Shintorg
170 reviews
August 28
Хочу выразить благодарность ребятам сервиса Шинторг. В сервисе все чисто и аккуратно. Парни вежливые, идут на встречу клиенту! Ехал в Москву с моря с семьей, оборвался ремень генератора, пока до них доехал все погасло авто встало посреди дороги, коробка отключилась и все погасло, парни пришли на помощь! Вышли на встречу сами принесли аккумулятор с магазина, прикурили, доехал до сервиса, ремень заменили, все сделали пожелали много добрых слов, да и в принципе приятно было находится. Карен GLE купе.
Очень хороший сервис - рекомендую 👍
1
April 20
Быстро, комфортно, удобно.
Вчера срочно нужно было пройти техконтроль для постановки авто на учёт, по Яндексу нашел этот, с оценкой больше 4.
Приехал, менеджер Патрушев Дмитрий, сразу же запустил авто на проверку.
Очень быстро все.
Когда пошел оплачивать в Шиторг 600 руб , они предложили ОСАГО, я проверил в Тинькофф, там у меня другая машина застрахована, цена такая же.
В итоге сделали скидку на техконтроль, сумма зашла в полис АльфаСтрахование.
Дали ещё какие то сертификаты.
Клиентоориентированность на 5+
Неожиданно, первый раз такой сервис.
Молодцы! Так держать!
June 13
Удобная парковка, запчасти почти все в наличии. Запчасти подобранные специалистом не всегда подходят на авто...
На сервисе не всегда ставят верный диагноз, но при этом даже не приносят извинений... Стоимость работ сервиса непонятно как складывается, её пишет админ в бланке для оплаты, не руководствуясь никаким прайсом (может конечно он у него в голове)...
August 15
Магазин хороший,большой ассортимент. Удобное расположение и въезд и выезд. Приветливые продавцы готовые помочь. Но то что было нужно не оказалось. Размер шин и сезонность не было в наличии.
July 21
Был проездом в Воронеже, заехал на СТО случайно, для обслуживания авто. Парни сделали все быстро и качественно. Огромнейшее им спасибо. Мастер Дима все разьянил.
August 21
Бываю не часто, но сюда заезжаю.
Персонал хороший, помогут вам в любой вашей проблеме с авто
И подскажут что купить
Не знаю как везде, дорого или нет
Мне тут всё устраивает
Так что заезжайте и не бойтесь
September 1
Сделали ОСАГО и в подарок много полезного дают, техосмотр, мойку, диагностику подвески и компьютерную диагностику, вежливый персонал, однозначно рекомендую 👍 молодцы
October 4
Мы проездом, случилась поломка ходовой на тяжёлой машине. Тыкались в несколько мест, там взять не могли. В Шинторг посоветовали мастера с другого сервиса. Диагностика 5 минут, поиск запчасти 5 минут. Три часа работы и долгожданный звонок, что все готово. По ценам не сравнивали с другими, но когда мы ломаешься в чужом городе, то ценник - это последнее, что интересует. Рекомендую!
June 21
Бесплатный шиномонтаж за покупку 4 шин о котором сообщил менеджер по продажам, оказался не совсем бесплатным. Сначала пришлось на кассе доказать,что его обещали по акции, потом после случившего факта шиномонтаж, выяснилось ,что надо заплатить 800 рублей за снять и поставить. Вообщем сплошной обман. При цене в Воронеже за весь комплекс 1300-1500 ,экономия сомнительная. Но суть не в деньгах. Дело в обмане в столь крупной компании.
1
October 10
Больше хочу написать про Автосервис. Всегда вежливое отношение и оперативное решение проблемы. Отдельное спасибо Артему, что всегда находит «окно» в записи и быстро решает задачу.
September 20
В мастера набрали лишь бы кого нибудь как я понял, согнул защиту мне когда менял масло, говорит провернуты болты, полностью снять не получится, заехал в другой сервис, сказали передай этому ослу что всё тут откручивается, по подвеске так же покачали машину и покачали головой, толком ничего не сказали, хотя все проблемы были на лицо и даже я знал но не стал ничего говорить и просто уехал заниматься ими в другой сервис
June 16
Хорошие люди в сервисе, дело свое знают, цены демократичные.
Обращался с непонятным металлическим звоном в барабане к мастеру Виталию. Причину нашли и устранили очень быстро, за что большое спасибо
July 5
Моя история такая, решили купить сыну резину летнюю, приехали в этот магазин. Мне в выборе помог старший продавец Николай (если не ошибаюсь)
Он просто Профи понимает во всем.
Продал и шины и сцепление на ВАЗ
Помог донести резину до шиномонтажа даже, спасибо Вам огромное. Кину фото чека для подтв.покупки.
October 19
Странный сервис. Приехал к ним посмотреть кулису на КПП, развели руками и в ремонте отказали. Интересное началось дальше, машина не завелась. После осмотра пятью(!) мастерами, сделать ничего не смогли и просто выкатили машину на улицу. Потом нашел, что при осмотре, выдернули клемму. Завел, и уехал, чтобы никогда не возвращаться. Не советую, "мастера" те ещё...
May 22
Купила месяц назад антирадар. У устройства пропал звук, приехала с чеком коробкой в магазин, товар брать отказались, брать товар, чтобы выявить неисправность отказались, очень грубо себя повели в присутствии детей. Крайне не приятная ситуация. Получается, товар купленный месяц назад, невозможно вернуть деньги или получить замену. Впервые сталкиваюсь с таким отношением к покупателям.
September 12
С сентября 22 года при прохождении техосмотра не требуется аптечка , огнетушитель и т.д, но у них это всё надо для прохождения. Надо ж как-то продавать, вот и решили пойти таким путём, на мой вопрос "а чем регламентировано?" ничего внятного не ответили, но начали угрожать всякими доп. диагностиками. Знатоки своего дела, ничего не скажешь.
July 20
Решили проблему не быстро, но решили. И в целом мастера всегда идут навстречу клиенту. Объясняют причины поломки и помогают найти оптимальное решение поломки
May 28
Отличный автосервис. Территория разделена на несколько зон. Шиномонтаж, автосервис и магазин. В автосервисе обслуживание по живой очереди.
February 16
Чисто, хорошо, есть кофе в зоне ожидания. Делают быстро, цена адекватна. Но есть и небольшой минус это в зоне ожидания шумно, сервис не отдела. Но и даже это лучше чем гаражные сервисы, цена ремонта такая же, но с удобствами
1
May 17
Хороший магазин, быстро, в наличии, всё расскажут. Купили пирелли лето. Класс, спасибо! Рекомендую, третий раз беру.
May 9
Заехал сделать схождение, к сожалению руки у мастера ростут не от туда. Руль ровно выставить не смог вывоворот руля накрутил разный (до этого было все нормально) и бонусом завязал в узел все пыльники. стандартную процедуру не смогли сделать. Ставлю крестик на данном сервисе
1
June 7
Все быстро, качественно с учётом интересов клиента, чисто, порядок. Заказ и доставка запчастей на высшем уровне.
July 18
Разочарован в этом сервисе.балансировку колёс не вздумайте там делать, ремонт системы кондиционирования тоже,растянули время ремонта ,мастер постоянно бегал к другим авто,содрали 3000 и уехал с неработающим кондиционером.категорически не рекомендую.
1
February 8
Присоединюсь ко всем негативным отзывам.
Была простая задача - замена масла, казалось бы простая.
Будут продавать и втюхивать самое дорогой импортное масло, о бренде которого никто конечно же не слышал и когда попытаетесь в следующий раз залить, будет тоже импортное, но другое зато самое лучшее. Отношение раз на раз, иногда прислушаются иногда идиотом выставляют, зато мастера.
Чудеса откуда берутся положительные отзывы, или фейковые или если с ними стоять при ремонте. Есть специалисты очень хорошие, но отношение убивает все желание приезжать сюда.
Еще забавная история, как-то приехали менять свечи, так сказали вам менял специалист его нет, не сможет сделать, в итоге поехали в другой сервис, можно долго рассказывать.
Еще пример, покупаешь в магазине, что-то на хорошую сумму, тебе говорят скидку не сделаем, а полироль, лампочки там добавим на такую-то сумму, подходишь на кассу, даешь бонусную карту, а кассир говорит, продавец уже применил свою, и угадайте на какую сумму? На сумму процента скидки.
Друзьям не советую даже если просят. Единственное, что выгодно, то это иногда цены на резину через интернет-магазин хорошие. Очень надеюсь, что руководству глаза откроет.
5
2
February 18
Добрый день ! Хочу обратить внимание в магазине на Антонова , девушку брюнетка в отделе иномарок. Необходимо подробно уточнять что к чему а затем предлагать ...ценники завышены слишком ….
.
Хотел бы поблагодарить мастера приемщика Артема , который без проблем понял причину и решение устранение ее , попросил немного подождать , когда освободиться мастер . Приятно , что мастера работают без какого либо колхоза и тем самым Качество работы в сервисе отличное .
1
May 21
Не умеют делать диагностику ,сказали нужно менять наконечники и тяги ,приехал в сервис на шишкова в светофор сказали менять ещё и саленблоки рычагов,по итогу все поменял а проблема не пропала.
July 3
Приезжаю срочно каждый раз с какой-то поломкой - всегда постараются найти время и доходчиво всё поясняют. Спасибо парням!
December 2, 2023
Доброго времени суток, уважаемая администрация компании Шинторг!
Хочу поделиться с Вами отзывом и впечатлениями от посещения СЦ по "бесплатной" замене масла)
Хочу выразить "благодарность" специалисту Денису (Проспект Революции) за "бесплатную" замену масла 😂 +платная замена воздушногг фильтра и фильтра
салона... Придя к "специалисту" по оплате платных услуг Ольге, вместе с мастером Денисом... начались торги (между мастером и так называемым кассиром Ольгой) Денис озвучил ей (при мне) что стоимость работ составляет 800 рублей и тут же Ольге сказал, что нужно добить др 1000)) и... о Боже, в итоге плтная замена фильтра салона и воздушного фильтра составила 2200 рублей 🤣🤣🤣 Сразу спорить не стали, но осадок остался и очень огромный ((
При всём, при этом, мастер Денис "рекомендовал" нам заменить новые (реально новые) свечи и топливный фильтр (хотя о диагностике речь не шла)
Очень жаль, что в кампании с таким именем, работают такие специалисты ((
Буду ли я рекомендовать Шинторг знакомым? Конечно нет увы... но после такого развода нет(
8
2
August 19
За 2 года уровень обслуживания упала ниже плинтуса также и отношение к клиентам. В городе куча других вариантов где качество обслуживания намного выше.
November 8, 2023
Купил здесь зимние колеса 195.55.16 фирмы Ласса, полный аналог Бриджстоун Айс Круизер 7000. В подарок бесплатный шиномонтаж, единственное заплатил 600 р. за снятие и установку колес и в талоне это описывается. Никита и Александр хорошо все сделали, бесплатно проверили балансировку чистых дисков без колес, все делали в моем присутствии и не отправляли в клиентскую зону (кстати она достаточно комфортная), посоветовали выровнять один диск литой, но про него я знал, что он не ровный слегка. 2500 выравнивание 16 дюймового диска. Сделали все качественно, рекомендую.
November 1
Хороший магазин для покупки запчастей и расходников. Так же хороший сервис, можно обслужить автомобиль.
August 15
Хороший автосервис, не первый год ремонтирую там машину, большой плюс наличие автомагазина и запчастей
March 9
Кроме бесплатной замены масла при покупке масла в их магазине делать там нечего.
Меняли стойки стабилизатора, забыли прикрутить подрамник, когда приехал хотя бы забрать болты, так как они стоят по 1500 за болт, сказали что они их вообще не крутили, по их мнению сами два болта отвалились наверно.
Больше к ним не ногой, если накосячат, то точно не признают своей ошибки.
Не советую данный сервис.
1
August 29
Масло продают что замена бесплатно но второй день подряд не принимают говорят что очередей много завтра приходи.Масло покупаешь и будешь ездить каждый день чтобы менят.
May 18
Делаю то на разных машинах много раз в этом филиале, ребята всегда делают все аккуратно и быстро
October 19
Хороший сервис,устранили поломку быстро качественно,и магазин хороший цены норм.
October 28
Персоналу плевать на клиентов. Всю информацию нужно выбивать чуть ли не пытками.
Цены меняют на лету. Приезжаешь сделать ТО по одной цене, уезжаешь дороже, чем у дилера.
January 21
Приятно иметь дело с ребятами! Быстро, деталей не было в наличии, в течении часа привезли (а это было Воскресенье) работу сделали быстро и чётко!
Люблю иметь дело с профессионалами!
Рекомендую!
August 9
Сервис узкой специальности, много нету из оборудования, шиномонтаж подкачал, но мастер Артем все решил только из за него 4 звезды
July 27, 2023
Покупали шины. В магазине все устроило. У них есть услуга - при покупке шин "переобуют" бесплатно. Вот эта услуга и не понравилась. Парень, делал это с видом, что его все достали. На банальные вопросы где оплатить и сколько по времени займет отвечал с неохотой... Иногда вообще не отвечал. Попросили старые шины завернуть с собой, так он не закончив вообще ушел с мужиком, который собирался приобрести шины б/у.
2
May 26
Быстро, вежливо и грамотно решили мою проблему с машиной. Спасибо за сервис!
March 4
Покупаю в этой сети не первый раз. В этот раз искал резину на лето. Обратился в магазин на Антона Овсеенко. Рассказали, показали, озвучили скидку и бесплатный монтаж. Спасибо продавцам и работникам шиномонтажа.
July 14, 2023
Очень понравился магазин, хорошее обслуживание, приятные акции. Покупал летнюю резину сделали шиномонтаж бесплатно, очень приятно! Качество выполненных работ хорошее . Ещё сказали , что при покупке масла замена бесплатно. Рекомендую.
1
December 29, 2023
Рекомендую, если вам нужно быстро произвести ремонт без записей. Делают хорошо и быстро. Иногда есть очереди, но в городе по-другому и не будет, а в хороших сервисах тем более.
Обращался не раз, и скорее всего обращусь снова
August 22, 2023
Шиномонтаж оставляет желать лучшего. Чудо-мастер пытался навязать ремонт литого диска, якобы он восьмёркой, и отбалансировать не получится. После отказа от данного вида работ, диск всё-таки отбалансировался, грузов на диске было как игрушек на новогодней елке. Развод на ремонт, якобы, кривых дисков здесь практикуется постоянно. Поняв, что "мастер" шиномонтажа, мягко говоря, некомпетентен в своей деятельности, решил обратиться для балансировки в другой шиномонтаж.
При проверке баланса в соседней шиномонтажке, оказалось, что колесо в диком дисбалансе(на скорости от 120 руль поймать сложно). После проверки и балансировки с минимальным количеством грузов, все отлично отбалансировалось.
Крайне не рекомендую этот шараш-шиномонтаж на Антонова-Овсеенко, 27Б, развод на деньги, профессионализм сотрудника под плинтусом. Ценник конский, а на выходе результат нулевой.
5
1
July 28
Откуда такие цены на запчасти рожают за работу тоже персонал злой не советую, сделал в другом месте дешевле в половину.
1
October 22, 2023
Хочу поблагодарить за работу мастера сервисного центра Шалыгина Александра. При плановой замене масла и фильтров в моем Ниссан Кашкае, увидел подтекающую прокладку под автомат.коробкой передач. Посоветовал поставить новую, но уже металлическую. Все там же заказали и через пару дней быстро установил. Спасибо за внимательный грамотный подход.
Кныш Светлана Б.
April 2
Полный обман делал электродиагностику результат 0 показали ошибки которые я знал без них списак написал можно подумать купи новую работы на 20 к и также деталей а результат нашол сам двае трубки были не плотно перекручены хамуты и был подсос воздуха вот и диогност !!!!
1
December 25, 2023
Ужасно.
1. Для диагностики сняли колесо, обратно криво поставили брызговик и подкрылок. В результате этого подкрылок лопнул.
2. Перегорели лампы ближнего света. Увы, больше некуда было бежать. Пришлось опять к этим.. Продавец впарил лампы подороже. 2 лампы за 3500₽.Ладно, думаю, может, дольше прослужат. Как я ошибалась! Через месяц с небольшим Обе лампы перегорели. На мой вопрос : какого фига ответили, мы не виноваты, гарантии нет
1
November 18, 2023
Качественно и быстро все делают. Есть комната для ожидания, где можно с кофе посидеть, фильм посмотреть и подождать. Жалко, что нет мойки колёс
