Обедаю здесь, практически, ежедневно,больше года,домой беру продукцию.Еда вкусная,свежая,всегда всё хорошо. Мы довольны. Всем недовольным советую-ходите в ресторан, или носите еду в контейнерах из дома.Здесь реально вкусно и цена радует, относительно других заведений. Спасибо .
Можно быстро и недорого перекусить. Но большинство блюд (из мяса или салаты) содержат огромное количество майонеза.
Пиццы здесь вкусные, разные. Можно взять по кусочку, что очень удобно.
После ремонта заведение стало выглядеть привлекательнее.
Кушаю здесь периодически, поскольку альтернатив пообедать нет. Я знаю, почему закрылись остальные филиалы на Володарке и на Новостройке: потому что нет никакого контроля качества продукции. Конкретно этой пиццерии на Полтиннике одна смена готовит съедобные сэндвичи, пиццы и др. А другая смена (конкретно 23 января) - горелые пиццы на толстом сыром тесте, сэндвичи с горелыми тостами и завядшим салатом внутри, но это не всё - сегодня у меня в салате Цезарь обнаружилась хрен с ним горелые пересоленные гренки - куча полудохлых мошек в покрошенном зелёном салате! И нонсенс - в ответ на это мне кассир начал готовить другой такой же... Спасибо, был постоянным клиентом, теперь только разве что случайно на суп или пицца с другой смены.
Еда как будто из детства! Местечко уютное, цены невысокие, персонал приветливый. Всё свежее. В зале чистота, порядок, вентиляция отличная. Некоторые заказы нужно ждать, но ожидание не долгое. Место расположения удобное.
В черный список пиццерию «Шляпа». Вчера сделали заказ в 17:21. Заказ приняли, время доставки назначили на 19:12. Заказ во время не доставили. Стали писать в 19:30 в поддержку. Там ответили, что заказ будет минут через 10-20. Стали ждать. Спустя это время доставки так и не было. Написали еще раз, в поддержке сослались на большую загруженность, попросили подождать еще 10-20 минут. Мы вошли в положение и стали ждать. Спустя это время опять тишина. Написали еще раз в поддержку. Они уже стали писать, что с нами свяжется администратор пиццерии в течении 5-8 минут. Подождали . И конечно же никто не связался. Возможно даже не собирались. Тут уже терпение лопнуло. Написала, что за все это время ожидания готовы оплатить только пол суммы. Спустя полтора часа приехал курьер. Сказать, что мы были в шоке от состояния заказа, ничего не сказать. Ничего бы страшного, если пицца была бы просто холодной. Так она вся развалилась. Вся начинка отпечаталась на крышке коробки. После увиденного аппетит пропал. Сказали курьеру, что больше половины за это не заплатим( жалко парнишку стало) или делаем возврат. На все это пиццерия сказала, что можем делать возврат. Могли бы хоть извиниться за причиненные неудобства. Собрались компанией и в итоге вечер был испорчен.
Не советуем. Было обидно, потому что раньше такого не было. Все скриншоты прикрепляю к посту
Самая любимая пицца в городе 🥰и 20 лет назад и сегодня 👍. Часто пользуюсь доставкой - всегда все чётко 👍 Спасибо 🙏 Вот бы ещё вернуть в меню и в доставку " Капричеза" и роллы 🍀🙏✨
отзыв. случайно зашли пицерию ,шляпа. первое впечатление сначала я подумала что ритуальные услуги ,купить цветы. все какие то смурные , заказала пицу и пиво , повторно заказала бургег спросила сколько стоит послышалось 900р , я ппереспросила девушка что буркнула под себя.
Хорошее место, было приятно после душной и жаркой улицы зайти. Лимонады в баре понравились, интересные и выбор большой, еда вкусная, особенно понравились драники с курицей.
Столики и уборные чистые, приятная атмосферная музыка, а не какая то попса.
Доставка отвратительная! Заказ сделал за 3 часа до нужного времени и доставка была через 1 час!!! При чëм ни извинений, ни сожалений.... При звонке в службу доставки, естественно, информация о геопозиуии недостоверная! Терминал оплаты отсутствует, пришлось переводить на номер доставщика! ФНС будет очень интересна эта практика)) О чëм естественно, будет сообщено в данную службу!
Пицца вкусная!
На сайте указано что доставка работает по Бежицкому району. Я заказал в заказе указал что я подтверждаю заказ и мне звонить не надо, и через несколько минут мне звонок и говорят, что мы не доставляем по Бежицкому району если хотите можете забрать сами из ресторана это нормально а зачем вы тогда указываете что доставляете по этому району.
Подошли к кассе. Жена хотела сделать заказ, сразу нагрубила кассир. Подали пиццу, ни тарелок ни приборов- ничего не выдали. Пришлось идти просить и забирать самому. И, честно говоря, более невкусной пиццы я не ел. Может хоть ради нее можно было бы еще раз прийти, но нет. Увы.
Персонал дама Анна зовут, на напитках еще та штучка. На просьбу мыло поставить в туалете , с таким гонором ответила, что я виноват что его нет. Тань поставь , а то тут возмущаются.
Не дали второй сок , даже не извинились. Картошка фри несоленая , но это уже неважно .
Кадры решают все....
Пиццы в последнее время на доставку привозят горелые,особенно не везет с пиццей цезарь,еще и капуста старая!картошка фри отвратительная,нет ни соли ,ничего(Качество начало портится,ещё пару таких заказов и будем искать замену!
Огромные и очень вкусные порции,фирменная пицца на Ура!!!долгое ожидание приготовления и слабенькие вялоделающиеся напитки.Если не докушал, можно забрать с собой, всё упакуют.Все равно вернулся бы сюда, вкусно!!!
Пицца по цене и наполнению хорошая. Аналогов нет особо- другие либо жороже и без начинки, либо невкусные.
Если брать в кафе - всегда горячая. Доставку тоже заказывал пару - чаще всего приезжала чуть теплая, хотя ехать от пиццерии пару остановок всего.
Однозначное рекомендую
Здравствуйте, однозначный ответ - шляпа уже не та. Были уже не самые лучшие времена для этого места, но тут и люди стали работать не приветливые. Интерьер они в какой то момент обновили, но все пришло в упадок, пицца нормальная, но все остальное стало плохо. Столики убираются плохо, отношение не очень. 2 звёзды в память о прошлых временах. Нужно искать другое место, более доброжелательное.
Неплохое место для перекуса, приемлемые цены, быстрое обслуживание, а также чисто что не мало для такое вида заведения. Однако название не соответствует внутреннему оформлению.
Ужас просто😳 попила капучино с осколками стекла, куски значительного размера, чуть не проглотила, даже не извинились а предложили такой же осколочный капучино
Сделайте что-то с доставкой. Даже 1 час 30 минут относительно других пиццерий в городе это много, но более того в назначенное время пиццу не привозят и девушка - оператор врет о местоположении курьера. Пицца вкусная, но из-за такого сервиса заказывать не хочется
Отличное кафе, быстро готовят , вкусно за небольшие деньги.
Пицца вкусная вкусная с беконом .
Интерьер интересный , на стенах красуются пару рисунков калавера LOS MUERTOS с Дня мертвых в Мексике .
Не плохая пицца, уютно и удобное месторасположение. Ребёнку понравилось, в помещении было много воздушных Шариков и детки были заняты делом, а родители спокой но покушали и все хорошо провели вечер!
Отличное заведение для быстрой загрузки углеводами. Доброжелательный персонал, удобные диваны. К сожалению, съедобно не всё меню, в частности рыба ужасная, но всё то, что съедобно - вкусно. Пицца отличная
Все очень вкусно. Девочки отзывчивые, доброжелательные. С удовольствием ходим с Сыном туда. И самое главное пиццерия обновилась. Советую побывать, посмотреть.. Чистенько , уютно. 👍😘.. Класс , молодцы 👍
23мая 2024г в 20-20 заказали пиццу "балык и бекон", оператор обещал доставку заказа в течении 1-1,5ч., естественно,пиццу нам никто не привёз,даже не предупредили,мы бы тогда не ждали пиццу и сделали заказ в другом месте. Отвратительное отношение к клиентам , больше никогда не будем делать заказы в "шляпе"
Отличное уютное место. Готовят очень вкусную пиццу. Покушать можно в кафе или взять с собой. Очень понравился клубничный пунш🍓🥤. Рекомендую для всей семьи. Удобное месторасположение .
На данный момент лучшая пицца в городе, заказываем доставку, всегда горячая и ооочень вкусная, и ассортимент приятно радует, выбрать можно на любой вкус! Молодцы, что держат качество на высоте!
Пора бы уже в яндексе обновить фото зала, там давно сделали ремонт. Пицца по прежнему очень вкусная и большой ассортимент. Есть вопросы к уборке зала особенно у стены где диваны. А так в принципе на 4+
Задержали на час , при том что подача была полтора часа, в общем ждали 2,5 часа, уточнил будет ли горячая , сказали да она в термо сумке, привезли реально прям холодную, позвонил высказал негодование, сказали разберемся, до сих пор жду
1
Show business's response
Анжелика Вирилиаль
Level 27 Local Expert
October 7, 2022
Хорошая пиццерия. Расположение удобное, почти центр города. Девушки сотрудницы там работают вежливые. Помещение довольно просторное. Всегда найдется свободный столик, ждать не приходиться. Свежую пиццу делают очень быстро, минут 7-10. Всегда есть в наличии уже готовая пицца и разнообразный ассортимент готовых блюд: салаты, блинчики, пироги, бурито и тд. Раньше конечно пицца в этой сети пиццерий была намного вкуснее. Особенно когда только открылись. Прошло время, качество пиццы стало немного похуже. Но мне кажется, это обычная практика с новыми товарами, выходящими на рынок продаж. Но детям нравится, поэтому приходим сюда. Не хватает только хотя бы небольшой детской игровой зоны.
Отвратительно. Пришли после работы перекусить. Заказали бургеры от шефа. До этого посещения всё было нормально. Последний раз принесли бургеры отвратные. Котлеты просто были заморожены. Даже не разогреты и не поджарены. Три раза переделывали наш заказ. В итоге отказались от всего и ушли голодные. Больше в это место не придём.
Пиво было неплохое, пицца пепперони пересоленная и не свежеприготовленная, предложили только разогреть из того, что было в наличии. А приготовлены эти пиццы были, видимо, довольно давно. В общем, впечатления от заведения остались не самые лучшие.
Были впервые. Очень довольны. Еда достойная. Готовят быстро. Просторно, чисто. Немного удивлены, что нет персонального обслуживания клиентов за столиком. А в остальном все хорошо.
В выходные и праздники, невозможно заказать доставку. Ничего не хотят с этим делать, пытаюсь оформить уже 3 раз заказ за пол года и всегда предлагают забрать на самовывоз. Не предлагают подождать, просто не принимают заказ