Мдааа... На словах обещали многое, на деле сорвали свадьбу. Мало того, что опоздали с доставкой торта, так еще и привезли не торт, а мороженое, так еще и с повреждениями. По телефону говорят - передали информацию руководству. Все.. Господа, нерекомендую данных господ. А Вы, уважаемые руководители, ждите дальнейших проверок.
спасибо, что делаете маленькие торты, мы как раз именно такой искали. А когда получили, то это был полный восторг! красота непередаваемая, очень здорово! вкус тоже всем понравился, не осталось ни крошки! спасибо!!!
Заказали торт на свадьбу, доставили в ресторан, немного накосячили с оформлением торта, это мелочи, но после того как жених с невестой разрезали торт и попробовали, оказалось что начинка не такая как заказывали! Данная организация предложила возместить 500 рэ (наверное закупочная цена на недоложенные ингредиенты), кек чебурек)), отличная клиентоориентировалось, молодцы!
Не рекомендую тут заказывать, есть вероятность что сделают не так как вы хотите и потом скажут "сорян, бывает"!
Заказали торт на детский день рождения - дети в восторге! Взрослые приятно удивлены! Торт аккуратно оформлен, красивая упаковка. Ну и "вишенка" - шикарный вкус! Йогуртовый с клубникой - нежно и вкусно! Шодо, спасибо! Праздник удался! До новых встреч!
Нам срочно понадобился торт, об этом я вспомнила в 20:00 накануне праздника. По запросу «торт на заказ срочно» нашла Chaudeau, пробежалась по отзывам и написала им. Мне ответили сразу же, быстро обо всем договорились и уже в 12 часов следующего дня торты можно было забрать. Я заказывала два: Карамельный медовик и Солёная карамель, нам очень понравились оба! Но Солёную карамель хотелось бы отметить особенно! Сочные шоколадные коржи, нежнейший крем и ненавязчивая, но ощутимая нотка солёной карамели - это потрясающее сочетание! Теперь мой фаворит однозначно 🙂 Дети очень оценили Медовик, наверное, благодаря карамели, он имеет слегка тягучую структуру, просто тает во рту. Своим выбором мы остались довольны на все 💯. Отдельное спасибо за такую оперативную работу 🌸
Сервис в части оформления заказа, обсуждения условий, дизайна и прочего безупречный. Очень понравилось, особенно по сравнению с другой довольно известной кондитерской (не буду называть :-)), куда обратились до этого, но потом отказались от ее услуг. Спасибо большое Светлане. Теперь ждем результата и доставки - надеюсь, все будет так же хорошо :-)
Каждый год заказываем торт на д.р. Много вариантов начинок, возможен индивидуальный заказ. Упакован в большую, надежную коробку. Есть длставка за МКАД. Возможен самовывоз. Весь заказ можно обговорить по телефону, можно предлагать свои варианты на фото. Персонал внимательный. Звезду сняла за последний заказ: коржи были суховатыми, начинка очень плотной- возможно, это редкое исключение. Раньше вид и вкус приятно удивляли.
В этой кондитерской работают не просто проффесионалы, а волшебницы. У меня такое ощущение, что они могут всё, им любой заказ по плечу. При этом вкус тортов выше всяких похвал.
Чудесная кондитерская. Произошло небольшое ЧП, но все решилось наилучшим образом. Спасибо вам. Однозначно рекомендую👍🏼 А торты просто невероятно вкусные и красивые
Если Вы найдёте в списке готовый торт который очень любит человек которого Вы хотите поздравить с днём рождения, не спешите его оплачивать, ведь согласно их оферте п. 5.1 у них просто может не оказаться нужного вам торта, а возвращать деньги никто не станет. Торт даже не начали готовить, никто не принял заказ, но деньги Вам никто не вернёт, ешьте какой дают. А на выбор Вам остаётся 1 торт, который никто не любит, но отказаться нельзя :-) приятного аппетита.
В итоге пришлось заказывать еще один торт в другом месте, в пустую потраченные две тысячи.
Редко пишу какие-то отзывы, но тут просто невозможно удержаться. Впервые обратилась в кондитерскую Шодо когда срочно понадобился торт (очень подвела другая кондитерская). Вошли в положение, предложили варианты и очень оперативно все сделали и привезли. Большой выбор начинок и все очень вкусные. Позитивные, отзывчивые менеджеры, вежливые курьеры. Сказать, что гости были в восторге, ничего не сказать. После этого теперь всегда заказываю тут тортики и сладости. Всегда все вовремя и главное все из натуральных ингридиентов и безумно вкусно. Я и моя семья в восторге от кондитерской. Успеха и процветания. Обращусь сама еще не раз и всем советую 💖💖💖
Хотим поблагодарить кондитерскую Шадо за наивкуснейший и нежнейший свадебный тортик! Очень приятная девушка у нас приняла заказ и все подробно рассказала и подсказала! гости после торжества звонили и спрашивали контакты! Всем очень понравился! Спасибо большое 😘 желаем много заказов и положительных отзывов!
Уже дважды заказывали тортики на детские праздники, Оооочень вкусные, а самое главное очень красивые тортики были. На следующей праздник тоже будем у Вас заказывать!!!
Ищите другую кондитерскую, или внимательно заказывайте, сделал заказ с доставкой, объяснил как и что сделать, дал текст на поздравительную открытку....открытку вообще не положили ,
То что у них нарисовано на картинках не верьте.....
Четко говорите какое количество изделий у вас должно быть .иначе вас обманут....особенно если вы заказали доставку, а если вы кому-то подарок заказываете с доставкой не стесняйтесь спросить какое количество изделий положили...короче больше у этой фабрики заказывать не буду.
30 марта 2020. Я хочу выразить огромное спасибо этой кондитерской. Особенно его владельцу и его команде. Они смогли и спасли праздник моего сына. За 2,5 часа, да и ещё и в день заказа сделать безумно вкусные пирожные и фирменный малиновый торт.
Как говорится высокий уровень был взят ещё с моей переписке с менеджером. И дальнейшее видения моего заказа, показало мне, что есть ещё не безразличны люди, которые как к себе относятся так и к покупателям. Дай бог всем такому научится. Спасибо огромное, дай бог здоровья и везения в этом деле.
Делали заказ на новый год 2020. Понравилось обслуживание: подсказывали, ориентировали в ассортименте, быстро отвечали, в итоге подобрали торт, чтобы и жена могла кушать, т.к. кормит грудью сына, а вкусненького хочется. Торт забрали сами. В итоге ели с удовольствием и не могли остановится пока не съели весь. Вкусно, хороший сервис, удобно забирать самовывозом, классная упаковка. Нам понравилось, будем заказывать еще!
Кондитерская Шадо - вы лучшие! Торт шикарно дополнил наш праздник! При заказе менеджер помогла с выбором, дала толковые советы. Торт стал "вишенкой" дня рождения! Красиво и очень вкусно! Будем вас рекомендовать друзьям) успехов вам!
Заказывала тортик на год ребёнку. Сделали все в срок. Торт был просто восхитительный, гости и сам именинник были в полном восторге. Спасибо огромное за такой чудесный торт!
Брала дегустационный сет начинок, за 900р более 30 вкусов. Разочарована. Понравилось от силы 5 вкусов. Много начинок по консистенции, как суфле, а не крем. Суфле разного цвета и привкуса с довольно сухим бисквитом. Рада, что не заказала торт, была бы расстроена ещё больше.
Огромное спасибо! Заказала торт в форме маяка. Сделали торт в точности как на картинке, потрясающе красивый и вкусный!!! Пошли на встречу по срокам и по весу (просила нестандартный вес). Отдельно порадовала доставка - вовремя и четко. В общем молодцы! спасибо!
Заказывала торт на др сына, торт курьер привёз с дефектами, отпало с двух сторон крем, высота торта была не та, как мы обсуждали это с менеджером, начинка торта не вкусная, я тут же позвонила менеджеру она мне сказала что с вамт свяжется производитель, и в итоге со мной не кто не связался, извините ребят, но я плачу такие деньги и в итоге нету не какой обратной связи, и вот как тут верить людям
Хочется написать слова благодарности кондитерской Шодо!
Заказали на День Победы торт для нашего дедушки и не прогадали...
Учли все наши пожелания и в итоге мы получили вкуснейший торт с очень необычным и красивым дизайном. Все участники нашего застолья остались довольны. Обязательно порекомендуем своим друзьям и обратимся снова!
Делаю уже третий заказ в этой кондитерской (пряники на торт, для дня рождения сына из серии машинок Хот Вилс). До этого заказывала букеты из пряников для воспитателей детского сада и капкейки для племянницы, которая очень любит кукол LOL.
Остались только прекрасные впечатления, потому что все было выполнено - выполнено на высшем уровне, и никаких нареканий у меня не вызвало. Каждый заказ, который я делала в Chaudeau, всегда ждала с нетерпением, потому что сразу видно по полученному в руки заказу, что мастер подходит к своей работе со всей душой.
Большое Вам спасибо, и я уверена, что это не последний мой заказ.
огромное спасибо , прекрасное оформление и очень вкусные морковные капкейки 🧁 доставка в день заказа очень выручила!
Посмотреть ответ организации
Дана Засимова
Знаток города 27 уровня
14 марта 2021
Заказали торт дочке на 3 года , заказали во временной интервал с 10 до 12 , так как потом должны были ехать на праздничное мероприятие , хотели ребёнка с утра тортиком поздравить .
В итоге торт приехал в 13 :20 дня ! Мы опаздали на мероприятие , дети были уже просто голодными к обеду . Пытались отменить заказ , т.к доставка была до 12 оговорена четко , за день позвонила ещё раз попросила . Хамоватая девушка не извинилась за срыв детского праздника и испорченное настроение , а сказала , что деньги мы не вернём , хотите торт завтра привезём . ЧТО ?? Завтра ? Это значит торт должен был сутки ездить с курьером . Про законы РФ , девушка не слышала , и убеждала меня , что у них свой договор и торт они по нему могут и вечером привезти если у них форс мажор !
С таким хамством столкнулась в первые , так же как и с тем , что торт не привезли во время !
Девиз этой компании « мы испортим Вам праздник» ,по вкусовым качествам , торт как торт , обычный , хоть не сухой и на том спасибо!
Отвратительное место, позвонив в кондитерскую мы узнали все условия работы выслали фото того, что хотим видеть и договорившись о 100% предоплате стали ждать наш заказ попросив выслать фото перед доставкой. В итоге фото никто не выслал, менеджер отзвонился и сказал, что курьер не успевает и вместо оговоренных 17-00 будет немного попозже, но это немного вылилось в 4 часа и из за этого все мероприятие накрылось медным тазом. О том, что это центр и будут пробки сказали заранее. Каждые 20 минут я звонила и просила выслать локацию, говорила чтоб он ехал пешком, просила перезвонить курьера, но пока уже не сказала, что завтра мы будем выставлять претензию никто ничего не сделал, максимум нас просили подождать так как у курьера"своя логистика". Своя логистика и 30 тысяч было отдано за пряник,который был безобразно выполнен и в корне отличается от того, что выкладывают на сайте. Вместо обещанной высоты дома в 40 см, сделали стандартный, хотя сохранена вся перепискаи в накладной это тоже указано. Разговор с данной организацией был записан, поэтому очень надеюсь, что если руководству не безразлична репутация они отреагируют на этот инцедент.
торт испекли точно по фотографии, доставили в срок и по времени, я просила не слишком сладкий и сделали именно так, как я просила. гостям торт понравился. никаких нареканий нет, единственное - я люблю получать форму подтверждения заказа. с этим были небольшие заминки, но в итоге всё решили.
В целом, все неплохо, быстро приняли заказ, привезли почти вовремя красивый торт... но он оказался не вкусным:( мы заказали фирменный торт Шодо. Очень жаль, ожидали большего.
Заказывали непростой торт - в виде рефрижераторного вагона. Когда открыли коробку, то среди возгласов удивления был и такой: "Может нам их пригласить для разработки документации?? Это как можно было по двум фотографиям сделать такую точную копию??" Ну, не знаю как с совместной разработкой конструкторской документации, а вот тортики еще закажем и не раз...И очень вкусно получилось! Молодцы. Спасибо. Фото не размещаю, боимся конкуренты срисуют наш вагон.
никогда не оставляю здесь отзывы, но это исключение, ибо вы лучшие в своем деле) всегда идут навстречу клиенту, подстраиваются под все проблемы и помогают выбрать правильное решение! сделали скидку и доставили шикарный торт, который понравился абсолютно всем, кто попробовал. жалко, что здесь 5 звезд, я ставлю 10) смело заказывайте
Спасибо большое кондитерскому Шадо,заказывала торт на день рождения дочке,вкуснее этого пока что не пробовала!!!Торт был идеальный!Очень красивый!Все гости были в восторге!Всем рекомендую!Еще понравилось то,что есть бесплатная дегустация)
Ужаснее наполеона я не встречала (( 26 вечером забрали , 27 вечером с трудом разрезали, думаю он бы мог за это время пропитаться , торт был выброшен . Больше у вас не закажем
Первый раз мое знакомство с тортом произошло на празднике у моих друзей. Торт медовый произвел абсолютную радость. Всем было так вкусно, что он надолго остался в памяти всех гостей. Прошла неделя моя семья единогласно захотела повторить удовольствие именно с Chaudeau. Милая сотрудница Анастасия помогала определиться мне с выбором и терпела мои невнятые просьбы три дня, за что ей низкий полклон. Вообщем все срослось и мои дети были счастливы, когда торт приехал домой. Огромное спасибо за вкусное удовольствие!!!! P.S. торт заказала в 11:00 в 15:00 был готов, просто волшебники :) С уважением, Наталья
Заказывали торт на свадьбу 05.07.2020 года. Выбрали двухъярусный с фруктами, начинка - Прага и медовик. Привезли торт вовремя на площадку в Московскую область, плюс сделали подарок в виде холодного фонтана. Тортик был очень вкусным и безумно красивым! Спасибо большое❤️