Шоколадница
510 отзывов
4 мая 2023
В целом отлично, если не брать некоторые позиции из комбо завтраков (можно попасть на невкусный, например, омлет — не рекомендую). Кофе шикарный. Блинчики с сулугуни и шпинатом — зачет. Заказывать и оплачивать с планшета очень удобно. Приятный дизайн заведения. Официанты, как правило, довольно дружелюбные. Тут нельзя ставить 4,5 из 5, я бы поставила именно эту оценку)
25 декабря 2023
Я считаю, что это одна из лучших Шоколадниц. Персонал очень добрый и внимательный, даже новенькие стараются изо всех сил. Бариста вообще лучшие, в общем, если хотите хорошо провести время и вкусно покушать с бомбезным кофе на пару- вам сюда!
1
2
23 января 2024
Прихожу сюда не впервые. В целом все ок. Но сегодня я минут 15 ждала когда подойдет официантка. Когда я ее позвала, она неохотно подошла. С таким лицом, будто это я ее заставляю работать! Заказала завтрак и напиток. Девушка не уточнила какой объем напитка я хочу, принесли большой, хотя я хотела маленький.
Только бариста поднял настроение. Всем улыбался и здоровался.
Я сама работала в шоколадница и знаю, что такое работа официанта и она не простая, но гость приходит в кафе за приятными впечатлениями! Хороший официант может исправить даже невкусную еду! Не готовы улыбаться людям и быть им искренне рады- не работаете в этой сфере!
6
31 июля 2023
Очень удобное расположение- на выходе из метро в ТЦ. Огромные панорамные окна. Летом работает веранда. Меню стандартное. Внутри помещение вполне уютное.
24 января 2024
Сегодня посетила данное заведение, ко мне подошла официант сообщила, что вызов официанта по планшету, об этом я и так знала. Спустя пары минут нажала кнопку вызова - реакции 0, через 10 минут еще раз - опять тишина и всё официанты видят, что я сижу с голым столом - никто не подошел не спросил, нужно ли что то, соответственно спустя 20 минут ожидания, я встала и ушла, со мной даже не попрощались и элементарно не спросили а почему так, мало кто приходит в заведение просто посидеть) спасибо за сервис)!
5
7 апреля 2023
Классно, что есть постное меню! Мне, как вегану, это очень приятно! Теперь чаще хожу пообедать или поужинать в Шоколаднице. Было бы здорово, чтобы позиции из постного меню остались на постоянной основе. Также удобно, что можно оформить и оплатить заказ на планшете.
3
31 июля 2023
Идеальное место)
Вкусно, недорого, оперативно. Официанты - лучшие, классные ребята)
С удовольствием завтракаю там во время каждой командировки)
1
20 июня 2023
К вкусу блюд и кофе вопросов нет. Все здорово. Но скорость готовки и подачи разочаровывает. При чем как в выходные дни, так и в будни не в обед. Как пример: чай приносят в течении полу часа и перезаваренным, потому что официант его просто не нес. Или не несут, объясняч тем, что не успевают помыть чайник. Если брать сырники с кофе, то кофе успевает покрыться льдом, пока принесут сырники. Зачем мне он вообще тогда? В общем, как-то всё сложно. Кофе с собой это для меня тут максимум. Очень жаль.
1
1
25 февраля 2024
Пришли позавтракать и были просто в шоке! На редкость отсутствие клиентоориентированности. Грязь, неуютно. И самое главное - совсем нет уважения к людям. Особенно хочу отметить официантку -девушку восточной внешности. Отношение на гране фола, я считаю, что ей нельзя работать в сфере обслуживания.Еда так себе, хамство и долгое ожидание . В общем, редко можно нарваться на подобное… но нам повезло
3
22 июня 2024
Сижу в этом месте уже больше 10 минут, тыкаю в планшет чтоб хоть кто-то подошел, официанты (3 штуки) намеренно меня игнорируют, делают вид что не видят, занимаются своими делами.
Я в шоке …) впервые в жизни такое встречаю
В зале не то чтобы много народу )
3
1
15 сентября 2023
очень люблю шоколадницу, но после сегодняшнего завтрака в эту шоколадницу ни ногой . мы с моим мч пришли в заведение в 10 утра ,сделали заказ (2 кофе яичница и драники)
после я очень захотела в туалет (в самом заведении туалета нет ,но есть в тц рядом) поиски туалета заняли примерно минут 10-15 по возвращению в заведение ничего ещё не подали .принесли кофе ,мы его выпили и ждали заказ ,когда на часах уже было 10:50 мы устали ждать (яичница и драники наверное очень сложное блюда, либо нам их просто не выносили потому что болтали между собой) официант не подходил даже по вызову через планшет всем было все равно тем временем люди в зале уже успели смениться, были даже те, кто пришёл после нас, но они уже были с едой или вовсе ушли. После длительного ожидания
мой молодой человек устал ждать и предложил оплатить только кофе, на что они конечно же отреагировали не так, как нам бы хотелось) Ну да мы же ждали 45 минут, ещё подождём. Когда только сказали что заплатим только за кофе, принесли сразу же ЯИЧНИЦУ)))…. Спустя 45 минут принесли яичницу) u feel me… Рыжая официантка назвала нас хамло, когда сама ей же и является))). Перед этим спросила сколько нам лет, и швырнула яичницу на стол. Наверное ещё новенькая, не знает как разговаривать с гостями. В общем не советую данное заведение, если конечно вы уважаете себя и своё время.
3
30 ноября 2024
ожидание миллион часов ноль уважения к посетителям - смотрю у всех примерно такие отзывы именно у этой шоколадницы)
2
23 февраля 2024
Обслуживание быстрое и качественное. Хороший персонал , приветливые. Вкусный кофе, долго ждать не пришлось.
1
5 июня 2024
Заказали 3 английских завтрака. Принесли без фасоли. Когда спросила где фасоль - закончилась. Даже не предупредили. Предложили на замену черри, огурцы ну или авокадо. Выбрали авокадо. Подача была на отвали… с черными прожилками. Кажется официант сам чистил и резал..
1
17 июня 2024
Ничего хорошего сказать не могу, заказанные блины несли 35 минут, кофе за это время стал холодным. Несколько раз напомнили о том , что ждем заказ. Сахар к напиткам обещали принести и не принесли. И это при полупустом зале.
1
18 октября 2023
5 баллов за систему заказа и оплаты без официанта, плюс вкусные десерты, а минус пару баллов за то, что планшеты для заказа грязные, брезгливо брать в руки - и главное, за то, что десерты недоразморожены и их реально приходится грызть зубами и ждать, когда растает и пройдет ощущение неприятного холода во рту. Эх, надеюсь, что только это место испортилось, а не вся Шоколадница.
15 февраля 2024
Хорошее место вкусно покушать, ассортимент блюд большой, порции большие, цены конкурентные.
1
22 декабря 2023
Чистая, приятная шоколадница. Вежливый персонал, сделали все быстро
Особенного уюта добавляют панорамные окна)
1
31 января 2024
В прошлом году посещали почти каждый день в будни. Непонятно: стала хуже вся сеть кофеен или конкретно это место, но после того, как несколько раз оказалось, что части позиций из меню на самом деле в наличии нет (и это самое обеденное время - полдень), ходить сюда больше не вижу смысла.
3
20 ноября 2024
Очень привеливые официанты. Все быстро и вкусно
2
27 июня 2024
Были в час пик , быстрое и приятное обслуживание. На летней веранде особенно приятно)
1
24 июня 2024
Поооолный порядок! Быстро принесли и все вкусно. Место чисто и убраноое
3
24 ноября 2024
Обслуживание прекрасное, но пересоленная индейка в завтраке испортила всё впечатление
1
8 мая 2024
Вкусный кофе, свежая выпечка, доброжелательные бариста. Лучшая кофейня на районе.
1
13 декабря 2024
Очень вкусно, все понравилось, все свежее!!
17 апреля 2023
НЕ ходите сюда!🤬
Заказала манго смузи, грибной крем-суп и блинчики с вишней. Начну с блинчиков. С ними все ок
А вот смузи это треш какой-то. Вкуса нет никакого. На наш вопрос девушка-официантка сказала, что манго там есть, просто сам смузи из натуральных ингредиентов (манго, банан, кокосовое молоко), поэтому вкус не такой насыщенный. На дне нашла пару «сопливых» кусочков консервированного манго, у которого, естественно, тоже вкуса никакого не было…к тому же они замороженные, слегка похрустывали на зубах 🥶
А ещё если раньше порция какого-нибудь смузи составляла один высокий стакан, то теперь принесли наполненный чуть больше половины ((((
Крем-суп принесли еле тёплым. Внутри тарелки отчетливо был виден заветренный край супа, коричневатого цвета
За такие деньги можно поесть в хорошем месте, а не в этой забегаловке….😒
В общем, в Шоколаднице не была несколько лет, раньше было все чудесно, сейчас полное ДНИЩЕ 🤬🤬🤬
3
1
8 августа 2024
Долгое обслуживание, еда подаётся холодной. Зачастую столы грязные. Порой готовят совсем невкусно: размякшие пельмени, к примеру
1
1
22 мая 2024
22 мая в 15:50 мы пришли в данное заведение, чтобы пообедать. Сделали мы заказ на планшете в 15:59, далее начали оживать наши заказы.
К моемому большому сожалению, мы были очень огорчены, что сюда вообще пришли.
Для уточнения зал был полупустой, а наш заказ нам пришлось ждать около часа.
При этом, мы нажимали кнопку вызова официанта, но к нам никто не подоходил на протяжении минут 10. Нажимали мы ее уже более 3 раз. На наше удивление к планшету подошла официантка Алена и демонстративно отключила вызов со слова «пицца готовится»
Нам не принесли никаких извинений за задержку по кухне, никто нас в принципе об этом не предупреждал.
После ее слов, пиццу не приносили еще в течение 15 минут.
Когда вынесли тоже не извинились, но самое забавное, что нам даже не положили тарелки по нее. Нам пришлось их просить, вообще обсулиживание просто ужасно
22 апреля 2023
Нравится заходить перед работой за кофе, иногда за завтраком. Быстрое обслуживание, приветливый персонал, вкусный кофе.
Удобно заказывать через приложение, просто прийти забрать заказ.
21 декабря 2024
Очень долгое обслуживание, продукты все из заморозки, увы не ресторанное касество
15 сентября 2023
удобное расположение, однако, в некоторые периоды мало свободных столиков (рядом институт). Иногда приходится долго ждать заказа. Ну и главное, цены весьма высокие
20 июля 2023
Заведение... Странное
Официанты то ли очень нагружены, то ли очень рассеянны.
Ждал свой завтрак 40 минут (английский завтрак, капучино и круассан), вызвал официанта, он такой "о щас", принёс мне просто ледяной капучино с осевшей пенкой и круассан.
И круассан принёс не тот, и молоко в капучино не то, да уж ладно - хоть как-то поесть бы здесь.
Я спросил про саму еду, он говорит "ага, щас". Через 20 минут ещё раз вызываю, спрашиваю, ну чего такое происходит, он мне приносит ледяной английский завтрак опять же, уже застывший.
Я реально не понимаю.
Час ждал своей еды. И принесли какое-то ледяное остывшее месиво. Молоко в капучино перепутали, принесли его тоже ледяным . И не то чтобы кафе переполненное.
Официант конечно извинился, но чего мне его извинения.
Я думаю, тут дело не в официанте совсем.
1
29 декабря 2023
САМОЕ ДОЛГОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Ждать свою еду пришлось 20 минут, вы смеетесь что ли? Вызывала официанта 2 раза, тотальный игнор, уже есть перехотелось, думала зайду быстро перекушу, это точно не про это место, спасибо за испорченное настроение утром, так и не поела, не советую это место.
3
9 июня 2022
Добрый день. Сегодня ужинала в Вашем ресторане на станции метро Аэропорт. И все было хорошо, и официант замечательная и услужливая девочка. Но когда принесли мороженое - там было СТЕКЛО! Трехсантиметровый кусок стекла!!!! Девочка, естественно, извинилась. Но администратор даже не удосужилась подойти. И на отказ моей подруги есть такое же мороженое-была очень удивлена!!!
Учитывая, что я съела уже пару ложек мороженого-я вообще не уверена, что не поужинала стеклом.
Сказать, что я в шоке-не сказать ничего! Как возможно допустить СТЕКЛО в мороженом?
А если бы я порезалась или, не дай Бог, проглотила бы этот кусок?
Фото я не делала, так как ранее ни разу не оставляла отзывы на ресторан.
Но как минимум правильным в текущей ситуации было бы изъятие данного мороженого, в котором обнаружено стекло!
Видео из ресторана, я думаю, что возможно просмотреть.
6
9 сентября 2023
Алёна - лучший сотрудник в этом заведении! Все подсказала и отлично порекомендовала блюда и напитки😌 Огромное спасибо!
3
24 декабря 2022
Почти 20 минут ждала заказ, принесли без кофе, мой официант был занят на другом конце зала, поэтому обратилась к ближайшему - девушке с рыжим каре. Та была в крайне раздраженном состоянии и ответила, что кофе еще не готов. В результате короткого разговора стало понятно, что отстутствие кофе - ошибка бариста. Латте принесли моментально, но ни одного вежливого слова при этом ни от бариста, ни от рыжей официантки я не услышала. Надеюсь, в кофе не плюнули. А моя официантка, милая девушка Эльза, вела себя крайне корректно и вежливо. Спасибо ей большое, но впечатление от посещения ее коллеги испортили.
2
2
4 апреля 2024
Чуть больше улыбок ранним посетителям. Остальное вкусно, чисто и комфортно по времени.
14 февраля 2024
В последнее время в шоколаднице перестали нормально обслуживать. Два раза приходил к ним недавно и оба раза уходил, так как минут 20 ждал, и даже меню не дожидался. Не знаю, что случилось с этим местом, но явно не в ту сторону куда-то.
3
23 июля 2023
Зашли позавтракать. Еда была вкусная. Официантка перепутала соусы на двух блюдах из восьми. Оплата счёта была раздельная, часть картой и часть наличными. Оплата картой у них не отображалась, хотя деньги с карты сняли и работникам было показано в приложении банка. Вторую часть хотели оплатить наличными, но в течение 15 минут счёт не приносили. Мы ходили к официанту спросить, как долго ждать и получали ответ «минуточку» три раза. В конце пошли с большей агрессией, потому что ждать так долго не могли, нужно уезжать. Сказали «сейчас» и мы ждали ещё минуту. Только потом смогли оплатить. Это худший сервис шоколадницы. Надеюсь, будет проведена работа.
3
2
9 февраля 2023
Не советую брать тут еду. Заказала завтрак - омлет, блинчики, напиток. Обслужили достаточно быстро, кофе был вкусный (и даже вполне горячий, как я попросила), а вот с остальным не повезло. Такое впечатление, что подогрели заготовки, которые очень долго лежали где-то в жаркой кухне ☹️ хотя омлет делается быстро, а блинчики - вроде бы одно из ходовых блюд... 🙄
13 сентября 2023
Спагетти с морепродуктами 600руб: даже близко не насытишься. Очень мало спагетти, и ложку мы не подаем, зачем, всасывайте макарошки как у себя дома.
В электронном меню позиции неактуальные, официанты тебя не видят, ждал хлеб 15 минут.
Туалета нет-идешь на второй этаж, там не работают рукомойники.
Короче, это больше на дорогущую столовку смахивает
3
1
24 июня 2023
Последнее посещение очень расстроило.
Первое- официант девушка, не идёт по залу а дефилирует!Не спеша, как будто на сцене показа мод.
Второе- очень медленное обслуживание!
Среда, 9.00 утра - народу 5- 6 человек.Заказ элементарный- кофе,рол.
Ждала кофе 15 минут, ролл 30 минут.
Кухня загружена заказами не была!!!
А если заказать сложное блюдо , ждать час??? А если в зале 10- 20 человек, какое же тогда время ожидания???
Заведению МИНУС!!!
28 октября 2024
Еда отвратительная, принесли рол с курицой 3 дневный и ещё поджарили в микроволновке
1
1
7 марта 2023
Очень оригинальное меню и постное тоже😁
Приятная атмосфера. Просторное светлое помещение. Ненавязчивое внимательное и доброжелптельное обслуживание.
2
3
14 марта 2023
Вкусная еда, быстрое обслуживание, приятный вежливый персонал. Единственный недостаток был во временном сбое в бонусной программе. В остальном чудесное заведение!
2
1
31 августа 2023
Пришли со знакомыми в Шоколадницу, хотели заказать какие нибудь прохладительные напитки. Столкнулись с тем, что персонал грубо общается, стало некомфортно и неприятно, в итоге заказали напитки. Стол для выдачи напитков грязный, много пятен, разводов, валяются бумажки чеки. Пол липкий везде прилипают ботинки. Никто ничего не убирает, второй раз приходить не хочется. (((( очень грустно
6 марта 2023
Раз на раз не приходится. В целом еда вкусная, особенно завтраки. Нравится подход, есть блюда на любой вкус. Как-то нарвался на такой невкусный обед, что мысль о ланчах в этом заведении оставил надолго. Ещё из минусов долгое обслуживание.
21 февраля 2024
Не понравилось. Очень грязно. Еду ждали 45 мин. Сослались на проверку.На вызов официанта не реагировали. В итоге от еды мы отказались. Официантка сказала при оплате <если хотите можете оставить чаевые > при этом нажав на дисплее 17% чаевых 😂😂
1
1 сентября 2024
Долго ждала кофе. Не понравилось атмосфера. Официанты не слышат, что им говорят.
1
1
18 ноября 2023
Очень удобный планшет для заказов, списания баллов и оплаты👌🏼 Разнообразное меню, удобное расположение!
1
1