Shokoladnica
680 reviews
October 3, 2024
Самая отвратительная шоколадница!!!!
Сидеть и ждать официанта можно бесконечно, уже третий раз ухожу после 15 минутного ожидания. Люди бегают сами ищут меню...
Ни здравствуйте, ни до свидания.
И самое интересное, каждый раз одно и тоже, ничего не меняется.
August 31, 2023
Шоколадниц много, и они очень разные, но тут вам точно понравится. Есть живая атмосфера маленького уютного кафе, где официант с вами и поболтает и посоветует или деликатно молча быстро обслужит, ест вы не в духе. Скорость подачи моментальная при довольно заполненном зале, это стоит отметить.
2
8
May 21, 2024
Еда вкусная но есть большой минус: когда моя еда приготовилась мне почему решили ее не приносить ( или забыли ) и в итоге я ждал свою еду 40 мин ( да, это немного но всё равно это надо учесть) и когда я разбирался где моя едато у них почему то заказ не сохранился и надо было идти к менеджеру .
В целом кафе топ но с обслуживанием проблемы
3
2
June 15, 2024
Впервые столкнулась с такой Шоколадницей. Сказать, что я в ШОКЕ -ничего не сказать. Везде грязь и волосы, столы не убранные стоят часами, люди уходят, не дождавшись официанта.мебель вся грязная, в огромных пятнах. Взяли детский стульчик, так он был весь в засохшей еде… Мы пришли к 9 утра на завтрак с маленьким ребенком. Озвучили время ожидания 10-20 мин, мы прождали минут 40 до первой порции принесенной еды, ребенку несли час несчастный скребл, который делается 2 минуты и только после тога, как пошла с ними ругаться. Картой оплату не принимают, просят только перевод… нужно вызывать СЭС и роспотребнадзор на них
4
September 30, 2024
отличный официант Александр, остались только положительные впечатления о заведении, спасибо огромное Александру
September 13, 2023
Обслуживание плохое, очень долго. Посетители бегают за официантом и просят рассчитать. Такого никогда не видела. Дичь. Брали с дочкой ланч. Кофе готовят классно, вкусно. Самый простейший и тривиальный традиционный для шоколадницы - крем суп и цезарь - не вкусно. Есть не возможно. Листья салата не свежие, замоченные в заправке, супа мало и он не крем, а жидкий. Текстура не нежная, шампиньоны беребиты плохо- зернистые. Поразило, как можно испортить традиционные блюда шоколадницы, которые как визитка кафе.
Не доели, оставили.
Не рекомендую. Сама врятли пойду туда тратить своё время и деньги.
Есть кафе достойнее.
10
January 6, 2024
Хотел бы поблагодарить всю команду шоколадницы на Рублевском шоссе ! Супер грамотный персонал и очень приятный персонал !
Особенно отметит бариста Астемира!
Лучший капучино!
1
3
May 18, 2024
Это полная жесть. Нас обслуживал, если можно это так назвать, официант по имени Влад. Заказали курицу в йогурте и фасоль, принесли только курицу. Когда напомнили про фасоль, курицу унесли и подали блюдо целиком только через 15 минут. Грязную посуду не забирали. Фасоль была как будто сырая. Туалет в ужасном состоянии. Наконец-то закончился этот ужас и мы попросили счет, но чтобы оплатить, необходимо подойти к кассе и ждать еще 10 минут, пока нам проведут оплату.
Решили зайти на 20 минут, были почти час: не лучший для нас час в субботний день
Время ожидания в начале сообщили 10 минут…
1
1
August 16, 2024
Очень грязные все шоколадницы, не понимаю почему управленцы не смотрят , в туалете полная антисанитария , санэпидстанцию необходимо вызвать !!!
Грязная посуда , все на полу валяется , столы грязные , как хлев…….
3
1
October 21, 2024
Увольте Соню из официанток, Соня есть Соня, спит на ходу! 20 мин ждать кофе с собой после оплаты счета после трех напоминаний - уже моветон!
Да и в целом и еда и сервис - кошмар кошмарный 😏
1
September 6, 2023
Понравилось кафе, очень быстро обслужили, все вкусно. Отличное место быстро пообедать или позавтракать самое подходящее место. Персонал молодой, приятный и видно ответственный 👍🏼
1
July 23, 2024
Голодные тараканы! Не кормят бедных. Нагло лезут, ищут еду. Менеджер извинился, сделал скидку 10%, предложил десерт.
Так-то я не против таракана, дом старый, но осадок остался.
В шоколадницу теперь только за халявным кофе… мда
3
September 17, 2024
Большое спасибо команде шоколадницы! Прекрасно отметили день рождения ребенка!
1
June 15, 2024
не знаю за что звёзды здесь ставить( блюда не впечатлили, официант как будто первый раз меню видит, ещё и мямлит так, что даже в полной тишине его не слышно, вообщем понятно почему мы единственные посетители здесь. Плюс даже при условии что в шоколаднице блюда не готовят, а разогревают ожидание достаточно долгое, казалось бы что сложного положить на тарелку и погреть:/
3
October 19, 2024
Из всех Шоколадниц, это самое УЖАСНОЕ!
Зашел в первые позавтракать, пшенной каши нет, Какао нет, другого нет, ничего нет.
Первый и последний визит!
January 6, 2024
очень приятный коллектив ,в особенности бариста Астемир,готовит очень вкусную матчу💚всегда уточняет о вкусовых предпочтениях,очень приятный и доброжелательный молодой человек !)
1
September 12, 2024
Ждал официанта мин 20, потом бизнес ланч, который готовится 3 минуты (со слов официанта) до сих пор жду, хотя прошло уже мин 15… в других филлиалах такого не встречал отношения к гостям
April 12, 2024
Зашли на ланч, заказали самый дорогой. Вызвало удивление количество мяса и гарнира в основном блюде. После долгих препирательств мне взвесили порцию оказалось вместо 120 г курицы и 120 г фасоли было в порции 80 +80. Надо отдать должное после того как подключился директор все переделали и дали десерт в виде извинений. Если эта ситуация - политика заведения - значит шоколадница уже испортилась. Надеюсь как и сказал директор дело в "хитром" поваре. На фото явно видно блюдо до и после.
April 10, 2024
Кофе здесь вкусное, единственное что приложение работает плохо за кофе баллы не начислились, сегодня у меня день рождение и акция была в честь др ,приложение есть и как то обидно что не напомнилось и не накопилось хотя в приложение дата уже стоит .Как бы это большой минус.
February 21, 2024
Ужасно долгое обслуживание. Мало того что официанты видят что приходят гости, бросают небрежное «здрасьте» с недовольной миной, так после этого откровенно игнорируют. Приходится самим брать меню. Потом сидеть 10 минут ждать когда подойдут, в итоге брали меню самостоятельно и ловили официанта в зале чтобы приняли заказ. Меню заметно стало хуже в разделе «ланчи», подняли на всё цены, но ассортимент скудный и не вкусно. При неполной загруженности зала кофе на одного человека ждали 15 минут. Ланч на одного человека ожидали 30 минут. Качество обслуживания и скорость просто на нуле. В общем, шоколадница превратилась тупо в дорогую столовку! Раньше любила это место за доступные цены, доброжелюьное обслуживание и качество продуктов, теперь это место не вызывает никаких приятных эмойций. Шоколадница уже не та.
1
1
October 26, 2024
Взяла с собой сегодня латте ягодный, к сожалению, попробовала только доехав до дома. Омерзительно сладкая гадость, разбавила молоком вдвое и все равно пить было невозможно. Жалко потраченные деньги(
September 20, 2024
Худшая шоколадница из всех, персонал вечно меняется, работают нерасторопно, еду готовят без перчаток, 20.09 утром 9:30 обслуживание 10 мин клиента, кофе не дождалась. Безобразно
November 6, 2023
Вкусный том ям, офигенная римская пицца, официант очень вежливый и шустрый. Немного уставший ремонт и мебель, но в целом отличная атмосфера.
March 8, 2024
Ужасное место! Первый раз ждала завтрак пол часа, но была с ребенком, пришлось все таки дождаться. Второй раз прождала 30 минут омлет, так и не принесли. В зале было два стола! Никому не советую! Нацелены только на доставку, на зал всем плевать. Вызывала официантов три раза через терминал, все ходят только смотрят. Пока сама на кассу не подошла. Четыре официанта, двое из которых в телефоне, остальные тоже своими делами заняты, еле дозвалась. В итоге осталась без завтрака, пришлось уехать, т.к. опоздала к врачу. Никому не советую сюда ходить! Ни ногой!
1
July 27, 2024
Очень грязно в зале. В туалете ни бумаги, ни мыла. И также грязно. Капучино даже без намека на кофе. Молоко. Страшно представить, что в такой же грязи наверное готовят...
December 10, 2024
Прекрасное местечко для отдыха с чашечкой вкуснейшего кофе!!
October 30, 2024
Заказали сделали быстро, кофе вкусный.
Понравился Десерт сникерс
June 28, 2024
В помещении открыта дверь. Очень душно и жарко. Кондиционеры не работают. Всего один официант, который ничего не успевает. В туалетах грязно и нет мыла. Было раньше приятное кафе, теперь хуже макдональдс.
Изображение в меню и по факту - земля и небо! Песто и брынзы не было, зато напихали перца болгарского. 🤢Подача как в столовой.
3
1
June 1, 2024
Заказали доставку на дом пиццу с ветчиной и грибами и Маргариту. Маргарита оказалась более менее, а пицца с ветчиной и грибами отказалась просто безобразная, тесто никакое, вместо ветчины, накидали слайсы бекона. Внешний вид крайне не аппетитный. Кушать не возможно, пришлось всё выбросить!!! Раньше была очень вкусная пицца, сейчас никому не рекомендуем!!!!
1
2
November 3, 2023
Хорошее заведение. Обслуживание на уровне. Есть планшеты для самостоятельного заказа и оплаты. Блюда вкусные. Цены доступные. Есть комбо завтраки, ланч и ужины.
1
1
February 24, 2024
Отличное заведение с вкусными напитками и лакомствами. Единственный небольшой минус- вместо горячего шоколада приготовили какао, но , после указания на ошибку, тут же все исправили.
September 14, 2023
Хорошее место, удобный подъезд. Меню стандартное, как и везде. Но есть интерактивное меню, можно вызвать официанта, посмотреть и выбрать меню. А затем и оплатить, с чаевыми. Необычно и удобно!
1
December 2, 2024
Стандартно для сети
Напротив большая парковка-это очень удобно
June 17, 2024
12 минут готовить 1 порцию кофе при отсутствии людей..
Кофе восхитительно невкусный. Один лед и взбитые сливки сверху на полстакана.
Не работает планшет на столе - заказать можно, а вызвать официанта и оплатить - нет.
Зато интерьер приятный. Это единственный плюс
2
1
June 14, 2024
Стало хуже некуда. Где владельцы кафе? Вы видите что у Вас там происходит? Очень грязно! Диваны желтые все в черных разводах, садиться противно. На полу всегда мусор. Столы вытирают так себе. Официанты только нормальные. Стараются. Сделайте что-то с вашим бизнесом. Закройте кафе на 1 день. Наймите клининг. Скоро в роспотреб начнут люди писать
1
January 17, 2024
Отвратительно! А теперь по факту. Посетили данное заведение 17.01.2024 с 12-00 до 13-00. В это время загруженность кафе была высокая, заняли столик практически в центре зале. Сразу хочется сделать замечание хозяину о состоянии столов, при каждом движении он качался, что создало определенные неудобства.
Девушка-официант предложила на выбор меню - электронное или обычное. Выбрали обычное. Достаточно быстро определились с выбором, но к сожалению, пришлось долго ждать, чтобы сделать заказ. По итогу звали официанта через весь зал. Заказ был сделан, меню не забрали, даже не уточняли нужно ли оно еще или нет, и это с учетом того, что стол на 2 персоны и места немного. Первое, что нам принеси это был суп с шампиньонами и КОФЕ! С учетом того, что одно из блюд были блины со сгущенкой, то к моменту подачи блюда кофе уже 10 раз остыло. Покушали, из всего заказа осталась пицца, а время уже практически 13-00. В итоге попросили принести счет и пиццу положить с собой. На что официант ответила, да, сейчас сделаем вам с собой, а в момент, когда оплачивали все, я решила уточнить через сколько нам ее принесут и оказалось, что ждать нечего, оказывается ее нет. Серьезно? Вот у меня единственный вопрос, сколько бы мы еще ждали, когда нам пиццу принесут с собой, или за то время, которое мы там провели это стало известно в самый последний момент.
И да, еще хочется отметить, что пустые тарелки тоже никто не убирает, уже к моменту оплаты счета ты сидишь в окружении меню, грязной посуды, без салфеток. Больше нет никакого желания сюда возвращаться!
September 16, 2024
Ужасное заведения работа официантов ужасная ,человек не мог 30 мин сказать что на кухне нету яиц,пол часа сидели и ждали.
Спасибо вам Софья
March 5, 2024
Отличное место для тех кто никуда не торопится. Если Вы готовы потратить от 20 мин до 40 мин на время ожидания выноса блюд, то Вам сюда.
Если Вы как многие спешите и зашли в данную Кофейню перекусить, то успеть вовремя после перекуса здесь Вам явно не светит.
P.S. Удачи всем.
1
June 28, 2024
По меню не оказалось завтраков, кроме английского. Каша пшеная с рикотой и трюфелем - странное сочетание, лучше заменить на тыкву и ягоды)
1
November 7, 2024
К сожалению разочарован, свежестью и качеством блюд, и это к сожалению уже не в первый раз((( видимо прийдется искать другое заведение
November 9, 2023
Уютная обстановка, шикарное расположение и планировка. Внимательный и отзывчивый персонал. Кухня как то по вкуснее кажется)
October 15, 2023
Хожу в эту шоколадницу уже лет 15, давно не была, так как стало не вкусно.. сегодня меня туда привели дети.. и просто невероятный кошмар. Не вкусно от слова совсем.. милейший официант сообщил, что поменялось руководство и меню... попробовала осеннее меню - жуть.. некая жижа из курицы и томатная паста с базиликом (заявлено как томатный суп). Кофе тоже не смогли сварить, с крупной пенкой, без латтеарта.. напоминает кофе с заправки)))
Сделайте что-нибудь. Живу рядом, очень бы хотелось изменений в лучшую сторону
🙏🙏🙏
2
June 23, 2024
Всё хорошо на 4 звезды , много недочётов , но если поработать над этим будет всё отлично , в предыдущих отзывах всё перечисленно не буду повторятся .
July 10, 2024
Долгое обслуживание, приносят холодное, чистоты нет. Блюда тоже испортились...больше нет желания посещать данное кафе
2
May 9, 2024
Книга «отзывов и жалоб» заведения. В грубой форме официант, указал на то, что если «вам надо, то сами встаньте». Попросила книгу, принесли это. Как такое можно расценить со стороны юридической, а как со стороны человеческой тоже в целом ясно. Очень жаль, из некогда милой кофейни, Шоколадница превратилась в нечто худшее, чем привокзальное кафе.
1
1
May 29, 2024
Обожаю это место и работающих там ребят! Всегда доброжелательны, приветливы и дружелюбны ✨🫂
1
June 6, 2024
Шоколадница на Рублёвке 22. Кошмарное заведение! В зале пусто, официанта дождаться невозможно. Кофе холодный. Заказ приносят медленно. Сначала принесли холодный кофе, прошло полчаса, а заказанное к нему печенье так и не принесли. Очень грязно! В туалете полная антисанитария. Больше сюда ни ногой! Кстати, кофе тоже отрава! Это был не капучино, а молоко с добавлением щепотки растворимого кофе.
2
2
December 15, 2024
Рядом с домом, вкусно, быстро! Хорошее обслуживание!
December 8, 2024
Очень долго принимали заказ. Долго несли.
Заведение требует косметического ремонта и обновления! Октябрь 2024.
April 24, 2023
Уровень соответствует уровню кофеен сети, можно сесть у панорамных окон или в зале, мест много. Здорово готовят какао и летние напитки, можно побаловать себя сладким, а можно и поесть более серьезные блюда. По мне это все же кофейня, их сетевая кухня должна подрасти и поднять планку качества.
1