Shokoladnica
69 reviews
October 15, 2024
Отличная кофейня. Порадовала система электронного заказа за столом. Приветливый персонал. Очень быстро обслужили. Вкусные салаты, паста карбонара и брускеты. Рекомендую к посещению прекрасного места.
August 15, 2024
Место шумное, вокруг эскалатора на верхний этаж. Официантов всего 2 на 6 десятков столов. Когда мы пришли в половине зала было столов 10 заставлено грязной посудой. По нашей просьбе грязную посуду со стола убрали, но протереть стол пришлось просить отдельно. Указанные в меню ужины оказались недоступны. Порции по завышенным ценам очень маленькие, супа в тарелке оказалось на 3 ложки, порция салата с гулькин нос при цене 500 рублей. Кофе, чем всегда славилась сеть, был настолько отвратителен, что кроме как пойло я его назвать не могу, трёх глотков хватило, чтобы навсегда забыть туда дорогу. Ну, и бонусом - игры на устройстве на столе, в которые поиграли 1 минуту в ожидании официанта сюрпризом обошлись в 180 рублей. Ни одного положительного момента.
March 10, 2024
Очень понравилось это кафе. Интерьер красивый, очень приятно находиться в помещении. Очень уютное место, идеально подходит как для рабочих встреч, так и для неспешного обеда с друзьями. Кофе здесь просто потрясающий, особенно рекомендую попробовать капучино и латте. Еда также на высшем уровне, простые блюда готовят с особым вниманием к каждой детали. Обслуживание заслуживает отдельного упоминания, персонал всегда улыбчивый и внимательный, готов подсказать и помочь с выбором блюд. Рекомендую это кафе всем любителям хорошо поесть))
1
December 26, 2024
Если учитывать концепцию заведения, то довольно неплохо. И именно на этой точке. Была почти во всех заведениях их сети в Москве, но качество напитков в каждом из них отличается очень сильно. На данной точке все на уровне, к еде нет сильных претензий, учитывая опять-таки, что это просто кофейня)
March 19, 2024
Посетил недавно уютную кофейню. Очень порадовал интерьер - всё со вкусом и в мягких тонах. Меню предлагает хороший выбор кофе, чая, десертов и закусок. Заказал латте и десерт - остались самые приятные впечатления. Официанты вежливые и внимательные. Быстрое и эффективное обслуживание. В целом, отличное место для отдыха и общения.
1
August 4, 2024
Не смотря на очень хорошую,центральную локацию,ужасное место!
Столы не просто грязные,а липкие! Заказ готовят оооочень долго,официантов позвать нереально, они просто игнорируют. Кнопка вызова в принципе не работает,такое ощущение,что ее сбрасывают,как только нажимаешь. Заказанный дополнительный лосось за 190 рублей,вообще на тарелке не различим,хотя указано,что 30г.
Отвратительное впечатление от посещения любимого заведения.
1
March 20, 2024
Шоколадница очень уютное кафе, всегда прекрасная атмосфера. Разнообразное меню, вкусно кормят. Доступные цены и дружелюбный персонал. Подойдёт как и для семейного посещения, так и для дружеской компании. Одно из тех мест, где всегда очень чисто, советую всем!
1
July 11, 2024
Шоколадница офигевает год от года, вводя новые фунции но, оставляя качество блюд на низком уровне
Девушки официантки молодцы, вопросов нет, однако кухня отдавала мой заказ 15 минут (паста с морепродуктами), при полупустом зале. А я вам напомню, что блюда в шоколаднице уже готовы и из только разгревают. Если готовит шеф, то тоже из заготовок и 15 минут тут ну ни как не вписываются.
В итоге имеем пасту аля шебекино или барилла, из магазина. Несколько криветок, 3 половинки каперса и 2 слайса кальмара. Это паста с морепродуктами за 600р и весом 270г
С никакушей подачей.
Как бы... Эээ..
Ну и пиво, которое брать не стал, аль капулька, дешевое мексиканское пиво за 60-80р у шокололницы стоит 330р..вы чо
December 16, 2024
Все было отлично пока не попросили счет. Официанта предупредили что опаздываем и завис терминал оплаты на столе. Официантка проигнорировала, пришлось пройти на кассу самим, где почему то высказали нам недовольство! Не очень поняли в чем виноваты, но впечатление было испорчено. Еда отличная.
March 17, 2024
Очень хоорошее кафе готовят вкусный кофе.Кухня европейская.Еда тут очень вкусная,достаточно дешевая.Интерьер уютный.Данное место очень хорошо подходит для деловых встреч.Очень вкусные десерты.Обслуживают приятные в общении люди,заказы выдают быстро
1
June 10, 2024
сервис на единицу!
В суп зачем-то положили сметану, которая подается отдельно. На вопрос «зачем» - ответили, что соусников не хватает, положили сразу, не спросив нужна она или нет.
Без предварительного согласования меняют блюда, причина отсутствия заказанного.
Официанты нерасторопные. приборы забывают, путают заказы.
Соль, перец, сахар приходится выпрашивать. Посуда в заведении ветхая, битая, со сколами. Качество блюд страдает.
Не рекомендую к посещению данное место!
December 29, 2024
Ждали еду полчаса, потом сказали, что мы не заказывали, а сумма списана была. В итоге нашли заказ, принесли холодное и засохшее. Просто извинились. Ни комплимента от заведения, ничего. Настроение подпортили.
January 5
Эталонная Шоколадница: еда ужасная, официанты медленные, напитки пить невозможно, терминалы тоже работают через раз и вылетают. Изюминкой выступает сложный процесс отмены чаевых. Место однозначно НЕ рекомендую
April 10, 2024
Я недавно посетила кафе «Шоколадница». Мне понравилось данное заведение персонал вежливый , цены приемлемые. Заказывала кофе и блинчик, принесли все быстро , даже остыть не успело.
April 4, 2024
Посетил это уютное кафе. Сюда приглашаю тех, кто желает попробовать сладкое, ароматное кофе. Сюда приходят, чтобы отдохнула душа, пока тело пьет чудесное кофе. Мне очень нравится сюда приходить, всем советую
April 3, 2024
Отличная кофейня, баристы делают все быстро и качественно, кофе очень вкусный, так же нельзя не упомянуть систему баллов, работает отлично, теперь буду звходить туда чаще
March 22, 2024
Хочу поделиться своим опытом в этом прекрасном без кавычек заведении. Гулял с девушкой по центру и решили заглянуть на манежку. Проходя мимо кафе Шоколадница, моя спутница учуяла вкус всяких пряностей и запах кофе. Сразу захотелось перекусить. Не стали ничего придумывать нового и заказали блинчики с манго и микс с ягодами и по чашке кофе латте. Официантка была улыбчива, доброжелательна. Обслуживанием и кухней остались довольны. Спасибо
March 18, 2024
Начнем с того, что не все позиции из меня есть в самом деле, но это еще ладно. Вместо боула мне предложили боул с креветками( с ДВУМЯ) клеветниками так еще и нечищенными! Буквально вся исплевалась, потому как под соусом этого даже не заметила, фу! Планшет для заказа не работала, ждали официанта…
Вообщем и целом, не советую данное заведение, сходите куда-нибудь еще, в Москве столько разных и интересных мест, где цена-качество оправданы, но мы уж решили не экспериментировать и пошли во всем известную «Шоколадницу» - лучше бы мы этого не делали, ну да ладно, но ошибках учатся)))
April 4, 2024
Кафе "Шоколадница" - уютное место с вкусными десертами и кофе. Обслуживание дружелюбное, атмосфера приятная. Очень рекомендую!
August 15, 2024
Добрый день, я очень люблю шоколадницу, НО это что за подача?? При чем в других местах подают нормально, ощущение, что просто покидали на тарелку
1
March 18, 2024
"Шоколадница" - отличное кафе с вкусными десертами и кофе, уютной атмосферой и приветливым персоналом. Очень рекомендую!
July 6, 2023
всё очень круто,
на входе встречают с улбыкой и на выходе желают «хорошего дня»
Дарья и Алина невероятно качественно обслужили и оставили меня только с положительными эмоциями!
Руководство, обратите на них внимание и надеюсь это скажется на их зарплате)
2
March 21, 2024
Хорошее место. Зашла чтобы отдохнуть и перекусить. Блюда вкусные, кофе особенно. Персонал вежливый на все вопросы ответил, рекомендую всем!
September 11, 2023
Отвратительная сеть заведений, который раз убеждаюсь, сервис ниже падать некуда, официантов ходить искать и звать надо. В последний раз посетили это заведение с ребенком на Манеже, и там не знают как увеличить средний чек и поэтому на столе оставляют планшеты с играми, если ребенок возьмет его, то по факту выставляют счет, при этом ни официант не предупреждает, что это платно и нигде не пишут это. Думаешь, вот это сервис, а потом такое послевкусие неприятное, что тебя развели.
2
July 31, 2023
Обедали в данной Шоколаднице впервые. Приветливые официанты, особенно Дарья, обслуживание на высшем уровне. Еда вкусная, особенно понравился кофе и какао. Обязательно вернемся еще раз.
April 7, 2024
Зашел перед работой выпить кофе , все понравилось , персонал вежливый , уютное заведение, всем советую.
July 5, 2023
Видать сменился управляющий и персонал.
Был в будни, в обед, посадка примерно 50%.
Встречают на входе 3 официанта. Провожают до стола, вручают сразу меню или предлагают заказать через планшет, как удобно. Я выбрал второй вариант.
Заказ принесли через 5 минут. Салат свежий, горячее горячее, чай заварен:)
Если бы не горячий чай в конце, который я попивал не спеша и работал, весь мой обед занял бы 15 минут)
Так что, рекомендую. Криминала нет, всё стало хорошо.
September 24, 2024
В будние дни не смогли принять заказ на ланч (время было где-то 14:30 +/-). Обосновав это тем, что сбои в системе. Однако оплатить через планшет у них все работало. В принципе, хорошая схема, ведь так за 3 блюда+напиток я бы заплатила как за одно блюдо из меню.
September 20, 2024
долгое ожидание официанта при маленькой посадке в зале, отсутствие многих позиций в меню
1
November 11, 2023
Предложили принести бумажное меню , но официантка передумала и просто ушла. Мужчина официант побежал за нами и стал заставлять убирать тарелки со стола . Схватил за куртку , чуть не ударил. Пришлось убегать. Страшное место. В самом центре Москвы такое творится. Персонал под увольнение !
May 6, 2023
Отвратительная забегаловка! Кассир стоит жует жвачку, сервис отвратительный , бариста стоят хихикают , вместо того чтоб готовить кофе , кофе 0,5 капучино не доливают ( получила чуть больше половины стакана) . Ребята ,вы находитесь в центре МСК , в любой деревне можно получить обслуживание лучше , чем у вас) . И да - это франшиза (сообщил кассир) , кофе по абонементам не работает . Я как житель МСК , всем приезжим советую обойти стороной это место , дабы не портить впечатление о столице!
2
March 25, 2024
Ездил туда с подругой мне все понравилось ( обслуживание, меню, все качественное) , но заказ подруги ждали 2 часа
October 26, 2024
Очень близко столики друг к другу , места мало
July 21, 2023
Еда невкусная, авокадо жесткий, как кирпич
Матча указана, что готовится на кокосовом молоке - приготовили на обычном (попросила переделать, переделали, но принесли потом с сахаром, хотя попросила без него)
Долгое ожидание, обещанные 10 минут превратились в 30
Напитки несли долго
Очень расстроена
Больше не приду и никому не советую!
March 10, 2024
Отвратительно сладкий кофе "смородиновый раф", медовик заветренный и сухой, однозначно есть заведения и лучшее и дешевле.
November 19, 2023
Приятное место. Заскочили на кофе во время прогулки. Обслужили быстро и вкусно.
July 31, 2023
Официанты очень приветливые, особенно официантка Дарья, заказ принесли быстро, остались довольны посещением данной кофейни
1
April 30, 2022
На этот раз моему терпению пришёл конец и решил всё же оставить отзыв.
Прихожу в эту шоколадницу (Охотный Ряд) уже 3-ий раз и каждый поход в него одна и та же проблема. Последний раз заходили 29 апреля 2022. Что за ужасный персонал, который банально не может впервые минуты прихода гостей принести просто меню? Приходиться ждать по 30 минут минимум пока подойдёт официант. Первые разы ещё относился к этому спокойно, входил в их положение (хотя я этого не должен делать), но когда это снова повторяется, то тут уже явно косяк заведения.
Так же был момент, что официант тебя увидел, сказал, что сейчас его принесёт и забывает и сидишь ещё 15-20 минут.
В третий раз не выдержали и ушли!!!
Не советую данное заведение, особенно если вы ещё со своей любимой девушкой или женой туда собрались, и при этом сильно хотите кушать. Выбирайте другое место, не портите себе настроение и особенно если это выходной день впечатление о нём.
Обращаюсь к руководству компании Шоколадница!
Данный отзыв оставляю не из-за ненависти к вам, а из-за того, что я не первый год прихожу в ваши заведения и со временем стал наблюдать расхлябанность со стороны персонала почти во всех заведениях (Охотный ряд стал конечной стадией терпения). Данные случаи замечали мои друзья и коллеги по работе, которые тоже заходят к вам. Поэтому частично выражаю общее мнение.
Обратите ваше внимание на это. Что касаемо самой еды и свежести продукции, то в этом плане всё замечательно, претензий нет, всегда ухожу сытым и довольным.
Буду верить в то, что вы сможете всё исправить и банальный сервис обслуживания не будет отталкивать клиентов!!!
7
March 30, 2023
Пришёл в обед, заказал ланч - борщ, карбонару, капучино и медовик. Капучино принесли спустя 10 минут, борщ спустя 20 минут, карбонару спустя 50 минут. Всего просидел 1 час 20 минут, медовика не дождался. Попросил счёт, поскольку уже бежать надо было, медовик принесли вместе со счётом.
1
May 7, 2023
Официанты ленивы, меню приносить не собираются, приходится брать его самим. Улыбки с их стороны не ждите, ходят с кислыми и недовольными минами. Вообще заведение оставляет неприятное впечатление.
April 6, 2024
Кафе просто пушка. Все вкусно и быстро готовится.
June 5, 2022
Заказали здесь "Крем-брюле". Принесли странного вида кусочки брауни с прослойками из желе со вкусом крем-брюле, все полито явно застоявшейся карамелью. Я попробовала кусочек, подруга сразу обратилась к менеджеру. Менеджер - хамка: с людьми общаться не умеет, в лицо насмешливо улыбается, согласилась заменить только десерт подруги, из чего делаю вывод, что его унесли обратно на витрину для продажи. На замену, кстати, принесли "Красный бархат". Этот десерт запороть, конечно, сложно, но у них и это получилось. Не советую.
1
January 21, 2024
заказал цезарь ролл (180г) . Принесли от силы грамм 100, при этом кусок куриного филе занимал 1/3 от всего ролла
May 20, 2023
Поменяйте наконец меню: заказываешь "венеру милосскую", а приносят "поделку из детского сада", - полное несоответствие изображения и итогового блюда.
2
July 7, 2023
Сказали, что диван не может занимать один человек, тк большой поток людей. При этом занято от силы 10 столиков, большая часть свободы. Ужасный сервис.
November 13, 2022
Ужасное обслуживание!!! 15 минут сидела, за это время мне даже меню не принесли, когда зовёшь официантов, то они просто игнорируют и делают вид, что не слышат. В тц большой поток людей и здесь необходимо больше официантов на позиции, а также научить официантов хотя бы минимальному сервису
April 29, 2023
Было очень вкусно.
Менеджер Валерий учтив и внимателен - настоящий профессионал.
1
September 17, 2022
Посешали втроем, на входе персонал поприветсвовал, на этом из хорогего все. Меню дождались через 7 минут. Ресторан был полупустой. Прождав 10-12 встали и ушли . Персонал проходит мимо будто нас нет. Ужасно, надеюсь вас выгонят с этого места.
2
December 7, 2022
Отвратительная клоака. Мерзкий "марокканский чай" - 400 мл сладкой водички с лимоном за 310 рублей. Никакое обслуживание. Нет туалета. Заплати и сиди у лестницы.
1
July 15, 2024
Не работал терминал 40 минут ждали в итоге половину заказа не смогли приготовить. Пришлось заказывать заново. Но еда была очень вкусная.