Shokoladnica
1010 reviews
September 5, 2023
Удобно, что рядом с вокзалом, но новомодные планшеты на столиках для самостоятельного заказа еды, это развод на деньги, если вы с детьми. На планшете по мимо меню, есть еще и большой выбор игр, и если планшет попал в руки ребенку, пиши пропало. Вас поставят перед фактом, что нужно заплатить и за эти игры. Абсолютно непонятно, как применять дисконтную карту при оплате через планшет. Кнопка вызова официанта не работает или работает, но пока ждешь, официанта быстрее сам изучишь этот планшет и сделаешь заказ.
1
November 8, 2023
Обслуживание - с монитора на столе. Вежливый персонал. Вкусная еда. Чисто и уютно. Круглосуточный режим работы удобен для тех, кто ожидает свой поезд!
3
December 7, 2023
Обожаю их блины с шоколадом, фирменный десерт ну ооочень вкусный, тает во рту. В сочетается изумительно с кофе, варят вкусно. Обслуживание соответствует уровню заведения.
August 9
Дурацкий официант сказал отказался принимать заказ, в грубой форме указал что заказывать нужно через планшет, на планшете платные игры?! Зачем? Кто на это поведется... Шумная работа холодильников или чего
1
August 10
Очень вкусно! Медовик - пальчики оближешь! Обслуживание супер! Спасибо !
1
September 24
В принципе не плохо, были на завтрак , брали блинчики , я брал классику ( но изюм в начинке с косточками, вы серьезно?). Понравилось электронное меню.
December 22, 2023
Зашли позавтракать после поезда и очень удивило полное отсутствие организации труда. Сразу хочу отметить, что на мой взгляд, это проблема не исполнителей - официантов, администратора или поваров - это безграмотное руководство. При найме людей на работу, даже с опытом, нужно проводить инструктаж, а лучше обучение, как действовать в таких ситуациях - кого и как оповестить о возникших проблемах, как вызвать дополнительный персонал или ремонтников, как отслеживать работоспособность критически важного оборудования (роутеров, сантехники и прочее) и что делать при выходе его из строя, как организовать работу персонала в таких ситуациях, чтобы не вызвать негатив посетителей.
Сначала столкнулись с тем, что не работает Wi-Fi, а так как официантов заменили на индивидуальные терминалы на столах, то соответственно сделать заказ или вызвать единственную официантку нельзя, нужно спуститься вниз, на кассу. Причём догадаться сразу, что нужно подойти к кассе, не так просто, т.к. на терминале нет информации о том, что система не работает.
Пока ожидали заказ выяснилось, что в единственном туалете не работает слив, а так как в заведении два этажа и много посетителей, то туда вообще лучше не заходить. Но самое удивительное, что персонал даже не знает о проблеме.
После длительного ожидания, минут сорок или пятьдесят, принесли заказ (яичница, драники, рисовая каша, кофе) и он был абсолютно холодным. Очень не приятно, так долго ждать, после поезда, и такое разочарование.
1
October 17, 2023
Очень понравились завтраки, приятная атмосфера способствует отличному настроению на весь день! Цены разумные, обслудивание быстрое и ненавязчивое! Утром народу,не много.
June 2
Удивила шоколадница. Обычно с удовольствием хожу. В этот раз тоже было вкусно, но потом пришлось пить Энтеросгель....теперь вот думаю, стоит ли ...
1
September 23
Не очень вкусно, хотя на вид блюда красивые. Очень долго ждали, ооочень долго. Дольше нас еще нигде не обслуживали.
April 16
Не всё вкусно, омлет не понравился, но остальное было отлично, и персонал не подкачал, не смотря на нагрузку, нас было много 😁
June 2
Нормальное место. Можно спокойно посидеть и поесть. Еда приличная. Правда разогретые в микроволновке профетроли при открывании брызгают диким горячим кремом. Обожгла руки, рот. Очень неприятно
October 11
Очень долгое ожидание! Нет некоторых позиций меню, неприятно. Заказы пропадают после оплаты и официант не знают , что закажал столик. Ну что ж, очень неприятно из-за длительного ожидания десертов, 25 минут!
1
October 21
Начну с того, что нам очень повезло в этот день (20.10.2024) с официанткой и с тем, что по меню были все блюда, которые мы заказали. На этом всё.
В 9 утра это единственное рядом с вокзалами приличное работающее заведение, где можно посидеть, перекусить и отдохнуть.
Одна официнтка на все залы и столики. Руководство, Вы серьезно?
И может пора пересмотреть политику, что все столы уже шатаются, компьютеры меню частично не работают (как было за нашим столиком).
Для чего все эти нововведения, если туалет не моется, запах стоит невозможный и не протираются там элементарно полы?
С каждым годом грустнее и грустнее.
1
March 2
Пришли утром позавтракать, в 7:00, на удивление мало сотрудников, ожидание блюд более часа, вообщем на такую кофейню работает один официант, один бармен, один повар и одна уборщица. Руки с мылом не помыть, попросил чтобы добавили, сказали ага, в итоге так и не добавили! Ощущение дешевой кофейни, только цены не соответствуют! Нужно улучшаться! Но хочу отметить, что девочки которые работают, они большие молодцы, бегают без остановки!
3
October 22, 2023
Пришли в 7:30 утра. Сделали заказ. Думали, что это быстро и сели на первом этаже, где никого не было. Потом обратили внимание, что официанты бегают постоянно на второй, а первый этаж просто пустой. Передвинулись на второй. Предупредили два раза официанта и бармена, что стол поменяли. Стали ждать завтрак. Через полчаса уже поинтересовалась у официанту и, которая просто выслушала и убежала. Через десять минут спустились вниз и спросили у бармена, завтрак вообще готовится ли. Он его просто не нашёл. Пришлось просто уйти. 40 минут из жизни - в мусорку.
1
March 21
Спонтанно получилось попасть в данное заведение. Как оказалаось отличное заведение. Быстрое обслуживание, меню перед вами, цены приемлемые. Рекомендую!
1
July 21
Очень долго ждали простой заказ (30+ минут), цена/качество максимально не соответствуют, вообще непонятно, почему такой высокий рейтинг, впервые приходится оставлять негативный отзыв)
2
2
February 24
Работают круглосуточно. Что и спасло нас рано утром в 5 утра. Молодцы. Всех накормили и напоили. Мы довольны. Чуток только цены великоваты.
1
July 5
Не вкусно, домашний лимонад жутко кислый, в зале духота, тяжело находиться, туалеты хуже, чем на вокзале, еще отделая темп - платные игры на планшете на столе
September 10, 2023
Цены московские, чем-то уникальным не удивили. Но все свежее, вкусное, и обслуживание быстрое и приятное. Не понравился прейскурант на планшете, не очень удобная реализация.
3
August 29, 2023
Вкусное кофе, отличные завтраки. Идеальное место чтобы позавтракать, если вы приехали в Москву рано утром на поезде. Минус - утром в субботу было очень медленное обслуживание. Заказанные завтрак принесли совсем остывшим (видно, что его готовили, что это был не разогрев, но официанты явно не справлялись. Хотя народы было немного).
1
October 11
40 минут ждали официантку. Она пришла только после оплаты блюд на планшете! И принесла только кофе, при этом протерла грязный до этого стол и нахамила. Это безобразие форменное! Отвратительный сервис.
1
September 7
Очень красивая кофейня , прекрасные сотрудники под руководством прекрасного директора ⚡️
2
March 27
Мне все очень понравилось, особенно винегрет - сочный и вкусный.
Радует наличие постного меню и альтернативного молока в кофе.
1
August 22
Иногда захожу утром съесть английский завтрак и выпить чашечку кофе.
Вкусно!
1
June 28
Отличное расположение, кухня на высоте, официанты труженицы, чистота.
2
October 27, 2023
Багаж в камеру хранения и час ожидания в кафе. (+400₽)
Завтрак без нареканий. Почему то кофе уже принесли сладким. Но чрезмерно, суперсладким. Пила с водой🥳.
Кофе несли минут 30, воду выклянчивала, кофе пока принесли уже случился сброс желчи.(( Готова была испортить персоналу настроение на месяц вперед. Вот так, авансом.
На столе гаджет, можно сделать заказ и оплатить, но, будьте внимательны (!) Пока Вы смотрите что в этом гаджете есть, Вам приплюсуют еще 185₽), и скажут что Вы играли в игры🤪. Хотя это не возможно без оплаты😂.
вода 0,5 + яичница + кофе раф =700₽
+кам.хр. 1ч.=400₽😄 Хей!)) Я не ропщу), но!
Но, господа, это же Мск)! Тут 1 час жизни как 5 завтраков. Время дороже денег.
Итоги). Сюда не приду, а то можно жестоко обломаться и ходить злой.
Друзьям не посоветую.
Шоколадница не плохая, но персонал хромает на обе ноги. Прямо скажем совсем не на своем месте. Бармен поторапливает официантку, сам не собран, бывает.
Вторая носится вроде, что то делает, и громко орет что то с кухни. Может у нее проблемы- не знаю. В общем при мне человек 6 пожаловалось на скорость, семеро ушли.
Я добилась своего, но видимо это потому что достала бармена своим присутствием. Как то так.
Вернулась на вокзал и поняла как я ошиблась). На вокзале есть и шоколадница и масса других нормальных заведений для кофепития.
1
1
October 18
Вкусно быстро . вежливый персонал . все на высоте , так держать.
1
October 16, 2023
Все понравилось. Неплохо для центра Москвы. Заказывали только кофе и какао для ребенка, пирожные здесь для нас дороговаты, но для Москвы нормальная цена.
October 23, 2023
Самая лучшая и вкусная шоколадница. Реально вкусно ,персонал хороший. Часто в командировках , а это просто оазис домашней обстановки возле ярославского вокзала
3
May 18, 2023
Была здесь вечером 16 мая. Кафе находится рядом с вокзалом и можно перекусить между долгим перелетом и поездом, подумала я, но, к сожалению, ужином осталась совершенно не удовлетворена. Заказала ужин из трех блюд (салат, паста, кофе) за 550 рублей. Принесли испорченный винегрет от которого воняло кислым и очень очень масляные макароны в качестве пасты. Попросила заменить винегрет, мне предложили взять салат цезарь , но даже не предупредили, что он будет дороже. Цезарь тоже был не первой свежести, вместе с соусом была какая то салатная слизь. В конце получила счет на 650 рублей вместо 550. Не рекомендую это место перед долгой поездкой, если не хотите испытывать тошноту в поезде , как это произошло со мной.
4
August 11
Всё очень вкусное столы все чистые и стулья тоже всё прилично всем советую
2
December 22, 2023
Место с грязными столами и долгим обслуживанием, ждали чай 30 минут и 50 минут свой завтрак, который по сути делается за 10 минут. Медовик мы так и не дождались, провели в заведении целый час из них 50 минут в ожидании. Официанты, как и планшеты (на столах) не работают.
Рекомендую данное заведение только тем, кто никуда не торопится и любит посредственную еду и обслуживание.
3
2
March 24
очень хорошой кофе делают в этой кофейне очень хорошие сотрудники место очень красивое прям так сказать вайбовое обязательно приду еще
1
December 2, 2023
Загруженность не большая, официантов много, при этом столы убирают крайне редко, чай и морс принесли через полчаса после заказа, а омлет, блинчики и пиццу не могут приготовить уже почти полтора часа.
Официанты нормально не отвечают на вопросы о готовности, либо просто игнорируют, больше никогда не пойдём сюда, в течение 15 минут вызывали официанта никто так и не подошёл
В итоге всё таки дождались еду, порции крайне маленькие, аппетита уже нет
December 23, 2023
Уютное местечко)))
Удобный способ заказа и оплаты)))
Как всегда вкусно)))
Хорошее обслуживание)))
Вкусные десерты)))
1
April 28
Когда приезжаем домой на 3 вокзала - всегда в этой Шоколаднице завтракаем/обедаем/ужинаем. Привычная Шоколадница, без "стрессов". И потом удобно укатить на такси или МЦД2, без хаоса непосредственно у вокзала.
1
August 12
Отвратительное место. Заказали шакшуку и бейгл BLT. Шакшуку принесли холодной и с сырым яйцом, а на бейгле сидели три мухи.
1
April 24
Заказав комплексный завтрак, купила еще свежевыжатый сок. Комплексный завтрак включает кофе.
Мне его исключили на основании заказа еще одного напитка) И официант с менеджером доказывали, что я не права. Ребята, учитесь в сервис, пожалуйста.
1
August 31
Всегда захожу на завтрак после поезда, все вкусно и быстро!
1
March 21, 2023
Приходим сюда раз в неделю, по вечерам. Как правило, все отлично, быстрое обслуживание, вкусная еда и пр. Но сегодня были крайне расстроены. Мы ждали около 30 минут, но у нас так и не приняли заказ. На два этажа была только одна девушка, и почему-то она принимала и приносила заказы всем вокруг, кроме нас, хотя мы один раз ее позвали. Справедливости ради, надо заметить, что сегодня было нетипично много людей, и официантка не виновата. Тут скорее вопрос к руководству, почему не хватает сотрудников? В общем, мы ушли. Остались голодные и крайне расстроенные.
1
November 10, 2023
Не достучаться- не дозвониться до официантов! На электронные меню реакции нет. Лично официантов нет. Ждали минут 40 заказ при пустом зале. Заказали комбо обед за 500 с лишним и тааакую не вкусную еду принесли! Я была вообще в Шоколаднице впервые (так уж вышло) и я была в шоке. Кроме классической "Мимозы" ничего не понравилось. Не вкусно. Пресно. Мало. И самое смешное, "шок контент": это ЗАКРЫТЫЙ на КОДОВЫЙ ЗАМОК ТУАЛЕТ. Это вообще нонсенс 😲 людей нет, как попасть в туалет фиг знает. Еле добежала до туалета вокзала))) короче, прям не понравилось. Стулья и стены красивые, а блюда не вкусные, и сервис не але.
March 17
Шоколадница в полне хорошее завидение чтоб поставить 5 звезд. Она хороша местоположением и едой своим интерьером и клиентами, для такого клиента как я оно вполне подходит
1
November 6
Из плюсов то что заведение работает круглосуточно
Больше плюсов нет , антисанитария , мухи летают в зале , неприятные запахи …
1
May 27
Дорого, но качество блюд очень посредственное. В салате было плохо почищенное авокадо и креветки, которые были поджарены очень заранее.
1
August 1
Вкусные блинчики. Но не предупредили, что нет помидоров для пасты. В чайник налили мало кипятка, не хватило на 2 полные чашки.
March 8
Очень вкусно готовят. Пробовал не все, но что заказывал, все понравилось.
Единственный момент, если много заказов, приходится долго ждать)
2
November 23, 2023
Завтраки просто бомба!!! Работают круглосуточно. Чай и кофе отличные. Персонал вежливый, приятная обстановка.
4
July 16
Место где всегда можно позавтракать, перевести дух, и подкрепиться! Спасибо что сохраняете уровень обслуживания и вкусное меню
1