Shokoladnitsa
292 reviews
January 5
Быстро и качественно выдали заказ! В помещении чисто и без запахов, по-новогоднему красиво. Хлопок весьма уместно смотрится на столиках. Людей немного. Работники доброжелательные. Посещением осталась довольна!
3
1
May 13
Классная атмосфера, хорошее и быстрое обслуживание, официантка приятная, улыбчивая девушка, еда и напитки вкусные, за это отдельное спасибо. буду чаще приходить!
April 25
Присоединюсь ко всем, кто пишет про ожидание. В зале было 2 стола, ожидание около 20 мин. Не супер критично, но странно. Принесли сначала блюдо, и только по напоминанию принесли напиток, зато бармен успел сходить в туалет на второй этаж тц, тк лично здесь нет)))) это все не критично, бывает, просто без чаевых сегодня останутся, но самое главное - испорченные продукты - черная зелень в основном блюде и кабачки не первой свежести в салате. Я люблю поесть и 2 легкими блюдами я явно не наелся, был бы готов взять что-то еще из основного меню и шлифануть десертом, но пожалуй уже в другом месте.
По официантам - девочка приятная, вежливая и улыбается, но обратную связь по визиту не спрашивает, это минус конечно
October 18, 2024
Приятное местечко. Были здесь несколько раз. Понравилось всё, кроме стейка тунца.
Какао и горячий шоколад особенно пришлись по душе. Персонал отзывчивый и общительный.
Особенно хочется отметить официанта Варвару - чувствуется, что работает недавно, но старается. И у неë хорошо получается 💐
2
2
May 19
Дополнение:
В апреле произошло странное изменение меню с одновременным существенным удорожанием, теперь заходим только за кофе. Сотрудники, чаще улыбайтесь людям 😉и к вам потянутся за хорошим настроением.
Основной отзыв:
Симпатичный интерьер, приятная музыка, вежливые официанты. Шоколадница осенью 2024 г отмечает юбилей: специальное меню и розыгрыш призов. Главный приз 6 млн.руб., блин !!! Блюда, напитки традиционно вкусные, чек как и везде растет - инфляция, но в любом случае поесть можно не дороже, чем в фастфуд. От заказа до подачи готовых блюд 10-15 мин, напитки 7-10 мин подача. В целом атмосфера отличная.
November 18, 2024
Прекрасная атмосфера, быстрое обслуживание, внимательный персонал. У шоколадницы отличное меню и прекрасная возможность собрать блюдо. А профессионалы, которые работают здесь отлично знают меню и смогут предложить вам блюдо по вашему вкусу! И конечно же здесь вкуснейший кофе!
4
March 20
Боже мой. Раньше любили это место. Но последний год скорость работы персонала за гранью разумного. То покинули заведение так и не дождавшись меню (полчаса это перебор, с учётом, что и блюда в последнее время ждать очень и очень долго). Позавчера при пустом зале так и не дождалась десерт. Устала ждать. При заказе все есть, но спустя минут 15 оказывается, что к сожалению именно вот это либо вот только закончилось, в настоящий момент отсутствует, что-то там поломалось и тп. Ситуация в последние полгода хроническая. При этом персонал приятен и вежлив.
1
May 12
Посетила данное кафе 12 мая с 14 30, девушка официанта пришла очень быстро, приняла заказ. Подача блюд была быстрая,за 15 минут все принесли уже. Единственное суп пюре грибной был сильно перегрет в микроволновке, аж прикипел к тарелке😅но в целом это ерунда. Отличное место,очень свежий салат
May 4
Чисто и вежливые официанты, вкусный кофе
Но завтраки очень испортились, особенно сырники - стали меньше и сплошное тесто, очень обидно потому что раньше часто заходила в эту сеть именно за ними
Часто каких-то продуктов нет в наличии совсем
May 5
Уютный семейный ресторан с дружественной атмосферой. Обслуживала приятная девушка. Накормили вкусно.
2
May 14
К сожалению, Шоколадница становится все хуже и хуже... Меняется подача блюд и не в лучшую сторону. Брала любимые раньше блинчики с маком: раньше это были трубочки, теперь - сложенный квадратиком блин, а сверху - химические сливки..
March 22
Сотрудники не реагируют на гостей. Пришлось неоднократно звать официанта и долго ожидать когда смогут принять заказ + не все как оказалось могут пробить его, из-за чего пришлось снова ждать другую сотрудницу. Заказала шоколадный милкшейк 300 мл. Всегда стоимость его была 350 рублей максимум. В этот же раз мне назвали цену в 700 рублей за 300 мл, при том, что качество напитка стало только хуже.
1
January 28
Отлично место. Хороший, вкусный ланч. Персонал доброжелательный.
Одна из лучших Шоколадниц, на мой взгляд.
October 2, 2024
Была во многих "шоколадницах",но отзыв захотела написать только об этой. Уютно,чисто,обслуживают быстро. Кофе горячий,что бывает не часто. Понравилась девочка официант,к сожалению фамилии не записала. Рекомендую.
1
1
April 26
Ждем сендвич более 40 минут !
Людей было много, но они приходили, ели и уходили, сменялись лица за столами, а сендвич еще несут
Так же нет многих позиций из меню, только с 4 раза угадала, что можно заказать….
Больше сюда не вернемся
March 28
Очень расстроило посещение некогда любимой Шоколадницы. Пустой зал, а уже минут 40 ждем заказ, еда невкусная, пиво теплое, официант приятный мальчик, но и только, впечатление, что он первый день на работе. Одной звезды даже много, испортили вечер(((
1
December 25, 2024
Ужасное обслуживание.
Заказала алкогольный глинтвейн с собой, при оплате переспросила, а точно ли это стоимость алкогольного, сказали да, и сказали, что ожидание 5 минут. В итоге я прождала 10 минут, мне сделали холодный напиток, я попросила подогреть, подогрели так сильно, что обжигало губы, и когда он остыл я поняла по вкусу, что он был безалкогольный.
Персонал абсолютно не внимательный и не общительный.
2
2
December 24, 2024
Мне так понравилось. Что вот дальше описание. Слишком маленькая и все несколько раз как не приду вечно некуда присесть, и мне не нравиться что нет уже готовых блюд с собой в лотках, как например в байконуре.
1
2
March 21
Очень долгое ожидание с учетом что занято всего 6 столов из них три стола уже получили заказ а в целом по моим подсчетам в зале более 20 столов . Медленно обслуживание в зале один официант . Жду заказ уже более 30 минут
1
December 23, 2024
Несколько раз заходила за чаем на вынос , специально уточняла время готовки , говорили , не более5 минут ! В итоге 20!!!! 20 минут чай на вынос ! И в отличии от других точек сети нет половины ингредиентов, просто вода с сиропом! ! Это как вообще!
3
3
February 1
пельмени с говядиной и зеленью вынесли заветренные и без зелени, тесто не жуется. когда я заказываю кока-колу из раздела прохладительные напитки я надеюсь получить действительно прохладный напиток, а не комнатной температуры как тут.
офики полуживые, приятного аппетита от них не ждите, посещали 1 февраля в 11:00
не рекомендую
3
July 2, 2024
Испорчено все впечатление от долгожданного завтрака и от сети Шоколадница в целом: официант очень медленно обслуживала, пришлось самим подходить на стойку, спрашивать, кто-то нас обслужить или нет. Предложила нам водичку. В итоге оказалось, что бутылка стоит дороже завтрака, 380 р. Хотя на витрине стояли бутылки попроще, и цена была указана 150 и 190 р. Я всегда доверяла этой сети, поэтому не ожидала такого обмана постоянных клиентов. Подошла выяснить, никто ничего не ответил. Попросила администратора, подошла официант без бейджика и представилась уже администратором. Уговоры не подействовали, девушка, не извинившись даже, продолжала доказывать, что она выполняет свой регламент. Что это за регламент? Обманывать гостей? Пришлось повышать голос, на что она: "чё вы орете?" Нормальное отношение к посетителям, которых обманула только что? После потраченных нервов и испорченного дня она таки вернула деньги с лицом как будто это я ее обманывала. Больше НИКОГДА ни ногой туда!
3
1
March 28
Обслуживание ужасное , прождали более 40 мин зеленый салат . В итоге принесли в салате брокколи испорченное переваренное и желтого цвета . На что администратор сказал , что у них поменяли меню и блюдо так выглядит . Прождали еще 30 мин возврат денег за салат .
1
August 26, 2024
Хорошее заведение. Регулярно посещаю для бизнес-ланчей) вкусный кофе! Отдельно спасибо Степану - потрясающий официант! Создает атмосферу:)
3
September 10, 2024
Сетевое кафе в небольшом ТЦ около метро.
Конда жила в том районе часто забегала за кофе - делали быстро и качественно: горячий, в меру сладкий и не горький 🙏🏻
Вкусные круассаны 😋
December 19, 2024
Дня два назад захотела выпить чашку капучино. Посетителей человек 5. Ждала 20 мин. После заказа. Поднялась из-за стола, оделась и вышла. Никогда больше туда не пойду и другим не советую. Это было 17.12, приблизительно в 16
2
3
January 17
Место топ! Коллектив прекрасный, атмосфера дружелюбная, кофе варят вкуснейший!
3
1
February 8
Забежал пообедать на выходных, обсулжили быстро, покормили хорошо. В остальном, ну шоколадница, что еще сказать
1
August 30, 2024
Пришли позавтракать. Ждали 10 минут пока подойдут с меню. Подошли на стойку узнать подадут ли меню, персонал нахамил. Сделали заказ, ждали еду минут 30, хотя нам заявили о 15. Когда я увидела что одно мое блюдо стояло 5 минут на стойке, а официант не реагировал и не собирался нести тарелку, я встала и подошла узнать, мне снова нахамили (светловолосый парень), оправдывая тем, что полная посадка. Когда я пробовала свою любимое блюдо из сети шоколадница- драники оказались сухие и клейкие, как будто муки прям от души добавили. Приторно, не солено, вообще ужасно.
Если хотите поесть в Шоколаднице, то лучше поезжайте в тц Европолис, там и обслуживание на уровне (быстро и качественно), так еще и вкусно.
5
1
September 19, 2024
Приятное место; еда, обслуживание - все на уровне. Иногда музыка громковата, но я вообще люблю тихие места, для других может и нормально:)
2
1
November 5, 2024
Такая оценка благодаря официанту!!!! Лучшая!!!! Пока сама мены не попросила не подумала даже принести! Оливки 20 минут несла, видимо выращивала сама лично!!!!!
Попросила счёт, вместо этого достала телефон и стала спрашивать как будет оплата наличными или картой!!!!!!! Без чека просто на словах сказала сумму!!!!
Ещё 15 минут ждала пока мне сдачу принесут!!!! Имя и фамилию отказывались называть!!!! По итогу со скандалом!!!! Как выяснилось зовут Виктория!!!!! !!!!
После того как я дала наличными 2000 мне сказали что это пранк!!!!! Как думаете стоит ходить в такое заведение!!!!!!
3
3
June 6, 2024
Вчера были в этом кафе! Впечатление ужасное! Заказали с внучкой блинчики , какао и кофе. Ждали 40 минут!!!! Получили блинчики после напоминания ( дважды)!!!!!! Спросили когда какао и кофе?! Этим вопросом очень удивили официанта!!!! Я так понимаю, что официант не передал заказ для приготовления! Возможно забыл! Народу в кафе было мало! Но все таки через 40 минут удалось перекусить! Вообщем настроение испортили в этой «Шоколаднице»!!!! Больше туда не пойдем! И другим не советуем!
5
1
March 21
ужасное место. Время ожидания заказа более часа и до сих пор не принесли. Занято 7 столиков... И это бизнес-ланч. Кофе холодный
₽.S. дополню. Суп тоже холодный
1
March 8, 2024
Мне очень понравилось,спасибо большое.Обслужевавание хорошое,встретили с улыбкой предложили вкусные блюдо,большой ассортимент блюд как и на горячее так и на втророе,но больше всего мне понравились десерты,было вкучно.Грех не оставить чаевые.
1
2
August 11, 2024
Шоколадница на районе с вкусными завтраками и кофе. Нам нравится заходить сюда когда не успеваем позавтракать дома) Туалет только на фуд-корте правда, в самом заведении отсутствует.
3
1
March 17, 2024
Первый раз была в данной шоколаднице!
Приходишь, как тень… не обращают внимания и обслуживание долгое! Ну уже сделала скидку на то, что была вечером . Официант устала… и кухня, видимо, тоже.
Но сегодня тот день, когда я точно скажу всем, что сюда приходить НЕ нужно!!!!!
Пришли компанией из 4 человек. Мало того, что мы сидели, на нас 15 минут не обращали внимания от слова совсем! Пока сами не позвали… Хотя девушки смотрели прям на нас и наш столик. Подошла девушка Виктория с таким лицом, как будто это мы должны были ее обслужить…. Еду вынесли спустя более получаса…..! Виктория нас не стала обслуживать…))) уже была другая девушка, претензий к ней - нет! Пока мы еле в зале, где были так же люди. Бариста начал швырять подносы на пол ! Все эти грязные подносы , он поставил туда, где чистые… зал был в шоке … Далее, они всей троицей шушукались и обсуждали нас, какие мы клиенты…. СЮДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИХОДИТЕ ! НЕ ДУМАЙТЕ!!!
3
1
November 15, 2024
Очень плохое обслуживание. Всё время готовят не то что в заказе, путают заказы, бейглы как будто вчерашние. Постоянно отсутствуют блюда из меню, ожидание минут от сорока,
очень очень не рекомендую(
3
3
October 1, 2023
Красивое оформление кофейни. Удобное расположение. Приятно, что в данных заведениях есть бизнес-ланчи. Кофе обалденный! Ассортимент большой! Впервые попробовала кофе на банановом молоке 😋🔥
3
February 8, 2024
Вкусно перекусить в течение рабочего дня. Отличный выбор блюд и весьма приемлемый ценник приятно удивил. Рекомендую пробовать сезонное меню.
September 10, 2024
Отличная кофейня сети, одна из лучших в Мрскве! Спасибо за божественный капучино🙏🏼 в меру горячий и вкусный.
3
2
March 6
Мне нравится сюда приходить, обслуживание хорошее, уютно
1
November 17, 2024
При заказе капучино, налили несвежий эспрессо. На вопрос как так, сказали, что пару минут назад сделали. Особо посетителей в зале не было.
В завершение перепутали заказ, вместо бейгла дали ролл. Опять же на вопрос как так получилось, просто развели руками.
Офигеть
3
2
September 12, 2024
Купила какаое за 320 рублей соазу не попробывла забежала в метро. ЭТО КАКОЙ-ТО УЖАС!! ВЫ СО ВСЕМ ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ЛЮДЬМИ!! Это была обычная вода с легким вкусом какао!! Больше ни кого не зайду к ним!! Совсем испортились!
3
3
March 8, 2024
Место с первого взгляда цивильное. Позвонили заранее, попросили поставить бронь на столик на двоих. Пришли, никто не встретил и не сориентировал куда садиться, так как вокруг забронировано было несколько столов. В итоге посадили нас за маленький стол у прохода, на который по итогу еле помещается 3 тарелки. Греческий салат просили сделать без добавления помидор, просьба была проигнорирована, хотя девушку официанта 2 раза об этом попросили. Так же заказали морковный свежевыжатый сок, напомнили о нем ещё почти в самом конце нашей трапезы, после чего вышла официант и сказала, что морковного сока нет, выбирайте другой. Этому место я ставлю 2 из 5. Очень безответственное отношение персонала к своим гостям. Цена и качество блюд не соответствует от слова совсем.
3
August 16, 2024
Отличные сотрудники, в особенности Степан. Помог определиться с выбором завтрака, сделали вкусно!
3
2
August 13, 2023
Персонал вежливый. Еда норм. Столики, стулья и диванчики чистые. Кофе вкусный.
Единственный минус заведения - нет туалета. Чтобы помыть руки, нужно идти на второй этаж торгового центра. Искать там туалет. Если не знать, где он расположен, можно долго ходить.
April 24, 2024
Очень часто хожу в данное заведение, всегда быстро обслуживают, еда вкусная! Особенно крем-суп из шампиньонов!!! Кофе хороший, зерна не сжигают.
2
1
October 4, 2024
Приятная, тёплая атмосфера, внимательная официантка Валерия, всё очень понравилось.
3
March 17, 2024
Мне удалось побывать в этом заведении, больше я сюда не приду. Мы сидели 10 минут и ждали меню, официантки просто стояли и разговорили. К нам подошла официантка после того, как мы её позвали, на нашу претензию, что мы ждали долго меню, нам ответили ХОРОШО. Дальше начался вообще треш. Официант Оман кидался подносами, валял их по полу, официантка Виктория просто смеялась. Поднос на котором несут еду даже не помыли, что не очень приятно. Поэтому заведению ставлю единицу только за молочный коктейль. Желаю научиться вести себя подобающе
3
1
March 27, 2023
Шоколадница всегда прекрасна )
Вкусный кофе , десерты , салаты и т.д .
Хотелось бы , большего разнообразия блюд !
Хотя , все равно ходить буду ) нравится атмосфера , обслуживание , чистота и цены )))
3