будьте вы закрыты всегда 🎉
1
12
October 22, 2024
Вкусно поесть и по обслуживанию все супер!
February 2, 2024
Очень - очень не понравилось, не ожидала, что быаают и такие Шоколадницы! Сырники почти холодные и не вкусные. Кофе Капучино маленький брала, но был уж очень маленькая чашечка. И как-то неуютно. Больше не приеду в это кафе.
July 31, 2023
Атмосфера в этом кафе очень мрачная, света тоже недостаточно, сидишь, как в каком-то подвале (окна расположены ниже уровня столиков). Еду мы ждали больше 30 минут. Официанты походу не знают совсем своих обязанностей :) (многие столики подолгу оставались грязными).
Вообщем говоря, друзья, сходите лучше в соседние кафе и рестораны, насладитесь едой повкуснее))
какой же кал полный
2
1
October 27, 2023
Ходят всем пофиг,сделала заказ,принесли кофе,сижу сижу,проходит 35 минут,спрашиваю долго ли ждать,на что мне отвечают,что то что я заказала закончилось))))
То есть,если бы я не спрашивала,то так и сидела бы там до закрытия,впервые сталкиваюсь с таким,посадка была не полная,чтоб сказать что они в запаре,им просто пофиг))))
В итоге попросила счет и ушла,просто так потратив время на ожидание.
Больше не вернусь,и никому не советую «шоколадница на Алексеевской»
April 8, 2024
Похоже что панкейки с крем чизом и вареньем были сыроватые. Еле доехала до дома и потом целый день и еще половину сидела на чае и сухариках. Ну или тыквенный суп был некачественный. Впечатление о контроле подаваемых блюд плохое.
1
December 3, 2023
Пришли,никто не встретил,официанты проходили мимо,сами взяли меню,когда позвали официанта,официант был недоволен чем то.
Напитки вкусные.
Еда не очень ,в этой точке совсем отличается вкус,первый раз такое.
Спасибо за внимание
March 15, 2024
*** долгое заведение. Посетил 4 раза. Официанта ждешь 15-20 минут, уже научился сам через приложение заказывать, но все равно ждешь, пока официант подтвердит.
Потом ждешь пока приготовят. Как будто там не 10 позиций в меню.
Надо на входе ждуна поставить, чтобы люди понимали, куда пришли
November 11, 2023
Просто ужасная точка шоколадницы…
Ожидали два салата минут 40, а один клаб сендвич даже ещё чуть дольше
Принесли чай облепиховый как просто какую-то жижу, на вкус вода с легким привкусом кислинки
Салаты к слову не соответствовали фото в меню по составу, плюс горелый бекон в салатах(
Сендвич после долгого ожидания принесли вообще рваный
Очень много вопросов к кухне и бармену
Девушка официантка очень хорошая, пыталась нам помочь, но к сожалению это не в её силах
Очень жаль, что такая плохая точка здесь находится
3
September 18, 2023
Я ни когда не ждала так долго официанта. Спустя 25 минут после того как мы сели за стол, за это время мы успели сделать заказ онлайн, но по каким то причинам подтверждение от официанта нам не поступило. В итоге после 20 минут ожидание в заведение зашла женщина, ей принесли меню сразу же после того как она села за стол, мы уже хотели встать и уйти, но тут нам принесли меню.
Официант не в состоянии запомнить название 3 блюд, такого непроффезионализма я еще не видела. Официант не представился. Единственное что было быстро так это принесли счет.
Что бы было представление, в заведении было занято всего столов 7, из 20. При этом большая часть гостей уже принимала пищу.
1
August 21, 2024
В Шоколаднице нет кофе без кофеина? Раньше был и в меню были отмечены опции. Что случилось? Неужели санкции коснулись и кофе декаф?
2
March 18, 2024
Пришла в заведение…а там таракан))
Впервые попадается такой деликатес…либо он решил забрать мой ролл
Была шокирована…официант даже не предложил какую либо съедобную компенсацию, хотя я бы и не советовала ей пользоваться , так как все таки не в Тайланде
Немного разочарована…в Шоколадницу больше не зайду
2
October 4, 2023
даже звезды много) худшая точка из всех пройденных. официантки еле ходят, невнимательны, забыли принести заказанный чай, со столов не убирают, столы забиты грязной посудой, менеджер Евгений будто вчера родился и вообще не понимает где находится, заказ пробили на другой стол из-за чего мы не смогли оплатить заказ через приложение, потом еще не провели скидку 30% на десерт с бизнес ланчем и не могли (или не хотели) возвращать разницу в чеке)))
грязный и вонючий туалет, долгое обслуживание. при нас 2 столика ушли просто потому что не дождались меню от официантов!
3
October 5, 2024
Отличное место, образцовое для шоколадниц.
January 26, 2023
Еда не плохая, лучше по качеству и вкусу, чем в других Шоколадницах на Проспекте Мира. Но! В часы, когда посетителей много, персонал не всегда справляется-реально не хватка кадров! Приходится ждать. Но самое ужасное-старая, потрепанная и полуразвалившаяся мебель, рваные и проваливающиеся диваны, покрытые чехлами! Жуть это все! Неужели нет денег заменить мебель и обновить интерьер! Вкус и наслаждение от еды портит такой интерьер капитально! Одна мысль- как бы не развалился диван под посетителем!!!
November 2, 2023
девушка бариста делает очень вкусный кофе, обслуживание на высоте, подача блюд быстрая, приветливый персонал 👍🏻👍🏻
1
January 30
Обслуживание быстрое, официантка вежливая. Кухня приемлемая , туалет - самый ушатаный из сети (где был)
December 10, 2023
Ужасное место. Пришел в вечер субботы (10 декабря) загруженность половина зала. Никто не встречает, не здоровается. Официанты молча подают меню, даже не удосуживаются забрать его после заказа. Грязную посуду не забирают на протяжении всего моего нахождения здесь. Специально попросил десерт подать вместе с кофе - в итоге прошло минут десять как мне подали кофе, успел допить, а десерта так и нет.
1
March 22, 2024
Добрый день! "Шоколадница" славится десертами, но не в этом кафе. Мне принесли торт "Москва", от которого я не смог отломить кусочек ложкой. Он был дубовый. Я сказал об этом официану, и он ушёл молча. Впервые сталкнулся с таким в этой сети.
1
October 22, 2024
Порции маленькие. Никогда нет картофель-фри. Красное вино подают холодным.
May 25, 2023
Зашли в выходной день поесть с мамой.. При входе первым делом бьет в нос запах масла не первой свежести, в котором жарят еду. То ли вытяжка не справляется, то ли такое близкое к залу расположение кухни. Потом присматриваешься к интерьеру.. Вся мебель в хлам.. Кресло попросту было продавленным, какие то давно не видавшие химчистки чехлы. Сразу возникает чувство брезгливости, и хочется уйти, тк антураж не прибааляет аппетита. Создается ощущение, что попал в придорожное или вокзальное заведение. Апогеем стал туалет. Во-первых, он неопрятный и с запахом. На вопрос где он, нам ответил официант, что он в конце зала и он на кодовом замке. Было быстро названо 4 или 5 цифр. Вот зачем мне, человеку, который просто пришел отдохнуть, вот это всё? Чтобы просто помыть руки, надоьзапоминать какие-то цифры. Но ладно мне, а пожилому человеку с плохим зрением и уже не с лучшей памятью. В общем, даже не сделав заказа, мы решили уйти. Официанты встретили приветливо, и так же приветливо простились. О сервисе ничего сказать не могу. Посетив за неделю сразу две Шоколадницы, я делаю вывод, что сеть просела очень сильно, и рыба гниет с головы. Видимо экономят на всем. На замене интерьера, ремонте и зп сотрудников. Причем ценник средний по больничке.. На двоих поесть и выпить кофе, в любой Шоколаднице, не меньше 2000. В общем, сплошное расстройство! А жаль, когда-то это было любимое кафе, где мы встречались с подругами.
April 25, 2023
Походу Шоколадница - дно. Были в воскресение 22 апреля именно в этой точке, пока, напротив через дорогу, в театре Аллы Духовой была репетиция у дочери. Заняли стол, который у последнего окна. Относительно быстро принесли заказ-норм. Но... В пицце был волос, причем волосище))) а за 5 минут до этого жена сьела салат))) и задумалась, а не было ли у нее секретных ингридиентов. Апетит конечно же у меня пропал. Вернул волосатую пиццу обратно и потребовал расчет. Официант конечно принес извинения. И тут я просто присмотрелся вокруг... На подоконнике у окна (окна низкие) при свете видны большие сальные пятна со слоем пылищи. Прям отвратно. Под столом просто не подметают даже))) не то что не моют, там просто куски пищи, крошки и старая грязь.
Читаю отзывы. Тут люди пишут, что чисто и аккуратно.. Вы серьезно? Зайдите днем, когда солнце светит, а не вечером с приглашённых светом, сядьте у окна и все увидите своими собственными глазами. А еще зайдите в туалет этого заведения. А про шоколадницу на другой стороне Проспекта Мира я тоже писал отзыв, не знаю как сейчас, а в прошлый раз была жесть. Поэтому я и написал в начале отзыва, что шоколадница скатывается на днище просто.
3
March 25, 2023
Умирание сети… зашел в кафе, решил по-быстрому сделать заказ за барной стойкой. Во всех шоколадницах это делали без проблем. В этой же мне нахамили и сказали сесть за стол, я нахамил в ответ. В итоге рядом стоящий бородатый амбал начал кричать и угрожать прямо в заведении. Потом он пошел на кухню делать кому то еду, и видимо плюнет в блюдо. Попросил номер администратора - оказалось что та девушка которая мне нахамила на стойке - и есть директор шоколадницы 😂
P.S. Это одна из многих шоколадниц где я бывал в которых персонал ВСЕ МИГРАНТЫ
4
2
March 2
Очень вкусные блины с творогом и вишневым вареньем
February 10, 2024
Невкусная еда, разогретая в микроволновке
Собственно, так обычно в шоколаднице и бывает
Проще зайти в теремок напротив и съесть еду в 3 раза вкуснее в пол цены того, что в шоколаднице
1
May 28, 2024
Все хорошо, немного каша овсяная жидковата, но вкусно, работают кондиционеры.
October 2, 2023
В целом кафе достаточно уютное. Мы были в обеденное время, заказывали бизнес ланч. Видимо из-за большого наплыва посетителей один официант не справлялся, к нам долго не подходили принять заказ. И ещё небольшой минус,- супы были чуть теплые.
January 14, 2023
Кофейня нравится , довольно просторный зал, обычно немноголюдно, всегда можно найти уютный столик, выпить ароматный кофе. Официанты любезные.
March 30, 2023
Регулярно сюда хожу, но регулярно ребята косячат. То по 30 минут несут заказ, при заполнености зала на 30/40% и еда уже остывшая. Иногда когда больше одного официанта они успевают и все во время приносят.
Диваны уже облезли и их накрыли пледом, не приятно сидеть на таком диване, пора бы заменить.
Я редко пишу плохие отзывы, но зная эту шоколадницу больше года, хотелось бы чтобы обратили внимание на неё! И что нибудь исправили:)
Спасибо!
June 23, 2023
Понравилась еда, обслуживание, но хотелось бы чтобы руководство обратило внимание на то, что необходимо сделать ремонт, туалеты грязные, отсутствует мыло, неприятные запахи, потрепанная мебель, срочно нужно обновить интерьер, оборудование, и освежить кафе. Заранее благодарю за решение в пользу срочного ремонта! Замечательная сотрудница Инна, вежливая, коммуникабельная, веселая! Необходимо таким сотрудникам выписывать премию и быть к ним внимательным)))
August 20, 2023
Удобное расположение у кафешки, но с утра там было грязновато, столы с крошками, ремонт конечно староват, у стульев уже начало облазить покрытие
К еде нареканий нет, правда в чайник налили всего половину кипятка, но это не особо проблема
September 1, 2023
Хуже обслуживания я ещё не встречал. При загрузке кафе на треть, ожидание блюд составляет до 40 минут! При этом приносят холодную еду.
Коктейл Апероль шпритц не имеет ничего общего с настоящим коктейлем.
Директор кафе оправдывается тем, что его готовил официант!!! Который недавно работает.
Про состояние санузла, даже говорить не хочется…
Это полная катастрофа, для в целом, неплохой сети…..
1
April 7, 2024
Уже не первый раз заходим, садимся и ждем. Меню пока не дождались. Приходится искать место где официанты поживее. Столы не убраны, официанты стоят отдыхают
September 2, 2024
очень вкусно, хорошее место, отличный персонал
December 14, 2023
Ужасное обслуживание , пришли в заведение, просидели за столиком 15 мин , попросили девушку стоящую около кассы меню она сказала «сейчас» , но меню так и не дала , мы ушли спустя 5 мин ожидания ,девушка даже не извинилась , больше не придем, хамское обращение к гостям
August 1, 2022
Сегодня впервые зашла именно в эту Шоколадницу и была приятно удивлена обслуживанием. Официант Ирина очень хорошо справилась со своими обязанностями: предлагала повтор напитка и дополнительные ингредиенты, присутствовал чекбэк и очень поднимала настроение её улыбка! С радостью приду ещё раз и порекомендую почаще заходить именно в это кафе. Ушла с вкусным кофе и хорошим настроением!
2
1
November 19, 2024
Поведите ген.уборку,в больших тканевых торшерах склад трупов мух.
October 11, 2023
Холодная еда, меню с половиной отсутствующих позиций, плохо вымытые туалеты, равнодушные официанты.
Единственное достоинство — там всегда есть свободные места. Но, возможно, это достоинство является следствием вышеописанных недостатков.
1
November 13, 2024
Быстрое обслуживание, вкусно
October 12, 2023
15 минут ждали, когда принесут меню. Сразу после-10 минут ждали чтобы заказать комби-завтрак. После 2-х подходов к барной стойке си 3 обращений к официантке Анне с просьбой обслужить-получали ответ: подождите. Менеджер Евгений отказал в жалобной книге со словами: мы все решим, и без единого извинения отвернулся . Ну я такое в этой сети впервые встретила)!
1
May 30, 2023
Разочарована этим местом. Медлительный официант, лампочти мигают, на креслах какие-то тряпки несуразные как в дешовой забегаловке.
Порция супа все меньше и меньше и о сухариках пришлось напомнить. Принесли драники с сосиками - драники горячие, сосиски ледяные. Пока грели одно, другое остыло. Когда принести напиток не спросили, в итоге кофе к концу еды уже остыл. Как бонус - сломанная солонка и макисмум соли в моей тарелке.
Не рекомендую это место. Благо через дорогу нсть еще одно кафе.