Зашли 29 сентября,в районе 21 ч вечера,хотели с мужем посидеть в приятной атмосфере и выпить кофе..заходим ,ищем уютный уголок ...и что вы думаете около 7 столиков были не убраны,..за ними никто не сидел,было ясно понятно,что люди покушали и ушли и посуду и прочий мусор никто и не собирался убирать,к сожалению для нас это были уютные места. .муж подошёл и обратился к парню за барной стойкой,с просьбой навести порядок за столиком,в ответ,получили ,что якобы эти столики все заняты,и люди просто отошли.(напомню,что на многих уже лежали чеки об оплате и к тому же на улице шел дождь-куда бы все они отошли,короче не уложилось в голове)С испорченным настроением мы покинули сие место...скорее всего больше сюда не зайдём,в последнее время все чаще Шоколадницы разочаровывают своим сервисом,ни культуры не порядка!скажу следующее,рядом с метро заглянули в Кофе Фикс,там мало того кофе дешевле и вкуснее,так ещё и обслуживание вежливее и приветливее!учитесь,ребята у них!
Пришла позавтракать, долго выбирала кафе, но остановила свой выбор на Шоколаднице и теперь жалею. С утра в зале 1 официант, который ходит от гостя к гостю вся в заботах, но время ожидания и уровень сервиса от этого страдают. Девушка не улыбчива, не гостеприимна. По заказу-все было отлично и вкусно, но вот после того, как мне все вынесли, привлечь внимание официанта стало просто невозможно. После трапезы ждать пришлось минимум 10 минут, пока ко мне подойдут, хотя мои просьбы подойти официант отлично видела. Во время расчета попросила стакан воды, его не принесли, вынесли только чек на оплату. На контрасте даже с другими кафе сети "Шоколадница"-это мой самый неприятный визит.
Кафе к посещению не советую.
Чашки моют ёршиком для туалета, они настолько грязные, что лучше пить из одноразовых стаканчиков.
Официант-хам, при выходе из ресторана крайне некорректно уточнил, оплатила ли я заказ. Это не было бы столь унизительно, если бы вопрос не был адресован от официанта бюджетного заведения. Я никогда не сталкивалась с таким хамством в ресторанах.
У официанта шоколадницы это получилось превосходно!
Уютная,домашняя обстановка.Вежливый персонал.Время ожидания заказа составила около 20 минут.Уютный интерьер.С подачей напитков и блюд произошла путаница.
Все отлично. Здорово, что есть детский уголок, но не очень удобно, что надо наклоняться. Долговато обслуживали, но может потому, что пришли в самый обед. Я люблю шоколадницу!
Зашли попить кофе, просидел 10мин за столиком ни один официант так и не подошёл, подошёл сам к барной стойке а там только кофе на вынос, ушёл ни с чем, ни кому не советую это место
Регулярно завтракаем с друзьями, уютное местечко. Иногда мало официантов и они разрывают я между столиками, заказами и закрытием счетов. Но все же стараются сохранить сервис на хорошем уровне ❤️
Я объездил несколько десятков Шоколадниц по Москве. Эта сама вкусная! Повара готовят как в ресторане, подача супер, продукты качественные и реально очень вкусно! Блюда по сути везде одинаковые, но тут какой-то особенный подход или рецепт.
Добрый вечер
Какой раз захожу, и пытаюсь заказать смузи,вместо этого мне дают просто стакан льда под названием смузи,ребята у вас хорошо,но не нужно наглеть так
Официанты не обращают внимания никакого вообще
В целом, хорошое заведение, еда вкусная, есть комплексные обеды. Готовят блюда довольно быстро.
Единственный недостаток, что я заметил:
Не убирают под столами.
Долгое ожидание еды.
Отвратительный картофель фри.
Маленькие порции не стоящие своих денег
2
Кристина
Знаток города 11 уровня
28 июня 2022
Неожиданно не понравилось от слова совсем. Приехали специально позавтракать в субботу утром. В районе 9. В кафе практически никого, но и от этого не легче. Заказ принимали долго, несли также, столики не убраны, следы от чашек и крошки, контингент в кафе - отдыхавшие бурно и весело видимо всю ночь неподалёку, и зашедшие похмелиться. Было полное ощущение бардака и хаоса какого-то. Однозначно - разочарование и нежелание вернуться снова.
Заказали блины. Спустя пол часа ожидания администратор сообщила, что блинов нет. Блинов.нет.в.шоколаднице.
При этом администратор даже не попыталась сделать грустное лицо, «очередные клиенты», чего уж там
Кофе лично меня устраивает. Еда средняя. Минус, что очень калорийная, но зато можно доверять качеству. Конкретно, в этом ресторане всегда много народу, есть места, но одни вы там точно не будете. И воемя ожидания может быть дольше, чем в других кофейнях сети.