Shokoladnitsa
602 reviews
February 14
Нравится еда, персонал и само заведение. Не часто заходим, но всегда с удовольствием. Спасибо за хорошо проведенное время 🙂
3
2
October 17
Плохое обслуживание, очень долгое . Вчера ждали 2 чашки кофе 25 минут, когда у нас капучино делается так долго.
Еда не вкусная.
1
September 2, 2023
Доброго времени суток.
Что можно рассказать про заведение, по внешнему виду заведение довольно не старое. Первое что мне не пора велось в заведение это то, что плохо оборудован детский уголок, покрытие кафельное если ребенок упадет то точно может себе повредить что-нибудь. Когда пришел увидел, что часть столов грязные и приборы не убраны за прежними клиентами, но после поиска места мне повезло. Сотрудники летают в облаках ходили возле меня и даже не обращали внимание, пришлось самому сходить взять меню и после попросить, чтобы ко мне пришли и приняли заказ. Когда принесли заказ я был не особо удивлен, моя карбонара была уже застывшая 🤦🏼♂️ да и все остальное было не лучшего качества….друзьям и знакомым не посоветовал бы данное заведение!
1
1
August 20
Персонал добрый и вежливый. Заказывала я бабл ти, понравилось всем советую.
November 6, 2023
Еда вообще не вкусная. Были с женой и ребёнком. Жена заказала салат с баклажанами: листья салата вялые, соус не вкусный. Ребёнку заказали суп лапшу и фри: суп был солёный, курица из супа на курицу не похожа, больше смахивает на колбасу докторскую. Картошка фри была на очень прогорклом масле, такое ощущение, что её весь день готовят на одном и том же масле. Я заказал крем-суп, салат картофельный с беконом и бифштекс: итак в салате было 3 половинки картофеля бейби и опять таки непонятный соус, крем-суп был пересоленый, а бифштекс был очень жёсткий, он не то что не резался, он даже не жевался. Самое нормальное в этом посещении был чай облепиховый и обслуживание. Данный обед ну никак не тянет на 2500. И вообще в последнее время соотношение вкуса и цены у Шоколадницы изменились в худшую сторону.
3
March 16
Считается, что авокадо начинающий гнить - сойдёт для бутербродов. Хлеб не вкусный. Всё прессное и бесвкусное. Чисто, один из двух официантов вежливый.
August 28, 2023
Хочу поблагодарить сотрудниц "Шоколадницы", которые работали в пятницу, 25-го августа 2023 года и помогли мне найти адрес нужного мне заведения по соседству с "Шоколадницей", в которое я опаздывала на важную встречу. К сожалению, я очень спешила и не запомнила имена двух девушек, которые с 17.15-17.30 находились в зале и помогли мне. Надеюсь, что администрация " Шоколадницы" прочитает мой отзыв и отметит работу своих сотрудников! Огромное спасибо девушкам! Ну а я буду рада возможности посетить ваше заведение еще раз
2
1
November 22, 2023
Понравилось, всё вкусно и быстро приготовили, чистый уютный зал, персонал качественно обслуживает, рекомендую
1
April 6
Очень милое и приятное заведение. Правда заказ делали долго, но зато учли все пожелания и внимание к деталям. Очень приятные девушки-работницы
April 3
Все очень вкусно, еда 10/10, официанты добрые и доброжелательные, на все мои вопросы ответили. Всем советую!
1
August 9
Сегодня зашли сюда с подругой перед спектаклем. Сначала официантка нас игнорировала, потом бармен соизволила принести меню. После того как мы сделали заказ и уточнили по времени, что будет готов через 15 мин. Мы стали ожидать. В результате официантка принесла всем посетителям напитки даже тем кто пришел после нас, нас она продолжала игнорировать. Через 20 минут ожидания мы просто ушли полостью разочарованные, тк специально шли, что бы перекусить. Отвратительное место официантке просто плевать на посетителей. Очень маленькая вероятность, что я еще раз решусь посетить это место.
1
June 14, 2023
Что касается еды - все очень вкусно. Но в плане чистоты - это просто кошмар(( Первое - это диваны и кресла, это треш, все в пятнах. Неужели сложно сделать химчистку? Сидеть реально противно. Ходили по залу в поисках более-менее чистых мест. Но тут другая проблема - столы после ушедших посетителей похоже не протирают, вынуждены были сами влажными салфетками протирать, тк официатка припозднилась к нам с меню. Скорость выполнения заказа - отличная. Но потом попросили завернуть несъеденную пиццу с собой, и тут снова минут 10-15 ожидания.. хотя зал был почти свободный.
3
February 14
Обслуживание очень плохое . Официанты все медленные. Очень долго ждали все блюда, принесли все холодное и заветренное, совершенно не вкусно. Детям принесли все в последнюю очередь! Праздник испорчен , большое спасибо!
1
4
January 18
зашла как то в вашу шоколадницу, обслужили быстро и давольно быстро принесли блюда, официант быстро принял заказ, спасибо большое давно не было хорошего обслуживание в точках шоколаднице, октябрьский топчик, 10/10
2
January 3
Всё бы ничего, если бы не самостоятельность барриста 02.01.2024, который вместо каппучино на миндальном молоке, сделал каппучино на обычном и добавил миндальный сироп. Не знаю, что это самонадеянность, экономия или он подумал, что я не замечу))))Не хочу что бы меня травили (неперносимость лактозы), больше не приду.
1
1
December 29, 2023
Сегодня 29.12.2023 отмечали День рождения ребенка. Помимо еды заказали растяжку " С Днем Рождения " и шарики. Растяжка висела, а шаров не было. Когда сказали об этом менеджеру, она ответила что забыли повесить и что заказ принимала не она. Из счета шары не убрала, пришлось оплатить 2000 только за бумажную растяжку. Обидно.
October 2
Ужасное обслуживание. Принесли старые пельмени без сметаны. После просьбы принести не принесли все равно(
1
November 19
Отличное кафе, приятная атмосфера и вкусное меню.
1
April 30
Подали крем-суп с испорченными сливками. От супа отказались, а чувство возникшей тяжести и подташнивания заставило со временем покинуть заведение. Да и в целом порции выглядят не как в меню, приносят всё жухленькое и непритязательное.
3
October 17
Заведение , конечно, хорошее и вкусно, но ожидание…. Ждала карбонару почти час
1
October 21
Сервис никакой. Заказ по qr не сработал. Официант минут за 20 так и не подошел. Бармен/кассир ничего не решил.
December 25, 2023
Раньше заведение было лучше! Во время моего визита посетителей было мало, я заказала коктейль и десерт. Прождала минут 30 ( это что прям ресторан-ресторан?) Правда за соседним столом девочку тошнило от просроченного сока!,официант даже не убрала((( В итоге коктейль « не о чем» а об кусок торта я чуть ложку не сломала .
November 22, 2023
Нормально всё. Чисто, аккуратно. Заказ ждали минут десять. Блины вкусные, чай тоже, правда с пакетиков, а вот чебрец уже добавлен в чайник отдельными веточками.
October 7, 2023
Немного старый ремонт. Хотелось бы уровень сервиса, который есть в других шоколадницах ближе к центру Москвы. Немного деревенский, но за неимением других приличных мест в Люберцах ходим туда
1
January 10
Очень люблю эту кофейню, быстрое обслуживание, разнообразное меню, атмосферная обстановка!
April 18
18.04.2024
Сделали заказ
Время ожидания 40 минут
Официанты не знают наличие блюд
Еда и подача не очень
Официанты не компетентны, видно, что желания работать нет
Ужасное качество
2
June 9
Невкусно от слова совсем. Столы шатаются и заляпаные грязные, диваны обшарпаны. Абсолютное несоответствие цены качества. Не понравилось
2
November 13, 2023
1. Долгое ожидание заказа.
2. Заказ приносят в разнобой.
3. Официанты не знают что есть по наличию в меню, – блюдо которое заказал не было.
4. К еде вопросов нет, – всë вкусно.
5. Приходилось напоминать официантам, чтобы они забирали пустые тарелки и бутылки со стола.
6. Светлые диваны все в пятнах.
August 26, 2023
Особо рекомендую суп-крем из шампиньонов. Обслуживание быстрое, девочки-внимательные. Меню как и в других шоколдницах, цены тоже. Кофе хороший . Всё хорошо.
1
July 21, 2023
В данной точке к сожалению не понравилось. Официанты не обращают внимания на пришедших гостей, пока как говорится не позовешь их. Однажды был неприятный момент: принеся столовые приборы молодой человек официант уронил их на моего спутника. Хорошо, что только нож разве что не выпал, повезло. Не убили и на том спасибо. Блюда подают долго и не предупреждают об ожидании. Разочарованию нет предела, ведь сама по себе Шоколадница обалденное место, но в который раз убеждаюсь, что точка точке рознь.
6
October 13, 2023
Шоколадница, наверное, первая крупная отечественная сеть кофеен. С тех пор и сервис в Шоколаднице стал попроще, и появилось много других интересных сетей. Но я как кофеман всё равно нахожу здесь что-то новое
1
February 9, 2022
Это единственное кафе в непосредственной близости от городского парка, где можно за адекватную цену пообедать, согреться, пообщаться, отдохнуть семьёй. Но уже в который раз, заходя туда с этой целью в выходной день, сразу получаешь от официанта предупреждение о том, что блюда с кухни надо будет ждать ОТ 45 минут!!! Якобы, много заказов, хотя по факту занято 5-6 столиков. Приходится обойтись баром: кофе, пирожные. И даже такой заказ ждали 20 минут. Официантов в зале двое, но одна всё время зависала, болтая с барменом, другая медленно обслуживала. К заказу не подали ни сахар, ни приборы. Всё приходилось просить. Три звезды ставлю только за вкусные пирожные и кофе. Обслуживание - ноль!!! Давно пора им сменить управляющего - кафе работает в убыток и себе, и имиджу сети!!!
8
September 6, 2023
Крайне негативное ощущение. Зашли перекусить. Заказали гаспаччо и бизнес ланч. Через минут 15 выяснилось, что гаспаччо нет. Ладно - заменили на суп. Суп принесли, но сказали, что в него что то уронили. От супа отказались. При расплате - бонусная система не работала, типа интернета не было. Посчитали, оплатила счёт - ушла, позже внимательно посмотрела выставленный счёт, а там посчитано не как бизнес ланч, а каждое блюдо по отдельности. В Люберецкую Шоколадницу больше ни ногой...
5
November 26, 2023
Всегда вкусная кухня, хороший кофе, уютная обстановка) 😋
Из минусов - обивка мебели ну очень давно просит химчистки 😰
January 20
Хорошее кафе. Вкусно. Очень люблю их блины с шоколадом . вкусный кофе. Посуда очень нравится
1
May 1, 2023
«Выражаю большую благодарность официантке Тамаре за хорошее,милое обслуживание, дружелюбное отношение,понимание и отзывчивость.
Спасибо Вам за такой персонал!!»
1
June 7, 2022
Сеть кофеин Шоколадница одна из любимых. Удобно разместиться с детьми, есть мягкая мебель. Из десертов очень нравится чизкейк, вкусный кофе. Очень внимательный персонал, обслуживают быстро. С удовольствием прийду не один раз.
3
1
November 27, 2023
Не понравилось, в зале грязно, кофе несли минут 20, он успел уже остыть, и не сказать чтоб в зале много народу было и официанты не успевали. Счёт тоже пришлось ждать минут 20, так что пришлось к кассе идти а то по делам бы не успел. Мне нетрудно до кассы прогуляться, но если уж декларируете принцип " пришел и сиди, все принесут" так исполняйте
1
October 16, 2021
Классная кофейня! Интерьер, конечно, пора бы обновить, но я беру чаще кофе навынос и очень довольна!! Бариста быстрая и вежливая и предлагает вкусные сочетания сиропов - я влюбилась почти во все 😍😍😍 Кофе тоже вкусный - вообще не горчит (а мне встречались и такие 😒)
По обслуживанию - хорошо, я прихожу утром и всё подают быстро, еда вкусная, горячая.
Однозначно советую!!!!!
3
1
January 16
Хорошее место. Постоянно с сыном перекусываем. "Шоколадница" в хорошем смысле этого слова. Марку держат. Твердая пятерка! Спасибо.
1
1
April 25, 2023
Некоторые блюда не очень, отсутствие сдачи в виде небольшой суммы сильно испортило впечатление. (Это проблема не гостей). Меню большое, в наличии есть не всё. Убрать какой то ингредиент из блюда нельзя, так как оно уже заготовлено.
Дополнение в апреле 2023 года:
Ужасные наггетсы и клеклые тосты, кофе подают уже не горячим, официанта не дождёшься при почти пустом зале. Блины - разочарование. Холодные, безвкусные.
3
1
June 2, 2023
К сожалению, никогда не предугадаешь, какое будет обслуживание. Очень многое зависит от официантов (есть совсем молодые, которые сами путаются в заказах и позициях, не скрывая своё равнодушие к происходящему). В последний раз мне напутали в заказе абсолютно ВСЁ, плюс я ждала минут 20, чтобы у меня заказ приняли.
Даже в стандартных завтраках стали допускать ошибки.
Единственный плюс пока - абонемент на кофе с собой. Покупала его несколько раз, получается удобно и экономично
3
May 4
Делали заказ через приложение написано было что забрать в 11.30 в итоге , выдали заказа в 11.50. Внешний вид блок совсем не как на фото… но в вкусно
August 2
впечетеление об этом ресторане все хуже и хуже, еда с каждым разом ужасная , есть не возможно , только напитки во благо нормальные , обслуживание на нулевом уровне. Желаю всего хорошего этому ресторану ,если вы хотите вкусно поесть то вам не сюда
August 28, 2023
Заказал ланч за 450. Куриный бульон с яйцом: это просто бульон без всего и яйцо. Блюда маленькие. Пельмени невкусные и сухие ( сметана за отдельную плату, как потом оказалось). Столы грязные. Обслуживание нормальное. При выдаче счета дали сумму большую на пару сотен , чем я должен платить согласно меню, но потом переделали
3
September 2
Долгое ожидание и ужасное обслуживание. Через 1,5 часа принесли только картошку фри.Ужасно…
1
August 19, 2023
Всё изменилось... К сожалению в худшую сторону (((
Особенно это касается обслуживания, заказали салаты, ребёнку пасту и напитки на всех, нам с мужем принесли салаты, ребёнку только напиток и он сидел смотрел как мы едим... Коктейли принесли сразу 3 , не по очереди.... Десерт два раза просили чтобы принесли...
И не очень чистые столы...
August 11, 2023
К сожалению испортилось очень это кафе. Раньше было уютно и вкусно. Сейчас официантов даже в зале не найдёшь. Столы грязные, не знаешь, за какой сесть. Половины меню нет в наличии. Всё хуже и хуже там. Жаль. Когда-то было любимое кафе.
October 11
За 40 минут официант не подошёл , самостоятельно взяли меню, заказ не сделали , ушли
1
July 2, 2023
Очень приятная атмосфера. Заходил перед фильмом на завтрак , все быстро и вкусно . Очень милая девушка Полина
1
1