Шоколадница
387 reviews
October 20
Очень, очень, очень долгое обслуживание. Еда не вкусная, часть заказа забыли вынести. Когда напомнинили принесли, но не ВКУСНо, даже не доели. 😞 Печаль, раньше было лучше. Больше не пойдём сюда.
October 14, 2023
Очень понравилось, спокойная обстановка. Приятная девушка официант, молодец, тактично и внимательна.
October 24, 2023
Уютное заведение, визуально чисто, блюда приносят в течении 15 мин, вкусно.
Из минусов, долгое ожидание счета. В течении 20 мин.
May 6, 2023
Одно из многих мест в аутлете, куда можно прийти не только выпить кофе, но и вкусно покушать. Например - завтраки от 300 рублей.
Минусы в том, что иногда, официанты нерасторопны..
December 5, 2023
Ходили с мужем на ланч, я брала крем суп и салат мимоза. Пришла домой и очень мне стало плохо. Итог-сильное отравление !!!! Пришлось вызывать скорую потому что тошнота была без остановки. Если вы хотите вкусно и без последствий поесть , НЕ ходите в это заведение!
2
1
October 5
Уже как год не вкусно, обслуживание ниже дна. Блюда выносят по настроению
December 13, 2022
Хорошая кофейня, только посадочных мест очень немного, народу много, поэтому не всегда можно найти куда присесть, персонал нормальный, вкусные блинчики у них.
1
December 4, 2023
При входе в заведение официанта нет. Возле барной стойки пришлось стоять минут 7. На вопрос официанту, когда будет готов заказ... Выслушала, отвернулась и ушла... Девушка в круглых очках. Не знаю как зовут 🤷♀️
1
July 22, 2023
После дождя попросили чтобы вытерли стулья так и не дождались, вытерли сами.
В наличии не оказалось, оливье, бифштекса и ещё ряда блюд при этом, официант принимала заказ, затем возвращалась через 5 минут и объявляла о отсутствии блюда и так несколько раз, поужинать не удалось(
Не первый раз ситуация с отсутствием блюд в ужине, думаю руководство намерено ставит определённые блюда в стоп лист.
2
July 6
Очень плохое и долгое обслуживание, простую яичницу несли больше 30 минут
June 23, 2023
Хочу всех предостеречь. Не тратьте время, пришел выпить кофе, перекусить. Прождал пока примут заказ минут 10, официанты в это время носили грязную посуду, подпирали станцию официантов, мило общались друг с другом, абсолютно не обращая внимания на меня, хотя я всем своим видом пытался показать, что готов сделать заказ. В итоге не выдержав отправился в соседнее заведение, такое строение бизнеса может и к закрытию привести.
3
September 1
Сидим сейчас ждем когда смогут принять заказ на десерты. Персоналу некогда подойти потому что они все стоят и смотрят свои телефоны у служебного входа. Загпузка зала - меньше половины. Не рекомендую это кафе, обслуживание не очень.
September 29, 2023
Хорошее место, особенно на такой территории бутиков, в целом, красивое место. Также есть ланчи.
1
November 6, 2022
Очень хорошая шоколадница, сотрудники вежливые и блюда приносят относительно быстро. Салат с баклажанами и фетой отличный, рекомендую 👍🏽 На мебель только пусть руководство обратит внимание…диваны сильно потертые и явно требуют замены, мы поэтому пересели на кресла.
October 30, 2023
Просто ужас были с семьей очень долго все приносят по 40 мин все остывшее и забыли половина заказа принести. администратор примите меры в будние дни один официант который долго и не все принес очень плохо ужас просто.
1
June 28, 2022
официантка арина прекрасно обслужила. все вежливо и пунктуально. кофе божественный, ванильный сироп само блаженство. бургер мал да удал. спасибо директору этого кафе зв возможность посетить столь шикарное заведение
3
December 10, 2023
Супруга отравилась после посещения этого ресторана, предположительно салатом "Мимоза" в ланче. Обратились с жалобой в Роспотребнадзор. Прошу администрацию ресторана провести проверку. Это неприемлемо.
August 31, 2023
Добрый день
Хотела бы выразить негатив в сторону менеджера Дарьи ( волосы рыжего цвета) она была очень агрессивна в сторону посетителей , нагрубила.
когда сидели за столом, она начала возникать на персонал
На баре стояла девушка и парень , как поняла баристы, и она отчитывала их во время полной посадки
1
1
January 19, 2022
Что может быть лучше, чем чашечка горячего, вкусного кофе в морозный январский вечер? А я вам отвечу - чашечка горячего, вкусного кофе в уютной кофейне, в которой работает прекрасный персонал. Сотрудники очень любезны и вежливы, кофе на высшем уровне, а атмосфера в кофейне волшебная, настолько, что тут забываешь об о всех проблемах, которые маячат где-то на горизонте. Так что если ищите кофейню для того, чтобы приятно провести вечер,день или утро, то эта кофейня отличный выбор.
3
September 17, 2022
Самая худшая шоколадница из всей сети. Официанты не успевают обслуживать небольшое помещение. Штук 6 бегает по залу - пока не позовешь, не подойдут. Сделали заказ - европейский сет. Одно из блюд заказа не принесли даже спустя 40 минут. Решили отказаться в итоге. Пошли на кассу, там нас ждал огромный сюрприз. Меню, которое положили было с одними ценами, нас рассчитали по другим!!!! Когда пытались найти это меню на стойке - не было!! Дикий обман посетителей! По запарке можно было понять еще, что приборы не донесли, кофе в зале подали в пластиковом стакане, а не кружке. Но это отношение, в котором обман. Рассчитываешь поесть за одну цену : 1500тыс. В итоге платишь вдвое больше! Пытались выяснить спокойно, почему такая разница и для чего дают другие меню: администратор ответила, что это меню по будням и прикрылась сайтом, идите и смотрите там. Кто заходит на сайт, при посещении оффлайн-кафе? Никто! Самая худшая точка Шоколадницы! Не советую там тратить свое время!
3
September 24, 2022
Достаточно посадочных мест, быстрые официанты, на удивление заказ принесли через минут 5, в сети шоколадница такое впервые со мной, хотя достаточно часто ем в разных. Еда вкусная, свежая, кофе до краев наливают, не жадничают!
Из минусов-ооочень испорченные диваны, кожзам на сидении весь слез(
April 29, 2023
Сотрудники стоят за баром и грязной влажной тряпкой вытирают стаканы, вилки, в целом все приборы. Видимо их даже не моют. Принесли лимонад и 3 стакана, все грязные, с остатками предыдущего лимонада, на просьбу поменять принесли новые,с новой грязью.
На вопрос «вы за баром грязной тряпкой вытираете стаканы», официант ответила «она не грязная мы ее меняем раз в два часа».
October 4, 2022
Мне очень нравится шоколадница и люблю заходить пообедать, но это место ужасно
Худшее заведение из сети этого ресторана. Потратили минут 40 своего времени, сначала очень долго ждали меню, а потом прождав ещё 20 минут чтобы у нас хотя бы приняли заказа, мы просто встали и ушли. Посадка была неполная, возможно из-за того, что у людей так и не принимают заказ. Звать официантку как мне показалось бессмысленно, зато между собой успевают постоять и пообщаться
Больше не приду в это место
3
October 23, 2023
Отвратительно встретили. Не приветливый был персонал. Принесли сухой не аппетитный торт, даже смотреть не хочется. Не рекомендую по данному адресу, потому что официантка не хочет работать и не очень вежливая.
June 12
долгое обслуживание, остывшие блюда, несвежие продукты
1
June 29
Быстрое и душевное обслуживание!
April 17, 2022
В августе 2021 года посещала данное заведение с подругой и была очень довольна, официант находился один в зале, но (не смотря на полную посадку!!) все равно отлично обслужил нас. Спустя долгое время решили посетить это место вновь 16 апреля нынешнего года. Я даже не знаю как это описать) В зале было 3 официанта и сидели около 4-5 столов, меню дали спустя пару минут, с нами даже не поздоровались. Готовые сделать заказ стали ждать официанта, но проходит 10, 15, 20 минут, а всем как-то все равно) Персонал проходили буквально мимо нас, стояли по уголкам разговаривали, а встречаясь со мной глазами специально отводили взгляд. Как вдруг заходит женщина, официанты бегут к ней встречать ее, усаживают, а через 2 минуты она уже пьёт свой напиток, тем временем как мы пытаемся обратить внимание хоть одного официанта. Спустя ещё 5-7 минут к нам наконец-то подошёл молодой парень и с максимально недовольным тоном говорит одно слово. «Готовы?». В ответ конечно последовало мое негативное выражение лица и отрицательный ответ, сразу же после вышли из заведения. Честное слово, в первые с таким сталкиваюсь и не могу описать неприятность данной ситуации
2
1
December 6, 2021
Постараюсь, максимально лаконично. Начну с плюсов:
Очень вкусный кофе (в частности, раф).
Внимательные официанты.
Жена сказала, что паровые котлеты, просто, лучшие!
В целом, вкусная еда.
Персонал очень лояльный (принесли не тот салат, заменили без вопросов и очень быстро).
Уютно.
Минусов, в общем-то, два:
Старая пошарпаная мебель с разводами и пятнами на обивке
Грязно в туалете.
Итог - зайти поесть, отдохнуть от хождения по магазинам - почему бы и нет.
1
June 6
04.06.2024.
Круассаны несвежие, чизкейк заветрен, клафути с душком.
Впервые с таким сталкиваюсь, обычно всё свежее и вкусное.
1
December 10, 2022
Ужасное обслуживание ! Надеюсь это читают хозяева и наведут там порядок! Сидел 30мин ждал свой заказ, в итоге официантка говорит, что нет такого блюда! Это что за работа сервиса? Я понимаю, что тут дело не в официантке, а в очень глупом и некомпетентном менеджере! Потому что он должен навести порядок у себя в ресторане! Как на кухне так и в зале! Ходил сюда неоднократно и все бы ничего, но как приходит выходной, то просто провал! Мало того что у них работают одни «малолетки», так и обслуживают так , будто бы пришли в забегаловку! Позор!!!
April 4, 2023
Невкусно было все: цезарь - жидкий, много соуса, листья салата плавают, мохито - пресный, сиропа не было вообще, брускетта с лососем - хлеб с творожным сыром и 4 ломтиками лосося, зачем-то огурцы туда положили, куриный суп с лапшой - мелкая вермишель, сухая курица малюсенькими кубиками, смузи из манго - кокосового молока больше, чем манго. Официантка неприветливая
1
1
January 21
Нормальное заведение. Достаточный выбор разнообразных блюд.
October 20, 2023
Кухня вкусная, как во всех шоколадницах. Но в санузлах совсем все старенькое. Нужно обновление
December 9, 2023
Быстрое обслуживание, хороший персонал, хотелось бы отметить , сотрудника кафе , Николаеву Ксению
Очень хороший , милый сотрудник
December 13, 2021
Недавно посетил данное заведение и был очарован приятным сервисом.
Официант очень быстро и вежливо принял заказ, за что хочется сказать спасибо
Подача блюд великолепна.
В целом ресторану можно поставить заслуженную пятерку , всем рекомендую , заходите , останетесь довольными!!!
3
August 27, 2023
Отвратительное обслуживание. Заказ принесли через 40 минут. В первую очередь принесли десерты, кофе, а потом только основные блюда. 2 основных блюда из четырех самовольно вычеркнули из заказа. Крайне не рекомендую
2
August 18, 2022
Пришла пообедать. Сразу спросила долго ли ждать и попросила, по возможности, ускорить подачу. Мне сказали «конечно, попросим повара побыстрее». Через 13 минут подошли и сказали что одной из позиций нет. После чего повторили весь заказ. Выяснилось что его ещё не начинали готовить. Но сейчас «быстро сделают». В итоге я моменту подачи блюд прошло 40 минут с момента захода в кафе. Приборы не дали. Попросила приборы- стойка за 4 метра, официант забрал кофе (который на стойке минут 15 уже стоял) взял приборы и стоял беседовал ещё несколько место с другим официантом- до тех пор пока я его не окликнула. Заполняемость дала процентов 20, на улице- тоже не больше. Худшая шоколадница по обслуживанию, из тех что я была.
August 3
Очень медленно. Каждый заказ ждать по полчаса
1
June 21
Шеколадница всегда на высоте.
June 18, 2023
Блюда вкусные, а вот обслуживание отвратительное! Официанты суетятся, бегают по залу, но к столикам подходят редко — еще надо постараться их выловить
Лимонад делали на 30 минут дольше, чем остальные блюда, что очень странно!
1
1
January 14
Вкусные блюда , быстрое обслуживание , приемлимые цены .
August 17
Очень долгое обслуживание!!! Даже салат с чаем час ждать при пустом зале! Кондеи работают ужасно. Нас всех продуло и все заболели!
August 28, 2023
Просто ужасное место! Они кофе несли 30 минут, пирожное принесли замороженное, а блинчики мы так и не дождались! Официантка ничего объяснить не смогла… Ушли в отвратительном настроении!
1
October 21, 2021
Пару дней назад была в данном заведении.
Была приятно удивлена отличным обслуживанием официанта. Не смотря на то, что людей было много, едк принесли быстро. Сразу же предложили попробовать какой-то новый лимонад. Вкусный. Официант помог выбрать блюдо. Тёплый салат с ростбифом. Очень рада, что его снова вернули в меню. Спросили понравилось ли мне блюдо. Атмосфера располагающая, комфортная. Еда и напиток вкусные. Спасибо за качественный сервис.
4
1
January 20
Очень долго готовят, но предложили бесплатный чай, хороший комплимент
October 23, 2023
Очень оперативно и качественно обслужили, всё вкусно
November 26, 2023
С маленькими детьми сюда лучше не заходить, отказались даже подогреть детскую еду в микроволновке…
July 14, 2023
Час ждали меню, пока не позвали официанта меню даже не приносили.После чего не подходили брать заказ. Долго готовили , блюдо как-будто пережевали , выплюнули и размазали по тарелке
October 30, 2022
Посещали данное место 30.10.2022 ,сели за грязный стол (других свободных не было)потом долго ждали меню в итоге попросили сами уже.Официант не разу не подходил убрать стол,на знает меню ,когда напутал чек и попросили исправить он сказал что не может так сделать ,оплатили но больше не пойдем в это место точно .Мебель просто оставляет желать лучшего(фото приложу)как будто посидели не в шоколаднице а в придорожном кафе.
December 23, 2023
Кофе латте самый вкусный для меня и еда очень вкусная