Шоколадница
247 отзывов
25 октября 2023
Заказывала бизнес ланч, принесли очень маленькую порцию, я уточнила сколько грамм должно быть в супе в бизнесланче. Официант уточнил и сказал 250гр. Я попросила принести весы, на что мне сказали сейчас мы сами измерим. Официант приходит и говорит, что повар, действительно, ошибся и сейчас заменят на новый суп(как положено).
Итог: официант приносит суп, но просто в маленькой тарелке.
Помимо этого, в зале сидела пожилая женщина, которая ждала меню очень долго!больше 10 минут!
Ставлю очень низкую оценку!
12 декабря 2024
Хорошое вкусное меню. Радует сезонные напитки
21 мая 2024
Грязная мебель. Заказали кофе и десерт. Принесли кофе, а десерт принесли через 15 мин. Поэтому десерт ели с остывшим кофе. Хотел оплатить бонусами, не приняли. Ужасное по обслуживанию место.
28 марта 2024
Беру с собой все время, и вечно что-то не докладывают. То гранолу забывают к йогурту, то десерт, сегодня блинчики. Каждый раз забывают, так что проверяйте все на месте. Заказ сделали ещё раз 28 марта и закинули просто сырое яйцо в шакшуку. Это нормально по вашему?
1
19 августа 2024
Быстрое обслуживание, приветливый персонал
1 июня 2024
Вам обязательно нужно посетить это место, если не ценно свое время!
Ужаснейшее обслуживание. Официантка Дарья (еле живая) медленно блуждает меж столиков, демонстративно показывая что на вас ей до фени.
«Менеджер» (Анастасия или Елизавета, честно не помню) тоже засыпает за компом на стойке.
15 мин, пока ждала, когда мне принесут меню , наблюдала работу этих «замечательных» сотрудников. Далее подошла эта загадочная официантка и на все, что я хотела заказать, отвечала : этого нет в меню )) после перечисления пяти примерно блюд, терпение моё лопнуло))
Ушла голодная.
Абсолютное негодование руководителям данного проекта. Каждый день ваши клиенты уходят к конкурентам.
Уверена, большая часть позитивных комментариев, написана самими же сотрудниками.
P.s.: оцените количество посетителей ))
8 августа 2023
К обслуживанию и персоналу претензий нет. Зашли вечером перекусить. Заказывали две пасты и дочери бургер. Не знаю, что произошло на кухне, но мне пасту принесли позже всех. Мои уже поели, потом официант принёс мой заказ. Паста была остывшей! Этот момент испортил хорошее настроение 😢. Такое впечатление, что они просто забыли про меня...
1
24 июня 2024
Зашли с детьми на обед....
Очень долгое ожидание при почти пустом зале!!
Порции маленькие.... качество на 3+
Не рекомендую!
18 сентября 2023
Официанта ждали минут 10, пришлось самой подойти за стойку и попросить, чтобы к нам подошли. Заказали пасту и блины. Паста была заветренна, как будто лежала уже день, и уже затвердевшая. Блины, как и паста, были холодными. В шоколадницу очень часто хожу, и везде все свежее и вкусное, персонал нормально работает. А конкретно это место - это что-то с чем-то.
28 августа 2023
Заказала брускетту с лососем, принесли ЭТО. Вообще не похоже на то, что в меню. Попросила переделать, забрали и принесли этот же самый бутерброд 😂 даже не переделывали.
Рассчитать никак не могли, я ждала чек 15 минут. И даже после этого мой заказ снова перебивали, слетел он у них, что ли.
В общем, совсем нехорошая Шоколадница.
27 декабря 2024
Официант даже не обратил на нас внимания, просидели 30 минут в ожидании
6 января 2023
Была в кафе с подругой сразу после нового года, и как всегда, каждый год,меня радует Рождественское меню от повара, это горячие глинтвейны 2-х видов, гусиный паштет, утиная ножка, жульен и многое другое, красивая подача и очень вкусно. Рекомендую Всём посетить в праздники с друзьями или семьей
1 мая 2024
Чисто вкусно дорого. Больше сюда не ногой. Один официант. Ждать еду и счет очень долго.
14 апреля 2023
Зашел в заведение, не кто естественно не видел этого. Просидел 25 минут, меню не дали. Несколько гостей пришло после меня, минут через 15, дали меню им и у одной девушки сразу же приняли заказ. Напротив девушка пришла, так же меню не вынесли. Стол грязный, в крошках. Диван так же был в чем-то, протёр салфеткой и естественно она с белого цвета превратилась в тёмный.
1
7 мая 2023
Очень хорошее обслуживание и качество еды тоже радует. Всем рекомендую завтраки и кофейок конечно же.
3
12 декабря 2024
Очень медленное обслуживание. Заказ по 30 минут ждать приходится, а перерыв на обед то не резиновый!!!!!! Делайте что нибудь с обслуживанием.
17 июня 2023
Кофе хороший (капучино), легендарные блины тоже.
Что касается салатов и веганского бургера, то здесь не очень понятно. Экономия на соусах, огурцах и нонсенс - на кетчупе!!!
Просьба к управляющим, обратить внимание на кухню, которая не отвечает качеству и себестоимости.
Грустно.
17 октября 2022
Стандартная Шоколадница. Приветливый, уравновешенный персонал. Блюда немаленькие, вкусные. Ждали минут 10-15. Брали комбоужин за 590 руб. Состав хороший, наелись от души. Туда входит салат/закуска, второе блюдо и напиток (мы брали кофе). За эти деньги в Москве, очень достойно. Рекомендую.
1
10 августа 2022
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Диане . Девушка - чудо)
Была проблема с паспортом, для того чтобы пробить вино ( забыла дома ) , по итогу сходила за ним , а заказ уже готов , было очень приятно)) ( после работы умирала с голоду) .
Увы поварам спасибо сказать не могу 😅
Менеджер не выпускала меня из виду и старалась сделать мое прибывание в данном заведении благоприятным ( у неё это получилось) , стажёр ( не успела разглядеть имя) не менее приятный .
Огромное спасибо , буду заходить сюда чаще 😘
1
26 апреля 2022
Всегда много свободных столов, даже в час пик. НО обслуживание так себе, возможно поэтому так свободно)
Официанта с меню можно ждать долго.. И заказ лучше делать сразу. Неделю назад свой кофе я ждала ровно 30 минут. После чего подошла на бар узнать о задержке и только тогда бариста начал его готовить.
Ну и каждый раз вместо кофе в чашке мне настойчиво советуют сделать заказ в баре в бумажном стаканчике. Не знаю, с чем это связано
+ещё уборщица порадовала) Пустой зал, но ей понадобилось вот прямо сейчас протереть пол под столом. Ноги пришлось поднять))
6
1
20 июня 2023
Вся сеть Шоколадниц сильно сдала. Каждый раз зарекаюсь туда заходить, хотя захожу в разные районы. Тебя никто не видит, лица кислые и убитые беспросветностью этой жизни. Никто не торопится, ведь ты же уже заплатил за кофе. Двойка (а не единица) за неплохой кофе.
12 октября 2024
Нам пришлось купить квартиру в доме напротив что бы дождаться кофе с собой.
Один бариста на такой поток людей в субботу? Вы серьезно?!
24 июня 2024
При пустом зале понедельник, будни, ожидание блюда - бизнес ланч 30 минут.
20 марта 2024
Смените кресла, но жутко не удобно сидеть, они старые.
А персонал у вас хороший и внимательный
1
11 мая 2023
Вежливый персонал 👍 всегда всё быстро и вкусно! Обязательно придём ещё с семьёй!
23 января 2024
Наймите еще официантов, бедный человек один работает на весь зал. Из-за этого сто лет несут счет и меню
24 октября 2024
Не внимательны официанты
25 января 2023
Все жду, когда закроют для ремонта и выбросят всю мебель и станцуют на ней что-нибудь зажигательное! Либо просто закроют. Это просто ужасно, посидеть на таких ввалившихся креслах, порванных диванах. Это точно кафе или все таки мусорка крупногабаритной мебели? Печально. Беру здесь кофе с собой. Но сын любит сырники в Шоколаднице и приходится сидеть((
3
2 июля 2022
Это просто мрак, я такой позорной шоколадницы не встречал ни разу . Повара гнать просто в шею , заказал самое простое кашу овсяную на молоке и Бенедикт . Каша это не каша а суп , он просто отваренную овсянку залил молоком причём до краев и в этом плавали фрукты .. убрали . Дальше Бенедикт - вместо пашот просто глазунья и не жареная а просто сырые яйца . Попросил хоть что то что он может приготовить - даже официант растерялась, у вас там что за чудо на кухне ??? Или выгоните или закройтесь …
3
18 декабря 2023
Хорошее, нормальное для для всех кофеен Шоколадница место.
12 августа 2023
Вкусный кофе и замечательные десерты. Приветливый персонал.
9 декабря 2023
Удобное, небольшое пространство. Недостаточный выбор.
9 августа 2023
Вкусно, недорого и очень приветливая и шустрая официантка
6 октября 2022
Тараканы в зале. Страшно представить, что в таком случае на кухне.
Если на фото сразу не можете найти - смотрите на салфетки, он там. Очень удачное фото, вместе с логотипом такая реклама заведения.
2
2
20 августа 2022
Одна из самых неудачных Шоколадниц на моей памяти. Обслуживание медленное, хотя клиентов на момент посещения было не много. Качество заказанного салата - плохое! Авокадо в салате - заслуживает отдельной «похвалы», плод был абсолютно неспелый!
2
2 ноября 2023
Ужасно. Не вернули деньги за ошибку по привязке карты и не принимали заказ 20 минут. Не рекомендую.
6 июля 2022
Бизнес-ланч приходится подолгу ждать (около 35 минут), и это при пустом зале - сидел только один мужчина. Смысл бизнес-ланча тогда теряется. И опять же, не ресторан же, чтобы столько ждать блюда. Пельмени приносят сухие, почти эль денте, без грамма масла, молчу уже про сметану. Только за отдельные деньги. Шоколадница уже не та. Не рекомендую
21 ноября 2024
хорошее кафе 🐣
14 декабря 2022
Ужасно. Просто ужасно. Отвратительная еда: заказала французский тост, подали его на куске сухого хлеба.
Чай как помои. Так и не заварился. Кофе очень среднего качества. Видно, что очень экономят на продуктах.
3
20 апреля 2024
Отличная шоколадница, всегда бодрая утренняя атмосфера
8 июня 2023
спасибо за вкусный кофе 🤗 Катя молодец долго не ждал всего 24 минут
7 августа 2023
Всё ок, только неудобно расположено в ТЦ, сидишь и смотришь как мимо ходят. 🤦♀️
12 июня 2022
Официант Георгий всегда ходит непричёсанный с грязным волосами - в заведении общего питания! Не начислял бонусы несколько раз. Всегда в гаджете и не видит посетителей, нет распечаток детского меню. Что в этом меню он ествественно не вспомнил, ответил, как отмахнулся "Посмотрите в интернете". Удивительно, что блины из детского меню здесь подают не как на фото или в других Шоколадницах. Тут их кладут в одну "кучу" блины,нутелла, банан, клубника... Неприятное место, но рядом с домом поэтому заходим. Надеюсь, руководство обратит внимание на отзыв и проработает с персоналом. Блюда подают холодными, хоть зал и пустой.
1
1
28 мая 2022
Прятно было. Ко мне отнеслись очень внимательно и вкусно накормили и напоили кофе. Спасибо.
12 мая 2022
Скорость обслуживания конечно очень сильно страдает ! При практически пустом зале ждала свой заказ практически час ! Потом после напоминания принесли кофе! Так что место не подходит для быстрого перекуса (
5
22 июня 2022
Официанты очень долго не подходят, оплатить онлайн было невозможно, вкус блюд значительно отличался от блюд в других заведениях это сети, возвращаться в это неуютное место вы скорей всего не захотите.
1
1
5 сентября 2020
Не обрадовал сегодняшний поход на полной завтрак . Очень долгое обслуживание и очень много суеты . Только спустя 10-15 минут после заказа мы узнали что часть позиций в заказе отсутсвует , выбрав замену ожидали ещё какое то время .
Касаемо блюд - вкусно , но не все и не без косяков .
Блинчики холодные , круасана в итоге не было, про лазанью вообще забыли и как вариант предложили мусаку, которая была холодная внутри.
По итогу вкусным и действительно готовым был только киш и круассан с Миндалем на замену.
Все остальное либо не доделанное или вообще не принесенное.
Кофе прекрасен , очень понравился сезонный тыквенный раф.
По итогу: ждали долго, кроме кофе и закуски в виде киша все было с какими то косяками . На мусаку сделали скидку в 15%, но это только для того что бы опустить не стоимость до стоимости лазании, круассан был в подарок и это было приятно .
7
20 июля 2023
Приятное место и персонал замечательный
18 мая 2022
Одна из самых ужасных шоколадниц в Москве. Постоянно что-то не так. То кофе холодный, то ждать долго, то кофемашина сломана, повара постоянно опаздывают на работу, работают без перчаток, то ещё что-то. Бар не компетентный.
4
1
12 сентября 2023
Долго. Невкусно. Неуютно. Постоянно холодная еда, пасту брать вообще не вариант.