Shokoladnica
786 reviews
September 5, 2024
Просто супер. Недавно с ребёнком захотели перекусить и зашли в это кафе, перекусили, ребёнку все понравилось и мне тоже, меню разнообразное, советую.
1
August 17, 2024
Хорошая кафешка. Готовят вкусно как дома. Интерьер заведения очень крксивый, готовят быстро. Рекомендую.
September 4, 2024
Понравилось етот кафе «Шоколадница» завтраки хорошая меню очень понравилось атмосфера хорошая десерты очень вкусные
September 18, 2024
Первый раз была в этой Шоколаднице, и мне все понравилось, интерьер красивый, обслуживание отличное, так же есть не плохой выбор, всем советую туда сходить!
August 14, 2024
Долго искал заведение с готовыми завтраками чтобы брать их на работу. Теперь каждое утро покупаю их тут и ни о чем не думаю. Все очень вкусно, радует ассортимент кофе, а также и то, что оно есть на альтернативном молоке. Для меня как для аллергетика это очень важно. В целом я всем доволен, начиная с сервиса заканчивая едой
1
October 16, 2024
Ребята, ну это просто нечто. Одна официантка, ребенок, которая, даже не знает, что салат подается перед основным блюдом.. Круглые глаза-блюда подаются по готовности! Суп холодный! Еле двигается, спит что ли на ходу. На китай городе шоколадница, мальчики, девочки, в красивой форме. А это что такое?! Хлеб, из которого сухарики в салате, плесневелый, очень долго где то валялся видимо. Короче, не советую
1
October 6, 2024
Хорошее, кафе, всё вкусно и обалденно. Можно хорошо провести время с друзьями или девушкой. Поговорить или встретиться, место хорошее.
1
August 12, 2024
Неплохая забегаловка нам очень понравилось! Большой выбор из десертов и вкусные напитки. Хороший обслуживающий персонал!
August 13, 2024
Классная кофейня. Расположена удобно, всегда можно заехать по пути. Цены адекватные, персонал вежливый
1
October 2, 2024
Шоколадница, как сеть, по большому счёту, одна из лучших кофеен. Здесь я велосипед не изобрёл. Но интересен вид, который возможен в тёплое время года за уличным столиком. Пьёшь кофе и любуешься архитектурой, что может быть лучше🤷♂️
1
August 10, 2024
Очень разнообразное меню.Хочется попробовать все.Чаще всего заказываю десерты.Безумно вкусные и сладкие,а самое главное не дорого👍
September 30, 2024
Выбор блюд очень большой,ел с друзьями на день рождения,принесли торт за счёт заведения!
Персонал улыбчивый,их улыбки подходят к интерьеру.
Все отлично
October 4, 2024
Мое любимое место! Кофе всегда на высоте, атмосфера - просто кайф. Приятные бонусы тоже радуют.
Рекомендую!
June 22, 2024
Отличный коллектив вдохновляющих сотрудников, полных энтузиазма, и прекрасная атмосфера, вкусная еда. Работают абонементы. Очень приятный режим работы. Удобное местоположение.
2
1
July 25, 2024
На протяжении полу года, ходили только к Вам. Очень Вас любим и всегда возвращаемся с полным офисом, но то с чем мы столкнулись сегодня, мы были в шоке! Это ещё легко сказано! Владелец данного заведения, прошу Вас тщательнее выбирать сотрудников. Мы любим шоколадницу и их поваров, но официанты, администратор и бармен, которые сегодня занимались чем угодно, но не работой, повергло не то, что на негативные эмоции, а скорее отбило желание даже допивать свои напитки. Мы как всегда пришли пообедать. Чаевые всегда оставляем не маленькие. Через 5 минут подошёл 1 официант, - " у нас закончилось, блюдо которое Вы хотите . Мы отвечаем, хорошо, бывает... мы попросили заменить. Через 20 минут подходит второй официант и говорит: -"что блюдо закончилось", мы говорим, ничего страшного, но у нас уже уточняли и переприняли заказ. Официант извиняется и уходит. Я наблюдаю картину, как 1 официант, который принимал у нас заказ, стоит у стойки,( у входа) и переписывается с кем то по телефону. Мы "офисники", у нас ограниченное время на обед. Это не ужин, на котором с друзьями можно за разговором провести душевные беседы, и подождать хоть час. По итогу проходит 27 минут, к нам подходит наш официант и говорит: то, что вы просили, тоже нет. Хотите перезаказать? - Вы что издеваетесь? На мой вопрос: Почему Вы поздно об этом сообщаете? Он прикрыл свой рот ладошкой и начал общаться сквозь зубы, мол повара не успевают. Так у вас не полная посадка, и если ваши повара не успевают, нужно сразу информировать об этом. На что он спросил Вы будете ждать ещё 25 минут. Конечно! Чтобы за 5 минут всё запихать в рот и бежать в офис? Я попросила администратора и счёт за напитки. Бармен убежала, официантов нет, стоим у бара. Мы вообще не поняли, что произошло. Пока ждали администратора (6 минут), успели заказать роллы с другого ресторана, но уже в офис, потому что понимали, что время обеденное потратили зря. Я попросила у 2-х официантов ручку и листок, хотели оставить свой номер, чтобы перевести им за наши напитки...... и представляете.... ни у одного нет ни ручки, ни листочка, бармен вообще, сказала: -"меня это не касается." Администратор выбегает, жуя по дороге, что нас ещё больше разозлило. Мы просто оплатили счёт, даже общаться с ней не стали и передавать информацию. Если администратор позволяет такое отношение официантов к гостям, то о каком профессионализме и обслуживании можно вообще говорить.
2
2
August 20, 2024
Классное местечно, атмосферненько. Ну вы видите какое разнообразие только блинчиков, указано откройте сайт вы просто побежите в Шоколадница босиком. А как вкууууснооо. С каждого чека 10% еще и бонусов падает.... Не смотря на то, что и так бюджетные цены. Вкусное место.
October 15, 2024
Когда-то приличное заведение скатилось до абсолютно неприемлемого уровня. 5.09.24 время ожидания заказа более 40 мин. Один официант на весь зал. Вместо фискального кассового чека выдают непонятную бумажку с QR кодом Яндекс-чаевых. QR код на настоящем кассовом чеке служит для проверки корректности чека сервисами ФНС. А чаевые, это все же вознаграждение, но работники кафе не очень стараются , чтобы рассчитывать на него.
PS. Обратная связь в приложении "шоколадница" - глас вопиющего в пустыне. Никакой реакции. Как, впрочем, и здесь.
1
August 17, 2024
Остались приятные впечатленияо кафе Шоколадница , я как любитель сладкого и кофе, могу смела сказать, что все свежие и вкусное!
September 19, 2024
Очень уютное мето, безумно вкусные блюда, приятная атмосфера все это вы можете увидеть и почувствовать в кафе Шоколадница
November 17, 2024
Работала 1 бедная официантка на все кафе, зачем то ввели электронное меню, очень неудобно. Хотели попросить обычное, жали на вызов официанта несколько раз - но так как она была одна, то к нам она просто физически не могла подойти, не успевала разносить тарелки. Экран супер чувствительный, постоянно приходилось откатывать назад. Еду принесли холодной.
Ставлю два балла тому эффективному менеджеру который решил сэкономить на персонале.
January 7
Плоский круассан это ужас… это сухая подошва. Брали постоянно в Ростове на Дону в кексе, всегда свежие вкусные. Тут принесли сухарь. Это не возможно есть.
Паста с уткой была вкусной тут нет вопросов.
Но два плоских круассана что шоколадный, что малиновый, выйди ужасны и не совсем плоские.
Две звезды только за утку.
October 10, 2023
Ходили в Шоколадницу в районе метро Арбатская. Раньше готовили вкусней. Сейчас конечно удобно, сел в планшете все заказал и жди. Чисто, уютно, тихо. Но: капучино принесли холодный, салат с креветками и авокадо, креветки были не дочищены, руккола сильно горчила, общее вкусовое никакое. Заказали еще латте, опять принесли холодный.
7
2
August 9, 2024
Ну такое, конечно… Спасибо, подруге, что обратила мое внимание на этот волос, так бы и не заметила сразу.
Официант отнесла блюдо на переделку, но доверия, конечно же, не было… я офигительное количество раз внимательно рассматривала еду, которую ела.
September 5, 2024
"Шоколадница" на Мясницкой - это классическое место для тех, кто ценит уютную атмосферу и стандартное меню. Однако, стоит учитывать высокую цену и шум в часы пик.
1
December 10, 2024
Не знаю, почему, но именно в этой Шоколаднице уже достаточно долго держится невысокий уровень обслуживания. Ребята все милы, но сервис из рук вон: долго ждёшь, несут не твоё, твоё не несут. Вроде, и место центральное, а услуги - хуже иной деревни
September 2, 2024
Здравствуйте, еда просто улет, ну прям очень вкусно. Приехал с семьей поесть и жене, и детям очень понравилось. Буду приходить еще.
1
December 3, 2024
😻 понравился интерьер кофейни, столики у окна вообще очень атмосферные особенно вечером
Вкусная пицца 😋
October 30, 2024
Оооочень медленное обслуживание.Во время ланча на весь зал одна официантка.Бедняга, как белка в колесе.Ожидание заказа более 30 мин, и это в обеденный перерыв, который длится у многих офисников 45 мин.Еду, не жуя, надо заглатывать????Это не первый раз в этом месяце.
September 9, 2024
Любимое место на перекус и для встречи. Есть минус, после работы не всегда получается найти свободное место даже на двоих.
1
June 10, 2024
Блинчики со шпинатом по рекомендации Полины и греческий салат: все свежее, вкусное. Полина прекрасно общается, уважительно, внимательно. Быстрое обслуживание.
3
November 23, 2024
Вкусная еда, кофе и условия сервиса. Менеджер решил все мои проблемы, Сергей - он же менеджер! Классное место, поскольку живу недалеко!)
October 1, 2024
В зале работала одна официантка. Заказ приняла минут через десять. Пообещала готовность через 15 минут. К слову, заказ состоял из двух Комбо. Официантка исчезла из поля зрения. Через двадцать минут у юноши который был за стойкой уточнили как долго еще ждать и в ответ услышали: «Минут 15-20». Официантка в это время сидела на корточках за барной стойкой. На просьбу пригласить управляющего, вышеупомянутый юноша сказал, что он и есть управляющий и мы его отвлекаем от работы. Ушли голодные и разочарованные.
Не рекомендую для посещения данное заведение…
2
June 10, 2024
Пришли с подругами поужинать, сели на веранде.
Обслуживание: официанта пришлось звать самим. Хотя заведение было практически пустое. Заказ принимали очень долго. Вокруг на соседних столах не убирали посуду, ушедших посетителей. Гостям приходилось садиться за неубранный столик и ждать официанта.
Принесли 2 меню вместо 3. Блюда подавали неодновременно с довольно большим интервалом.
Бар: вместо мохито принесли воду со льдом, ни сиропа, ни сладости, ничего вообще, вода с легким вкусом лайма.
Кухня: теплый салат принесли холодным, том ям не острый, как и перец к нему, рис басмати был рассыпчатым, хотя должен был быть клейким. Индейка пересушена, макароны утонули в масле.
Брускетты были хороши, но их трудно испортить.
Не рекомендую данное заведение. Цены совершенно не соответствуют качеству блюд и сервису.
4
September 14, 2024
Вообще шоколадницу люблю. Но конкретно этот ресторан как-то разочаровал. Официанта ждать долго пришлось хотя дело было утром в рабочий день, посетителей мало.
За соседним столиком женщина так и не дождалась, ушла
Омлет жёсткий на троечку. Кофе просила принести сразу,принесли после омлета...
Желания прийти второй раз именно сюда нет.
2
August 8, 2023
О сравнению с другими кафе данной сети здесь не так уютно как во многих других,но на вкус и цвет, как говорится)
Были в кафе с детьми, официант подошла быстро, приняла заказ. В кафе на всех столах есть планшеты, на которых вы можете оформить и оплатить заказ. Естественно дети очень заинтересовались планшетами и очень быстро понажимали все что можно и нельзя)) и зашли в раздел платных игр. Тут конечно наша ответственность,не доглядели за детьми,но больше вопросов вызвала ситуация, которая развивалась далее.
К нам подошла девушка официант, и сказала что одну игру сможет отметить из заказа, но вторую придется оплатить. На что сразу возник вопрос, как же так? И вообще как можно начать играть используя платный сервис без предоплаты? Либо это закрытый функционал, либо вы можете его отменить из заказа если по ошибки мы добавили его в заказ. После беседы с администратором оказалось что никакой проблемы удалить из заказа все игры нет. Эта история больше похожа на возможность увеличить доход кафе.
6
4
January 7, 2024
Кафе оформлено необычно. В стиле картин С. Дали. Очень уютно. Обслужили быстро. Большой ассортимент блюд. Очень вкусный РАФ-кофе. Понравились пирожные. Советую посетить данное кафе.
4
1
October 5, 2024
Здравствуйте! Часто посещаю это место, очень нравится кухня, кофе. В заведении красивый интерьер, официанты всегда вежливые. Радует, что можно оплачивать бонусами СберСпасибо.
Рекомендую это место!
August 18, 2024
Обожаю эту сеть кафе, всегда заходим где попадается, у них ароматный кофе, выпечка всегда свежая.
2
October 25, 2024
Обслуживающий персонал не хочет работать, не подходит сразу, как сделан вызов через систему, нужно было сделать вызов 10 раз, чтобы нам сделали одолжение и подошли подтвердить заказ. Тирамису не было в наличии, хотя в меню числилось. Отстой🥲
2
December 13, 2024
Отвратительное обслуживание. Официант не подходила 40 минут, в зале далеко не полная посадка. В итоге заказ удалили, то есть пришлось ждать просто впустую. Крайне не рекомендую это место к посещению, очень плохое обслуживание зала. Мониторы для приема не заряжены.
November 8, 2024
Бывала в разных кафе сети. На Мясницкой впервые. Заказывала ужин:салат, блюдо, напиток. Общая тенденция кофеен такова, что порции на этот комплексный заказ становятся всё меньше. Салат 'Цезарь' - без нареканий. Кофе хорош. Паста Карбонара - никакая: заветреная, скукоженная, бекон весь высушен - эдакие хрустящие корки под пиво. Такое ощущение, что порцию не единожды разогревали, ну или единожды - но надолго забыли в микроволновке. По словам официанта - всё свежайшее.
Не рекомендую к заказу в Шоколаднице ужин, качество просело. Ну или мне так не повезло
October 17, 2024
О плюсах тут и речи не может идти...
Сразу как входишь начинает продувать кондиционерами в +5 на улице, выключить не
могут.
Дорого, еда невкусная, как будто старая, некоторые блюда холодные.
"Кейт" - вообще отдельная история.
Этот аппарат после заказа в неудобном меню показывает игры, а они платные!
1
May 15, 2024
Старенькая шоколадница в топовой локации . Несмотря на обшарпанный вид , тут очень уютно , вкусно готовят и вежливые девочки. Работает заведение 24/7 .
2
October 6, 2024
Качественный кофе, домашняя и европейская кухня, а также хорошее обслуживание и уютный интерьер.- Низкая цена, интерьер, большой выбор блюд и удобное местоположение.
July 25, 2024
Не могу ничего сказать про качество блюд, потому что я просто не дождалась. Приняли заказ и все официант чилил в телефончике. Ожидание составило более 20 минут, я понимаю что в будни и в обеденное время в приоритете бизнес ланч, но тогда предупредите гостей, что ожидание по основному меню составит от 20 минут. Посмотрите элементарно шоу Ивлева, как он учит работать. Официанты на расслабоне, бизнес ланч стоял на выдаче более 10 минут, моё наблюдение. Они вроде суетяться, но толку ноль. Так что Константин Ивлев вам в помощь.
1
1
October 8, 2024
Отличное место что бы позавтракать перед трудным днём. Блины делают идеально, если бы я так пытался сделать то, остался бы без кухни и блинов😂.
1
May 25, 2024
Филиал ада для людей желающих перекусить с девушкой «администратором», которая позволяет себе хамить людям вдвое старше её.
Мало того, что мы ходили на обеды ужины в это кафе по будням, не смотря на ожидания заказов по 30-40 минут, оставляли чаевые, сегодня случилось чудесное.
Наш заказ слетел, со слов официантки, узнали мы об этом через 30 минут ожидания.
Когда мы начали уходить, пухлощекая невысокая девушка представившаяся Мариной и администратором, стоящая за кассой, в спину начала кричать " А чо вы сюда ходите? Не ходите! "
На минуточку, чек в заведении от 1500 рублей без алкоголя.
На мой вопрос, почему она работая в сфере обслуживания так себя ведет, сказала что если вам тут так не нравится, что вы тут делаете? Ходите и ноете. Да не ходите вы сюда, и жалобы свои пишите кому хотите.
Окей, Шоколадница. Я не буду к вам ходить, и в принципе - много кто не будет. ну если только в подпитии...
4
November 27, 2024
Зашли с клиентом. Просидели минут 20. За все время к нам никто не подошёл и не спросил заказ. Подписали документы, быстро обсудили. Обменялись парой историй из вежливости и разошлись. С одной стороны экономно и быстро. С другой стороны, разве таким должно быть кафе?
June 14, 2024
Красивое место, вежливый персонал, вкусные дисерты. Хорошее место, чтобы прервать прогулку и отдохнуть. Немного пыльно, но рядом дорога, так что не удивительно.
2
July 28, 2024
Прежде всего о скорости обслуживания. Ожидание 20 минут, чтобы принесли чашку кофе, чай и 2 десерта ! Спасибо,что извинились за нерасторопность.
Теперь о моей любимой панакоте)
Чисто - молоко, которое от жары начало растекаться. Благо варенья на всю тарелочку налили)
Десерт подруги так же отличился - просто отламывался с усилием - Чизкейк)
1
1