Кухня заведения стала намного хуже, заказывали сырники, в которых от творога только одно название, а так же панкейки резиновые. Очень расстроились, так как раньше очень любили сырники из Шоколаднице.
Из плюсов только обслуживание официанта
Долго думал, одну звезды или две ставить. Остановился на том, что объективно ближе к 2.
1. Цены не обоснованно дорогие, не соответствуют вкусу.
2. Есть прикольная вещь у них - ланчи, но в них мало что входит, сильно не пошикуешь.
3. Брал куриный суп с лапшой, по сути ничего в нем и не было, кроме цены, затем питу брал, тоже дорогая и вкуса даже не почувствовал. В прошлый раз я брал еще оливье и пюре - было пресным :(
В том же Цехе вкуснее готовят и дешевле выходит
Плюс шоколадницы - цезарь хороший, ростбиф и крем суп, они действительно вкусные получились.
Также особенность заведения - настоящий горячий шоколад. Моей жене не понравилось а мне зашло.
Часто бываю в этом кафе, вкусно. Но вот последний раз разочарование- заказала салат цезарь с курицей, принесли листья салата и 3 маленьких кусочка мяса, ребята ну что же это ? В меню шли чери, их не было!
Прекрасное место. Вкусно. Хорошее обслуживание. Детское меню и специальные предложения для детей. Ребёнок порисовал и получил в подарок игрушку. Будем приходить ещё
Довольно уютное и красивое место посидеть с чашечкой кофе.
Но получится к сожалению только посидеть.
Персонал к вам подойдет,только если смотреть на них пристально или в упор,а желательно им об этом сказать.
Кофе по вкусу тоже не очень.
Попросил девушку чтобы помогла с выбором.Я люблю когда кофе немного отдает по вкусу и запаху шоколадом, пусть то после варки такой арабики, либо после добавления шоколада.
Девушка посоветовала взять амкрикано с добавлением сливок и шоколада.Что принесли, кисло горький непонятный шоколад, такой же кисловатый американо,бешеной крепости как будто пью растворимый максим за 200р, и сливки которые никак не спасли ситуацию.По итогу получился кислый кофе с непонятным вкусом.Если они не вкурсе какой бурдомес может получится при смешении их добавок и видов кофе,зачем предлагать,сказали бы что лучше просто взять какой то другой кофе но он будет вкусным.
Нравится это место тем, что всё вкусно! Да, цены -«не дешёво», но за хорошее всегда нужно платить. Находится в самом центре и внутри комфортно, без напряга отдыхать! Обслуживание тоже раздражает, наоборот все вежливые и ждать заказ не долго. Туалеты всегда чистые .
Я давняя поклонница сети, если в Москве мне надо зайти в кафе в 95% выбираю «Шоколадницу». На Новогодние каникулы посетили замечательный город Сочи и очень обрадовались, увидев на ТЦ Мелодия знакомую вывеску. Отобедали здесь дважды 2 дня подряд. А потом решили проверить наши баллы и каково же было удивление и возмущение что ни за один заказ баллы не записали! А это более 800 баллов (т.е. рублей) в сумме. Более того, в приложении не оказалось и наших заказов... При том все московские заказы и баллы на месте. Написали в службу поддержки, благо ребёнок сохранил оба чека. После обращения нам вернули 818 баллов! У меня такое подозрение, что официанты прикладывают вместо карты клиентов свои собственные, ведь большинство посетителей кафе в Сочи проездом и мало кому придёт в голову сохранить чек. А дома, если спохватятся, будет трудно доказать посещение данного кафе. Так что проверяйте ваше приложение сразу после заказа!
Ещё одна моя претензия: вечно грязный туалет... У них висит чек-лист и он отмечается, но на полу разлиты лужицы, валяется бумага, раковина не в идеальном состоянии... Это недопустимо, в туалете кафе должна быть идеальная чистота! Можно сказать, туалет - это лицо заведения общепита. Насчёт кухни претензий не имею, все было свежим и вкусным, к счастью, никто из нашей компании не отравился)
Вкусно , приятный персонал. Чисто, уютно. Вкусно, порции довольно большие. Советую сходить на завтрак именно в это заведение. Салат, омлет, сырники , паста все очень вкусно
Ходили в это кафе во время отдыха, отвратительный бизнес ланч! совершенно не вкусный и не очень свежий. По крайней мере так нам "повезло" летом 2022. А вот на заказ из меню было нормально.
Зато потом разведали кафе " три кедра" вот там (по нашему вкусу) были вкусные и качественные блюда.
Если приезжаем в Сочи, то ходим только в эту «Шоколадницу». Внимательный и вежливый персонал, чистые столики, быстрое обслуживание, учитывают пожелания клиента. Безумно приятно!
Пришли на ужин 20.05 в 21:30 попросили на вынос, отравились пастой карбонара рвало нас с подругой всю ночь!!! Не знаю что произошло с сервисом… до этого было всё хорошо
1
Ю
Ю Набережная
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
меню и обслуживание на пять с плюсом, адекватное время ожидания заказа, приветливые и вежливые сотрудники. приятное оформление интерьера. молодцы, спасибо, с удовольствием вернусь снова.
Очень вкусный капучино в этой сети, ради него всегда захожу и бонусная программа удобная. Не понятно зачем в Моремолле закрыли, теперь там вас не хватает.
Выражаем с подругой огромную благодарность ребятам за прекрасное обслуживание. Прилетели отдыхать в Сочи и ходили завтракать все 10 дней именно сюда. Все вкусно. Все быстро. Нас обслуживал официант Антон. Очень приятный молодой человек. Ребята вообще очень внимательные. В кафе чистенько и всегда звучит очень хорошая музыка. Ездили на экскурсию, так ребята с собой упаковали, всё по коробочкам. Очень приятно в Сочи завтракать в такой атмосфере. В Москве не так душевно. В общем, мы довольны. И благодарим весь коллектив Шоколадницы Сочи ( ТЦ Мелодия).
Грязновато: столы плохо протирают, а под столами не метут в принципе. Но это же место общественного питания, надо следить за чистотой! Туалет закрыт, поэтому надо идти в общий WC тц мелодия, тот ещё свинарник.
Официанты нерасторопные. Еда, как и во всей шоколаднице, - нормальная.
Ужасное заведения просто слов нет!!!
Брускетт не соответствует действительности, экспресс кофе не приятно пить кислое и обслуживание не очень хорошое официанты ругаться между собой не рекомендую!!!!
Отвратительно. были в начале сентября 2023. Грязные липкие столы, немытые полы, проваленные диваны- какой то бомжатник. города не знаем- пришлось заказать еду. Несъедобно. пресно. Никак. Хорошо, что не отравились. Официанты делают вид, что посетителей нет. Ждать эти несъедобные помои пришлось очень долго. Цены запредельные. не рекомендую от слова совсем.
Сочи тц мелодия. В целом хорошо, завтраки вкусные. Сегодня решили взять и были неприятно удивлены:
-сели на диваны, на которых просто неудобно сидеть, не кушать не сидеть, как будто на жердочке
- заказали сытные блины с ветчиной, оказались не вкусные, еле тёплые и как будто только что размороженные
-ещё брали блины со сгущёнкой, тоже слегка теплые
Хочется все же горячие блины получать и поработать над вкусом у блинов с ветчиной
В само помещение не заходили, делали заказы через Яндекс еду. Заказы были доставлены вовремя. Само меню разнообразное и очень вкусное. Было несколько заказов, претензий нет
Долгое ожидание заказа, съехавшее яйцо пашот и не доложенные помидорки черри. И это всё в 11 часов, когда зал полон хорошо если на 20 %. Точно не совершим ошибку, и не зайдем сюда еще раз.
Великолепно!
Москва и Екатеринбург отдыхают.
Никогда я ещё не была так довольна обмлуживанием и скоростью подачи блюд.благодарю! Цените свой персонал! Она и золото!
Очень понравилось,место уютное и красивое .Быстрое обслуживание,замечательные напитки и десерты.Спасибо.
A
A N
Level 9 Local Expert
December 9
Время до закрытия оставалось 2 часа, прибежала уборщица и начала под столом елозить шваброй, хотя рядом столы были пустые. Я не в столовую пришла, чтобы мне елозили под столом тряпкой грязной.
Одно из любимых заведений. Именно в ТЦ Мелодия удастся быстро поесть ланч. В Моремолле в обед нашествие посетителей ожидание до 1 часа. Бизнес ланч. Десерты. Кофе. Советую
Один официант на зал+веранду, что сказывается на обслуживании. Для принятия заказа ждали официанта 10 минут, весь заказ вынесли минут через 20 (напитки, салаты, горячее). Пюре с комочками, лук в соусе пасты разных размеров
Это феноменальное дно. Третий раз пытаюсь здесь пообедать, но не получается. Сегодня в полупустом зале сказали - ожидание 20-30 минут для ланча. Не для вечернего ужина, а для ланча. Который как правило подаётся моментально. Не рекомендую даже на самый крайний случай.
Люблю это место но есть маленькие нюансы.
Например Черри можно было бы не ложить такого состояния ребёнку, да что там ребёнку! Вообще не ложить такие Черри.
Ну на фото все видно комплексный обед ребёнку, в целом не плохо. Благодарю девушку что обслуживала нас, жаль имени не вспомнить мне её-очень внимательная и приятная.
Ааа и за такой обед нам подарили машинку Маквин - ну для сына это был прям приятный сюрприз))
Заказали салат с ростбифом, Гаспачо (одному гостю) и ягодный смузи боул для меня. Салат с ростбифом - салат с 2 толстыми кусками отварной говядины (см. Фото) принесли салат, Гаспачо, салат попросили вернуть так как ростбифа в нем не увидели, ко всему это явно не вырезка, я задняя часть говядины, крупные волокна, жилистое (да я его посмотрела) официант пригласил администратора (смузи боул все еще не появился на сцене, прошло минут 15-20)
Администратор тоже отдельная сцена, явно была недовольна возвратом блюда, недовольное лицо, раздражённый тон общения, стала доказывать что это именно ростбиф и у них он такой. Я спросила где же следы обжарки (ростбиф сначала обжаривают, потом запекают в духовке), на это ответ вам заменить на другой салат или убрать, дочь отвечает убрать, дама продолжает уточнять что ростбиф это из говядины, я подтверждаю, ещё раз говорю что из говядины, но другая часть тушки и не отварная. Ещё раз говорю что нам убрать и хотелось бы уже съесть боул. Сцена третья: боул появился ещё минуты через три. Занавес шоколадницу люблю, но похоже в Москве она другая
Дорогая Шоколадница!
Фильтруйте, пожалуйста, облепиховый чай - когда берешь его с собой, пить невозможно ибо поилка забивается ягодами. Вкус прекрасный.
Классное уютное и семейное место
Типо, если вы думаете, где можно вкусно поесть в тепле и уютной обстановке, но не знаете какое кафе выбрать, добро пожаловать. Не смотря на то, что это сеть, переплюнет любых частников. Приятного аппетита
Прекрасное расположение! Всегда сладко, вкусно, чисто!
Юлия.
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
сегодня посетили Шоколадницу в тц Мелодия. заказали брускету с креветкой и авокадо взрослому, детский бургер ребенку. Брускета- это оказывается просто хлеб, не подсушеный, не разогретый, на который выложили резаные продукты из холодильника. подсолить тоже забыли. Все холодное. Это должно вызывать аппетит? Ребёнку же бургер ,похоже, разогрели в микроволновке, потому что котлета просто стала резиновой... Неожиданно для шоколадницы