Шоколадница
863 отзыва
18 сентября 2023
Туалет закрыли на кодовый замок, очень печально, а так хотелось вас посетить точнее единственное из за чего хотелось вас посетить но увы
2
1 июля 2023
Удобное электронное меню , впрочем как и в большинстве шоколадниц)))
Быстрое обслуживание. Из минусов сейчас: непонятно где вход.
1
15 августа 2023
Хорошее место! Мне нравится еда, персонал и то, что можно самому оформить заказ, не дожидаясь официанта.
22 сентября 2022
Прихожу именно сюда часто.
Место людное.
Все очень стандартно.
Столики шатаются, прям, моя последняя нервная клетка рыдает от этого🤣😭
Если бы не официант Кирилл (вежлив, оперативен, даже о блюдах в стопе сообщает как-то без паники и нервов), было бы меньше звёзд.
7 июля 2022
Грязная отвратительная забегаловка…. Сколько ходила в другие места этой сети, никогда такого не видела. Официанты орут друг другу через весь зал, общаясь на свои темы, управляющая (или уборщица, вообще не понятно, кто кем работает) материлась и также громко общалась с официантами о своих делах
Макароны принесли РАЗОГРЕТЫЕ. Это же такое сложное блюдо для готовки… В овощном салате помидор разрезан на 5 огромных кусков. Спасибо, конечно, что вообще порезали. В котлете нашла небольшой волос… Креветки в салате были сырые
Полы грязные, в пятнах. Я в полном шоке с данного заведения. Насколько можно ТАК не любить свою работу?
5
5 мая 2024
Любимая Шоколадница из всех Шоколадниц!
16 ноября 2022
Неплохое кафе, кормят хорошо, интересный цирковой антураж. Но столики стоят слишком близко, иногда пройти сложно, если за ними люди сидят.
22 апреля 2022
Во всех сетевых местах, как правило, в погоней за масштабом сильно страдает качество. Шоколадница — не исключение.
Само кафе всё раздолбанное: на стульях жирные пятна, столы шатаются, стены грязные. Про уборную вообще отдельный разговор — это просто ужас. Ощущение, что я зашла в зассанную пивнуху.
С сервисом тоже проблемы. Официанты не справляются с большим количеством людей, поэтому приходится долго ждать, чтобы сделать заказ. Просила принести сначала салат, потом суп, а принесли всё сразу и вывалили на стол. Столовые приборы не протирают, приносят мокрые.
Качество блюд тоже оставляет желать лучшего. Томаты в салате со страчателлой безвкусные совершенно. Том ям разбавленный (первый раз такое встречаю).
В общем, какая-то рыгаловка, если честно. За этот прайс можно найти в центре очень интересные кафе с хорошим сервисом, интерьером и качеством блюд.
5
16 декабря 2023
Пришла. У меня был разряжен телефон. 14 декабря 2023. Девушка официант помогла, принесла зарядку. Заказ выполнили быстро. Вообщем, отличная команда. Спасибо, ребята.
4 ноября 2022
Заведение в ночное время работает отвратительно.
Обработка заказов очень долгое, официант суетной, что-то бегает туда сюда и не отвечает на вопросы, блюда выносили 40 минут, в заведение СПЯТ какие-то люди, это нормально вообще? Официант не подходил 20 минут после вызова, а когда вызвали администратора, тот не пришел и вовсе.
3
22 марта 2023
Вкусно кормят, быстро обслуживают. Удобный сервис заказа и оплаты через планшет. Один минус: холодно в зале.
6 августа 2022
Зашли в кафе выпить с подругами по бокалу и перекусить. Присели на веранду. Столы после гостей не протирают, сели за грязный и попросили таки протереть. Заказали абрикосовую сангрию - вода водой, абрикоса там нет по вкусу; блинчик с сулугуни - на троечку. Напитки и блинчик принесли за 10 минут. Попросили счёт и сообщили, что оплата картой. Ждали минут 15, до официантов не дозваться, стоят у входа и глазом не ведут.
1
25 сентября 2023
Очень вкусная еда за разумные цены, вежливый персонал
3
5 октября 2024
Отвратительный персонал.
11 марта 2023
Хорошее место, с условием, что заказывать через планшет, который стоит на каждом столике. Заказ мне принесли минут через 15. В противно случае, официанта ожидать невообразимо долго. Пробовал ждать, так себе затея)
7 июня 2022
Давно был в шоколадницах и помню, что там было все очень вкусно, по средним ценам.
Так вот или вся сеть испортилась, или мне очень не повезло.
Всё что заказали нам не понравилось, кроме чая и десерта)) (уверен их сложнее всего было испортить)
1
14 декабря 2023
Шоколадница как шоколадница, но очень холодно внутри. Пришлось сидеть в куртке. Ну такое себе…(
1
5 октября 2024
Официантов не дождаться
1
5 марта 2023
Заказала сырники. Предварительно уточнила свежеприготовленные ли они или разогретые? Девушка уверила, что - да! Принесла через 5 минут просто разогретые. Шоколадница, что случилось? Почему так испортились?
1
18 сентября 2022
Все супер : официанты вежливые, еда вкусная, подают быстро, единственный минус - рядом цирк (кафе может быть переполнено перед началом представления, из-за этого не очень комфортно, когда вокруг все столики заняты, все официанты бегают, но нужно отметить справляются).
1
2
29 июня 2024
Во всей сети не вкусно,от слова совсем.
2
16 августа 2022
очень разочарована. в счёт добавили 150 рублей за игры, в которые я даже не играла. ладно с этим, это ещё мелочи)
при оплате официант подсунул планшет с оплатой чаевых более 50 процентов моего заказа!!! все посещение было ощущение, что с меня хотят получить исключительно деньги, что очень неприятно.
зашла на ланч значит👎🏻 в других шоколадницах такого не замечала. больше ни в одну точку не хочется заходить. неприятная атмосфера.
1
13 сентября 2022
Хочу выразить отзыв отдельно по вашему туалету! За все время что я сидел в вашем кафе, а это почти 6 часов, состояние чистоты унитаза не изменилось вообще. Чем занимается уборщица? Или у неё повышенная стерео брезгливости, что ей противно помыть унитаз! Примите меры и не пугайте клиентов!
26 апреля 2023
Раньше было лучше).
Оцениваю по ланчу: стоимость стала выше, качество пострадало (как в дешевой столовке и на вид и на вкус).
1
20 июня 2022
На удивление мало народу было в выходной праздничный день. Особенно это заметно, потому что помещение у них большое и столовые много. На многих столах стоит планшет, в котором меню и оплата - прикольно. Персонала мало, не знаю бывает ли там наплыв...
2 февраля 2023
Два раза завтракала, все было отлично. Сегодня пришла с подругой, принесли холодную невкусную пасту и холодный скрэмбл. Официантка сначала не подходила, потом нагрубила. Разочаровались, завтра к вам не прийдем.
3
13 июня 2023
В целом все неплохо, но винегрет кончился. Не рассчитали, что начнется цирковое предстваление рядом, а родителям с детьми необходимо обедать.
А в остальном все в порядке, можно смело идти.
11 апреля 2023
Понравилось обширное меню с постными блюдами и современная система обслуживания )
5 февраля 2023
Интересно знать, когда принесут мой суп. И зачем приносить сначала всё, кроме супа? Сначала 2-ое едят, а потом суп, такая логика у Шоколадницы?
Туалет всегда грязный и там бегают тараканы. Мыла нету.
1
18 февраля 2024
официанты вежливые,еда вкусная,обслуживание быстрое,ставлю класс👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
1 февраля 2023
Очень понравилось, что есть планшет, где можно вызвать официанта и выбрать меню. Для интровертов самое то.
3
12 ноября 2022
я пришла в заведение и хотела заказать только одни блины. мало того, что меня проигнорировал официант, встречающий гостей, так еще и я сама подходила звала официантов. 4 раза я нажимала на кнопу вызова… за 10 минут при полупустом зале никто так и не подошел. я встала и ушла. крайне не рекомендую персонал этого кафе.
3
10 ноября 2021
Заходили переодически до локдауна 2021 в это место, брали раф, нареканий по качеству не было. Но после локдауна уже 2-ы наливают гораздо меньше данного напитка, а цена та же. В добавок стали делать его ужасно сладким, он таким быть не должен. Буквально сегодня, 10 ноября, вместо 0.3 нам налили по полстакана, остальное пена. Абсолютно разочарованы в качестве исполнения за данную стоимость. Больше заходить туда не вижу смысла.
1 звезда за оформление, 1 звезда за местоположение.
-3 звезды за качество обслуживания и ценовую политику. Не рекомендую.
1
1
25 апреля 2022
В данном заведении стоят планшеты на столе, на которых находится вкладка ‘игры’, если вы туда зайдете, будьте аккуратны, вам в счет могут прилететь +149₽. Заказали чизкейк, подошла официантка и сказала что его нет, предложила замену, мы согласились. Нам принесли засохший пирожок крем-брюле, который не имеет даже намека на крем-брюле. Так же в заказ входили 2 фраппе, нужного мороженого не было, положили другое, по итогу вышло 2 напитка с ледяной крошкой и сливками сверху. Крайне не советую это место, прям рядом находится множество других хороших мест.
2
1
19 ноября 2022
Здесь можно поесть, не перекусить бургер и выпить кофе, а нормально полноценно поесть. Первое, второе и компот. Дорого, но съедобно
1
11 декабря 2022
Ужасное обслуживание.работают на отвали.вместо капучино принесли сплошное молоко.больше похожее на латте ! По десять раз объясняли заказ.На сколько любим эту сеть.но именно в этой "Шоколаднице" были разочарованы!
25 февраля 2024
Космические цены за имеющийся уровень обслуживания и блюд
22 ноября 2022
Отвратительное место, посмотришь на грязную , липкую мебель, официантов и есть не хочется . Заказала кофе, пить не смогла . От чашки пахло грязной тряпкой. Туалет убогий как в советской столовке. Фу фу фу не советую посещать это место. Рядом куча приличных мест!
1
18 декабря 2023
Шоколадница наша проказница,
Чего не попросишь,всё приготовит.
Я имею ввиду из меню!!!
5 марта 2024
Ланч по доступным ценам. Есть несколько категорий. Блюда на выбор хорошие.
1 октября 2023
Приятное, вежливое обслуживание. Вкусные десерты.🥂
2 февраля 2022
Меню дали быстро, заказ приняли быстро. Блюда по мере готовности принесли быстро. Блюда в целом на троечку, в других Шоколадницах получше готовят. А потом началось. Чтобы попросить счёт, никого не дозовешься. Официанты стоят скучают у барной стойки, а ты сидишь на приличном от них расстоянии. Орать на весь ресторан что ли? Ок, официанта дождалась. Хотела списать бонусы - понеслась: ой, система не работает, только начисление или через приложение. У меня карта к телефону не привязана, говорю, ок, давайте без списания оплачу. Оплатила, а потом в итоге смотрю - а начислять бонусы тоже не стали. ха-ха. Очень "приятно". На чеке никаких кодов, чтобы самостоятельно ввести в приложение, нет, только для чаевых. да ну блин, все настроение со счетом и бонусами испортили.
2
16 февраля 2022
Вкусный кофе, как и в большинстве кафе этой сети. Можно перекусить и вообще пообедать. Вкусные блинчики. Недостаток - иногда бывает слишком много людей!
15 июля 2022
Совершенно не понравилось!! Зал обшарпанный, грязные кресла и стены. В туалете грязно и душно. Заказывала лимонад не стоит 350 рублей, как подкрашеная вода. Не понравилось, что сотрудница, обрезая цветы на улице, сняла на видео посетителей!! Это неприемлемо!
Из плюсов:удобно оплачивать заказ. На столе есть "аппарат" для оплаты, не нужно звать и ждать официанта.
4 июня 2023
Оооочень вкусная карбонара, ноооо когда играете в планшет, обратите внимание, что после бесплатного лимита идет платный
3
30 декабря 2021
Еда оставляет желать лучшего, особенно в детском меню. Блинчики принесли с ягодами и бананом, все замороженное и заветренное, невозможно есть. Котлеты из детского меню индейки и курицы, тоже выглядят несвежо, на вкус опять же безвкусные. Бургер с куриной котлетой, но от бургера там только помидор и сыр, котлета из другого блюда, а булок там вообще нет, два сухаря. Стоят современные планшеты, но кнопка вызова официанта не работает и оплата по карте срабатывает не с первого раза, даже не со второго.
2
21 апреля 2022
Самая антуражная шоколадница. Интерьер прикольный. Необычный для этого заведения. Большой зал. Ну и рядом цирк! Рекомендую
1
17 сентября 2022
Больше нет именно из-за обслуживания.
20 мин - попытки сделать заказ, 15-20 - дождаться счет. 1 официант бегает на всех, остальные парочками то сахар раскладывают, то еще что.
Просто вытягивание внимания, времени и нервов.
Ребенок поиграл в планшет, установленный кафе на столах, + 150 р к счету 🤣🤣🤣
1
17 июня 2022
16.06.22 зашли с подругой в шоколадницу на цветном выпить коктейли. Заказали по два "бомбей тоник". Принесли напитки, от которых несло спиртом. Несмотря на подозрительный аромат, выпили эти коктейли. Дальше начался ад. Шатало как пьянчуг, еле доехали до дома. Придя домой, у обеих началась дикая головная боль. ОТ КОКТЕЙЛЕЙ! Поднялась температура, началась тошнота. На утро состояние как после отравления. Есть подозрения, что алкоголь паленый. В нашем случае вообще сомневаюсь, что в состав этих коктейлей входил бомбей. Будьте бдительны, дабы не попасть в неприятности.
3
1
14 июня 2023
Ввели электронное меню, а также самостоятельную оплату счета там же. Интересно. Столкнулась с этим нововведением в Шоколаднице впервые.