Шоколадница
1069 отзывов
16 ноября
Отвратительное место, постоянное отсутствие блюд, хамское поведение официантов, ужасный туалет, плохо работающие планшеты
6 ноября
Отзывы накручены. Кто там был - тот все прекрасно понимает, что это за место, обслуживания нет)
19 декабря
Заказ на терминалах пока непривычно. Много места. Все быстро
27 августа 2023
Десерты в «Шоколаднице» давно стали очень посредственные. Не производят впечатление свежих, только что «из-под ножа».
На столиках стоят планшеты для заказа по меню. Удобно.
Но.
Если в начале заказ принимают, то потом за заказами никто не следит. Нужно звать официанты, а это не просто. При почти пустом зале такое обслуживание «спустя рукава» очень странно.
17 ноября
Место достаточно уютное, еда напитки вкусные, ждали не долго, но уборная просто ужас
6 августа
Пришла попить кофе и съесть что-нибудь сладенькое. Выбрала столик с розеткой и как-то расхотелось.
1
6 ноября
вызвала официанта, он так и не соизволил подойти, хотела уточнить по заказу, видимо совсем лень работать.
7 января 2023
Вкусно, быстро и замечательно!!! Для центра Москвы - приемлемые цены и прекрасный персонал. Большой выбор блюд!!! Новые гаджеты - для заказа, особенно нравятся детям)))
3
28 декабря 2023
Очень медленное обслуживание, официанты не приветливые. Сели за стол, с грязными кружками - так их еще минут 20 не убирали. Цены за такую еду и такое обслуживание - завышенные. Раньше любила «Шоколадницу», теперь уровень заведения упал настолько, что не хочется сюда больше заходить.
1 мая 2023
Прекрасная кухня: обожаю пшенную кашу с яйцом пашот, суп-крем из шампиньонов, лазанью, здесь вскусно всё!
Очень удобно делать заказ и оплату.
Официанты супервнимательные: подают вме по порядку.
24 июня
Это приятное место, есть открытая веранда. Готовят вкусно и вполне быстро
27 июля 2023
Какие-то странные технологии новые , заказываем еду на мониторе (ничего против этого не имею )
Приносят еду почти всё, кроме еды для нашего друга ( хотя она была заказана первой )
Дождались заказ , после просьбы оплатить официантка поставила самые большие чаевые, не спросив нас об этом
Также официанты совершенно не следят за столами , не забирают грязную посуду
Нажали кнопку вызов официанта , никто не подошёл
Запары в ресторане нет(занято 3-4 стола) , несколько официантов в зале , но никому нет дела до нас нет .
Также официанты в зале спокойно разговаривают по телефону
Но еда в целом вкусная
3
11 мая
Пользуемся всегда терминалом, т.к. в принципе меню знаем. Четыре звезды - грязновато в зале, ну и туалет подкачал. По еде замечаний нет, берем примерно всегда отдно и тоже.
8 июля 2023
Хорошая атмосфера, уютный зал, отличное меню, можно посидеть, поболтать с друзьями в приятной обстановке. Цены доступные.
18 ноября 2023
Неплохая уютная кофейня с разнообразным меню. Можно сделать заказ прямо за столиком при помощи терминала и так же оплатить.
Но сам кофе и десерты там не на высшем уровне.
3
1
2 января
Заведение не лучшего качества. Из плюсов тут можно сказать только одно, это прикольный вид в Зале. Все остальное минусы. Время ожидание тут адско долгое. Мы заказали 4 кофе и 4 маленьких десерта, по итогу мы ждали кофее около 40 минут, дальше десерты мы прождали около 30-35 минут, и из за этого все кофее остыло и стало ледяным. Прошу заметить соседний столик заказал горячую еду и им принесли раньше чем нам десерты. В зале всего лишь 2 официанта, и такое чувство что эти 2 официанта и готоваят еду (я напомню что ожидание тут адско долгое). После мы попросили принести 4 ложки чтобы размешать сахар, по итогу 2 из них были грязными и заляпонами. Максимально сильно не советую это заведение для посещения. Если только вы потратите свое время и нервы .
18 марта
Ужасное обслуживание кофе на вынос. Когда была там бариста путала с кем работает, пыталась дерзить, создала конфликт в очереди, настроение всем испортила. Сказала администратору - она послушала, извинилась и пошла к себе в коморку) даже сразу не провела беседу.
1
1
7 июня 2023
очень красивое место, планшеты с меню очень радуют , не во всех шоколадницах такое есть. разнообразное меню, хорошее обслуживание. карбонара и паста с грибами - превосходные
26 октября 2023
Не знаю, что у них пошло не так, но сегодня было просто отвратительное обслуживание. Ланч ждали более 50 минут. Сначала принесли остывший кофе, потом хлеб, в конце салат, суп принесли, когда я уже уходила. Уважаемые владельцы, у вас огромный зал, куда на обед приходит очень много посетителей. На этот зал у вас две официантки, которые бегают с безумными глазами и не знают за что хвататься. Я съела только одно блюдо, а заплатила за весь комплексный ланч. Надеюсь эти деньги вы пустите на улучшение своего сервиса.
1
4 сентября 2023
Просто ужас! Разочаровали! Никому не посоветую!
Ни одно блюдо не оправдало ожиданий: зеленая паста с песто и пармезаном пресная и переваренная, а сыра не чувствовалось совсем, а ещё 2 жалких черри помидорки, хотя на фото их гораздо больше, просто смешно! Салат цезарь ужасный, листья горчат, соус невкусный и опять недостаточно помидоров! В борще с говядиной мясо не было совсем! Пиво тоже непонятное, во второй раз принесли абсолютно кислое! Стаканы для лимонада потертые и грязные! Единственную звезду звезды ставлю за том ям и салат с баклажанами, приемлемо
Ждали заказ больше часа, хотя народу не так уж и много. Туалет весь грязный и обоссаный. Сегодня даже столкнулись с посетителем, который так же не рекомендовал заходить сюда и видимо, нужно было слушать
1
14 апреля 2022
Одна из лучших и уютных Шоколадниу в центре города, кофе на уровне и обслуживание здесь быстрее, чем во многих других Шоколадницах. Есть постное меню, но в целом мало веганских позиций, хотелось бы из побольше, всë-таки заведение уровня ресторана и хотелось бы блюд на более широкую аудиторию. Бургер веганский шикарный, но хотелось чего-нибудь ещё
3
1
30 июня
Моя любимая Шоколадница на Кузннцком мосту ) такое ощущение , когда приходишь , что ждали именно тебя. И кофе вкусный)
12 июля 2023
Не понравилось обслуживание. После того как заказали еду, официантка предложила нам воду с лимоном, мы согласились, потом в чеке увидели, что совершенно обычная вода стоит 330₽ + 50₽ лимон. Можно было и предупредить, что это будет платно, так как обычно в заведениях комплименты и, тем более, вода идут без дополнительной оплаты, если официант предложил сам. Заказали чай на одного человека. Объем не спросили - принесли огромный чайник (потом оказалось, что маленьких вообще нет в меню), в нем маленький пакетик, чай не насыщенный, не вкусный. В общем, зарабатывают на воде. Порции еды вкусные, но маленькие, одним блюдом не наешься.
1
1 января
Отвратительное обслуживание. Персонал не готов к наплыву посетителей в новогодний день. Администратора не дождаться, ушли из кафе не сделав заказа, поскольку свободный столик оказался «занят». Иные посетители в моем присутствии обращались с вопросом о времени подачи двух чашек кофе при уже имеющемся сорокаминутном ожидании, они вразумительного ответа не получили, услышав, что время подачи не известно из-за большого количества посетителей.
1
14 октября
Пришли в обеденное время, загрузка зала небольшая. Ждем заказ уже 30 минут, вместо обещанных 10.
1
26 июня 2022
Здесь действительно качественный и вкусный кофе. Очень понравились десерты, Были очень свежие. Моего спутнику очень понравились завтраки и ланчи. Все было свеже приготовлено и очень даже сьедобно. Отдельный плюс за бесплатный WiFi. Единственное НО, меня пугает каждый раз эта огромная лестница вверх при заходе туда.
3
17 декабря
Уютное кафе, брали бизнес ланч, еда вкусная.
2
3 октября
Удобно, красиво, доступно. Рекомендую.
25 августа 2023
В это кафе пригласили друзья. Предварительно решила ознакомиться с меню и, заодно, почитала отзывы. Честно, отрицательные отзывы насторожили и шла сюда с некоторой опаской. Однако, опасения оказались напрасными. Понравилось буквально все! Приятные светлые продуманные интерьеры. Уютная обстановка. Внимательная официантка, которая терпеливо и доброжелательно помогла разобраться в меню и сделать заказ. Прекрасная кухня: все блюда приносились вовремя, красивая подача и очень вкусная еда. Спасибо за приятно проведенную встречу с друзьями)
4 сентября
Хорошее, быстрое обслуживание. И ВКУСНО!!!
9 июля 2023
Кафе по данному адресу заслужило твердые пять звёзд. Очень давно не получала такого удовольствия от посещения Шоколадницы. Зал большой, просторный, чистый. Сели специально поближе к барной стойке т.к. зачастую приходится звать официантов долго и настойчиво. Это не понадобилось. Заказ сделанный на две персоны через планшет на столе, был принят сразу без сбоев, звонок на планшете работает, официант пришел сразу. Блюда подали одновременно, учли пожелания подачи. Персонал приветливый. Всё свежее, вкусное, горячее.
Туалет чистый, баки пустые, раковины чистые, запахов нет. Чудо какое-то. Это первая пятерка шоколаднице за долгое время.
1
1
12 января
Ужасное обслуживание, принесли холодную пасту, чай несли 30-35 минут, после того как принесли еду. Единственный плюс, вкусный чай и не больше. Спасибо за первый и последний раз посещения вашей забегаловки.
22 февраля
Хорошая шоколадница, нравится второй этаж и декор. Но диванчики можно и почистить. Плюс если приходишь рано с утра в субботу то встретишь еще гостей которые тусят с пятницы
12 марта
Мне одной кажется что Шоколадница в себя поверила, цены становятся выше и выше а качество подаваемой еды хуже и дешевле
Раньше было чудесное место бюджетное сейчас нет никакого желания
1
29 августа 2023
Из плюсов только то, что расположен в пешеходной зоне. К сожалению, это все.
Из минусов - так это недружелюбный персонал, как будто я пришел как не званный гость к ним домой. Горячего шоколада не было в меню, но мне его сделали... Минут двадцать ждал. Смешно сказать - на самом донышке, но по цене ведра)))
Сеть хорошая, но именно здесь все портит персонал...
1
24 октября 2023
Обычно в Шоколаднице все хорошо, но в этот раз в этой Шоколаднице все было очень плохо - официант как-будто один на весь зал, ждать по полчаса, об отсутствии чего-то сообщают минут 20 после заказа, нет возможности оплаты за столом, приходится идти на ресепшн. В общем позор
27 июля 2021
Одно из любимых мест в городе
Хорошо также, как и во всех ресторанах сети Шоколадница. Отличается очень хорошим расположением, открытой верандой в тёплое время, с которой видно пешеходную улицу, слышно музыкантов и в которо чувствуется живая энергия Москвы. Также есть просторный красивый зал с кондиционером. Несмотря на постоянрое большое количество посетителей, официанты успевают хорошо делать свою работу.
Любимые блюда: бифштекс с яйцом пашот и различные круасаны.
Коктейли, лимонады и соки обновляются и всегда радуют, особенно в летнюю жару.
3
19 сентября
Игры, у которых цена как бы скрыта на планшете, зашли, считайте заплатили, не рекомендую
1
21 ноября 2022
Просторное и тихое кафе в центре Москвы. Для ведения переговоров отличное место. Официанты и обслуживающий персонал доброжелательные. Кофе отличного качества. Всем рекомендую.
19 апреля
Второй этаж, декорированные потолки, приятная атмосфера 👌🏼 кондиционера не хватает, когда зал переполнен.
3 января 2023
Шоколадница есть везде! У метро или в аэропорту , всегда прилично и доступно! Доспех каждому и это пожалуй самое главное, можно провести как деловую встречу , так и поход с детьми. Молодцы!
1
22 декабря 2022
Персонал внимательный, я бы даже сказала - слишком) блюда очень быстро готовят, подача хорошо оформлена, бывают приятные скидки. Именно в этом месте - чисто, уютно, вкусно!
27 октября
Обслуживание о-о-очень медленное, не смотря на небольшое количество клиентов
2 октября 2023
Заказывали 3 порции тостов, каждый с добавлением бекона, мало того, что официанты не обслуживали стол от слова совсем, принесли холодный тост через минут 25 с момента заказа, нас ещё и обманули на 200 рублей. Бекон стоил 39 рублей, нам пробили по 99! Звоню менеджеру по указанному номеру, ответа никакого нет, никто не берет трубку, сервис ужасный, деньги не возвращают. Проверяйте свой счёт, потому что такая ситуация в Шоколаднице происходит со мной не первый раз.
1
1
22 июля 2023
Двухэтажное заведение. Часто бываю. Заказ можно сделать без ожидания официантов - на столе стоят электронные терминалы. Очень удобно. Кухня вкусная.
31 октября 2023
Твердая двойка. Два супа прождали 25 минут. Два заказанных к супу "бутерброда" ещё 15 минут после того как тарелки с супом отнесли. От последних "брускет" с паштетом и луковым конфитюром отказались, так как не только ждали три куска хлеба с паштетом из банки 45 мин, но и конфитюра не оказалось. К тому же нас пытались убедить, что в этой партии конфетюр бы замешан в паштет. Зал при этом не загружен. Будний день.
1
22 февраля
Пожалуй лучшая из всех из-за расположения, но обслуживание оставляет желать лучшего , я решила оставить эту сеть)
1 июля 2023
Хорошая шоколадница, просторная. Есть детская игровая. Некоторые столики не очень удобны за счет скошенной крыши, надо беречь голову. В остальном все супер
3
7 декабря 2023
Кофе на безлактозном молоке отличный. Еда как обычно хорошая. Вот с сервисом - не очень. Хотелось бы более учтивых официантов.
11 марта 2023
Хорошее расположение,приятная обстановка внутри. Удобный заказ блюд,через планшет на столе,там же можно расплатиться картой. Блюда вкусные, правда пришлось немного подождать