Шоколадница
533 reviews
December 22, 2024
Позавтракала здесь со вкусом и с удовольствием)
Сейчас здесь предлагается новогоднее меню. Взяла картофельную вафлю с крабом и красной икрой. Вкусно и питательно. Плюс красивая подача гарантирует новогоднее настроение, что за 10 дней до Нового года архиважно 😉🎄
Стоит добавить, что я начинающий диабетик, поэтому есть мне можно далеко не все...
Бармен и официант не пожалели времени и уточнили ингредиенты предлагаемых блюд.
Довольна предновогодние завтраком и рекомендую всем🤗
January 9
Близко от метро, буквально 20 секунд.
Завтрак в будни после новогодних каникул в пустом зале, больше 6 человек не было за час, пока я с подругой там завтракала. С 9 до 10ч 9 января.
Комбозавтрак очень вкусный, порции большие, кофе капучино большая чашка, греческий йогурт тоже большая порция с бананами (куски довольно крупные) и мюсли, блинчики (2 шт тонкие и вкусные и к ним большая порция сгущенки).
беда в персонале. Принесли кофе, йогурт и забыли про блины. Терминал не работал, вызов официанта не включался, пришлось голосом напомнить про блины. одна официантка ушла спросить и пропала. Спросили вторую, сработало.
В пустом зале было отлично видно, кто что успел съесть, я специально тарелку с йогуртом отодвинула. Но это не помогло.
Еда вкусная, горячая, свежая. Цены очень высокие - комбозавтрак 400 руб, одно блюдо типа картофельной вафли 690 руб.
до ресторана не дотягивает, помещение маленькое и проходное. для кафе очень дорого и столы близко стоят. Атмосферы там нет никакой, как макдональдс, только другое меню.
Ходим изредка ради еды и близости к дому.
December 22, 2024
«Шоколадница» - рай для интроверта. Да, еда в ней не всегда на высоком уровне, но возможность выбрать, заказать и оплатить по терминалу лично для меня нивелирует недостатки. Персонал в целом расторопный и достаточно вежливый, вай-фай тоже имеется. Еда и напитки, конечно, не высокая кухня, но обычно съедобные. В общем рекомендую, если хотите поработать или просто посидеть в тишине.
1
January 26
Вечером пришла поужинать, но в меню не было блюда, которое я хотела. Большое спасибо Анастасии за то что, подобрала альтернативу блюду. Суп с шампиньонами и креветками был восхитительный 😍. Шоколадный десерт — это отдельный вид любви, а вместе с чаем — это неограниченное наслаждение. (Нежные шоколадные коржи с пропиткой, смазанные шоколадным кремом. Сверху украшено шоколадом, покрашенными в золотистый цвет.) Чай с смородиной очень вкусный и полезный.
April 17
Зашли с ребёнком, сделали онлайн заказ, но вызывали официанта для пояснения заказа. Два раза вызывали. Но он не пришёл - хорошо, дошла сама. Но самое отвратительное впечатление оставили платные игры на планшете. НИКТО не предупредил что они платные, просто по факту в чеке счёт почти на 200 р.
Происходит это автоматически, взрослый не в курсе, что это платно, никакого подтверждения от родителя не нужно. Ребёнок зашёл на 5 мин потыкал в планшет и вуаля - деньги списали. Стыдоба
1
1
December 6, 2024
Торжественно объявляю это место самым худшим местом, в котором я когда либо была. Стоило уйти сразу, как я увидела грязные диваны, но почему-то меня это не напугало.
Села, изучила меню, оно оказалось каким-то скудным и печальным, а мне хотелось чего-то прям сытного, я подумала, что хорошим вариантом будет сливочная калорийная паста с морепродуктами… Ох, пока я сидела и ждала, вкус этой сливочности уже был у меня на языке.
С нетерпением дождавшись заказа, мне аж стало смешно, это самое печальное блюдо на моей памяти.
Что мы имеем: два, не побоюсь этого слова «ошметка», кальмара, и ТРИ креветки! Так ладно, были бы это очищенные креветки, но они были с хвостиком. Это просто издевательство и извращение.
Но сама паста, с какого-то перепугу была томатная. Это просто неописуемый кошмар. Это было сначала так смешно, я даже это чудо рассматривала некоторое время и обдумывала, стоит ли есть это.
К сожалению, я спешила и мне было голодно.
Я съела это произведение искусства. Вкус - никакой. Ну 5 грамм подобия пармезана немного урегулировали вкусовые качества. Спасибо хоть за это. И я просто, тупо, не наелась, хотя мне с лихвой всегда, в любых ресторанах хватало одного блюда, но в этом было даже макарон мало! Вот прям мало. Ну если вы зажали морепродуктов, ну хотя бы макарон бы накинули.
Даже кофе был горький, пришлось добавить два стика сахара, чтобы спасти ситуацию, хотя обычно пью без сахара. В общем, данная ситуация навсегда испортила впечатление об этом месте. С этого дня шоколадницы я обхожу стороной. Два года назад у меня было легкое отравление после посещения, но видимо жизнь ничему не научила.
Официанты, кстати хорошие, но не понятно, какой в них смысл, если есть эти электронные штуки на столах.
Одна звезда за обслуживание.
- 10 звезд за пыльные растения.
3
December 1, 2024
Сколько раз приходила в это кафе, попадала за один и тот же столик, который качался. Попросили в этот раз что-то подложить под ножку. Официант-мужчина сказал, что это невозможно и подложить нечего. В итоге мы, две девушки, нашли в сумочке простой лист бумаги, сложили его в много раз и подложили под ножку.
Стаканы под пиво принесли с разводами.
Качество еды среднее.
Официанты заняты своими делами, дождаться кого-то крайне сложно.
1
January 12, 2024
Именно эта шоколадница мне нравится больше всех. Очень уютное место, вкусная еда и приятная музыка. Отдельно хочется выделить приветливость официантов. Алёна очень хороший и дружелюбный официант, отдельное спасибо ей. Эта девушка может найти подход к любому клиенту (даже если он прям противный) и ответить на любой вопрос. В общем и целом, все круто, спасибо!
3
3
December 4, 2024
Очень приятная и позитивная девушка-официант Соня, очень понравилась, особенно дочке ❤❤❤❤❤❤❤❤
1
December 8, 2024
Понравилось(очень давно не была, наверное лет 7,почему-то обходили стороной).Интересное решение- вызов официанта, оплата и так далее- электронное.Что заказывали было вкусно и съедобно. Обслуживание быстрое.
1
March 18
Хорошее место, недорого, сьедобно. Вкусный авторский кофе)
Но,блин, почистите диваны! Садиться не хочется на такой кошмар
January 19
Ну не за что 5ку ставить. Вроде всё как обычно в данной сети. 4* считаю оптимальной оценкой в совокупности, так как есть гораздо более худшие заведения данной сети.
February 4, 2024
Люблю это место! Уютно, хорошая музыка, вежливый персонал. Меню подают быстро, но готовят иногда долго. Посетители в основном молодежь, ввиду близкого расположения к универу, бывает, что негде присесть. Цены относительно высокие. В летний период открывается веранда и тогда места хватает всем!
2
May 15
Максимальный треш. Вот такой салат подали. Огурцы желтые, старые, сморщенные. Брокколи старые, мягкие, как будто пожевали и выплюнули. Либо собрали со всех тарелок остатки и наложили в одно блюдо. Граммовка в половину меньше, чем заявлено. Есть не стали. Позор такое выносить гостю. Блювотня.
February 20
Пресно,невкусно… завтрак- на тарелке сырой шпинат,вареное яйцо ,пол авокадо и 3 креветки с хвостами-было сухо,хотелось какой-то поливки в виде сливочного сыра или на худой конец оливкового масла.Чай-из всего чайничка мы смогли нацелить на одну чашку,а нас было трое(ну тут хоть кипятка долили по просьбе на том спасибо)
March 20
Все сильно не вкусно, даже блины! Не понимаю, почему все приносят замороженное. Обслуживают тебя только, если ты подаешь знаки иначе полный игнор.
И еще они начинают работать только с 8:00
February 26
Еда вообще испортилась, салат греческий просто накидали несколько кусков, не стоит даже своих денег, весь в масле жирном. Когда голодный, конечно, съесть можно, но едой не назвать. Кофе более менее еще.
May 22
Не рекомендую эту Шоколадницу! Из приятного здесь только официантки. Мне принесли зелёный салат, в котором не было трёх ингредиентов!!!
Унесли добавлять …
April 2
Завтрак холодный, фильтр-кофе совсем невкусный, на растворимый похож.
А вот терминалы на столе - это удобно. Но только хотелось бы, чтобы они протирались между посетителями.
May 25
Завтраки тут обычно неплохие.
25.05.25 принесли Бенедикт с лососем. Выглядит просто кошмарно, есть не хочется. Так нельзя ребята, нужно следить за подачей блюд
1
March 27, 2024
часто бываю в различных точках этой сети, но конкретно в этой первый раз, мне не очень нравится система самообслуживания в качестве планшета, так как теряется возможность взаимодействия с официантом, но это действительно очень сильно ускоряет и упрощает процесс, но официанты могут хотя бы здороваться и прощаться с посетителями, я сама работала в этой среде и понимаю, что не очень приятно заходить в заведение, где тебе не то что бы не рады, а всем просто наплевать, ваша еда всегда радует, особенно завтраки, но тут я решила попробовать зеленую пасту с песто и была очень разочарована, на вкус никакая абсолютно и очень переваренная, попросила у официанта соль, но про меня видимо забыли, заказывала дополнительно креветки в пасту, принесли слегка подогретые, внутри просто холодные, я понимаю, что есть заготовки, которые просто разогреваются, но поджарить 3 креветки по-моему не займет много времени или хотя бы их нормально разогреть, в совокупности отношение к вашей сети ухудшилось
3
June 5, 2023
Сегодня, 5 июня, завтракала здесь. Прекрасное обслуживание, быстро и качественно. Особенно понравилась официантка Софья, приветливая девушка, все обьяснила, помогла с выбором. Побольше бы таких сотрудников, как она: внимательных, дрброжелательных и улыбчивых!!! Особенно когда утро, дождь и холод на улице. А в кафе уютно, тепло и 😋
1
1
March 24
Около года была постоянным посетителем кафе, ходила на бизнес-ланч. Прихожу сегодня, а мне официант нарочито с порога: А вы видели наше новое меню? Я говорю: нет. И она продолжает с усмешкой: Вот вы удивитесь..
Подняли цены на бизнес-ланчи, видимо посетителей из-за этого стало меньше. Зато официанты как рады!
Если в вашем заведении не рады постоянным клиентам и так высокомерно теперь общаются официанты, я найду другое заведение для бизнес-ланчей!
July 10, 2024
Очень часто ходим в эту шоколадницу в обеденный перерыв на работе. Периодически бывали ситуации, когда долго несли заказ или забывали что-то. Но это было не очень критично. Хотя пару раз находили волосы.
Сегодня они превзошли сами себя. Заказ ланчей при 40% загруженности зала мы ждали без малого 40 минут. На наши вопросы официантка отвечала, что все готовится и нужно потерпеть. После такого длительного ожидания нам принесли холодный суп и макароны, которые откровенно пахли испорченным сыром.
На этом наши походы в данное заведение закончились. Настоятельно не рекомендую.
3
1
October 12, 2024
Чудесный и вежливый персонал! И необыкновенно уютная атмосфера с вкусным кофе)
Иногда захожу после пар- все печали за день проходят🥰🥰
1
2
November 5, 2024
Кофе попить со скидкой по дорогой цене.
Антураж обещающий презентабельного заведения, меню ограниченное, либо ждать долго. И не кафе и не ресторан.
Не удачная идея для регулярных обедов, кофейков и пирожков с десертами 🦉
2
2
April 6, 2024
Вкусно,как всегда! Быстро.
Обслуживание отличное!
Сотрудникам респект!
Планшетики - отлично помогают)
Хорошее местечко для семейного ужина в середине недели)
June 8, 2024
Отвратительная работа официантов. Зашли утром с целью быстро выпить кофе. Заказ кофе и круасан. Заполнение зала - 30 процентов. Ожидание кофе составило 15 минут, за круасаном через ещё минут 5 сходила сама. Кухня как и всегда в Шоколаднице на отл, отличный кофе , вкусная выпечка, классное оформление кафе. Но такой заказ как кофе и круасан ожидаю получить быстрее чем 20 минут
3
1
September 29, 2024
Была во многих шоколадницах, но здесь ужасно, ассортимент скудненький, на вкус посредственно, а сегодня так полностью разочаровали. Пошли в шоколадницу на обеденный перерыв перекусить, взяли по напитку и пироженке, людей было не так много, мы ждали более получаса, торопили официанта несколько раз, уже собирались уходить, но принесли напитки, причем уже остывшие. Уже перерыв подходил к концу, мы опять несколько раз торопили официантов, чтобы те выдали пирожные, которые не нужно готовить, а только достать, и то те уже были подготовлены, мы уже кардинально опаздывали, попросили выдать нам наши пирожные в собой, на что нам ответили: "щас, щас" и пошли общаться друг с другом, чеки нам не выдали, отказаться от заказа нельзя, чаевые обязательно хотя бы минимальные. И в итоге мы потратили деньги на незаслуженные чаевые, на холодные напитки и пирожные, которых мы так и не дождались и убежали на пары, на которые и так уде опоздали. И помимо этого еще и тараканы были замечены в заведении.
1
1
September 26, 2024
Была в кафе 26.09. Один официант на 20+ столов это смешно. За час пребывания в данном заведении мой столик никто не убрал. 1 напиток я ждала 50 минут, принесли мне его холодным (простоявшим черт знает сколько на барной стойке) и в грязной кружке с подтеками только после того, как я напомнила о себе официанту, 1 блюдо принесли через пару минут после этого таким же остывшим и неприятным. Уважаемое руководство, если у вас недобор персонала, но наверное нужно задуматься об уровне условий труда и заработной платы, которые вы предоставляете. Вы не какая-то придорожная забегаловка, которая может себе позволить такой сервис
1
April 28
Удобное место, приветливый персонал, удачное заведение
May 7
Еда невкусная, чайник чая подают без сито, говорят, что в наличии нет, пришлось пить прям так, с плавающей облепихой (и глотать ее, соответственно). Мусор вокруг столиков
August 9, 2023
Всё очень хорошо. Завтраки, кофе, блины, десерты. Всё вкусно. Особенно круассан с лососем и обалденным соусом. Кофе капуччино необыкновенный. Обслуживание отличное. Цены приемлемые. Есть летняя веранда. Рекомендую
August 24, 2024
Прекрасное обслуживание от официанта Киры, она милашка!! Вкусная еда, приятная музыка, все быстро и круто
2
July 3, 2023
Кофейня, это прежде всего кофе ! Кофе прекрасный! Современный интерьер , но всё же более молодёжный . Наличие устройств для самостоятельного заказа , лишает вас общения с официантом на стадии заказа, а соответственно ощущения гостя. Но такой вариант подходит тем, кто хочет отдохнуть от взаимодействия с людьми или просто для социопатов . Меню понятное, хорошее, есть варианты для разных добавок к блюдам . Еда вкусная . Цены нормальные . Буду заходить .
November 30, 2024
ожидание миллион часов ноль уважения к посетителям - смотрю у всех примерно такие отзывы именно у этой шоколадницы)
2
May 22, 2024
Удивительно сильно поражает работа официантов. Очень плохо. Я с пониманием отношусь, когда в зале/на кухне запара, большой поток, сотрудников отвлекают. Но тут официанты свободны, сидят в телефонах, намеренно избегают зрительного контакта с клиентом, чтобы не дай бог пришлось подойти. Меню ждала 10 минут, официантку еще 15, попросила барное меню, после чего ждала официантку еще 20 минут. Официантка не здоровалась, не задавала типовые вопросы по моему выбору, не повторяла заказ (мне не принципиально, но!) - когда ты всячески пытаешься взаимодействовать, а официант тупо все время молчит, пока вопрос ему не задать, это странно. Тут дело не в том, что официанты что-то обязаны клиенту, а просто по-человечески некрасиво. Писали сюда отзыв, что весь персонал как «мертвые мухи» - полностью поддерживаю. Ну прям очень настроение испортило, хотя я спокойно отношусь к косякам. Но тут ребята даже и не пытались работать, так что и накосячить не смогли
2
October 27, 2023
В кафе "шоколадница" захожу периодически, не то чтобы оно отличается оригинальностью, но оно находится рядом с работой и доступно по ценам. Что хочется отметить, так это то,что за последнее время изменился персонал кафе в лучшую сторону, сократилось время подачи заказа, практически перестали обсчитывать, правда наряду с плюсами есть и минус, например уменьшились порции, но при этом увеличились цены. Электронное меню глючит. Вот пожалуй пока все.
3
1
March 7
Так испортить салат надо иметь талант, продукты очень низкого качества, есть тут не советую
October 28, 2024
лучшая кофейня!!! если бы можно было, я бы поставила все 100 звёзд, у меня кошачий язык и я не люблю горячее, но кофе сделали прям вау, не холодное, не горячие, чтобы обжечься, прям топ топ!! всем советую, лучшая кофейня💋💋
2
May 30, 2024
30 мая зашла покушать сюда. Сразу бросились в глаза очень затертые и грязные кресла, прям фу.
По еде: Первый раз столкнулась с тем, что мой любимый грибной крем-суп принесли холодный (причём сразу высыпали туда сухарики, зачем???). Лимонад принесли совершенно безвкусный. Официанта не дозовешься. Итог :мой обед состоял только из салата. Спасибо, больше именно в это заведение больше не приду .
3
December 18, 2023
Всё хорошо, но долго ждать еду ((( (не спасают даже планшеты на столах). И не удобно, что кафе открыто, а туалеты еще не работают (хотя вроде сейчас эту многолетнюю проблему решили). В общем, если есть пара часов и идем с подругами общаться, то можно и сюда, а вот если есть полчаса на завтрак или обед, то точно не сюда ((.
December 13, 2024
Очень вкусно, все понравилось, все свежее!!
March 8, 2024
Обслуживание в этом заведении было ужасным. Заказали глинтвейн, принесли кипяток. К сожалению, пришлось попросить переделку напитка, теперь в нем совершенно отсутствовал алкоголь и это было неприятным сюрпризом. Официанты медленно ползали по залу, похожие на мух зимой, не обращали внимания на гостей и втыкали в свои мобильные устройства.
На баре работала неприятная девушка, неумеющая общаться с клиентами и вызывала негативные эмоции.
Без организации персонала и улучшения клиентоориентированности, это место просто будет провальным . Хотелось бы, чтобы владельцы ресторана обратили внимание на эти проблемы и предприняли соответствующие меры для улучшения обслуживания и атмосферы.
К тому же, автоматизация процессов не приносит положительных результатов, а только замедляет весь процесс обслуживания. Планшет, используемый для передачи заказа на кухню, работал странно, до кухни дошла только половина заказа, а кнопка вызова официанта совсем не работала.
И ещё крайне необычно было обнаружить в чеке оплату за игру, которую мы не заказывали. Очевидно, здесь имеется какая-то ошибка в системе. Советую гостям очень внимательно проверять свои чеки, чтобы избежать подобных
5
June 4, 2024
Время обеда, будний день. Пришли, сели за столик. 15 минут никто не подходит. Пошли, позвали официанта. Принесли меню и ушли ещё на полчаса. Позвали повторно. Официант подошла, стала принимать заказ и тут выяснилось, что того, того и того сейчас нет, холодных напитков нет вообще, тк нет льда. В общем, администраторы данного заведения, примите к сведению!
3
April 7
Одна столовая ложка гречки!
Новое меню огонь!
Это блюдо стоит 550 руб!
Прощай шоколадница !
December 21, 2024
Очень долгое обслуживание, продукты все из заморозки, увы не ресторанное касество
September 5, 2024
Много раз была в шоколадницах и никогда не опиралась на плохие отзывы, потому что ситуации бывают разные, но в данном случае все таки все негативные комментарии больше похожи на правду. Официанты действительно довольно равнодушно относятся к гостям, мы пришли, был буквально единственный свободный столик, но с грязной посудой, мы попросили ее убрать, сказали что подождем, ничего страшного. В итоге официантка просто забила и надолго пропала куда-то, внимание на нас никто не обращал и мы решили сесть, надеясь, что хотя бы тогда уберут грязную посуду. Но нет, этого ждать пришлось еще минут 15, когда нас случайным образом заметили. Мы попросили принести приборы, нас проигнорировали. Потом подошел молодой человек, сообщил, что ожидание увеличено, мы сказали, что уже и так больше получаса ждем ланчи (за полчаса даже 2 кофе не смогли принести, а более того в комментариях к заказу через планшет я попросила сделать кофе холодный, но и это они не увидели). Этого молодого человека мы тоже попросили принести приборы, он этого не сделал. Все таки спустя минут 35-40 мы дождались наши 2 супа и 2 салата, еда безусловно как всегда вкусная, но само обслуживание оставляет желать лучшего ((
5
1
May 7, 2024
Были компанией из 6 человек. Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам. Во-первых, как и многие шоколадницы стали убирать в выходные лист с комплексными завтраками в выходные, говоря что из нет, хотя на сайте есть и можно заказать онлайн. После чего начали убеждать что не работает система и нужно ждать пока починят. После требования позвать администратора и звонка на горячую линию, все же приняли заказ и принесли комплексный завтрак. Во-вторых, очень долго обслуживали, ждали заказы по 40 минут, приносили как придется а не как просили, часть заказа вообще забыли, пришлось отказаться. Когда принесли счёт, в нем оказались несколько лишних позиций.
4
1
June 23, 2024
Вполне нормальная Шоколадница с быстрым обслуживанием. Есть летняя "веранда" в виде нескольких столиков под зонтиками.
1