Шоколадница, что ещё сказать, все отлично. Но кнопка вызов официанта на новых планшетах не работает, официанты просто не приходят, хотя у них там что-то мигает, кажется. Приходиться звать самим
Достаточно много народу, т.к. рядом цирк. Если хотите там поесть перед представлением, лучше заложите запас времени. Если планируете только чай кофе, то полчаса вам хватит за глаза.
Тесновато. Официанты вежливые, всё делают достаточно быстро.
Это был мой последний визит в Шоколадную в принципе. Сначала хамоватая девушка со стрелками принесла горячее со словами, что салат ещё готовится. После 15 минут ожидания и напоминаний с грохотом поставила салат на мой стол, что я чуть не оглохла. Порции уменьшили в 2 раза за 570. Ну удачи с бизнесом.
Пришла в 9.40, сделала заказа, несколько раз вызывала официанта, с десятого раза подошли, приняли заказ на яичницу из 2х яиц, ещё 10 мин прошло, тишина
Пришлось уйти голодной, потеряла 20 мин и ушла не соло нахлебавшись
Давно я знала об именно этой Шоколаднице, еще и другим советовала, как "место, где меню по планшетам и удобно посидеть-поработать".
Но сама не была до прошлой недели.
Честно, бежала в другую кофейню, но, пробегая мимо, думаю, а почему б и не сюда?
Пришла, села. Вижу, что кресло всё в пятнах, грязное. Думаю, надо б уйти.
Не ушла.
О чем же потом пожалела.
Из заказанного было всё проверенное мной ранее, но так невкусно, еле тёплое...
Вообщем, советую провести хим.чистку всей мягкой мебели, наведите порядок. Отпадает желание есть.
А так, если будет чисто, вкусно, то меню по планшетам - очень удобная фишка!
Взял пасту. Была одна цена. Мне предложили дополнительно креветки, это стоило + 100 рублей. А по итогу цена добавки оказалась даже больше, чем основное блюдо. Такой дерзкий развод на деньги. Никому не советую ходить в шоколадницу
Порции очень маленькие стали а цены намного больше чем были раньше.И качество продуктов и их приготовления очень сомнительного качества. Одним словом зарабатывают на ВЁМ. А раньше было хорошо 🙈🙈🙈
Несколько раз посещала данное заведение. Всё как везде. Милые молодые официанты, которые очень внимательно относятся к своим гостям. С лёгкостью вывозят ланчи при полной посадке. В целом заведение подойдёт для уединённой работы, завтрака, обеда и ужина в уютной атмосфере. Можно также встретиться с подружкой) Есть алкогольные позиции. Современное оборудование: гость может , не дожидаясь официанта отправить заказ на кухню через планшет, стоящий на столе. Чисто, кофе вкусный. Но ассортимент блюд мог быть чуточку поинтересней))))
Была в данной шоколаднице 8 января.
Не было отопления. Было ужасно холодно(
Столики были все с надписью "резерв", что тоже не очень удобно. Были люди, которые сидели по два человека на диванах и за двойным столом
Нам же официанты предложили один стол с тремя стульями для троих. По стульям вопросов нет, но стол до ужаса маленький для троих людей.
Приятное место, красивая посуда, вкусная еда, хотя по мне так цены загнули. Ну, имеют право, место для свиданий и побаловать себя. Недавно влюбилась в "легендарные блинчики", не читайте описание, просто попробуйте!
Данное заведение оставило неприятные впечатления... Люблю шоколадницу, особенно в тц щелковском, всегда приветливые официанты и все очень вкусно, но в этот раз, в этом месте меня расстроило абсолютно всё. Долгое обслуживание (официанты просто стоят и разговаривают между собой, они незаинтересованны в том, чтобы обслужить гостя). После принятия заказа официант сообщил, что ожидание будет не больше 10 минут, а в итоге 2 карбонары несли почти 20 минут, причем выглядели они абсолютно по-разному, одна уже повидала жизнь и отстояла её на полке подогрева, а вторая только приготовленная. Следующий был десерт, который мы в итоге не дождались. 🥲👍
Зашла - испортила настроение на весь вечер. Один официант попался хороший парень, остальные с абсолютным безразличием, села за качающийся стол, освободился рядом стол, попросила пересесть, не разрешил официант, потому что компании большие приходят и им нужно место, хотя стол не забронирован и какое мне дело до тех, кто по сути даже не пришел? А я уже здесь .
Тем временем заходит девушка одна, которая заняла этот стол. И без компании) Больше не приду , и вам не советую
"Потрясающая" система доступа в туалет: кодовый замок. То есть, чтобы сходить в туалет, нужно сначала сообщить официанту о своём желании. Это просто унизительно. При этом чистота туалета оставила желать лучшего.
Персонал данной кофейни старается создать приятную атмосферу. При посещении, однако, сложилось не самое хорошее впечатление: готовый десерт - мороженое подавали долго (+не понравился приторный вкус), цена не оправдала ожидания
Обслуживание оставляет желать лучшего… заказал салат, в котором есть авокадо, в меню такой оказался один, принесли…, а именно авакадо повар и не положил.
Пришли в цирк чуть раньше времени, решили зайти в Шоколадницу . Заказ приняли и принесли быстро , заказали глинтвейн алкогольный - очень вкусный! На столе стоит планшет с играми для детей и это нам очень понравилось (но в конце нас ожидало разочарование) ! Из плюсов все …
В помещении очень холодно, заказали картошку фри, нам принесли ее сырую- отдали обратно! Спустя время официант сказала, что дожарить ее не получится, так как она к ним «пришла» не качественная и получается либо пересушенная, либо сырая! Вопрос, зачем тогда продаете, ведь видели, что заказываем ребенку картошку? Попросили счет и очень удивились увидев в счеты оплату за то, что мой ребенок играл в игры на планшете! Нигде информации нет о том, что игры платные , официанты не предупреждают об этом! Так еще и в счет чаевые сразу включены , о чем так же нет информации нигде. Очень разочаровались в данном заведении
Меню стандартное для всей сети. Но в момент хода сетевой акции обслуживать по акции отказались, что огорчило и удивило, так как территориально кафе очень удобно расположено
Конкретно эта Шоколадница: очень долго. Утром ждал целый час после заказа, в обед было чуть лучше. Кофе невкусный, из любой самой пархезоной кофемашинки вам нальют капучино вкуснее, чем здесь. Заведение рассчитано на быстрый перекус, но, к сожалению из-за медленной работы кухни, которая с английским завтраком справляется час, приходится задержаться. Долго тут быть просто не хочется: неуютно, как в проходном двору.
Омрачает впечатление от всей сети Шоколадниц в целом. И наверное, самые худшие официанты сети именно тут. Нерасторопные, неаккуратные, "развращенные" планшетами с электронным заказом, на которых предусмотрительно выставлены чаевые. А за что чаевые? За то что я сам на планшете себе нащелкал, и потом пришлось бегать спрашивать, когда же мне уже принесут еду?
Рядом много мест, где можно вкусно поесть. Не надо сюда ходить.
Ужасно приготовленный кетозавтрак.
Порция ничтожно маленькая и выглядит некрасиво (утром была в Шоколаднице на м. Октябрьская и видела своими глазами, какой должен быть внешний вид блюда) захотелось скушать, но нужно было идти именно в ту шоколадницу. Разочарована
25 февраля во второй половине дня
Добрый день. Хотелось бы оградить детей и взрослых от посещения в данного кафе. И получить компенсацию от администрации ! Вчера Мы взяли на вынос блинчики, ролы и кофе . Уехали на машине и только поэтому, я не вернулась в кафе. Кофе пить было нельзя вообще , молоко было прогорклое , я его сразу выбросила . Ролы не свежие. А вот блины ребенок съел. Весь вечер мы всей семье провели в туалете , ребенка рвало! Кроме потраченных денег , мы получили отравление! Это просто возмутительно! В центре Москвы такое!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 4 уровня
4 августа 2023
Хорошее и быстрое обслуживание. Весь персонал вежливый и доброжелательный! :)
Разнообразное меню и самое главное блюда очень вкусные!))😉
Сюда хочется возвращаться снова и снова, большое спасибо!)
Заходили с внуком, гуляя по Цветному бульвару. Чисто. Еда традиционная для этой сети. Заказ можно оформить и оплатить с помощью электронного меню на каждом столике.
Очень удобное расположение и возможность выполнения бесконтактного заказа, также бесконтактной оплаты. Также классный бонус в виде немалой вероятности встретить знаменитых людей за чашечкой кофе.
Бизнес ланч ждать будете не менее 40 минут, в итоге вам что-то не принесут. Мне забыли принести салат, а я настолько долго ждала и нервничала, что скоро закончится обеденный перерыв, что сама про салат забыла 😂😂😂, чай и суп были еле тёплыми. Официантов явно не хватает. Девушка мне практически бросила еду с подноса, было немного страшно 😂
Сидим в центре зала,ни один официант не обращает внимание,людей не так много,успела заказать чай,так и сижу 1-1,5 с чаем,руку тяну,провожа взглядом,открыла меню,кручу головой,ходят мимо,туда-сюда,ноль эмоций!Мне не нужно ваше внимание,мне нужна была еда!Хотела уйти без оплаты чая,совесть не позволяет.
Была в данном кафе на Цветном бульваре 2 раза, больше никогда сюда не приду… в первый раз пришла пообедать, девушка официантка говорила еле-еле, спросила хочу ли я воды, на мой ответ нет, она настаивала на своем (в принципе понятно, это ее работа), в итоге все равно принесла. Сделала заказ ланч, попросила кофе… в итоге тарелки она кинула на стол с пренебрежением и убежала, про кофе мой забыла, а при оплате заказа оказалось, что вода 0,25 стоит у них 290 рублей… про том, что в приложении 190…
Во второй раз взяла латте с фисташкой, открыв стаканчик обнаружилось, что на кофе плесень… вылив кофе, внизу осталась планка с той же плесенью… никому не советую это заведение по вышеуказанному адресу…
Хорошее кафе, еда стандартная для шоколадницы, но вот креселки уже давно пора обновить. Хотя бы обтянуть новой тканью. А то создается впечатление, что ты обедаешь на барахолке со старой мебелью.
Особенно силен контраст, когда вносишь заказ а навороченный планшет на столике.
Как так? На планшеты деньги есть, а на кресла нет?
Место удобно расположено у метро Цветной бульвар. Просторно, много мест. Шустрые и вежливые официанты. Но только некоторых блюд, которые мне хотелось бы-не было увы. Возможно тут так не всегда. В целом люблю эту сеть
Ужасно. Пришли обедать с коллегами в час дня, очевидно, что в это время людей много, однако для данного заведения сей факт является сюрпризом. Ждали заказа минут 30. В заказанной солянке вместо мяса был один жир, даже в обычной столовой солянка гораздо лучше. В первый и последний раз был в Шоколаднице. Крайне разочарован.
Вечно путают заказы - приносят не то. бизнес-ланч можно ждать по 40 минут. Приходите втроем, двоим принесли, третий человек сидит 40 минут голодный. Заказываешь что-то, через 30 минут узнаешь, оказывается, этого нет в меню. Очень долго убирают столы. Не хватает персонала. Официантов только самостоятельно ловить, планшеты они игнорируют
Вкусно, официанты вежливые. Выбор еды для веганов/вегатерианцев/глютенфри/вынужденная диета небольшой, но есть. Очень удобно, что есть на столах терминалы, где можно оплатить заказ самому, там же можно сделать заказ. Летняя веранда не очень: маленькая, расположена неудобно, выходит на оживленную улицу с людьми и машинами
Все отлично, правда бывает много народа после представления. Меню электронное, на планшета, конечно, здорово, но мне было сложно разобраться. Деаушка официант помогла.
Соли-перца на столах нет, сахар так и не принесли, то что не ели из чека не удалили, пришлось просить, мясо заказали потом сказали нет, индейку забыли принести.......и как это называется?
Сегодня были в данном заведении. Зашли после представления из цирка,в прекрасном настроении,и нам его очень профессионально испортили. Сели,выбрали из меню блюда,подозвали официанта-очень нехотя и медленно подошёл молодой человек. Заказали. Через несколько минут он вернулся и сообщил,нескольких блюд нет . Ну нет и нет-день города,место проходное,понятно. Перезаказали. Принесли чай и две чашки. Одна чайная чашка,одна бульонка.. ложка одна чайная,одна кофейная…простите,в заведении где салат стоит 550 рублей,нет достаточного количества ложек и чашек? Ну ладно. Едим. Проходит минут 20, официант подходит и спрашивает меня-можно подавать десерт? Я говорю,показывая на маму-да,и заказанные блины с маком тоже уже пора . На что он отвечает,что их нет. На наш вопрос-а почему мы сидим и их ждём,ответа не последовало. Получилось что мы с дочерью поели,а мама нет. И все без извинения,с таким знаете как бы одолжением… Уважаемый управляющий данного заведения,мы пришли не в шарашкину контору,будьте добры организовать работу кафе так,чтобы посетители за немалые деньги получали положительные эмоции от еды. Обратите внимание на количество негативных отзывов. Наверное они появились не на пустом месте.
Система заказа через планшет работает ужасно!!! ждала свой заказ 40 минут, звала официанта через планшет дважды, никто не подошел, пошла позвала сама официанта, прошу проверить готовность моего заказа, на что он мне ответил «блины закончились», и вот никто бы мне об этом не сообщил, сидела бы и ждала, отвратительный сервис, никто даже не извинился, а я потратила уйму времени и ушла голодной
Из плюсов: быстро отдают заказы, приемлемые цены на бизнес ланчи, которые сложно найти в этом районе.
Классический минус: приносят холодные блюда, которые ты просишь повторно разогревать 😒