3 года я и папа приезжаем только сюда. Очень благодарна , потому что могу год , два спокойно ездить и знать, что сделали все качественно. Машине 10 лет она у меня,как новенькая. Спасибо огромное. Такое ощущение, что отзывы отрицательные от конкурентов! Город Валуйки Белгородская область приезжаем только к вам . Удачи вам в вашей нелёгкой работе!!!
Хорошее место. Всегда готовы обслужить, оказать помощь. Меня много раз выручали. Удобное место расположение, разумная цена, хорошие опытные специалисты. Спасибо им огромное.
Хороший сервис, не дешево, но плату свою отрабатывают. Тут конечно зависит еще от человека. Привозил диск литой заварить и править, появилось желание написать вот здесь благодарность мастеру Вадиму (надеюсь что правильно запомнил Имя), все четко, корректно и профессионально. Есть еще Шинторг у нас на Проспекте Патриотов, ничего не хочу плохого сказать, опять же от людей много зависит, но вот эти ахи вздохи "да тут жесть", "все в мясо", потом "натянуть диск" на балансировочную машину так что бы его "колбасило" чтобы страху нагнать (причем здесь, на Антоново-Овсиенко диск критично не било настолько что я не сразу вообще заметил это биение). В общем всякое в жизни бывает, усталость, настроение, но если о хорошем, то Вадим молодец. Еще я тут делал развал-схождение и не раз уже, к сожалению не помню имени мастера, тоже все профессионально и рекомендации все по делу, Обращались еще с машиной жены, диагностика двигателя, тоже все по делу, корректно и профессионально, проблему конечно не выявили тогда, но ее ни в одном сервисе города тогда не решили (там нестандарная ситуация была, долго и мучительно сам нашел, да и поломкой назвать нельзя, долгая история) но могу сказать что по диагностике это место тоже порекомендую в списке первой очереди компаний нашего города
Три года подряд переобувался всегда в этом месте без проблем, сегодняшняя поездка на этот шиномонтаж была для меня последней! Приехав на замену колес, меня встретили подростки 14-16 лет, насторожило, но подумав, решил, что ничего плохого в том, что молодёжь хочет заработать нет, тем более рядом работали взрослые мужики, но это была фатальная ошибка - по итогу за ребятами никто не следит, качество работы не проверяет, с колесами на литых дисках обращаются плохо, катают друг другу, кидают/роняют на землю, при том, что сейчас оригинальные диски стоят космических денег, физически им не хватает сил поднимать нормально тяжёлые баллоны и они корячат их вдвоём попутно задевая все части автомобиля. Но самое интересное оказалось впереди, как только опустили машину с подъемника - попросил протянуть нормально колёса, сам параллельно укладывал зимние колеса в автомобиль, парень прошёлся ключом с большим рычагом и я без доли сомнения поехал домой - отъехав 100 м от шиномонтажа услышал стук, проехав ещё 100 метров стук усилился, пришлось остановиться на трёхполосной дороге и идти проверять колёса: первое, второе, третье - всё ок, начинаю проверять четвёртое - а оно вообще не затянуто, на одной гайке висит, по всей видимости диск не попал на ступицу, и закрутили пневматическим пистолетом как пришлось, а протяжку сделали для вида. Внутри все просто горело! Хотелось вернуться назад и высказать много чего руководству, но, к сожалению, рабочий день у них уже был окончен. Вот так в погоне за прибылью руководители/собственники пренебрегают безопасностью своих клиентов!
P. S. Так же "удивила" стоимость балансировки колес R17 - 350 рублей за колесо мне кажется избыточным, после уже узнавал ради интереса в других организациях средняя цена по рынку 200-240 рублей за колесо.
Мне нравится это магазин. Отличное обслуживание
Понятливые продавцы. Я выбирала колёса для своей машинки. Мне очень помогли. Все понятно рассказали, показали. Я очень довольна выбором.
Цены высоковаты. Но обслуживание было на высоте. Купили зимнюю резину, в подарок получили набор инструментов и две отвертки)) Взяли лучший вариант из тех что имелись в наличии. Решили купить в этом магазине - существенный плюс это гарантия и бесплатный шиномонтаж
Не рекомендую обращаться в данный магазин шин, заказал через интернет-магазин зимние шины Pirelli, продавец сказал что шины 2024 года, проехав за ними 160 км оказалось, что шины 2021 года, связавшись с ним, он сказал, что произошла ошибка и взамен порекомендовал шины continental iceContact 2, сразу после установки, на первых днях эксплуатации начали выскакивать шипы, спустя 3 месяца на передних колёсах 50% шипов отсутствует и это при пробег 1700 км, на автомобиле ездит девушка, при максимальной скорости 70 км/ч с идеальной манерой езды. Магазин отказал взамене шин, пояснив, что гарантии на шипы нет и что типа неправильная эксплуатация. До этого стояла хака 9, верой и правдой отслужившая 5 лет, все шипы на месте. Обходите стороной, работают лишь бы впарить свой ширпотреб. После зимы эти шины только выбросить, 40 тысяч на ветер.
Отличный магазин, вежливый персонал, меня вчтретил старший продавец Николай, ввслушал моб проблему, все расказал, подобрал и отправил на сервис, 100 из 100
Рекомендую!!!
Сел в машине аккумулятор. Прикурить не получилось, даже не крутил. Пошли в ближайший магазин - Шинторг. Продавцам рассказали о проблеме, нам пояснили, что на витрине представлены не все АКБ. Продавцы подобрали по параметрам авто и сами же установили. Плюс сделали подарок. Магазин с хорошим ассортиментом и доброжелательными продавцами. Спасибо!
Огромное спасибо всему персоналу за чёткость, слаженность, оперативность в ремонте нашего авто.
Зона ожидания выше всяких похвал!
Вы молодцы!
Профи с Большой буквы! ☝
Респект вам из Севастополя!
Хороший магазин.Удобно, что сервис рядом и запяасти на иномарки можно заказать и получить день в день.Цены приемлемые.Персонал грамотный.меня устроюаивает.
Обычно там ремонтируюсь всё устраивало до сегодняшнего дня, навязали не нужную услугу и мастер в грязных вещах с руками в мазуте сел делать диагностику, машина только после хим чистки, отношение такое считаю свинским!
Заехал поменять масло. Девочки в кассе и Молодой человек в сам ом магазине очень вежливые. Ассортимент товаров отличный, единственное, что в сервисе для замены масло простоял 2 часа... было бы хорошо, обратит внимание клиентом в сервисе...
делают подарки, якобы в счет скидки, хотя на сайте просто цена ниже чем в магазине....
Меняют масло так, что потом весь поддон в масле.. Масло навязывают неизвестного производителя, хотя известных брендов дешевле
Отвратительное место, на клиентов п росто плевать. Приехал на шиномонтаж в 9 часов, сказали раньше 10 не подходить, сидели ничего не делали и никого не было. Зачем режим работы с 9 до 21?
При сме не колес шуроповертом или воротком оставили отметены на новых дисках. Сразу не обратил внимание, сегодня как увидел, так... но уже предъявлять поздно. Дальше сами делайте выводы.
Норм магазин, цены средние что-то дорож е, что-то дешевле. Рядом сервис, шиномонтаж, кофе. Менеджеры хорошие, посоветовали, напомнили что надо до купить для ремонта. В суете забыл про тормозуху, ребята напомнили👍
НИКОГДА, вообще никогда не обращайтесь в этот сервис. Один из самый дорогих сервисов Воронежа, но «мастера» и качество обслуживания ужасное. В первый раз, не зная куда обратиться, привез им автомобиль, где пропадала педаль тормоза, на что мне сказали купить новую тормозную трубку, которая идет от ГТЦ к блоку АБС, привез им трубку, они закрутили ее против резьбы, тем самым сорвав ее, взяли тысячу рублей за ремонт, но проблема никуда не исчезла, по итогу пришлось менять ГТЦ и все трубки соответственно, а во второй раз из-за безвыходности дотянули на тросу, так как автомобиль на заводился, «электрик» выявил «проблему», по его совету же я пошел в их магазин, который находится в двух шагах, «мастер» сказал сотруднику, какая деталь мне нужна, но перед этим я сказал, что деталь буду сам менять, по итогу проблема оказалась не в той детали, понятное дело, что ни за диагностику, которую не сделали правильно, ни за деталь деньги никто не вернул. Электрик сказал, что он не Ванга, а на вопрос: так вы же сделали диагностику и сотруднику магазина сказали, что мне купить и по вашему совету я купил запчасть, а она не подошла - это ли диагностика? Он ответил: ну и что? Загоняй, за две тысячи я тебе сейчас все сделаю. Я просто посмеялся и послал их куда подальше. Итог по сервису: надуть вас на деньги и не сделать свою работу так, как она должна быть сделана. По итогу была куплена нужная запчасть, но в полтора раза дешевле и ничем не хуже, чем у них. Максимально не советую к ним заезжать. Выбор за вами.
Хотел приехать сделать техосмотр, поз вонил в 18:00, сказали приезжайте , приехал , как оказалось техосмотр делают с 11 до 18:00 , я вот поражаюсь с тех людей кто там работает, вы что там устроились для того что протереть свои штаны там? Почему нельзя было сказать изначально, о том что часы работы с 11:00 до 18:00
Просто красавчики , молодцы, держите марку 👎
Понравилось, что именно в этом магазине Шинторга персонал заинтересован в продажах, помогут выбрать нужный товар, но удивило то, что цены на некоторые товары в этом магазине выше, чем в других магазинах этой же сети
Один из самых худших сервисов в Воронеже,находится через дорогу,но никогда туда больше не обращусь.
Приехал с проблемой хруста при повороте.
Кое как попал,исключительно живая очередь.
Вывесили машину,походили под ней,что-то подергали и сделали вывод что все исправно,только сам я увидел порванный пыльник на ШРУСе. Ребята не делают свою работу качественно, наверное им это просто не интересно.
Самый отвратный сервис в Воронеже.Специально нашел и позвонил заранее по поводу диагностической карты,сказали да приезжайте до 19-00 приехал в 18-30,не работает,говорю вы же сказали что до 19-00,а так у нас база зависла.
Не хорошы сервис общаться грубый и рулевую маслу купил и внутри машины оставил пока мне моторный маслу меняли и смотрю в машине нету вотак вот будте внимательно
Отличный магазин! Всегда вежливые, а главное грамотные продавцы, способны проконсультировать и быстро подобрать необходимую запчасть. Очень удобно, что рядом ииеется автосервис, где всегда готовы установить купленные запчасти, поменять масло и т.д.
Очень жду замены бракованного аккумулятора. Персонал замечательный. Вежливы, общительны, подскажут и покажут. Аккумулятор, к сожалению, подвёл. Магазин удобный, всегда светло и чисто
Хочу выразить благодарность ребятам из шиномонтажа , особенно Руслану и Вадиму! Не смотря на большую очередь, ребята очень быстро и качественно переобули авто (есть с чем сравнить, в одном из известных шиномонтажек испортили резину!!!).
Спасибо большое!
5.11.22 посетил данное место...Сразу хочу отметить отношение к клиентам,все на высшем уровне,персонал подошёл с знанием дела,в отделе иномарок , сразу подобрал запасные части,кстати по хорошей цене(что сейчас не мало важно) На кассе предложили большой выбор товаров по уходу за авто....Не замерзайка кстати у них хорошая( не воняет)
Впечатление магазин оставил положительное... Обязательно ещё заеду!
В сервисе хамское отношение общаются на ты как будто знакомые , а в магазине у них купил фильтр масленный попросил нормальный дали китайскую подделку ! Не рекомендую !
Всё на 5 с плюсом. Вежливый и про фессиональный персонал, большой выбор товара, есть практически всё, хорошие скидки, качественное и быстрое выполнение работ. Обращаемся сюда в течении года. Очень всем довольны.
Отличный магазин с огромным ассортиментом для автолюбителей. Особо отмечаю сотрудников магазина за их профессионализм, компетентность и доброжелательность. Отдельный респект продавцам Ярославу и Косте. Рекомендую этот магазин всем автолюбителям.
В магазине хороший выбор товаров для планового тех. обслуживания и ремонта авто.
Отдельно хочется поблагодарить клиенто-ориентированный сервис в мастерской. Отношение администратора сервиса и мастеров которые проводят работы адекватное и вежливое. Мастера дают советы и рекомендации, да и просто спокойно и вежливо общаются. Выглядят опрятно, а не по колено в мазуте.
Боксы тоже чистые и все на своих местах, валяющихся инструментов и мусора нет, полный порядок!
Самое важное, ребята выставляют реальные и адекватные цены за ремонт.
К примеру Шинторг на Работнице в г. Воронеж попытался содрать с меня 2000р за замену рычага управления стеклоочистителями.
Здесь (на Антоново-Овсеенко) за эту работу я заплатил 600рублей. И считаю эту цену адекватной.
Еще раз, респект коллективу сервиса!)
Хороший ассортимент товара
Отличный персонал
Оперативно, профессионально подобрали колодки, дворики на Ниссан Мурано
Цены - приятно порадовали
Так же оперативно поменяли на сервисе
НО ......
как всегда есть ложка дёгтя .....
думаю этот вопрос они решат в ближайшее время
Хотел все эти запчасти и ремонт оплатить по безналу с ЮЛ - но сообщили нужно ждать пару дней
Сейчас февраль 21г - оплаты юл на юл - поступают в черчении 30-40 минут
На днях посетили магазин, были первый раз. Ассортимент большой, магазин новый. Очень приятно было зайти, на входе сразу все здороваться и пытаться помочь. Но, пока выбирали с женой шины увидел такую картину, что продавец швырял шины и очень громко матерился из за какой-то неполадки. Другой продавец пытался его успокоить. Все бы хорошо, но этот же продавец и подошёл потом к нам и в процессе разговора не раз употреблял нецензурные слова. На вид самый взрослый там, остальные молодые ребята,называли его Игорёк. Дело конечно каждого, но я ведь был не один, со мной была жена, ей было крайне неприятно слышать такое. Ну и я так понял навязывают шины которые им нужно продать) Пока оценка 3, в будущем может быть посещу данный магазин ещё, масло по акции поменяю.
Отличное место для покупки автопренадлежностей, вт орой раз купил комплект колес, диски и шины. Пока по компьютеру подбирались резину обратил внимание на ассортимент, всего в достатке, но может быть в этот раз для меня не это стало главным. Вчера на авторынке хотел купить пластиковый фиксатор для стойки которая держит капот в открытом состоянии, мне озвучили цену, 350 р. В шинторге этот кусок пластика размером с ноготок мизинца пальца руки 25 р. Нормально, судите сами.
Купил масляный фильтр фирмы fram на классику.Продавец говорил что производство Франция,хотя когда вынес со склада на упаковке четко написано Китай! Думал ну может ошибся,бывает, главное чтобы фильтр работал как надо! Утром следующего дня поставил на авто,поехал на работу! В обед завел машину и было долгое горение лампы давления масла и мелалический звук в районе распредвала,как будто вся система вновь была пуста! Предположение было на не работающий дренажный клапан в том самом злополучном фильтре! Через 4 часа простоя,решил снять фильтр и подтвердить или опровергнуть догадки! Фильтр был пуст,видно что масло в нем было! Вечером приехал в магазин ,был культурно послан на следующий день, так как руководитель был выходной! Приехал на следующий день! Сказали зачем приехал, руководитель снова выходной приезжай завтра! утром третьего дня снял видео снятия их фильтра, снова пустой,и поставил фильтр другого производителя! Вечером завел авто ,которое отстояло 9 часов,все заработало в штатном режиме! Бракованный фильтр привез в магазин вечером! Сказали доказывай через экспертизу что ты не олень! Что не сам его сломал его при установке,и отказали в возврате средств!как можно сломать маслянный фильтр при установке,я не могу даже предположить!продавцы также признались что не знают принцип работы фильтра! Сказали продать это одно,а знать как работает это другое!Надоело туда без толку ходить! Подарил им фильтр и отправился домой! Так всего за 455рублей я узнал все о магазине,персонале и руководстве! Никому не рекомендую данное место! Денег отдал немного,но остался и без качественного товара и без денег!
8
Show business's response
Игорь
Level 2 Local Expert
March 27
Заезжал на замену масла, старший продавец помог подобрать. Отличный сервис.
Выбирали зимние шины, до этого магазина побывали еще в двух. Консультанты там никакие. Может, не повезло просто. В Шинторге же продавец-консультант Ярослав уделил нам кучу времени, поделился полезной информацией. Сразу понятно, что человек крайне компетентный. И с клиентом работать умеет. Очень довольны посещением, скидкой и дополнительными подарками. Куплены 4 шины Pirelli Winter Ice Zero. Впечатления самые положительные!