Добрый день!
Три субботы подряд ходил в шоколадницу в ТЦ Жемчужная плаза. И все три раза и у меня возникали негативные чувства к персоналу Вашей сети. В первый мой приход с женой, нам принесли неправильно весь наш заказ, а если учитывать, то что она у меня вегетарианец, то неправильно принесённое блюдо рано катастрофе, мне также принесли не то, но я пошёл на встречу им и досказал жене новое блюдо, остальное съел сам. Думая, что забегались и бывает всякое я пошёл туда и во второй раз, так же с женой. Во вторую субботу нам блюда принесли достаточно быстро и кофе моей жене тоже, а своё американо мне несли минут 40, я уж подумал может кофе из Бразилии везут, сказав сколько можно ждать чашку кофе официанту, мне ее принесли минут через 5. А в третью субботу так же возник вопрос моего кофе, но что самое интересное после моего замечания НИЧЕГО не изменилось и в итоге своё кофе я так и не попил. Поэтому я всем буду рекомендовать не ходить туда. Хотя я раньше был очень хорошего мнения о данном заведении и таких проблем как в Жемчужной плазе я ещё не встречал. Последнее и роковое мое посещение было 03.11.2018 где-то после 17-00. Спасибо и всем вкусного кофе.
Ужасные сотрудники!
Пришла с подругой позавтракать. На завтрак Скидка 20%. К нам подошёл официант и говорит скидки нет. Систему обновляют. Пригласили менеджера. Нм на встречу и не смогла сделать скидку. На всех меню об этой скидке написано. Но нет ни в какую. Естественно они испортили нам настроение и пришлось идти завтракать в другое место. и чем помочь не смогла.
Два года назад там было лучше ,год назад я привела родст венников снами был итальянец .Мы заказали перекусить и пиво для мужчин .Мы прождали час ,даже пиво не принесли, а пиво три минуты и готово .Пришлось краснеть опозорились перед итальянцем ((((((Мы ушли голодные ....