Chocolate Salon
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Баумана
91 m
Similar places nearby
131 review
February 19
много лет посещаю данный салон по различным услугам: маникюр, брови, макияж, окрашивание. Всегда была относительно всем довольна, но в последнее время работа администраторов оставляет желать лучшего. Кроме того, ценообразование, особенно на окрашивание, берется с потолка. На консультации говорят одно, но по результату оказывается чуть не на 5 тысяч дороже!!! для чего посещать консультацию, где мастер полностью оценивает дальнейшую работу и называет стоимость +.-, где + оказывается в 5000! я беру с собой наличку, как просят на ресепшене, с уверенностью, что заплачу столько, сколько оценили на консультации, а тут полнейшее надувательство))) мастера отличные))) но осадочек часто остается
1
November 23, 2024
Клиентом являюсь несколько лет, посещаю салон 2-4 раза в месяц, хожу как правило к топ-мастерам, особенно ценя быстроту, качество, сервис, стерильность. Чаще всех попадаю к Мирошниковой Марине. На маникюр могу попасть к разным топам, на смарт-педикюр — только к Марине.
Администраторы всегда встречают вежливо - отчего мне непонятны негативные отзывы. У меня ни разу не было такого, чтобы со мной не поздоровались или не предложили чай или кофе.
Особенно хочу отметить, что салон открыт к конструктивной обратной связи. Если Вам что-то не понравилось - не обязательно спешить оставлять негативные отзывы, достаточно пообщаться с администратором, с мастером, позвонить, написать в вотсап, ведь все мы обычные люди, а не телепаты - девушки всегда найдут решение, как было со мной, мне предложили подарочную услугу по моей обратной связи, так как переживали, что я останусь недовольна в преддверии своего 30-летия. В этот день для подбора цвета покрытия даже пришла Марина, изначально я была записана к ней, но мастер сильно повредила ногу. Марина пришла с хромой ногой - мне было одновременно и неловко и приятно: мастер действительно переживает, подошла с огромной ответственностью. После процедуры я настаивала на оплате, так как некомфортно чувствую себя в образе «халявщицы», но администратор отстояла обратное - процедура за счет салона, и это действительно радует, так как видно, что салон заинтересован в своем клиенте. Я же в свою очередь продолжу рекомендовать это место к посещению.
А мир всегда взаимен: как относитесь к нему и окружающим вы, так отнесутся и к вам)
2
November 3, 2024
Вопросов к мастеру нет, хоть я и сидела молилась,что все прошло хорошо,постригла Котунова Екатерина отлично!
Есть вопросы к сервису и к админу
Для меня это прям удивление,что элементарно не предлагают чай/кофе
Я впервые была в шоколаде,не знала чего ожидать
Но вы вроде себя не как парикмахерская позиционируете,а как салон
Так почему сервиса 0
Девушка админ первая не здоровается и ждет пока я ей скажу к какому я мастеру
Так откуда я знаю,я впервые пришла
В общем, если вы хотите посетить данный салон,идите конкретно на мастера
Ничего больше тут ждать не стоит
2