Шоколадница
1782 отзыва
15 августа 2024
Раньше нравилось это место.Сегодня пришли вдвоем с молодым человеком ,сели за маленький стол.Освободился большой и мы решили пересесть.Подходит к нам официант бестактный и говорит ,что это место для большой компании ,хотя до этого там так же сидели два человека.Очень невежливо,мы такие же клиенты как и другие компании.К сожалению не запомнили имя официанта .Прошу руководство научить корректному и правильному общению с клиентами.Остались голодными и недовольными.Хорошо ,что рядом есть другая Шоколадница и мы пошли туда )))))Всего хо ро ше го….
1
1
4 сентября 2024
Люблю эту сеть и в этой кофейне ни раз была, но в последнее время качество обслуживания и качество напитков оставляет желать лучшего. Мало того, что пару раз приходилось выбрасывать кофе (я всегда беру с собой), так ещё в последний раз мне сказали, что теперь кофе на вынос уже не продают. Обидно, что некогда любимая кофейня так упала в качестве, пожалуйста теперь я сюда не вернусь и никому не буду её рекомендовать👎
1
1
23 сентября 2024
была в кофейне «шоколадница» уже 3 раза. Могу сказать то,что это идеальное место для встречи с друзьями и родными. Тут можно спокойно посидеть в уютном кресле и попить кофе. Приятный обслуживающий персонал и многое другое!
1
24 августа 2024
Ну шоколадница, она и в столице и в регионе шоколадница. Всё как и в любом другом заведении шоколадница - вкусно разнообразно и относительно не дорого. Рекомендую.
1
25 июня 2024
Всегда на высшем уровне.
Вкусная еда, вежливый персонал. Сегодня заказ принимал Андрей. Очень внимательный и знающий меню парень. Спасибо за помощь с выбором блюд. Быстро принесли еду. Очень вкусный и безумно красивый кофе🥰
15 сентября 2024
Заехал в субботу позавтракать, 4 гостя. 11 утра, прекрасная погода. Открытая веранда ещё закрыта для размещения посетителей. Зашли внутрь. В принесенном меню затесался чужой счет- хорошо оплаченный,повеселился.Выбрали по меню, половины от первоначального выбранного оказалось в стопе. Сидя на пуфе у витражного окна с удовольствием считал дохлых мух на подоконнике и старался не думать о таком анахронизме, как генеральная уборка. Текущая оценка в Я Картах 4,3 кажется немного завышена.
1
21 августа 2024
Хорошее кафе, веет вайбом домашней кухни, иногда бывают приятные бонусы, хорошая атмосфера, персонал отзывчивый и хороший
16 июля 2024
пришли с бабушкой отдыхать, в итоге настроение плохое! еду готовили целый час ( хотя зал был не весь заполнен ) . Оплатили минут через пять от заказа, через планшет . Оказывается так делать было надо позже ! Нас не кто не предупредил ! Еда холодная и не очень вкусно , позвали управляющего и сразу принесли еду . Вечер испорчен! Славу богу что вернули деньги !!!! С верху на фотке панкейки хуже
1
14 сентября 2024
Пришли пообедать 4 сентября. Сначала официантка сказала, что выбор блюд ограничен, поэтому сделали заказ из того, что было. Но через десять минут пришёл другой официант и довольно грубо сообщил, что ничего не могут приготовить, кроме напитков. Извиниться за такую ситуацию никто даже не посчитал нужным. Форс-мажор может случиться в любом заведении, но с клиентами нужно общаться вежливо и хотя бы принести свои извинения, раз уж такая ситуация случилась.
1
15 августа 2024
Качественный кафе, дали 500 баллов за покупку в день рождение, очень хороший коллектив, обслужили, грамотно общались. Будем ходить еще, очень благодарны.
1
8 августа 2024
Хорошее кафе, отличное меню. Зашли в перый раз и остались очень довольные. Отзывчивый и вежливый персонал. Самый вкусный кофе именно там
1
6 мая 2024
Добрый вечер)
Было заказано в шоколаднице площадь Победы 1 из меню 2 коктейля к которому идут с закуской в виде оливок, сыра и вяленых томатов всего за 860 рублей
Цена конечно приятно удивила, но еще больше удивило ожидание закуски и содержание
Дело было в районе 20 часов вечера и сотрудники наверное уже подумали что нагулявшиеся люди не вспомнят о закуске, обещанной к двум бокалам, но мы вспомнили и напомнили аж три раза что нам полагается
В итоге принесли, когда уже почти допили, но….. к нашему удивлению вместо вяленых томатов - колбасу , представляете ? Колбасу салями, со вкусом не понятно чего
Выходит что нарушена технологическая подача или экономия на томатах ???? Импровизация чистой воды , после того как долго не хотели нести ?
Шоколадница уже не та, не первый раз кушаю там, и в последнее время в разных точках Москвы пытаются где то что то не доложить или поменять
Я готова платить деньги , и не такие уж малые, как цены в меню шоколадницы , но не обманывайте уж, приносите качественную еду, которую хочется кушать
И желательно как на фото в меню
Спасибо
1
6 августа 2024
Кафе хорошее. Кофе в самый раз в прохладную погоду. Уютно и чисто. Вкусная выпечка и горячие напитки. Всем советую!
21 августа 2024
Время от времени заходили в эту шоколадницу. Один раз отправила пасту обратно потому что по огромной тарелке разложили 10 макаронин. Явно не докладывают продукты. Другой раз когда сидели, я не могла воспользоваться раковиной после туалета потому что там мылась бездомная женщина. Я два раза об этом сказала сотрудникам, но они только развели руками. Поэтому, если у вас нет воды дома, или просто хотите освежиться, можете смело идти в шоколадницу. В третий раз заказала омлет с томатами и моцарелой, он выглядел странно и был нереально тяжелым и «тугим» мне сказали там три яйца. Теперь вот я посмотрела «проверку SHOT” и оказалось что они в микроволновке делают старые омлеты, и еще много чего интересного, короче я туда больше никогда в жизни не зайду, если только в туалет 😂 и то, там вечно нет туалетной бумаги! Нам приходилось брать салфетки со стола и идти в уборную! Ужас.
1
24 ноября 2024
В целом хорошее местечко, в котором можно посидеть, откушать чего-нибудь или просто насладиться вкусным кофе или чаем с какой-нибудь вкусняшкой.
2 июня 2024
Все хорошо: быстрое обслуживание, вкусная еда, удобное оплата, приятное оформление
Но шумно. Забежала провести зум, не ожидала, что будет так людно, хотя это был будний утренний день. И музыка играет очень громко, людям приходится перекрикивать ее и друг друга
2
29 октября 2024
Место хорошее, персонал тоже. Но остался негативный осадок от дезинформации клиентов. На официальном сайте шоколадница есть информации о бизнес ланче в будние дни с 12 до 17, которым мы как раз хотели воспользоваться. Но по факту оказалось, что территориальный менеджер решил убрать его из меню, хотя повторюсь на официальном сайте он есть и если ознакомиться с правилами акции в которой прописаны адреса где её нет, данного кафе в этом списке нет, значит она должна действовать. Да администратор молодец,сгладил острые углы предложив бесплатно десерт, но всё равно осадок остался. Пишите актуальную информацию людям и не вводите в заблуждение.
2
1
8 сентября 2024
были на выходных в данном заведении,решили перекусить
Всегда любила это заведение ,все было вкусно
Сейчас я разочарована,заказали скрембл с черри ,а принесли просто нарезанный помидор
Стаканы были грязные ,просили заменить
Теплый салат с ростфибом просто ужасный ,раньше это был очень вкусный салат
Одно разочарование
27 декабря 2024
Большое заведение, несмотря на постоянно большое количество клиентов, свободные места имеются. Обслуживающий персонал культурный и внимательный. Рекомендую к посещению данное место!
16 августа 2024
Любимое кафе) Вежливый и пунктуальный персонал, большой выбор блюд ещеи вкусный)) Приятно что дали в подарок кофе:) Советую!
19 сентября 2024
Была в кафе на прошлой недели, всё понравилось! Еда отличная, свежая. Персонал адекватный, относились к посетителям хорошо. Всем рекомендую.
21 сентября 2024
Качественный кофе, хорошее обслуживание. Приятный бонус был на день рождение в виде 500 баллов в подарок за покупку в день рождения. Рекомендую!
1
24 октября 2024
Была с детьми в выходеой день. Не буду писать про количество гостей и про то, что официанты не справляются. Сразу напишу про УЖАСНУЮ КУХНЮ. Заказали котлету с пюре, котлета полусырая, даже не могу описать вкус, пюре как будто из порошка заварили. Была удивлена сначала, что ребенок плохо ест (хотя всегда ходим в кафе сети Шоколадница) , когда попробовала поняла в чем дело. Уже не удивил засохший Чизкейк, который остался недоеден. И даже чай, с мятой… видно был без мяты. Финал, счет с уже выбранными чаевыми (в процентах от суммы) официантом. Абсолютно точно больше сюда не пойду, тем более с детьми.
2
1
18 мая 2024
Когда-то полтора года назад, когда я только переехал в Москву, было действительно приятно зайти в шоколадницу, заказать ланч за приятные деньги и в принципе вкусно поесть. Но, к сожалению, времена изменились. Ланчей больше нет. Теперь цены в шоколаднице стали как в дорогих ресторанах (500-700р за салат…), а их качество и в принципе обслуживание не то, что оставляют желать лучшего, они обязаны быть лучше. Листья салата как будто даже не помыты. Заказали пиццу курица и грибы - пицца из 6 кусков, на которых маленький кусочек курицы, много пережаренных грибов, помидор черри и гора какого-то дешевого и невкусного сыра. Единственное, что было вкусно, это говядина с картошкой. Но цена…
Вишенкой на торте для меня стало следующее. На этом дешевом и старом планшете, с которого делаешь заказ, можно поиграть в игры. Но для доступа к этим играм надо заплатить 170р. Я с этого прям посмеялся. В общем, в шоколадницу я теперь вряд ли когда-то приду.
4
1
2 августа 2024
Приходила с молодым человеком после работы. Блюда принесли холодные, даже картошку фри. Ждали 50 мин пока к нам подойдут заменить, на кнопку вызова не реагировали. Мы попросили заменить блюда, а нам их просто подогрели. Отвратительное отношение. Сегодня, 02.08, пришла чисто купить бабл Ти. О том, что нет специальных трубочек узнала только после забора напитка. На вопрос почему меня об этом не предупредили заранее, кассир построил гримасу удивления по типу "а зачем я это вообще должен был предупреждать?" Хотела дать этому месту ещё один шанс, но персонал его прошляпил. Не ногой в эту забегаловку
3
1
7 августа 2024
Всем привет место отличное персонал общителный доброжелательный с чуством юмора,время ожидания небольшое,кондиционеры работают,отлично!
17 июня 2024
Одно из любимых кафе, всегда отменный вкус, всегда прекрасное обслуживание, приятные цены, уютная и расслабленная атмосфера, отличная кухня, очень вежливый персонал
1
1
28 мая 2024
Сейчас в Шоколаднице на Поклонной горе ажиотаж- народа много, все посетители выставки трофейной техники. Очередь постоянная. И в этой эйфории кухня Шоколадницы набивает себе карманы путем обмана клиентов. Мы были с подругами в обеденное время и все четверо заказали разные горячие блюда. Гуляш с говядиной по вкусу нормальный, но гарнира выход соответствовал, а мяса вполовину, в основном соус. Но паста- это венец кулинарного творчества. Во- первых, у разных паст разный выход, но у нас троих количество пасты не превышает 200 гр, это 70% от нормы. В составе всех паст есть тёртый сыр, так его было грамм 5, меньше чайной ложки, таких рецептур вообще не бывает, тем более при цене блюда около 600 рублей. Макароны не альденте, а просто недоваренные, смытые водой и разбавленные разведенной томатной паста. Ни кусочка сливочного масла. Вообще ужас. Куда смотрит Роспотребнадзор? Буду писать жалобу. Руководитель в этом кафе заходит на кухню или довольствуется взяткой от шефа? Ни в одной Шоколаднице такого бардака не видела. Позор!
2
23 марта 2024
Была впервые, отличный , чистый уютный зал. Мягкая, ненавязчивая музыка.. Приветливыя администратор предложила Свободный столик.
Официанты подходят быстро.
В принципе ждать долго не пришлось. Это радует. Лёгкий перекус , чашка ароматного кофе и вкусный десерт.
Отличное настроение на целый день.
Спасибо Вам за труд,
за позитивные эмоции , полученные здесь!
25 августа 2024
Персонал очень дружелюбный давно не пил такое кофе мне очень понравилось это место как и само помещение сделана также на вашем уровне а также -10% от чека за каждый заказ обносами а потом этимеже бонусами можно оплатить до 50% следуешевого счёта
1
27 августа 2024
Свежевыжатый сок был похож на водянистый , он либо разбавлен водой, либо это обычный сок из пакета , мне это объяснили тем что его процеживают . тем не менее вкус был не насыщенным , от процеживания вкус не меняется. Салат с ростбифом был очень кислым , похож на не свежий , мне это объяснили тем, что соус с добавлением уксуса, но по вкусовым характеристикам - это скорее уксус с добавлением салата. Мясо просто отварное , картофель отварной , очень пресный . Ела подобный салат в других заверениях , но только этот разочаровал. Официант приходит только для выноса блюд , смотреть за столами не считает нужным .
1
6 июля 2024
Идите в любое другое место.
Долго обслуживание, едва теплая пицца с мини кусочками курицы, пиво пришлось просить принести, когда дождались пиццу, потом ждали одно, через еще полчаса подошел админ и нам решили дать второе пива и таки донести салаты, когда принесли дали только одни приборы.
Вторые пришлось выпрашивать, на кнопку вызова официанта не реагируют. Состав салата не соответствует описанию, в зеленом совсем не было брокколи и микро кусочек авокадо, а не как в меню.
В туалете кабинки не все закрываются, оформление залов унылое
Фото печального салата прикладываю
Были вечером, проторчали 2 часа чтобы получить 2 пива, 2 салата и едва теплую пиццу(похоже замороженная недогретая)
Самый печальный ужин
2
14 ноября 2024
Использование цифрового приложения придаёт дикий азарт процессу посещения. Если вы что то отменили, то вполне возможно, что это не точно)))). Птм придёт официант и добавит фатальный штрих (особенно если заказан алкоголь) , в виде либо отсутствия, либо наличия дополнительных блюд. Потому проще его вызвать и он сделает ваш заказ. По прежнему хрош крем-суп с грибами, пюре и бефстроганов. Да и в целом детское меню радует . А алкоголь , это про другое.
2 июля 2023
Люблю посещать Шоколадницу, где бы ни была. Устраивает меню, очень нравится римская пицца и авторские чаи. Шоколадницы всегда расположены удобно, рядом с метро и в значимых местах, но в этом есть и минус - народу много в любой день недели. Время ожидания блюд, тем не менее, вполне адекватное. Атмосфера располагающая, стильная:) в кафе чисто, есть чистый туалет и всё необходимое).
2
1
25 сентября 2024
Посетила это заведение 23 сентября 2024г. , решила перекусить в обеденное время. Сказать, что поела плохо, ничего не сказать. Просто кошмар. Заказала яйцо пашот на гренке и скрэмбл с авокадо и креветкой, а да еще капучино. Яйцо холодное, гренка не пропеченная, авокадо не дозрелое, креветки не очищенные, все холодное, есть невозможно и заплатила, как вы думаете сколько, 1200 рублей за то, что еще и траванулась, весь день полоскало. Сказала про то, что еда "отвратительная" официантке, она и ухом
не повела. Даже не могла подумать, что в г. Москве, почти в центре, такое могут готовить и кормить людей, за такие деньги травиться.
5 ноября 2023
Приемлемо.
Чисто, уютно, но много народу и очень тесно. Паста вкусная. Но мало. Порции небольшие. Напитки - оставляют желать лучшего. Возможно мы просто не то выбрали. Айс матча - на любителя. И кофе с манго - такое себе. Порадовали планшеты на столах через которые можно сделать заказ. В них можно поиграть с другом или детьми.
2
25 июля 2024
Пришли, нашли свободный стол, сели. Подходит официантка, приносит блюдо и говорит, что этот стол занят. За время нашего нахождения в кафе, за этот стол так никто и не сел. И мы вынуждены были уйти, нам не разрешили сесть за свободный стол с тарелкой супа и без посетителей. В другой раз в этом же кафе, обедая, наблюдала за столом, на которым стояло кофе с пироженным на двоих и никто за ним не сидел, стол так и был накрыт, за него никто не садился и никому не разрешали за него сесть, люди просто уходили, тк других свободных мест нет. В кафе я находилась не мене 1 часа.
1
25 августа 2024
Вкусное меню , приемлемые цены , официантка Соня просто красотка 😍 мастер своего дела !
Мечто прекрасное , душевное вкусное и красивое )
5 июля 2024
Ужасное место. Посетителей много, сотрудников мало. Заказ приходится ждать от 40 минут, при этом еду приносят полусырую. И это не единственный случай. На столах отсутствуют даже салфетки. Видимо, официантам не до этого. В меню описание блюда и фото к нему не соответствую. И это, скорее всего, сделано умышленно. Т.к. не все люди читают полностью описание блюда, и в результате вынуждены оплачивать блюда в двойном размере. В этом заведении отвратительно все. Не рекомендую!
5 августа 2024
Я бы сказал, что очень скучное по атмосфере место. Да, вкусные блюда и быстрая подача, но это не оправдывает высокий чек. Особенно огорчило то, что сын, тыкнув в игры, из любопытства активировал строку в чеке на 180₽. Это очень мелким текстом написано, и нет защиты от детей.
6 августа 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Не может приготовление пиццы занимать больше 40 минут 😡 особенно когда на вопрос о времени ожидания ответили - 10 минут. А спустя еще 10 минут оказалось, что еще 20. А потом оказалось, что и этих двадцати мало. Обеденный перерыв не резиновый, как и лояльность к заведению.
Во-вторых, больше четырех месяцев именно в этой шоколаднице нет обедов. Сначала объяснялось проходящим рядом большим мероприятием на парке победы, но два месяца как мероприятие закончилось, а ланчи так и не вернулись.
Ходила как офисный сотрудник регулярно в эту точку, но больше ни ногой.
4
22 августа 2024
Уютное место для поседелок с друзьями, и с родными. Блюда вкусные, и очень красиво! Ставлю кафе 5 звезд!
1
8 октября 2024
Недавно зашли с подругой, сделали заказ. Через 20 минут выяснилось, что наш заказ потеряли, пришлось снова перезаказывать, ждать. Принесли 2 салата, овощи не свежие, помидоры почти гнилые, креветки были в салате только нечищенные хвосты. Кофе совсем не вкусный. Единственное, десерт был неплох (на 4/10 баллов). Когда у официанта попросили оплату, он уже заранее включил в счет чаевые 20%, вопрос за что? Здесь я ему сказала, переделать счет, чаевые оставлять не будем. Хотя я всегда оставляю чаевые. Каждый раз поход в шоколадницу, разочарование, к сожалению
3
4 ноября 2024
Прекрасное заведение, лучшие официанты, особенно официантка по имени Милана. Благодаря ей вечер прошел круто, еда была вкусной ☺️
1
23 августа 2024
Недавно забегал за кофе и взял булочку.Как по мне тут вкусно как мне говорили еда вкусная.Персонал жароший,Но кофе очень вкусный буду заходить чаще.
20 июля 2024
Время 10 часов вечера, половина столов свободна. Я сделала заказ на тачпеде (мохито и бутерброд), прождала 15 минут и за это время ни один официант, проходящий мимо, ни подошел. Подобная ситуация происходит второй раз. В прошлый раз еду принесли спустя 5 минут после того как я сама подошла к кассе и спросила про заказ. Учитывая, обслуживание и соотношение цена/качество блюд (единственное блюдо, которое мне нравилось, лазанью, вообще убрали из меню), лучше буду заходить в другое место.
1
29 ноября 2024
Красиво, уже готовы к новому году, понравилась акция про бесплатный кофе🤣, ребёнок пообедал, а я выпила вкусный латте.
13 декабря 2024
Обслуживание не очень, несли еду очень долго, хотя были супы, почему то АВТОМАТИЧЕСКИ добавлены чаевые и никак их отменить нельзя, надо хотя бы предупреждать, а если бы лишних денег не было? Ролл был очень холодный и не вкусный, чизкейк был засохший, в борще была очень невкусная и твердая говядина и напитки были вынесены почти сразу, уже все допили, пока вынесли еду… вообщем не понравилось…
1
7 июня 2024
Проходное место возле метро, не уютно. Выдача меню, принятие заказа, выдача заказа, счёт - каждый из этих пунктов будет длиться не менее 15-20 минут, будьте к этому готовы. Чрезвычайно расслабленные, медленные девушки-официантки, страдающие забывчивостью: на вопрос "где салат?" отвечали, что его не пробивала, на следующий вопрос "откуда за пиво, сендвич, лимонад и кесадилью 1770 рублей?" не нашлась, что ответить, но салат всё же принесла (сложилось впечатление, что девушке очень хотелось нисуаз и она надеялась, что мы уйдём, не обратив внимание на крупный счёт и не запросив-таки блюдо). Кесадилью, кстати, не берите - чрезвычайно странная и безвкусная. Пивной бокал с налётом, пахнет рыбой. Много не возмущались, но в эту точку больше не вернёмся, да и вам не рекомендуем.
2
18 сентября 2024
Сегодня пришла на чашечку кофе в шоколадницу. Очень уютное кафе. Сегодня у меня день рождения и кафе порадовало меня дополнительными бонусами за покупку