Раньше было всё нормально, теперь можно только кофе попить… Пытались сегодня поесть после 17 часов, практически ничего из меню заказать нельзя. Ни чего нет. Причём информация об отсутствии того или иного блюда сообщается после принятия заказа. Т.е. принесли кофе и сообщили, что основных, блюд нет… Четыре кофе и лимонад- 1600 рублей….Благо, рядом есть «Домашняя Италия».
Плохое обслуживание. Долго ждать, пока подойдут. Еда была холодная.
Посмотреть ответ организации
Карина Высоцкая
Знаток города 6 уровня
7 сентября 2023
Худшее обслуживание,Меню можно ждать до 20 минут пока принесут,пока примут заказ также 20-30 минут,официантки просто ходят мимо,даже если видят,что ты их ждешь,пока их не попросишь убрать тарелку или чашку,то не уберут сами,разговаривают так,как будто я им должна,прихожу во все шоколадницы,на дню бываю около 2-3 раз,но такого хамского отношения не встречала еще ни в одной шоколаднице,проведите обучение и беседу касаемо обслуживания,сюда больше не приду.
Начнем с того, что официанты не обучены работе с клиентами. Так, официант пыталась забрать тарелку супу до того, как я его начал есть (такого я не встречал ни в одном нормальном кафе и ресторане).
Далее суп с шампиньонами был явно несвежий. То ли он разогревается на ланчи, то ли используется несколько дней подряд. В любом случае, после посещения кафе несколько часов я чувствовал тяжесть в желудке. В этой связи у меня есть большие подозрения касаемо свежести реализуемой продукции. Раньше таких проблем в Шоколаднице не замечал.
Баристе явно лень было сделать нормальную матчу. Официант даже не знает состав продукции, которая есть в меню. Толком посоветовать никакой десерт не смогла. + хотела напиток на банановом молоке. Меня так долго отговаривали, тк он слишком сладкий, но сахара в нем нет. Какого же было удивление, когда на пачке этого молока в составе оказался указан сахар.
Заказывала хашбраун с говяжьей колбаской. Принесли какие то две сляпанные из немного картофеля и еще чего то котлетки. На вкус отвратительно. Колбаска жареная, но какая то водянистая. В общем это блюдо не рекнмендую. Была в шоколаднице ТРЦ Жар птица.
Зашли съесть том ям, по готовности нам обозначили 5-10 минут, через 45 минут ушли голодные, не дождавшись, очень расстроило такое отношение. В других шоколадницах по городу никогда такого не встречала.
Зашли с мамой в это прекрасное заведение, по мимо того что все довольно дорого... Но еда основная вкусная (взяли крем суп с шампиньонами и салат цезарь). А вот десерты по мимо довольно большой цены, оказались искусственным, их тут не сами готовят, а привозят. Торт опера был заветрен, и за 250 рублей это очень дорого!
Мама взяла чизкейк с ягодами, его подали в какой-то упаковке, есть было не удобно. Так ещё и это обычное печенье и сыром. Не стоит оно 245 рублей.
Взяли чай чёрный, воду наливают из под крана, потому что налёт в кружке, и вода просто покрашена, как чай из пакетика.
Оставили тут 1006 рублей, а удовольствия не получили. В других кафе дешевле и намного вкуснее, чем тут.
Дорого и невкусно. Была в шоколалнице на бизнес ланче в трц Жар птица Нижний Новгород. Дорого и невкусно, есть много мест в нашем городе, где вкуснее намного. Не рекомендую
Ужасно долгое обслуживание. Официанты как мухи вареные. Посадка занята наполовину сидим минут 10 ноль внимания. Для Шоколадницы не норма. Прошу обратить внимание руководств. Заказал на кассе, ни объяснений, ни сожалений. 10 декабря 2022, суббота 18.30
Раньше я покупала в шоколаднице цезарь-ролл,мне нравился. В этот раз решила купить сэндвич с ветчиной и сыром. Чуть не подавилась. Такой сухой!Сухой хлеб,два тонких кусочка ветчины и кусочек тоненького сыра. Такой бутерброд лучше самой сделать. В других местах хотя бы пропитывают хлеб соусом или майонезом. Не рекомендую покупать сэндвич.
Пришла в шоколадницу, сделала заказ с собой и отправилась на работу. Заказала скрэмбл из 2 х яиц, с авокадо, фасоль, курица и вяленые томаты. Прикрепила фото к отзыву. Собственно, что не так. Авокадо гнилое, испорченное, курица не доведена до готовности. У заведения в планах отравить или оставить голодными своих клиентов? Очень обидно, что так готовят там. Больше туда не пойду.
Оооочень долго несли бизнес ланч более 1 часа. Крем-суп холодный подали. На столах нет солонок и перечнец. Яйцо пашот на бифштексе это пародия на пашот. Ценник немного выше среднего по рынку. По вкусу блюда удовлетворительные. Подача на 3