Оказывается работает круглосуточно. Зашли в 5 утра 18 июня после длительной прогулки по Москве. Народу много, выпили по кофейку, посетили уборную, вызвали такси и разъехались по домам.
Уюта никакого - огромные окна, при этом отопительные приборы замуровали в панели, мебели и пр. Был в середине декабря 2023 год - очень холодно, гуляют сквозняки, неудачная планировка - нет импровизированных перегородок у столиков у окна - сидишь в проходном дворе. Больше туда ни ногой.
Ильинка 13. Вчера зашли перекусить и были удивлены отсутствием кондиционирования. Сотрудники любезно ответили, что кондиционеры не работают и никто ремонтировать их не спешит. Руководство ау, о гостях немного подумайте, пока в вашем кафе кого-нибудь инфарк не разбил за чашкой кофе! Да и о сотрудниках тоже. Как людям смену отработать в таком хамаме. Ильинка, центр Москвы, просто пекло вчера было. Еда и напитки - не впечатлили. Ели в "Шоколадницах" и вкуснее.
Любимая кофейня в центре Москвы! Профессиональные сотрудники, быстрое обслуживание, вкусные блюда, атмосферный интерьер!
Yulia
Знаток города 3 уровня
22 сентября 2024
Очень медленное обслуживание. Сначала никто не подходил с меню, официанты просто вальяжно ходят вокруг. Потом еду несли целую вечность — целых 40 минут. К тому времени кофе принесли холодным, суп и стейк были еле тёплыми. Пасту даже не приготовили. Сеть кофеен хорошая, но именно это заведение — полный ноль.
сидим, ждем заказ уже час. заведение не справляется с потоком клиентов(
Дмитрий
Знаток города 6 уровня
8 октября 2024
Такими пельменями кормить людей это ужасно. На замечание о качестве этого блюда никак не отреагировали. Впервые в ресторане встречаю такого низкого качества пельмени, все равно что самые дешёвые полуфабрикаты взять + они были заветрены
Всё вкусно. Но! Поставили планшеты якобы для удобства, но не предупреждают , что игры на нем платные. Ребенок поиграл 3минуты, а в счет вписали 149руб. Будьте острожны! А к персоналу кафе вопрос: может стоит предупреждать о таких платных услугах? Так себе новшество!(((
Вкусно, довольно быстрое обслуживание в плане подачи заказа. Ко мне официант прибегала часто, интересовалась нужно ли ещё что-то, всё ли понравилось, а к соседнему столу другой официант почти не подходил. Мне видимо повезло.
В зале чисто, музыка приятная и не громкая.
Ужасное стало заведение, заказ заставляют оформлять только через планшеты, где установлено непонятное ПО! Персонал, это вообще отдельная история, это просто ужас, нужно ещё их найти и раз пять попросить принести
обычное меню, и проверить заказа (прошёл или нет), а также принести его.
Раньше очень нравилась Шоколадница, теперь больше нет желание туда ходить.
Отличное месторасположение, рядом с красной площадью и в тоже время удалена от популярных маршрутов.
Достаточно просторная. Есть три зала , один из которых на -1 этаже.
Посетили 13 ноября Шоколадницу около метро Площадь революции в здании Музея Ленина или 1812 года. Заказали суп грибной был вкусный, но несколько жирноват, суп с креветками слишком жидкий. Принесли тунец с салатом Айсберг якобы на гриле. Порция маленькая, не такая, как на фото, просто несколько маленьких листиков салата. Тунец оказался не на гриле, а полувареный, внутри сырой. Спешили в другой мущей, не было времени на претензии. 670 рублей за салат с тунцом были просто выброшены.
Мне очень понравилась лазанья и холодный морс. Персонал очень доброжелательный, быстро обслужил нас, на все наши вопросы с должным уважением давал разъяснения. Когда буду в Москве, обязательно ещё раз зайду. 🌹❤️
1
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Г.
Знаток города 3 уровня
7 сентября 2024
Искусственная еда, непонятно из чего сделано, химоза полнейшая, обслуживания никакого, фастфуд, пришлось приносить все себе самому. Если хотите попробовать еду из под 3д принтера, вам сюда. Отзывы явно купленные.
Очень удобное расположение!
Вкусные и недорогие завтраки и не только!;)
С приложением получите комплимент от заведения! И удобно, что Шоколадница рано открывается, можно успеть позавтракать до работы!
Отвратительно. Горячий шоколад принесли холодным, ход дог слегка тёплый и отвратный на вкус, салат заправлен кислятиной. Ответ персонала у нас холодное помещение от кухни до столика остывает всё мгновенно. Категорически не советую данное заведение.
Больше часа ждали заказ, про часть из которого официант забыла, сразу стала игнорировать. Помогали, кто как мог, другие официанты. Никто не принес никаких извинений. А самым сложным в приготовлении оказался чай. Из пакетика. Его дольше всего ждали. И не приносили приборы, несколько раз просили приносить. Часть заказа так и не принесли. Очень неприятные впечатления
Сегодня, 30.11.2022 в 12 час. Я получила заказ в пункте выдачи и с хорошим настроением зашла в Шоколадницу на Малой Дмитровке, 4. Я люблю эту сеть кафе и являюсь его давней посетительницей. Я заказала свой любимый Раф миндальный с двойной посыпкой. Официант сказал, что сделать двойную посыпку невозможно. Меню это не предусматривает. Я часто беру в Шоколаднице Раф миндальный с двойной посыпкой и никогда таких проблем не было. В ответ он начал мне грубить. А когда пришло время оплачивать, он выхватил у меня из руки карту и стал без спроса самостоятельно прикладывать её к терминалу. К счастью, это была скидочная карта и это самовольство не удалось., но грубость и нежелание обслуживать клиента продолжались. А потом официант ушёл не выдавать чек. Я попросила это сделать баристо, который стоял и испугано молчал. Хорошего настроения как и не бывало. Вопрос к Шоколаднице: зачем держать официантом работника настроенного на негатив и грубость и который не желает понять и помочь посетителю? Или он не обучен корпоративной культуре? Это подрывает имидж моей любимой Шоколадницы. Надеюсь, что это недоразумение будет разрешено
вкусная еда по приемлемым ценам, приятные официанты и быстрое обслуживание. единственное, что во всем помещении очень душно, а в зале пониже совсем парилка
Места жарче и душнее вы не найдите, в очереди в туалет обливаешься потом, сидеть тоже некомфортно
По еде и кофе претензий никаких, очень вкусно, но пока наслаждаешься этим можно подохнуть от духоты))
Добрый вечер,Москва!
Случайно забрела в "Шоколадницу"хмурым февральским днем.В такой снегопад хочется американо и сладких пирожных.
Я большая поклонница русской кухни и здесь в меню тоже глазами искала суп из белых грибов.
Очень понравилось как подали"Цезарь".Тончашие гренки и мясо тонкими ломтиками на широкой тарелке будто"припорошены"сыром были в тему погоды.
А какая Москва без торта"Красная Москва"(так если не ошибаюсь).Мягкий,хорошо пропитан-рай для сладкоеежек.
Благодарю девочек официанток.Приветливы и очень быстро все подали.
С сестрой посидели , отдохнули и вкусно провели время. Люблю фреш манго и чизкейк- это самое бомбовое для меня, ещё в Сочи были в Шоколаднице- в Москве вкуснее!
Новое сезонное меню -просто супер!!!’Краски Осени»-панна-котта с облепиховым соусом,тыквенный суп,новые завтраки и индейка тоннато-даже истинные итальянцы будут довольны и великолепный Тирамису-лучше чем в Риме!!!!
Уютное место, теплая атмосфера .Первый зал достаточно просторный, посадочных мест хватает. В зале несколько официантов, долго заказ ждать не пришлось, и это радует. Среди шоколадниц эту занесу в список "вернусь".
Сеть кафе Шоколадница посещаем довольно часто. Вкусно, сладко, уютно, располагает к отдыху и душевному общению. Официанты в этот раз показались какими-то уставшими и медлительными.
Сделали из шоколадницы забегаловку
Такой грязи не видела в кафе давно
Про обслуживание вообще молчу
Ждали ребёнку наггетсы и пюре больше часа
Не хотите потратить время-не приходите!
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Табаченко
Знаток города 6 уровня
17 августа 2024
Самая отстойная шоколадница . Зашли перекусить , после ожидания 30 минут сообщили что половина блюд на стопе . Ребенку сок несли 55 минут . Еда вся холодная .
Одна из самых аккуратных и современных кафешк этой сети. Были с дочерью в обед. Посадка полная. Есть верхний и нижний залы. Обслуживают быстро. Все понравилрсь
Ужасный интерфейс для заказа завтрака! Постоянно предлагает доп. опции, в итоге не сразу дошла до финальной кнопки подтверждения заказа и ждала впустую 10 минут еду, которую даже не начали готовить
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Никольский
Кофеман 3 уровня
12 февраля 2022
Очень уютная и очень просторная кофейня в шаговой доступности от Кремля.
В пятницу вечером было немного посетителей, но официантов было в достатке. И все вежливые и доброжелательные – давно я не видел такого приятного отношения к посетителям.
Горячий шоколад очень густой и сладкий – обалденно! Подали к нему стакан воды – очень кстати!
Крем-суп из шампиньонов как-то не впечатлил: слишком густой и не хватило ему аромата грибов.
А паста «Четыре сыра» – вообще как домашние макарошки с сыром))
Но несмотря на имеющиеся недостатки, вкусно и уютно.
Отвратительная забегаловка, когда-то могла быть хорошей сетью кофе+десерты. Сейчас же грязное заведение с едой плохой столовой. Были с детьми, от увиденного круасана расхотелось есть вообще.
Немножко разочарованы полной роботизацией. Всё сам. Заказываешь, оплачиваешь, не очень понятно, в чем тогда идея - тогда цены надо раза в полтора снизить)
Нет обслуживания от слова совсем, воду попросили принести быстрее и действительно принесли- но через 40 мин,
сказали что мохито нет, но новому столику пришедшему через мин 20 после нас и заказавшие мохито принесли
Мидии остывшие
Ужас ужас