Shokoladnica
354 reviews
June 13, 2024
Очень милое заведение хорошие вежливые сотрудникт
March 24, 2023
Добрый день!
Регулярно делаем большой общий заказ с собой и т.к. нет большого времени проверять, регулярно не хватает: соусов, приборов, а сегодня коллеге даже основное блюдо не доложили!!!
Заказ готовят очень долго, время ожидания заказа иногда растягивается до 1,5 часов.
Крайне не рекомендую данное заведение!
3
October 15, 2022
Такого ужасного обслуживания я и мои друзья ещё не видели. Обслуживание ужасное, больше никогда туда не прийдем! Еда вкусная, но обслуживание отвратительное. Заказали пасту с бараниной её нет, ладно, но говорить об этом спустя 10-15 минут после заказа это слишком. Заказали алкоголь из бара, несли больше часа. В чем сложность разлить по бокалам? Еще заказали белое вино охлаждённое, вместо этого принесли красное и теплое, при этом утверждали, что нет, молодой человек, вы заказали красное. Подача блюд при полной посадки зала 15-20 минут, по какой причине нам несли их час, при том, что зал был полупустой. Мы хотели посидеть в заведении час, не больше, в итоге из-за бара, мы там просидели 2,5 часа. Заказали брускетту, есть было невозможно, она вся разваривалась. Честно, просидев там большое количество времени, мы остались максимально невольны. Ещё раз повторюсь, такого обслуживания и подачи блюд мы ещё не видели!
5
March 31, 2024
Ужасное обслуживание! Разницы между 10 и 40 минутами не видят. Прождал куча времени и ушел голодный. Не рекомендую данное заведение.
1
October 7, 2022
Пожалуйста, обходите стороной данное заведение и не в коем случае не ходите туда с детьми, если не хотите испортить не только настроение, но и желудок. Очень жалею, что не прочитала отзывы заранее.
Пришли с подругой в кафе и минут 7 ждали, когда официанты обратят какое-то внимание и принесут меню (даже не смотрели в нашу сторону, а на отклики никак не реагировали) После того, как начали делать заказ пошло самое интересное: отсутствовали супы, брускетты, большая часть салатов, каши. Думаю, ладно, закажу пасту, но НИ ОДНОЙ пасты из 8-9 видов также не было! Была не была, заказали по цезарю с креветками. Также заказали чай, подруга чизкейк. Спустя 20 минут нам удосужились принести чай, при этом без каких-либо приборов. Также на отклики официант не реагировал. Чизкейк принесли первым и спустя минут 25 после прихода, а салаты ещё даже не были готовы. Думаю, говорить, что мы были в шоке, ничего не говорить. Чизкейк был заветренный, жаль, что не сфоткала это «чудо». Подруга решила попробовать и на вкус было ужасно, как и на вид. Спустя минут 40 принесли один цезарь, где потеряли второй-не известно и увидев очень маленькую порцию за 500 рублей, я опешила. Думаю ладно, хотябы что-то, но на вкус было отвратительно. Креветки замороженные и не до конца приготовлены, сухари как песок, заправка-обычный майонез. Я подозвала девушку и попросила забрать то, что просто невозможно есть. От второго цезаря мы, конечно, отказались. За один цезарь мне пришлось заплатить, потому что, цитирую хамское предложение работника: «ну, вы же его чуть-чуть съели, поэтому оплачивайте». Я оплатила, не стала продолжать разбираться, потому что всё, что происходило, казалось ужасным сном. Мы начали собираться и были слышны разговоры работников, которые просто наглым образом говорили о том, какие мы «охреневшие». Думаем ладно, пообедаем в другом месте, но спустя 20 минут подруге стало плохо, ужасно разболелся живот. Пару таблеток нурофена смогли снять боль, но я была зла. Как можно продавать несвежую еду? Неужели вам настолько наплевать на людей и их здоровье? Сплошная антисанитария. Грязные кресла, пыльные столы, недомытые приборы!!!
Просто кошмар. Я надеюсь, что санэпидемстанция обратит внимание на это заведение и его закроют. Не дай бог, чтобы кто-то отравился здесь.
5
3
December 30, 2022
Обслуживание быстрое и очень качественное, часто заказываю на вынос, готовят тоже быстро. Рекомендую поработать над новогодним оформлением
3
August 22, 2024
Все было очень вкусно!!!
November 2, 2024
Хамское обслуживание.
Бульон с яйцом предложили подать без яйца спустя 40 минут после заказа и его надо было еще подождать)
Вентиляция не работает
May 11, 2022
Была на днях в этой кофейне, очень понравилось!
Официант Максим настоящий профи🔥
Помог в выборе блюд, очень вежливый, посоветовал попробовать новые бургеры.
Еда очень вкусная
3
1
October 10, 2023
Медленные официанты, непонятная речь . Еду приносили сначала одному а второй сидел ждал. Приносите все сразу .И нет скидок на ДР.
Не приятно .
May 14, 2023
Ужасно старый интерьер, пошарпанные диваны и промятые грязые кресла. Принесли салат из меню, не похожий на на реальный...который подают в друих точках. Просто жареное мясо вместо тонкого ростбифа и ждали его 30 минут. Можно зайти сюда за кофе на вынос.
1
November 12, 2022
Не предупредили что в выходной нет ланча. Ждала 30 минут (при этом официантке я сказала что подожду 12.00)
Ровно в полдень она подошла и приняла заказ. Через 10!!!! Минут приходит и говорит что по выходным ланча нет. Хорошо. Ну Вы предупредите об этом заранее.
Через 30 минут после заказа принесла суп не на подносе, а обляпав всю тарелку своими руками.
Отвратительная официантка Дарья которые не знают свое меню. И не знает правильную подачу блюд.
Уважаемое руководство обратите внимание на свой персонал!
6
2
November 5, 2022
Обслуживание медленное и на отвали, такая же и кухня
На баре стояли блюда и кофе порядка 20-ти минут, всё остыло, кофе пришлось переделывать потому что он холодный и пить невозможно (просили погорячее) , а блинчики греть в микроволновке)
Приборы ждали минут 5, почему то у персонала какая-то принципиальная тема. Если вас обслуживает условная «Дарья», то только она пойдёт за приборами, для остальных не царское это дело. Прям так и отвечают «сейчас она вам принесёт» , а её и след простыл))) и сиди ешь , хоть руками))
4
2
July 24, 2022
Лучшая Шоколадница в которой я был, хороший персонал, очень вкусный кофе, опрятный внешний вид сотрудников, чистый зал, лучшая картошка фри, вообщем и целом, заведение рекомендую.
1
April 3, 2023
К сожалению понятие бизнес ланч в данном ресторане нет! Ждём уже минут 35-40 ! Чай принесли взамен черного с бергамотом ! Но слава богу переделали ! Хочешь есть попей водички ! Наверное по такому принципу действует бизнес ланч! Все уже прошло больше времени 😞😞😞😞
April 27, 2023
Были 26.04.2023 года, впечатления отвратительные. В чек пробивают не ту еду, что ты заказал, обманывают с суммой заказа в чеке. Пришлось делать возврат. Менеджер просто хамка. Еда средняя, кофе остывший. Интерьер просто жесть, стулья все в подтеках, подавленные...желания прийти больше нет!!!
4
1
March 19, 2023
Шоколадница, что с тобой?! Из постного меню половины нет в наличии. Заказали растительную котлету - принесли котлету, а сверху яйцо. Никто даже не извинился. Чечевичный суп - это вообще каша. Вообщем, второй раз приходим и история повторяется ( в прошлый раз такая же история была в Шоколаднице Аутлета на Ленинградке).
August 9, 2023
Вкусный фраппе. Интерьер надо обновить. Персонал вежливый и внимательный.
1
September 20, 2022
Уютное место. Увы, по качеству Шоколадница уже давно испортилась, есть множество мест лучше, но в этом тц это было самое то - тихо посидеть, вкусно, уютно.
4
October 2, 2022
Каждый раз даю шанс этому заведению,и каждый раз полный провал.
Плюс один, вежливый персонал
Долго, ДОЛГО
Заказали пиццу, ждали минут 20,потом подошёл официант и сказал что не могу нам её приготовить. Пришлось в панике выбирать что-то другое, чтобы побыстрее покушать 🤷♀️
Если у вас нет времени сидеть ждать заказ ,то советую идти в другое заведение
3
June 20, 2024
Ужасно долго ждала заказ +-час сидела, хотя заказала обычный салат, народу нет, не понимаю чем они занимаются на кухне, как можно готовить одно блюдо целый час. Ещё и в бонус скорлупу нашла в салате, спасибо 👍🏽
3
1
May 14, 2023
Еда нормальная, обычная для шоколадницы. Мебель старая, пошарпанная, не очень приятно находиться в помещении
1
1
June 17, 2024
многие блюда не вкусные и не оправдано дорогие
April 30, 2024
Давно не была в Шоколаднице, думала подведут, ан нет, было вкусно...
October 24, 2022
Очень разочаровало посещение 23.10.22
Официанта жалко, он один, еле успевает.
Посуды грязной на столе полно. Рядом со мной сидели два подростка, которые громко ругались матом. Я так понимаю, что они подруги кого-то из персонала. Так как они ели вокзальную шаурму. Разве у вас можно со своим?
Одно радует, еда такая же вкусная. Жаль, что сервис стал очень хромать
4
March 25, 2022
Очень приятное заведение. Зашли с подругой поболтать и перекусить.
Приветливый и вежливый персонал.
Заказ принесли быстро, еда вкусная.
В общем, рекомендую к посещению.
2
3
January 14, 2023
Уютно. Вкусно. Тихо. Только кресла пора заменить, сиденья уже провалились от большого количества посетителей))
2
May 31, 2023
Ужасно место. Ждали официанта около 15 минут. Качество обслуживания на нуле. Несколько раз приходилось выбирать другое блюда, так чего-то не было из продуктов. Кошмарное место. Не советую!
2
2
May 17, 2023
Ужасное обслуживание, принесли не то, что хотела🤦🏼♀️. заказала брускету с лососем, а принесли с тунцом. и ещё нагло официант доказывал, что это я так сказала, хам. диваны в неподобающем виде🤦🏼♀️
2
2
December 4, 2023
Верните матчу синюю и чай масала, это шикарные чаи, вернете в меню. Повышу баллы.... Иначе ходить не буду
1
1
September 15, 2023
Самое важно не было туалета и не помыть руки нужно идти куда то, половину блюд не было, еда такая себе, официанты норма
March 19, 2022
Самая худшая шоколадница из всех, что я видел. Карбонары положили от силы грамм 100 (в меню 200). Вместо спагетти положили детские макароны, сказали что кончились. Заказывали тирамису, ждали его 40 минут, подошли спросить сколько ещё ждать, оказалось что его заказали перед нами и нам не могут его принести, в итоге после такого ожидания пришлось заказать другое. В общей сложности весь наш заказ ждали максимально долго, успели трижды проголодаться, очень медленно по сравнению даже с другими кафе шоколадница. Клубники, малины также не было, не удивлюсь если у них также не было половины меню.
Не могу не отметить, что стулья здесь изжили себя, в них просто дыры, в них проваливаешься, кресла ободраны. В самом зале очень шумно, потому что бар находиться непосредственно в зале и не имеет никакой звукоизоляции, а блендер работает постоянно. Впечатление об этой шоколаднице и вообще сети кафе остались ужасные.
6
2
December 20, 2022
Очень вяло движущиеся официанты. Заказ ждать пришлось долго, принесли кофе, про чизкейки " забыли" Еще сидели ждали, кофе остыло. Уходя долго ждали расчет, чуть не опоздали на электричку. Не понравилось. Люди сидящие за столами так же нервничали черепашьим движениям. Больше не пойду и другим не советую
3
December 26, 2022
Вот такой круассанчик вам принесут в Шоколаднице тц Иридиум. А еще все кресла промятые, рваные, в жирных пятнах. И по стенам подтеки какой то засохшей жидкости. Если хотите в Зеленограде посетить Щоколадницу, то это только в 14м в тц Столица, там обстановка намного приличнее.
4
August 10, 2021
Не понимаю что вы злые такие. Кафе очень хорошое. Сходил сегодня с дочкой, понравилось и ей и мне. Официанты хорошие, готовят вкусно и сытно. Столы и чистота нормальные. Всё красиво, прилично, вкусно. Дочке понравилось очень, особенно блинчики и милкшейк. Спасибо большое работникам, замечательное место.
1
11
April 18, 2024
В таком виде мне принесли салат оливье. Подача просто "супер' . Оцените сами
June 28, 2024
Хочу поблагодарить сотрудника, который вместе с заказом кладет милые картинки с котиками, ты лучший ! 🫶🏼
November 2, 2022
кресла ужасные промятые, готовят заказы долго, заказывала тёплый салат с розбиффом. принесли холодный, не тот салат, с пережаренным мясом так ещё и без помидоров. хотела заказать кофе, официант наврал что его убрали из меню, хотя у них просто закончились ингредиенты.
4
1
October 19, 2023
Очень долго ждать заказ, а так всё вкусно и уютно
October 20, 2022
От данного заведения только негативные эмоции. Был однажды. Выбора десертов не было от слова совсем. А горячий шоколад подавали 50 минут. Со слов официантки забыли о заказе. Больше в эти заведения ни ногой.
1
1
August 3, 2022
Лично меня устроил на все 100% и сервис и еда. Был период когда Шоколадница действительно "просела", но сейчас, как мне кажется, стало наоборот лучше.
Были вчера с подругой, заказывали шампанское и "европейский ужин". Заказ принесли довольно быстро. Все было в наличии, паста карбонара очень вкусная, соуса/бекона вмеру. Оливье тоже очень достойное. Размер порций как в среднем по другим кафе города. Не лошадиные, конечно, но в самый раз для плотного ужина.
После заказали десерт. Официант, перед тем как принять заказ на него, уточнил по наличию. Все было.
Сам персонал учтивый, вежливый.
1
2
March 3, 2023
На одном фото аж целая порция бефстроганов. А на другом - размякший бутербродик, в Шоколаднице называемый брускеттой. Вот во что превращается некогда хорошее заведение.
3
1
January 2, 2022
Добрый день, дорогие друзья!
Ну во первых не хотите испортить себе день, выбирайте другое место, понимаю, что эта шоколадница пока держится за счёт отсутствия конкуренции, жду когда откроется гастрономическая станция, надеюсь там будут кофейни и заведения с хорошим обслуживанием и вкусной едой!
Во вторых еда стала очень очень очень низкого качества и совсем не свежая, я давно такого не встречал, заказали новогодний кекс, был дубовый мы сразу отказались. Принесли завтрак смотрите на фото фасоль заветренная как будто лежала неделю и «глазунья», том ям был холодный и прямо жиденький(!
В третьих обслуживание на дне официант вообще не знает, что у них в стоп листе подходил 3 раза сообщал, что нет того или иного блюда!
Куда смотрит владелец данной франшизы! Я не встречал шоколадницы хуже!
Это все очень грустно мы пришли семьей посидеть покушать, но увы настроение и день подпорчен!
Прошу выбирайте место с хорошим рейтингом, я зашёл посмотреть отзывы и понял, что мы не одни такие!
13
1
January 22, 2023
Хороший персонал, все быстро и вкусно. Была деловая встреча, всем понравилось
1
2
May 4, 2022
Отличное место, где можно посидеть, покушать вкусные ланчи! Приятно пообщаться с друзьями в уютной обстановке
2
2
March 18, 2022
Уютная атмосфера, очень вкусная кухня, потрясающий кофе, классное обслуживание. Вернусь сюда снова. Всем советую.
2
2
October 24, 2024
Чуть отравился (
March 16, 2022
Заказывала доставку через Яндекс доставку. Первый раз заказ собрали просто ужасно. Круассан «Скандинавия» в котором должен был быть лосось, был с СЕЛЁДКОЙ!!!!!!!!!!!
Сегодня заказала круассан с ветчиной и сыром, где в составе идёт баварский соус, решили что можно обойтись без него!!!
Стоимость от этого не меняется. Ужасная работа поваров. Просьба обратить на это внимание и принять меры!
Платить за селедку на завтрак 🤢 по цене лосося совсем не хочется!
4
1
February 12, 2022
Это ужас, а не Шоколадница! " У нас сломана кофемашина, поэтому никакого кофе нет". Ну ладно, остались, но когда начали делать заказ, оказывается, большая часть блюд отсутствует! Томатов нет, это вообще как? Из салатов есть только Оливье. Вопрос, зачем открываться, если ничего нет, закройте кафе и закупить продукты. Заказала суп Том Ям с кальмарами и креветками, такого я ещё не видела принесли грибной суп с резиновыми кальмарами БЕЗ креветок. Больше ничего не захотелось там даже заказывать.
5
June 13, 2022
В Шоколаднице все вкусно :) Вкусный кофе, вкусные чизкейки, да и вообще десерты. Если хочется хорошего кофе, то в неё рекомендую заглянуть.
3