Быстрое обслуживание...чистота, уют... Было очень приятно от кафе на ДР ребенка получить "комплимент", в виде пирожного...
Официантке Полине респект ...
Очень милая девушка...
Быстрое обслуживание. Вежливость, внимательность, чистота и уют. Нравится кухня и возможность отдохнуть и вкусно покушать. Спасибо команде и официанту Даше👍
Благодарность за прекрасное обслуживание официанту Никите: быстро, неназойливо об служил и помог с выбором. Шоколадная в Кольцово самая любимая и с самой вкусной кухней
Персонал замечательный. А вот что косается блюд, тут не всё так радужно. Тёплый салат с ростбифом по факту оказался кучей травы под горчицой с 2мя тонюсенькими кусочками мяса. Мясо хорошее, как и остальные ингредиенты. Всё сочетается, но не тогда когда мяса на 2 раза укусить.
Его 2 микро-кусочка. на тарелку.
Бейгл с лососем стандартный, но с дабовлением целлюлозы( бумажка с датой была прямо в сэндвиче между рыбой и сыром).
Добавим к этому всему то, что цены как в нормальном ресторане Питера и имеем достаточно плохой результат. 2000 за завтрак из 2х блюд и холодного кофе. Это что-то на сильно богатом
Быстрое обслуживание, не смотря на большое количество посетителей.
Большой ассортимент блюд.
Готовят вкусно, все пожелания учитывают.
Официанты вежливые и приветливые.
Очень комфортнон заведение. Вежливый персонал, приятная атмосфера, а главное - сытные и вкусные блюда. Советую тем, кто хочет перед вылетом отдохнуть и расслабиться)
официанта нужно докричаться, самостоятельно не подходят и упорно игнорируют приход новых гостей. персонал громко общается между собой.
Меню в плохом состоянии обшарпаны углы страниц.
Ощущается недостаток сервиса начиная с манеры и формы общения персонала, заканчивая "очевидной последовательностью" действий(сначала сделать заказ на кассе или сесть за стол и ждать официанта(который не подойдёт если не выкрикнуть))
Очень медленная работа персонала. При посадке примерно половина зала официант 5 минут нес меню, а после залипал в телефоне. Прямо смотрела на него, но пока громко не позвала не осматривал зал и вообще не был заинтересован в том, чтобы работать в зале. В ответ на замечание что-то невнятно пробурчал. Для точки в аэропорту максимально медленное и унылое обслуживание. Я понимаю, что работа сложная, но и у клиентов есть определенные ожидания по скорости и качеству сервиса.
Спасибо! Брал борщ, макароны помодоро и бокал пива. Всё подали достаточно быстро. Очень вежливая и симпатичная официанка. К сожалению не запомнил как зовут (
Официант подошел быстро, еду принесли тоже достаточно быстро. Шакшука была еле теплая, яйца совсем холодные в ней. За стоимость х2 от стандартных точек уж можно и получше делать. Людей мало. Пустая тарелка стояла час на столе, пока не ушли, дальше ее судьба неизвестна.
10.10.2024 пришла купить бизнес обед( я сотрудник аэропорта)
И официантки не хотят даже постараться обслужить, они игнорируют, хотя я подошла прям к ним чтоб не усложнять работу!
Они ходят, принимают заказы и оформляют их обходя меня и толкая
Очень не приятно, в других кафе аэропорта не разделяют на ПАССАЖИРОВ и сотрудников
Обслуживание крайне печальное - ребята могут стоят у кассы и что-то обсуждать, в то время, как готовые блюда лежат на выдаче. Цена не соответствует качеству, хотя драники вкусные, но рыба посредственная.
Почитал отзывы, подумал, ну не может же быть всё настолько плохо. Может. Ждал один стакан кофе минут 10 потому что сотрудники просто стояли и разговаривали о том, какие плохие люди к ним приходят.
Прилетели в три ночи. Нас встретели от души. Вежливые профессиональные официанты. Вкусные завтраки. Замечательные обеды. Есть авторское меню. При пересадках и ожидании голодными не останетесь.
В целом, если вы хотите перекусить и потратить много денег, то вам сюда. Официанты не знают некоторых "фишек" своего ресторана, например про их бальную систему. Об этой системе можно узнать только из брашур на столе. Бесплатно подлили кипяток, на этом спасибо.
Очень долго ждали когда обслужат , просто неимоверно оооочень долго , я говорю о Шоколаднице после всех досмотров . И кофе вынесли в картоном стаканчике, хотя должны были в чашке
Покушали удовлетворительно , кофе на 3 балла. Но удивило , ответ официанта , что сбер спасибо можно расплатиться только в Москве. Поэтому 1 звезда ) выкусите
Читала комментарии, думала, не может же быть, что официанты не замечают. А нет, может. Просидела 50 минут, смотрят и не подходят даже просто поинтересоваться. Я уже молчу про то, чтобы меню предложить.
Я так и не поняла, в прятки мы играли или в гляделки.
Хочется сказать одно - сонное царство. Официант быстро и чисто убирает со столов. Постояла у кассы несколько минут, внимания никто не обращает, развернулась и ушла. Обидно, никогда не посещала кафе этой фирмы, теперь и не буду
Ждать бизнес ланч 45 минут, это норма для вашего заведения? Спустя 20 минут сказать что блины закончились, спустя 35 минут сказать, что я забыла и не могу сейчас посмотреть что вы заказали ?
Это просто не нормально.
Меню не соответствует. Заказывал пиво, а принесли пивной напиток, заказывал 450мл, а принесли 400мл. Сказали меню ещё не обновилось. Как можно нести бутылочное пиво 10мин! Еда конечно вкусная но обман не нравится, совсем кафе испортилось.
Долго не предлагали меню. Упустили этот момент и решили сами подойти к стойке с кассой. В итоге забыли про наш заказ вовсе, принесли только после очередного напоминания👍🏻
Ждали 3 бокала прохладительных напитков и картошку фри 40 минут с оплаченным счётом. Спасибо за приятное время и испорченное впечатление.☺️🥂 Приходите сюда, если хотите опоздать на самолёт.