Shokoladnica
346 reviews
May 1, 2023
Заведение не плохое уютное, заказали салаты перый салат принесли быстро втрой ждали еще минут 8 . В салате была так называется <попка от огурца> ну не очень красиво. Альфредо вообще не вкусное макароны жесткие не доваренные. Карбонара вкусная как и просила чтобы была горячая. Но приносят прочти прям сразу после салата. Бургер Баварский 50/50 но брать бы больше не стоили. Девушка официант , какой то не очень приятная ( агрессивная) салат в прямом смысле слове кинула на стол 😱
2
October 6
Ждали долго. Официант даже ложку для кофе не принес. Интересно, почему нанимают такой персонал. Дичь.
March 7
Очень хорошее заведение вкусные блюда правдо диваны просиженые но зато очень большие окна и это мне нравитса ставлю пять звёзд
1
1
March 24, 2023
Шоколадница всегда была кофейней, куда люди приходят попить кофе. Логично пока все. Но когда этот кофе готовят 40 минут, уже не хочется его пить. Сегодня кофе, к сожалению, я так и не дождалась. Поэтому кофейню не могу оценить по всем параметрам. Уверена, что дело было не в прекрасной девушке официанте, а в том, что сначала обслуживались люди с обедом, либо в порядке очереди. Но сделать кофе быстрее, чем сделать обед из 3-х блюд. Иначе я не знаю как объяснить это недоразумение
Пс. К девушке вопросов нет. Она извинилась. Было видно, что ей неловко
5
January 10, 2023
Шоколадница, это всегла уюное и приятное место с хорошим меню, качественными и вкусными блюдами. Иначе столько лет не продержались бы....
Персонал внимательный и обученный. Можно поесть (завтраки, обеды, ....) или просто выпить кофе или чай с вкусным десертом
2
March 22, 2023
Были дважды. Первый раз официантка закатывала глаза, тк мы заказали не много, кофе, закуска и пицца, бутылка воды, просто пришли поболтать и попить кофе, видимо, чек был плохой, но мы не занимали место, заполняемости не было.
Второй раз пришли с установленным приложением на бесплатный кофе, заказали круассан и блинчики, из всего ассортимента была пара позиций по блинчикам. Предупредили официанта по поводу приложения и кода, код так и не сработал.
Подача за гранью, сначала принесли один кофе уже остывший, так мы просидели 10 минут, я вернула кофе, тк ждали еду. Затем принесли круассан, блинчиков ждали ещё минут 7-10, затем подали снова один кофе.
Я не совсем понимаю, стоит многорожковая кофеварка, уже есть целый канал пятница, где ежедневно талдычат, что гостям еду и напитки подают одновременно, видимо, в шоколаднице персонал необученный. Очень жаль, тк локация чрезвычайно удобна для нас.
4
April 22, 2022
Являемся с семьей частыми гостями кофейни. Живем напротив торгового центра, и очень нам повезло, что кофейня находится в шаговой для нас доступности. Любим эту кофейню за то, что здесь всегда приветливые сотрудники, приносят очень быстро заказы. А что самое важное для нас так это то, что получаем обратную любовь от Шоколадницы, а сотрудники нас всегда узнают в лицо.
2
November 26
В меню кажется нет ничего, подобрать замену при этом не помогают… дают как факт: пол-меню нет, зато есть паста и брускетта. Если пасту и брускетту не хочешь, то сиди голодный. Но паста и брускетта есть! Еще и слегка посмеялись что я не могу себе найти ничего что у них есть….
March 10
очень долго несут едут, все приходит холодное, никакущий сервис. вместо сезонного напитка принесли обычный капучино, но даже разобраться не вышло, потому что официанты просто не подходят, даже если их вызвать. кто хочет вместо завтрака постареть на 10 лет - отличный выбор 👍👍👍
1
April 15, 2023
Пришли в вашу шоколадницу вкусно покушать в итоге что мы получили мартини фиеро несли 10 минут ещё 15 минут несли пасту и брускету которая должна идти с мартини и только через 15 минут после этого нам наконец то вынесли пиццу
По брускете она была холодной прям ледяной хотя это брускета с креветками которая должна быть хотя бы теплой
Пицца по вкусу как будто соус это обычный майонез
Официанты все в грязной форме
Нас обслуживала официантка сабина
Так же попросил стакан воды дабы выпить таблетку мне сказали что надо покупать
2
March 16
Плохое обслуживание.Чай и пиццу принесли раньше основных блюд,хотя этот момент был указан в комментариях к заказу.Официант,в ответ на замечания принялась спорить.Приборы принесли позже всего.Отсутствие на столе салфеток.
July 7, 2023
Место норм, кухня норм, хамоватая официантка попросила бизнес ланч и счет сразу, сказала что со счетом потом, сначала заказ )
пасту принесла не ту что я просила и ещё укорила меня что дублировала заказ, хотя я верно назвала заказ сразу же, после того как пола ещё 10 минут как забрали посуду и игнорировали меня пока я не позвала и меня не спросили что, я попросила повторно счет, меня спросили нал или по карете и принесли терминал я ещё раз указала что оплата наличными, но мне сказали что размен прийдется ждать 20 минут, настояли чтобы я оплачивала по карте, пришлось ещё самой идти разменивать деньги ходить. Не улыбки, ещё по ощущениям манера общения будто я у нее в долг попросила, о чаевых речи и не идёт, неприятный осадок остался
1
April 18, 2023
Сегодня были в заведении, взяли цезарь каждый из компании, он был вкусным, но спустя время нам стало после него не хорошо, исход, что мы все получили отравление, и всем плохо, испорченное настроение, и желудок, выпили куча лекарств и просто отходим от этого блюдо, поэтому пожалуйста спрашивайте про качество блюд и сроки годности продуктов, прежде чем заказывать это блюда, нам очень не понравилось место, спасибо, но больше не прийдем, надеюсь желудки и отравление пройдёт, будьте аккуратны
1
October 28
Научите уже своих официантов сначала приносить салат, а потом уже суп и горячее. А не наоборот 🤦
2
October 27, 2023
Место не плохое, но очень долгое обслуживание. Меню принесли минут через 15, после того, как попросила сама. После долгого обслуживания времени оставалось мало, попросила принести кофе побыстрее, принесли минут через 10, после того ,как обратилась ещё раз
October 21, 2023
Оооочень долгое обслуживание. Сначала ждали супа, потом салат, потом десерта... Хлеб к супу несли дольше, чем суп, надо было опять ждать... Мало столов занятых, при этом. Можно на фото увидеть.
Официанты не подходят, даже если вызывать. Кипиток в чайник ходили доливать сами, ибо не дождались.
Из плюсов - много мест в этой Шоколаднице и довольно уютно.
2
1
October 16, 2023
Сервис оставляет желать лучшего, меня даже никто не встретил, никто даже не поздоровался. Села и минут 10 ждала пока мне подадут меню, ещё 15 минут ждала бы если бы не позвала официантку сама. Было, кстати, видно, что я не одна из гостей к кому даже никто подойти не может. Я один глинтвейн ждала 20 минут и снова мне пришлось напомнить. Официантка будто не видела и не слышала меня.
3
1
July 16
Не рекомендую данное заведение, невкусная еда, ужасный сервис, убитые стульчики, грязно.
January 30, 2023
в кафе чисто,персонал вежливый. Заказ приняли и обслужили быстро. Меню довольно разнообразно, и для того что бы перекусить и плотно поесть.
1
October 15, 2023
Очень, очень не поноавилось. Персонал работает зевая и почесываясь. После приличного ожидания получаешь простывший кофе, затем, через некоторое время, официант вспоминает, что вы заказывали еше и десерт. И всё как-то нехотя, через силу. Вспомнил СССР с его сервисом...
2
November 3, 2023
Зашла второй раз в эту Шоколадницу и второй раз жду заказ полчаса (и пока не принесли). Обычные блины с ветчиной и сыром и кетозавтрак готовят как горячее блюдо (и то в ресторанах быстрее бывает). Извинений не приносят за длительное ожидание. Разочарование Шоколадницей...Принесли спустя 35 минут... извинений не было...
2
2
November 28, 2022
Атмосфера и меню в Шоколаднице всегда впечатляли, с персоналом зачастую какая-то шляпа. После того, как сделали заказ, уточнили у официантки возможно ли оплатить заказ баллами «Спасибо». Нам ответили, что это возможно. Еду и напитки выносили по мере готовности, но почему-то одну позицию из заказа не приносили на протяжении часа. После того, как мы уточнили у официантки когда будет блюдо, она ответила что его забыли приготовить, хотя оно было в чеке. Получив наконец-то весь заказ, впечатление еще больше было испорчено ответом кассира, что в этот день баллами «Спасибо» невозможно оплатить «по техническим причинам». При этом в начале и в конце обслуживания мы уточняли этот вопрос у официантки, и она ответила, что это возможно. Хотела поставить одну звезду за обслуживание, но поставила две за неплохую кухню.
2
1
October 24, 2022
Прекрасное большое уютное помещение. Играет приятная музыка. Зашли отведать "легендарных" блинчиков с шоколадным соусом и попить чаю. Сразу сели за удобный столик и моментально получили меню. Однако, дальше всё было не так радужно. Во-первых, заказ у нас приняли лишь только через минут 30-40, и мы уже серьезно собирались оттуда уйти не солоно хлебавши. Во-вторых, тех самых блинчиков в наличии как раз и не оказалось! Наверно, это потому они так в меню и числятся – "легендарные". Все про них помнят, но уже давно никто не видел.
1
January 27
Хотела вернуться и поругаться, но очень торопилась!
Заказала с собой два кофе: латте, капучино с сиропом и десерт
Спросила что внутри пирожного , мне ответили шоколадный бисквит. Потом как выяснилось пирожное было с апельсином. Знала бы - не взяла.
По поводу кофе, бариста молодой парень делал ооооочень все долго, при том что я была одна на кассе. Два кофе мне делал минут 15.
Разговаривал постоянно то по телефону, то просто болтал с коллегами. Сделал кофе и перепутал в каком должен быть сироп , я попросила переделать, он недовольно стал переделывать. Я очень торопилась и убежала получив заказ. По итогу кофе был отвратитеьным на вкус, зерна плохие , как будто повторно заваренные, нет насыщенности вкуса.
Такого отвратительного кофе я давно не встречала! Капучино, которое должно быть с сиропом - сиропа там не было , что бариста переделывал я не поняла. Похоже что просто забил. Ну и пирожное вместо шоколадного оказалось апельсиновым.
October 26, 2023
Самое ужасное Шоколадница где я побыл в Москве! Заказал по телефону пришел подтвердили заказ, несколько раз спросил в течение часа сказали что готовится. Через час подходят и говорят что вашего заказа нету😡, можете ещё раз заказать. Что за издевательство над людьми...
2
May 15
Мне принесли чай в заварочном чайнике. Налила чай вместе с РЫЖИМ тараканом !!! У них в чайниках рыжие тараканы!!!! Ужас!!!
1
November 5, 2022
Заведение уже давно имеет статус забегаловки, очень не качественные десерты , заказали Наполеон и крем-брюле соленая карамель по рецепту шеф повара. Ребята вы серьёзно? Цена красная 50р и так наверное и закупают и в 6 раз увеличивают цену. Цена здесь не равно качество, ищите проверенные кондитерские, по отзывам покупателей. Не хотят держать марку пусть кушают сами свои пирожные. Очень сухой бисквит на который нанесер мус, непонятно что насыпанр сверху, какой-то слившийся конгломерат!!!! Лучше напрячься и сделать самим.
3
1
January 26
ужасно,очень долго готовили еду,заказал латте не спросили на каком молоке,принесли на кокосовом,а у меня на него аллергия,по еде ничего сказать не могу,многое очень ужасно и не вкусно
March 8, 2023
Была 7.03. Заказала бифштекс с картофелем фри, соус к картофелю не предложили, через 30 минут принесли холодное блюдо, попросила соус к картофелю и погреть бофштекс, черещз 5 минут приносят такое же холодное блюдо, без соуса, подхожу к администратору, спрашиваю, почему блюдо холодное. Как я поняла, там плевать хотели на клиентов и на собственную кухню. Вообще не представляю как там все устроено, если официант просит погреть еду, на его просьбу забивают, он берет холодную тарелку и относит обратно человеку, не проверив и не спросив, погрели ли еду. Короче спустилась в кофеманию и нормально поела. В это дно не пойду больше.
1
January 24, 2022
Любим завтраки в Шоколаднице, всегда вкусные и сытные! В выходной можно заказывать завтраки в течении всего дня - несомненно выгодно. Несколько блюд и напиток по цене чашечки кофе. Замечательные официанты.
2
January 20, 2023
Невероятно долгое обслуживание. Очень много недовольных клиентов в зале. К счастью, редко тут бываю, но, когда бываю, практически всегда обслуживание очень долгое. Официантов дозваться сложно. Стоять болтаю втроем, мы встали, пошли, сами забрали кофе, он уже холодный был.
1
2
July 12, 2023
Зашла позавтракать. Вероятно, избалована хорошим обслуживанием в Шоколаднице на Чаянова, но больше 15 минут ждать эспрессо и больше часа(!) - банальную яичницу и драники,на мой взгляд, это слишком. И да, зал практически пустой. Никогда больше!
1
1
December 10, 2023
Покушал в ТЦ Хорошо ужин на неделе. Кофе Капучино, салат Цезарь, роллы с мясом. Болел животом 2 дня. Конкретно отравился. Крайне не рекомендую и сам больше там есть не буду.
1
November 11, 2023
Еда вкусная, но обслуживание ооооочень долгое.Простейший завтрак почти 40 минут ждали.Это абсолютно неприемлемо, нужно менять сотрудников на кухне.
2
1
June 26, 2022
Красивое заведение с панорамными окнами, с вкусным баром и кухней. Ожидание было небыстрым, очевидно так как у меня в заказе были блюда с различными добавками и специальными заказами. В последствии яркость вкуса компенсировало все ожидание. Снял звезду за то что меня обслуживал большую часть времени наиприятнейший официант Александр, а в чекбуке было написано имя официанта который первый заказ у меня принимала и чаевые к сожалению видимо достались ей(
2
October 7, 2023
Обслуживание ужас, просидели 25 минут и заказ так и не принесли... сославшись на то, что народу много, 2 официанта не справляются... как можно наливать более 20 минут чай и принести маффин.... это 5-и минутное дело....
1
August 1, 2021
Неплохая Шоколадница в ТЦ «Хорошо» и мы часто туда ходим… интерьер недавно обновили и стало более симпатично и уютно… единственный минус, это долгое обслуживание… иногда сами подходим на кассу для расчета, особенно, если время на парковке подходит к концу… возможно не хватает обслуживающего персонала… есть у чему стремиться! :)
4
January 27, 2022
Мне нравится это кафе, здесь уютно, хороший вид, всегда вежливые официанты, хотя и уставшие. Обычно люблю их кухню, но вот том ям очень подкачал. Я конечно понимаю, что это не то кафе, где надо есть том ям, но увы((
Салат новый с хурмой и сыром был вкусный, кофе как всегда на высоте.
1
October 2, 2021
Кафе распологается в тц "Хорошо".
Хожу иногда туда на ланч. Цены приемлемые и еда вкусная.
Но бывают моменты, когда приходишь и садишься можно долго ждать пока принесут меню или наоборот принесли меню и ждешь пока возьмут заказ.
Оплачивать можно наличкой и картой, а еще у них есть приложение через которое тоже можно сделать заказ до прихода в кафе. Приложение не пробовала пока.
2
March 13, 2023
Очень разочарована. В течение 20 минут мне так и не принесли меню. Хотя один из официантов увидела и спросила нужно ли мне меню. Пришла в обеденное время в 13ч, не час же мне ждать… Обед на работе не резиновый. Очень странная клиентоориентированность. Ушла голодной в Якиторию напротив, вышло дороже, зато прям у входа мне уже дали меню и приняли моментально заказ. Поучить бы что ли ваших официантов…
2
1
October 12, 2023
Самая худшая шоколадница на всю Москву
1) очень медленные официанты которые спят на ходу
2) ожидание заказа больше 20 мин при полупустом зале и простых позициях (для сравнения - центр москвы , полная посадка в зале , многопозиционный заказ, максимальное время ожидания не более 15 мин)
3) полухолодная еда (при таком времени ожидания можно и погорячее принести а не еле теплое)
вообщем если у вас в запасе часа 2 и железные нервы то идите смело а в целом не советую именно эту точку
спасибо что все вроде свежее и вкусное это единственный плюс
1
2
March 10
Со столов убирайте пожалуйста побыстрее. И не только салфетки и посуду, но и протереть сам стол было бы не лишне
1
January 16, 2022
Замечательная кофейня!!Каждые выходные приходим с детьми и получаем удовольствие от сервиса и качественно приготовленных блюд!👍
Хотелось бы отметить очень приветливых официантов в зале и внимательного менеджера Карину 👍💯
2
1
October 7, 2023
Отличное место, где можно вкусно покушать в спокойной обстановке.
1
July 11, 2023
Самая ужасная Шоколадница из всех, где я была. Сегодня, 11.07.2023 года зашла на бизнес ланч. Меня поразила хамоватая официантка, она буквально закатывала глаза, когда я ей делала замечание за ее поведение. Не запомнила ее имени, зато запомнила цвет волос - ярко красный.
2
September 18, 2023
Директор/администратор данного заведения.Вам все равно на этот ресторан?Две девочки в плотную посадку бегают одни.Солидарен с отзывами ниже.Спасибо за испорченый день.
1
June 10, 2023
Заведение совершенно не следит за своим лицом. Ободранные диваны, грязные столы. При последнем посещении подали грязные приборы (на фото). Стол за который я сел и попросил протереть был вытерт тряпкой от которой несло вонючим жиром. Не рекомендую к посещению.
1
November 10, 2021
Нахожусь в Шоколаднице трц «Хорошо!» и, честно сказать, настроение поднялось с первых минут. Меня тут же поприветствовали и предложили выбрать максимально комфортный столик у окошка. Сразу же заметила, что в заведении крайне чисто, столы обрабатывают после и перед каждым гостем. Меню подали быстро, заказ приняли так же без всяких ожиданий и это не смотря на заметную загруженность кофейни.
Кофе оказался крайне вкусным с «упругой» пенкой, а приятный вкус кокоса окончательно меня расслабил.
Порции поданы красиво и, что важнее, вкусно.
В зале всегда присутствует руководящий состав, наблюдающий за работой младшего персонала и всегда готовый помочь.
Собственно говоря, ребята большие молодцы. Очень довольна визитом и обязательно вернусь!
2
1
January 24
Одна из лучших шоколадниц, особенно понравилось обслуживание и оформление блюд.
September 16, 2023
Очень долгое ожидание в выходной день, гостей было совсем немного. Как итог- 15 минут каппучино, 30 минут основное блюдо, блинчики так и не принесли
1