Отличная современная мастерская по ремонту и восстановлению обуви, чудесный персонал. Сдаем всю дорогую и любимую обувь именно в этот центр ремонта.Приятная атмосфера и удобные кресла))
Персонал, обслуживание отличные!
Сделали всё довольно хорошо, сняла звезду за то, что не предупредили, что при реставрации цвет кожи босоножек станет темнее на тон( они комбинированные с замшей и стали выглядеть не так гармонично и нежно. Отреставрировали их идеально, но цвет меня немного расстроил, когда уже стала дома рассматривать. Плюс делала доп. Дырки на биркенштоках и одна ушла у мастера куда-то в сторону… к счастью, когда застегнула и одела, этого на ноге не видно.
Зимние ботинки почистили хорошо, даже пятна отчистили на пятке- браво.
Очень благодарна за круто проделаную работу! принесла дорогие кросовки со сложным цветом кожи горчичного цвета, ободрала кожу в одном месте. Всё отреставрировали идеально. Когда получила их не могла найти где же был деффект) Услуга реставрации - недешевая, но и кросовки были дорогие, результат стоил потраченных денег. Приду еще и с туфлями))
Высочайший профессионализм мастеров! Пользуюсь услугами мастерской не первый год и только положительные эмоции от их работы. Особенно хочется отметить то, как работают с дорогой и сложной обувью. Профилактика тонкая, в цвет подошвы, совершенно не утяжеляет элегантные салонные сатиновые туфли. Подобрана и поставлена великолепна. А уж как реставрируют кожу! Просто загляденье. Подобрали краску сложного лавандового оттенка на сбитый мысок у туфель совершенно идентичную исходной. Работают быстро и аккуратно. Будем продолжать дружить!
очень классные отзывчивые и дружелюбные ребята! все рассказали, объяснили и, главное, взялись за ремонт той пары обуви, от которой отказались в нескольких мастерских, со словами, что невозможно восстановить. да еще и сделали очень круто!!! и быстро! за адекватные деньги! с прекрасным сервисом)) + в пыльник и пакет упаковали. я в полном восторге!!! все обладатели кед Golden Goose сталкиваются с проблемой стертых пяток, но очень редко находится место, где хорошо и красиво могут их восстановить! у меня 8 пар, несколько из которых я отдавала чинить, и только в Shoe Brush сделали так аккуратно, быстро и, что самое неожиданное, с восстановлением подошвы!!! отдельный восторг - что состыковали рисунок😍 а что, так можно было??? со следующими кедами только к вам🫶🏻
для примера прикрепляю фото кед с розовой подошвой, которые мне делали в премиальной мастерской в смоленском пассаже (еще и дороже взяли за такой ремонт). что называется, почувствуйте разницу!
Отличная мастерская по ремонту обуви! Сотрудники - настоящие профессионалы, мастера своего дела! Не в первый раз отдаю обувь в эту мастерскую, в том числе по сложному ремонту. Результат - всегда выше всех ожиданий! Спасибо за такую качественную работу!
Хотел поменять молнию на женской сумке.
Понимая, что нужно поменять молнию, предложили поменять « бегунок» за 4800₽. Когда я спросил и позже настоял, сколько стоит поменять молнию ( ответ предварительный 5200₽), то уточнили … И озвучили 10200₽. Ну ребята, цены конечно не стоят на месте, но очень-очень неоправданно дорого. Отдал в другое ателье, где цена в 3,6 раза меньше. Рынок.
Прекрасная мастерская для сложных ремонтов дорогих вещей . Причем дорогих , ква сердцу так и для кошелька :)) ребята большие спецы и всегда ответят на все вопросы по восстановлению вещи или ремонту , объяснят из чего складывается увесистый ценник , но на выходе подарят новую жизнь вашим сумкам и обуви . Даже помогут доставить вещь , если вам некогда забрать лично . У меня так было перед поездкой в отпуск , а любимые кеды понадобились за 2 часа до вылета .
Лучшее место в Москве по ремонту обуви! Ребята самые настоящие волшебники! Рекомендую однозначно! Может ценники приличные, но уверен качество того стоит!
Это просто потрясающе!!! Обувь после чистки выглядит лучше чем новая! Просто фантастика!!! Много где отдавал обувь в профессиональную чистку, но этим мастерам равных нет!
Как всегда очень кочественно делают . Обувь как новая . Отдаю уже много лет туда обувь и сумки . Сумку Celine замечательно исправили после царапин кошки
Здесь не бывает скидок или акций. Цены фиксированы. В целом, средние по рынку: другие мастерские предлагают плюс- минус такие же.
Нравится стилизация внутри салона.
Качество работ хорошее. Каждую пару упаковывают в отдельный пакет. Сроки называют и соблюдают.
Из минусов: нет смс-уведомлений о готовности.
Если ремонт не дорогой, что-то по-мелочи, то парень на приёмке отказывает с порога, даже не пригласив мастера взглянуть. Видимо берут только дорогие заказы, мелочёвкой не занимаются. Отказали в элементарной просьбе, починить межпальцевую тесьму на босоножках, сославшись на невероятную сложность, данного вида ремонта.
Ужасный обувной! Я второй шанс им давала. Первый принесла кроссовки и они мне отказали в реставрации, подумала, что ок. Значит не судьба. Сегодня принесла мамины винтажные туфли. Они в отличном состоянии. Нужно было заменить резинку, где застежка (фото прилагаю). От времени она рассыпалась. Только туфли были без коробки пафосной)) Возможно это не понравилось парню)) Парень отказал резко и с порога, сразу в отрицание... Я начала задавать вопросы: что сложного то тут и почему так категорично и он соизволил подойти и проконсультироваться у мастера. В итоге они все- таки могут, оказывается. Но с таким отношением с порога, что нужно уговаривать… умолять взять обувь… даже не захотелось оставлять её. Парню на кассе советую пройти курсы по общению с клиентами, быть клиентоориентированным и научиться хоть чуточку приветливости и больше советоваться с мастером и не отшивать всех направо и налево! А то такое впечатление, что мастера могут только красить и зашнуровывать обувь в этом салоне элитном !!!!! )))
Благодарна мастерам за воскрешение любимых сапогов! Приятная студия, отзывчивый персонал, работой очень довольна: прошили подошву, набойки поменяли, приятным бонусом почистили до блеска!
Уже второй раз обратилась в мастерскую: почистили дорогую замшевую обувь от реагентов! Получилось отлично! Кое где отходила строчка из ниточек - заботливо привели в порядок! Спасибо! Буду обращаться еще много раз!
Полностью доволен результатом работы! Ребята профессионалы своего дела, от этапа приемки до непосредственного выполнения ремонта! Доверил им ремонт кед Santoni, в результате ребята полностью оправдали ожидания! Так же получил консультацию по дальнейшему уходу за своей парой!
Завышенная стоимость ремонта. Даже очень дорогую обувь проще купить новую, чем ремонтировать за их стоимость. Но все красиво, да-пыльники, интерьер. Делают очень качественно. Но повторюсь, за такие деньги, что дешевле еще раз слетать в Европу и купить новое либо сшить на заказ вручную в Санкт-Петербурге.
После того как супруга здесь починила свои сапожки и осталась очень довольна, то решил отнести свои зимние. Все сделано очень качественно и быстро. Отдельно отмечу сам сервис и отношение к клиенту - вежливы и даже фирменный мешочек для обуви дали с пакетом. Конечно приду ещё раз.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 2 уровня
1 октября
Огромное спасибо профессиональной команде мастеров Shoe Brush на пр. 60-летия Октября 21 корп. 1 за прекрасно отреставрированную сумку Tod’s!
Странные ребята. Возможно просто не хотят работать. За сложную работу точно не берутся. Но и простую тоже не хотят- нужно было привести в порядок наборный кожаный каблук на сабо- отказали. Сказали невозможно. Хотя аналогичные услуги мне оказывали в обычной сетевой мастерской и вполне успешно! Смешанные чувства, но кажется сюда я больше не приду.
P.s. Так и есть! Сложную работу сделал обычный, но неленивый таджик за 2 тысячи рублей в полуподвальном помещении в Ясенево! И никакого лишнего пафоса!
Были заменены протертые задники в лакированных ботинках Premiata и проклеена потрескавшаяся кожа. Заменены стельки, отремонтирован сломанный рант ( могу ошибаться в названии), поменял полоски кожи под молниями и далее... напоминаю за 2 тысячи!!!!! Дочь носит уже 2 месяца после ремонта.
Здесь , судя по всему, только профилактику умеют клеить, ну и пускать пыль в глаза
Очень вежливый и приветливый персонал. Ребята профессионалы своего дела. Работу делают быстро и качественно. Одним словом, большие молодцы. Обращался не один раз, качеством работы, доволен.
Лучшая обувная мастерская Москвы, в которой с профессионализмом, заботой и вниманием подходят к любой паре и любой задаче. Место, в которое не страшно принести даже самую редкую и дорогую обувь, место, где работают настоящие мастера своего дела и просто отличные люди.
Парни знаю тол в своем деле! Высококачественный сервис и дружелюбный персонал. Выполнение работы на 10 из 10. И главное к ним можно с собаками приходить, это на заметку у кого есть четвероногие друзья.
Цены-космос! Набойки на каблуки ботинок-2100!. Везде 400-500... О качестве работ ничего сказать не могу, естественно делать здесь не стал. Бизнес на ЯК оценивается не только по мнимому качеству выполненных работ и количеству золотых колец на пальцах у приемщика. Факторов много. Здесь и удобное расположение, наличие парковки, отношение персонала к клиентам, вид офиса и многое другое. Для меня решающим всегда остаётся цена. Вы же не будете платить за такси эконом класса как за элит?
Обратился с проблемой: убрать с брючного ремня царапину длиной 2 см и глубиной 1 мм.
- Сделать можно, но все равно через какое-то время краска может сойти и будет видно
- Хорошо, а сколько это будет стоить?
- Будет стоить 7 тысяч рублей, - ответили мне.
Все-же приятно, когда в тебе разглядели миллионера. Но, нет...))
Сдавал в июле осенние ботинки для подготовки к сезону. Переодел в ноябре месяце, до этого ботинки лежали и спустя неделю носки отклеилась подошва в том месте, которое должны были приклеить.
Гарантия составляет лишь месяц и по факту отказали в устранении проблемы, ссылаясь на дату выполнения заказа обуви. Заплатил за «воздух» порядка 4 т.р.
Если собираетесь заблаговременно готовить обувь к сезону-не рекомендую!
Большое спасибо всем мастерам в салоне на Академической. Особенно профессионалу своего дела Кириллу и всем тем, кто приложил усилия реставрируя мои голубые босоножки из тонкой телячьей кожи. Невероятно ювелирная работа! Непередаваемое чувство, когда результат превосходит все ожидания. Спасибо огромное ещё раз! Я уверена, теперь моя обувь в надёжных руках 😊
Делали 4 пары обуви: 3 восстанавливали и на одной ставили профилактику. Всё сделали на 5+. Обувь после восстановление, как новая. В ателье работают профессионалы с большой буквы. У меня всегда сердце радуется, когда вижу, что молодые люди в городе продолжают работать руками и сохраняют важную профессию. Процветания Вам!
Отличная мастерская! Разорвались мои любимые ботинки. В Испании никто не взялся за ремонт. А в мастерской поставили заплатку и вообще ничего не заметно! Большое спасибо
Взяли лишние деньги, около 4 тысяч, за какой-то подклей, реставрацию, которую не сделали, и наращивание кожи (в каком месте только?!) . Итого За 11500 две набойки, 1 профилактика и реставрация каблуков из тёмного коричневого материала ( не кожа), т.е. наклеили полоску. Прострочку, которая распустилась обрезали и склеили. Все! Больше ничего. За 11500 🤷♂️
Сдала обувь для очистки от соли и реагентов. Позвонили через два дня, сказали, что реагент не до конца сошел после первой обработки, что потребуется еще 3-4 дня для завершения работы. Я спросила, испортится ли качество нубука, сказали "ДА", я попросила не доделывать, сама в ручную доделаю и покрашу, портить обувь не хочется, договорились, что они не будут доделывать, я заплачу 600 руб за первичную попытку чистки. В итоге звонят на следующий день и выставляют счет 4300р Тупо покрасили ))))))) Делают из людей дураков!!!!!!!!!!!!!! Для завершения работы им надо 3-4 дня с уходом, а тут на следующий день говорят- забирайте и заплатите 4300р, как они успели меньше чем за сутеи справится с работой)))) я просила не доделывать, они деньги делают из людей, которых считают дураками!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Плохой сервис и наглость
Хороший подход к клиенту, возможность общения через мессенджеры, но цены явно выше среднего. С точки зрения качества будем смотреть с наступлением нового зимнего сезона, поскольку чинили зимнюю обувь в середине весны.
Это недёшево, но очень достойно. Пара хорошей обуви заслуживает быть исправной и ухоженной. И если вы носите настоящую обувь, а не пластиковую, то вам надо знать это место.