Шоколадница
1045 отзывов
26 марта 2024
Всегда приходится очень долго ждать заказ, по полчаса и более.
3
8 апреля 2023
Варенные официанты, не спрашивают когда принести кофе, сначало приносят кофе через полчаса десерт. Кухня как всегда на уровне
21 апреля 2024
Обычная шоколадница. На 4, как и все остальные
20 декабря 2023
Всегда вкусно и по-домашнему уютно))
1
4 августа 2022
Хороший кофе, хороший пицца, туалет по коду, официанты неторопливые, но назойливые, притащили все винные карты и меню в трех экземплярах, сидели как в библиотеке)) А зашли просто кофе попить)
19 апреля 2022
Отвратительное обслуживание. Сделали заказ через планшет, оплатили его. Пришли на бизнес ланч. Официантка очень долго обслуживала, в итоге у нас закончился перерыв и пришлось уйти не дождавшись оплаченного супа. Очень медленное обслуживание. Заказали кофе - весь кофе перепутали, в итоге мне достался латте вместо каппучино. Испорченный обеденный перерыв. Больше не прийдем.
1
1
9 ноября 2022
заведение дорого для такого качества.
завтоак на 2х взрослых и 2х детей обошелся в 4 тысячи рублей.
в меню гаписано колбаски, а по факту одну сосиску пополам разрезали.
1
1 ноября 2022
Я, конечно, понимала, куда иду - грязный туалет, мусор на полу, сломанная ручка двери, в общем, не удивили. Но тухлый эклер с прокисшим кремом! Too much даже для Шоколадницы.
В очередной раз убедилась, что в Шоколаднице отравиться очень просто.
Были в воскресенье, 30 октября, в районе 9-10 утра.
3
1
25 августа 2022
Очень милое место.Удобно.Быстро.Красиво.Отличный персонал.Есть ланчи.Интерьер в стиле района.Всем рекомендую.
10 ноября 2023
Горячий шоколад вкусный, подача долгая, за посетителями очень долго не убирают
22 ноября 2022
Здравствуйте, подача блюд холодное, приборы грязные, напитки вообще отвратительные, официанта не поймать,
Управляющему походу вообще безразлично, я подошёл и высказал это все управляющему я в ответ получил слово "хорошо".
16 марта 2023
С утра все на удивление долго: завтрак готовят полчаса и приносят холодный, с неполным количеством ингредиентов. Раньше было лучше.
3
4 апреля 2023
Очень долго ждать, персонал не очень любезный.
Могут принести пасту карбонару без соуса(т е просто макароны с беконом) или кофе с сахаром, хотя просишь без него.
2
17 августа 2022
персонал - отвратительный, время ожидания напитков слишком долгое, их несли полчаса, уже после еды. когда попросили удалить блюдо, первым делом официант спросил почему, а потом просто закатил глаза. отношение ужасное. у подруги попалась скорлупа в яичнице. 2 звёзды только за блины.
18 июля 2022
Хорошее место, еда вкусная , обслуживание доброжелательное. Нам очень понравилось)
1
20 июня 2023
Добрый вечер. Я уже ранее писала , что она меня разочаровала. Мне очень жаль, что дают неверную информацию.
24 июня 2022
Приятное место, вкусные затвраки.
Официанты внимательные, приветливые, при необходимости все подскажут и помогут определиться с выбором.
1
4 ноября 2021
После посещения данного с позволения сказать заведения оценка ему - Двойка.
Хамское отношение персонала . Некомпететеная работа сотрудников, которые не могут проконсультировать и корректно обьяснить сиутацию.
В частности , оффициантка по имени Дарья. Вела себя нагло, по-хамски, угрожала вызвать милицию (видимо из Белоруссии) после того как я попросил предьявить документрованные офцициальные основания , по которым меня и мою жену не пускают в туалет данного заведения. Пыталась аппелировать то указом МЭРА Москвы, то Распоряжением Правительства РФ, то внутренним правилами, то указом руководства. так и не предьявив ничего из вышеперечисленного. Хамила моей жене, пытаясь закрыть ей рот и учить ее как нужно разговаривать.
Налицо полнейшая некомпетентность , хамство и неумение работать и обшаться с клиентами.
Вердикт - обходите данное заведение стороной , если Вам дороги время и нервы.
Вместе с тем , прошу руководство "Шоколадницы" принять меры к указанному сотруднику вплоть до самых жестких .
1
1
28 июля 2021
Заведение представлено сетевым рестораном Шоколадница. Как всегда, все хорошо.
Часто пользуюсь акцией: кофе+ролл.
Выходит вкусно и выгодно!
1
15 февраля 2023
Люблю это место, где приятно общаться и наслаждаться вкусной едой
1
8 января 2023
Удобно делать заказ через приложение, блюда вкусные, обслуживание быстрое
1
1
27 февраля 2024
Отличная кофейня рекомендую
1
29 мая 2023
29.05-обслуживание более 40 мин, официанты не обучены, конкуренты Вас съедят с таким отношением к клиентам.
4
1
8 января 2024
Старая добрая Шоколадница превращается постепенно в закусочную.
2 марта 2022
Муж очень долго ждал свой сендвич. Мы уже поели и суп и пиццу и ребенок мороженное. А сендвич принесли после подачи чая . И вкус как в студенческом кафе оказался...остальное приемлемо. Но впечатление у него испорчено. Около 2500 отдали, но вроде за что ..
1
16 апреля 2023
Когда бываю в Москве, никогда не прохожу мимо Шоколадницы. Здесь самый вкусный кофе!
1
7 июня 2022
Через минут 10-15, все-таки, заметили и приняли заказ, но потом оказалось, что в ланч, почему-то, входит только хэшбраун с чем-то мясным, а не с лососем. Хотя в меню на сайте есть именно с лососем и из-за этого я их ждала. Что у них в бумажном меню не знаю, не предлагали. Но если ты не ешь мясо, то на ланч лучше не сюда.
11 мая 2022
Очень понравилось, хорошее меню и приемлемые цены и качество обслуживания было превосходным.
1
16 марта 2022
Стандартное сетевое заведение.
Присутствует издевательство над посетителями с детьми. Стоит планшет с яркой рекламой игр. С предупреждением МЕЛКИМ ШРИФТОМ и В УГЛУ ЭКРАНА о их платности. Потом выставляется счет. Вместо отдыха надо контролировать заодно и ребенка, что его игры не превели к незапланированным тратам.
За время посещения слышал неоднократные возмущения посетителей о данном недостойном поступке в этом заведении.
Не рекомендую к посещению.
2
19 августа 2021
Очень медленное обслуживание и подача блюд при небольшой загрузке совсем. Рассчитывали быстро поесть, в итоге провели заведении час, заказывали завтрак. Не поняла почему так, но часть блюд принесли еле тёплыми. При заказе комбо сначала принесли блины, а шакшуку через ещё минут через 20. При нас несколько человек не дождались что официант обратит на них внимание и просто ушли. Меню надо брать самим или подходить и просить принести. После того как заказ приняли меню не забирают. Сама по себе еда нормальная.
5
9 декабря 2022
Очень понравился официант в данном кафе, был очень дружелюбен, весел и вежлив)
14 июня 2023
Очень медленное обслуживание на веранде. Полчаса не могли принести меню и ещё минут 20-принять заказ
2
1
8 июля 2022
Не очень вкусные десерты, на 3 из 5 где-то. Поесть можно, но не топчик. Напиток (апельсиновая сангрия) вообще не понравился, гадость, я бы такое не вводил в барную карту вообще-невкусно совсем, еще и кучу льда навалили, перебивает весь вкус ледышка. Обслуживание тоже, ну такое себе. Хотя, возможно, это и из-за электронных терминалов, наверняка идут проблемы с оплатой, да и на чай наверное меньше оставляют, так что, может, у них нет энтузиазма быть клиентоориентированными.
8 июня 2022
Само по себе заведение хорошее, но обслуживание и ожидание любого заказа вызывает недоумение, при средней загруженности столов время ожидание равняется 50 минутам!!! И это бизнес ланч а не изысканное блюдо от шеф повара! Прошу руководство ресторана позаботится об этом.
3
1
17 сентября 2022
Зашли с ребёнком на завтрак. Все было вкусно быстро и за нормальную для Москвы сумму.
8 марта 2024
Взяли два коктейля, очень понравились, персонал вежливый.Но! С такими грязными туалетами все впечатление испорчено
3
1
20 августа 2023
Удобная сеть. Привычное качество. Хороший ценник.
2 октября 2021
заходила по пути 19го сентября пообедать. сначала просто ждала официанта минут 10, никто не подходил. потом попросила обслужить мимо проходящего работника заведения, но он убежал со словами «сейчас-сейчас». далее остановила уже другого официанта, но и с ним не повезло, тоже убежал :) через полчаса (благо я никуда не торопилась и спокойно общалась с другом) терпение начало потрескивать, так что я сама подошла к кассе и хотела сделать заказ уже там. у меня поинтересовались, с собой ли мне нужна еда. когда услышали ответ «нет, в зале», отправили сидеть дальше и ждать официанта. в общем, спустя ещё пару минут развернулась и ушла. грустно 😪
3
1
27 февраля 2023
ужасная точка данной сети ресторанов
официант Владислав курил электронную сигарету, думая, что этого никто не видит
2
3
15 июня 2022
Ждали официанта больше 20 минут, чтобы сделать заказ. Вызывали через планшет и лично просили подойти. Зал был не заполнен. Может, по каким-то причинам было мало персонала, не знаю. Но в силу ограниченного времени ушли, так и не дождавшись
1
1
15 января 2023
Вкусно, но на мой взгляд, цены завышены, маленький кусочек торта, по цене целого😃🤷🏻♀️
10 апреля 2023
Уютное место, вкусные блюда и разнообразие в меню...
10 апреля 2023
Обычная шоколадница, но с сервисом похуже, не справляются девочки с обслуживанием при полной загрузке.
3 июля 2022
Хорошая кофейня, молодой и приветливый персонал, однако, дважды там была и два раза не начислили на бонусную карту баллы.
1
2 июня 2022
Хочется сказать спасибо официанту Нематовой С. очень вежливое и максимально быстрое обслуживание, что в шоколаднице большая редкость. Вот если бы весь персонал такой был в шоколаднице
17 декабря 2021
Сегодня обедал в шоколаднице ТРЦ Миля. Оплатил счет через приложение, как делал в других кафе, к примеру на Краснопрудной. Но на выходе меня остановили и попросили оплатить другой счет так как приложение показало другой счет на большую сумму. Пришлось искать наличные и тратить время.
1
10 января 2022
Чисто, вкусно, днем сегда можно найти столик. Бесконтактная оплата счета в приложении. От метро третьяковская 2 минуты. Туалет чистый.
1
11 июля 2023
Шоколадница,понизила качество и размеры порций и хорошо увеличила ценник!
8 июля 2022
Очень удобнее планшеты для самостоятельного заказа, не приходится ждать официантов, так что частой проблемы шоколадницы в лице поиска работника нет.
Но почему-то приносят очень горький раф
2
7 мая 2021
Вкусно готовят. Обширное меню (от кофе с печенькой до сытного обеда). Приветливый персонал. Удобная локация для встреч (рядом два метро).