По магазину гарантии у них нет нормальнрй никакой, на претензии отвечают отписками.
Купили аккумулятор, год не проработал сдох. По гарантии отказались менять. Пользовалась автосервисом, одно кидалово, озвучили одну цену,приезжаешь забирать машину ценник в два раза озвучивают,документов не дают закрывающих. Не рекомендую
Хочу сказвть только за консультанта, тот парень который общался со мной профессионал всвоём деле, диалог вёл очень грамотно и не навязчиво, на все вопросы которые я ему задавал отвечал простым языком и показывал о чём говорил на той или иной продукции (меня интересовала авто резина). Остался очень доволен. Хотя и не получилось купить то что хотел (причиной послужило то что именно того что меня интересовало не было в наличии). А так молодцы. За цену говорить не буду, т.к. сами понимаете что цена по городу приблизительно одинаковая.
Приобрёл мотоцикл Racer,шлем. Очень даволен покупкой. Сделали хорошую скидку. Грамотный продавец Дмитрий выписал документы на технику, показал работоспособность узлов и агрегатов, рассказал много советов по обслуживанию.
Я и представить себе не мог что столько есть нюансов в обслуживании мотоцикла. Приятно что есть продавцы знающие технику изнутри.
Спасибо.
Лучшие цены и приятные скидки,внимательный персонал,все чисто и аккуратно! Меняю масло и ремонтируюсь в сервисе от магазина в 50 метрах,не нужно искать сервисы по городу,нареканий нет,5 баллов!
Приобретала шины в данном магазине, продавец Гречин Александр подобрал всё очень хорошо по цене и качеству. Также есть утилизация шин, что очень удобно и выгодно! Сложилось хорошее впечатление! Советую!
Какой приятный персонал! Менеджер, конечно рассказал про акции и был вежлив, НО меня поразило то, что он мне посоветовал купить за 30 рублей скидочную карту магазина перед покупкой дорогого компрессора. Благодаря этому у меня вышла скидка 400 рублей! Если я правильно запомнил, то Прохоров Руслан. Благодаря таким работникам хочется возвращаться в этот магазин даже несмотря на то, что живу на противоположном конце города. Спасибо Руслану и Шинторгу!
Хороший магазин. Быстрое и качественное обслуживание, продавцы помогут с выбором нужного товара, а также есть сервисный центр где можно быстро поменять масло или сделать ремонт при необходимости.
Хочу поблагодарить коллектив магазина
Шинторг на Волгоградской за отзывчивость компетентность в своей работе, также хочется поблагодарить директора магазина Мерзликина Егора Александровича за его внимательность к покупателям компетентность при обслуживании. Приходил покупал шины на Форд остался доволен обслуживанием . Буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым и цены здесь приемлемые. Очень благодарен. Прошу поощрить директора магазина за его работу
Спасибо большое, уже давно пользуюсь услугами этого магазина и постоянно меняю все расходники, очень удобно, быстро, всегда вежливые и приветливые мастера и продавцы. По адресу г. Воронеж ул. Волгоградская 30
Посетили с женой магазин, приобрели чехлы для автомобиля. Очень довольны! Особенно хочется отметить продавца Сухова Павла! Внимательный и грамотный сотрудник! Помог в выборе товара! 31.02.2022.
К магазину претензий нет. А вот авто сервис это обдираловка! Поменяли задний один тормозной шланг и за это сменя взяли 3т. р. При всём, при этом перетянули ручник и пришлось на следующий недь возвращаться.
Больше туда ни "колесом" не заеду!
Был в среду в сервисе, менял масло к зимнему сезону.
Прекрасно встретили, улыбчивый администратор, все объяснил и показал, сориентировала по срокам замены остальных жидскостей.
А ещё меня прям в сервисе переобули на зимнюю резину потому что мне не нужна была балансировка. Остался очень доволен этим сервисом и обращусь в ближайшее время!
Купил резину. К магазину нареканий нет. А вот шиномонтаж это полный развод. До этого давно не пользовался услугами шиномонтажа и цен не знал. Мне поменяли резину и попутно выправили 2 диска за отдельную плату. Я заплатил и уехал, сумма вышла приличная, но меня не покидало чувство сомнения. Я узнал цены в других шиномонтажах и офигел. За один только шиномонтаж с меня взяли в 4 раза больше рыночной стоимости. Затем я позвонил им уточнить, все ли верно мне посчитали, на что мне ответили что все верно. Какое то одно сплошное разводилово. Никому не рекомендую. А еще это позиционируется как крупная сеть.
Собственная программа рассрочки, без процентов и без участия банков, большой ассортимент покрышек, так же в наличии имеется большое количество запасных частей и аксессуаров, вежливый и быстрый персонал.
Обратился в автосервис,с заменой выпускного коллектора приора,озвучили стоимость,меня устроило.Сказали по времени займёт не много,прихожу через 3 часа из работ было выполненно:открыли капот и ушли курить.Вот постоял я над работником и все таки дождался,он начал откручивать гайки от коллектора.Все гайки открутить при мне и я пошёл спокойно домой.позвонили сказали работа выполнена,могу забирать машину.после чего мне сказали отдать денег процентов на 30 выше,ну ладно дело даже не в этом.Спустя время я обнаружил ,что лямбда датчик вручён ,видно на фото,не по резьбе..приезжаю кое как убедил что они не правы, заставил купить датчик и переварить резьбу в новом коллекторе,уже не приятно.Забираю машину,они говорят якобы каждый может ошибиться и тд.Приезжаю домой ,обнаружил что две гайки открученны на коллекторе,где крепиться к гбц.Еду снова к ним,они мне говорят там на гайка нет резьбы,беру у них ключь начинаю тянуть,а оказывается шпильки там вставили пальцами ,вытянули две шпильки ,чем они тянули даже не представляю.В общем их руководство предложило мне разклявкать шпильки молотком и ввернуть в головку,абсурд..Вобщем-то моё мнения там работают люди которые ни чего не понимают в ремонте ,полные нули.И это не единственная конфликтная ситуация.
Очень довольны покупкой ! Преурасный персонал , все помогает предлагает на выбор огромное кол во товара и помогает с советами . Вообщем приятео иметь с ними дело .
Выражаю благодарность Самойлову Александру ! Спасибо
Отличное обслуживание. Очень быстро и грамотно ответили на все вопросы. Подобрали товар в соответствии с ценой и качеством. Рекомендую всем друзьям и знакомым. Спасибо большое за помощь.
Осторожно, работают профессионалы. Знают толк в своëм деле. Сделали скидку на зимнюю резину. Поставили там же, всё чëтко. Единственное - кофе за наличку.
Регулярно посещаю этот магазин, цены приятные, продавцы профессионалы,большинство запчастей есть в наличии, если нет, то быстрая доставка, есть сервис колодки передние установили бесплатно, также меняют бесплатно и масло, при возникновении проблем с авто рекомедую этот магазин
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 2, 2020
Не первый раз посещаю шинторг на волгоградской,пока всё очень нравится,в этот раз меняли подвеску,отличные мастера с знанием своего дела. Вежливое приятное обслуживание,все расскажут и подскажут. Езжу только туда.
Покупал аккумулятор,отличный сервис,сделали скидку 1000 рублей за мой старый аккумулятор, помогли снять старый,и поставить новый,цены адекватные и всегда какие-то акции и скидки,буду теперь покупать товары для автомобиля в Шинторге.
Классный магазин, цена на шины вполне адекватная hankook W 429 195/60/15 купил за 3319т.р за шт., плюс шиномонтаж бесплатно. Хорошие, вежливые продавцы и сервисмены.
К сожалению, посетить шиномонтаж в Шинторге на Волгоградской пришлось по печальному поводу- прокол колеса. Сотрудник шиномонтажа Роман заверил, что новую шину покупать не обязательно, есть возможность поставить заплатку. Работа заняла около получаса. При этом заботливо обработали специальной смесью для защиты металла место установки колеса. Отдельное спасибо Самойлова Александру за грамотно подобранные гайки для крепления дисков. Обслуживанием осталась довольна.
Шинторг на Волгоградской, прекрасные сотрудники, рассказали про наличие интересующих расходных материалов на мой автомобиль и помогли подобрать по приятной цене!
Спасибо!!!
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 7, 2020
Обслуживал автомобиль Audi A4 ,менял переднюю подвеску ,цены приятно удивишь выполнили работу быстро и качественно ,всем рекомендую автосервис на Волгоградской
Всегда преоборетаю все необходимое для автомобиля в этом магазине. Лояльный коллектив. Всегда все расскажут, подберут что требуется. Адекватная ценовая политика.
Нет шин в наличии.приехал купить комплект шин .2 забрали при мне нужной мне модели и осталось всего 2 .пришлось ехать искать в другие места так как нужен весь комплект 4 шт
Странные ребята какие то. Говорю : масло есть. Есть. Сказал конкретно кское мне нужно, начали что то проверять убеждать меня что по каталогу ликви молли мне нужно иное... В итоге сказал дпвпйте какое есть начпли ходить с чнками, кружками, непонятно как масло налить, оплатите бутылку для масла. Насос не работает на бочке, а дпвайте мы вам через край нальем из бочки. Подержите бутылку, а я бочку наклоню. А вы фильтр поменяете не снимая защиты - пожимают плечами. А кто масло менять будет он знает?, нет. Его нету... Короче плюнул и уехал. По шинам ничего не скажу.
Удобное место положение, приветливый, отзывчивый персонал. Подобрали хорошую летнюю резину. Сделали неплохую скидку и шиномонтаж бесплатно!!!
A
Anonymous review
July 2, 2020
Добрый день. Осталась довольно качеством обслуживания в данном сервисе))) Поменяли масло,заправили кондиционер,всё на высшем уровне!!! Молодцы!!! "Моя малышка" очень довольна,так же как и хозяйка)))) Рекомендую!
Отзыв, про шиномонтаж этого магазина, а не про сам магазин. Приехал сюда по пути к дому с комплектом резины и дисков. Зашел в операторскую и попросил одеть резину на диски (без установки на автомобиль), на что даже не смотря в мою сторону сказали у нас впереди 3 автомобиля. Я спросил, сколько придëтся подождать, ответа к сожалению не услышал. Без обид, но клиентский сервис на полном нуле.
Покупал колеса, в подарок дали купон на развал/схождение. По приезду в сервис механики ковырялись, ходили кругами, в итоге сказали, что смысла делать процедуру нет, так как текут амортизаторы. То что на улице дождь и все пружины мокрые, так как собственно дождь, сотрудников не убедило.
В общем всеми силами начали убеждать, что надо сначала поменять амортизаторы, а потом все равно придется делать езе раз развал. Короче уехал, а амортизаторы то те естественно не текли.
Ассортимент на любой кошелёк. Мне очень понравилось обслуживание! Помогли подобрать колёса, тут же шиномонтаж, причём бесплатно! Кривые диски раскатали и теперь езжу без проблем! Спасибо!
В Шинторге обслуживаю оба своих авто. Из произведенных работ: Замена рулевой рейки, замена сайлентблоков, шиномонтаж, ремонт генератора, ремонт электрики. Особая благодарность Семену. Все делается быстро и качественно.
Пришла в магазин купить шины , очень довольна обслуживанием отдельное спасибо директору магазина Егору Александровичу за отзывчивость, компетентность , доброжелательность к покупателям
Ужасный автосервис. Отдал деньги за диагностику мозгов, установили причину неисправности работы двигателя, купил датчик за 2000р,установили,в результате датчик всё равно не работал, причину не установили, просто бросили машину и говорят приезжай в другой день, а деньги за диагностику уплачены. В другой день все заняты. Машина движок до сих пор работает не исправно.
***.
Обещали 1000₽ за сдачу старого аккумулятора, а заплатили 720₽
сказали что пока я ездил за старым аккумулятором, то у них цена подросла, поэтому пересчитали и вышла эта сумма.
По итогу никаких скидок и нет.
И по гарантии обман, сотрудник сказал что через пол года нужно приезжать и проверять аккумулятор, чтобы он с гарантии не слетел, а по документам каждые три месяца.
Хороший магазин. Вежливый персонал. Немного затянули с доставкой в Воронеж резины,но компенсировали неудобство доброжелательным отношением и пропустили без очереди на бесплатный шиномонтаж. Так что рекомендую!
Продавцы и шиномонтаж на 5 баллов. Купил резину, сделали шиномонтаж после чего пошёл занять очередь на развал, а заодно узнать стоимость. Задав вопрос работнику, который находился в яме под машиной и услышав из ямы, что марка моего автомобиля (Гранта) "ерунда" и он в рот ее (Гранту) у меня отпало желание в дальнейшем приезжать в шинторг.
Оформил страховку, с хорошей выгодой, помогли с подбором запчастей, рекомендую. Сервис так же провёл комлесную работу по которым было написано в рекомендациях все замечания, ненавязчиво