Хочу выразить огромную благодарность персоналу сервиса за отзывчивость и оперативно оказанную помощь, был на шиномонтаже, шиномонтажник заметил что пластиковая защита держится на честном слове и не хватает 2 пластиковых клипс (к слову скорее всего на другом сервисе где менял масло забыли их поставить), в данном сервисе от машины не отходил поэтому исключено что данная проблема возникла здесь! сотрудником была озвучена данная проблема и предложено устранить, мной было приобретено 2 клипсы (стоят копейки) и проблема была решена, я очень доволен таким внимательным отношением к клиенту, спасибо!
Все круто - мастера компетентные, цены адекватные, СТО удобно расположено. Внутри комфортная зона ожидания. В общем ехать сюда стоит и доверять свой авто мастерам данного сервиса.
Обслуживание хорошее, персонал грамотный, профессионалы в своем деле. Ремонт делается качественно и быстро. Я был там первый раз мне понравилось, если будут проблемы с автомобилем буду обращаться к ним.
Хочу поблагодарить Агеева Александра за отзывчивость и оперативность. Перегорела лампочка в поворотнике и нужно было срочно..в течение часа поменять, так как планировалась поездка за город на несколько дней. Позвонила в Шинтоп, м, если честно, абсолютно не надеялась, что меня смогут прямо сейчас принять. Но чудо случилось!) Благодаря Александру Агееву) Быстро приехала, все оперативно сделали, еще и омывайку залили) Спасибо таким отзывчивым специалистам! Хочу также добавить, почему отмечаю Александра. Когда я позвонила в сервис и озвучила свою проблему, то молодой человек, который взял трубку, довольно резко ответил, что мест нет на 4 дня вперед, но, к моему счастью, перевел звонок на Александа, который осень благожелательно ответил, что мою проблему можно быстро решить и прямо сейчас. Спасибо!
Хочу оставить сервис как иногородний. Сервис просто бомба. Единственные, из тех к кому заехал или позвонил согласились принять мою машину в адекватные для меня сроки, т.к. планировался скорый отъезд домой. В назначенный день приехал к открытию на замену грм, масла, ступичного подшипника и установку стабилизатора. Уже к 3 часам дня!!!! Машина была готова. Это просто круто, так как в нашем городе и на следующий день не факт что и отдали бы. Денег кстати запросили адекватно. Работы все выполнены просто на высоте 👍 всем советую данный сервис, особенно если готовитесь к дальней поездке. Машина в пути через пол страны не подвела. Обслуживался 24.08.24, привет вам от белого Митсубиси Монтеро. Вы супер!
P.s. фото с Байкала.
Отличный автосервис. Записался на сход-развал через два часа после обращения,очень быстро. Всё сделали быстро,качественно,также есть магазин автозапчастей можно многое купить для ТО.
Мне очень нравится как работают мастера Всегда после из работы машина как новая,очень дружелюбные парни .Рекоменду всем,кто хочет что бы машина служила долго.Всем работникам хочется пожелать дальнейшего развития и щдоровья
Обращался недавно по вопросу автомобильного кондиционера, был приятно удивлен профессиональным подходом и пониманием вопроса. Стравили лишнюю рабочую жидкость, понизили давление в системе, и кондиционер снова заработал. Возможно, это случилось после посещения "профессионалов" предыдущим хозяином автомобиля.
Сервис просто Мега!!! Современный!!! Комфортный!! Для клиентов вообще всё в кайф!!! Вежливые, беспокоятся о качестве обслуживания!!! Короче бгмба!!! 💪👍👍👍
Делают неплохо, но над сервисом взаймодействия с клиентом еще надо работать. Ставил камеру заднего вида . При записи озвучили цену в 3,5 т.р. При этом я проговаривал, что будет родное головное устр-во и родная камера. Когда приехал на установку вдруг выяснилось,что камера общается с *головой" по кан-шине и это будет стоить 6-7 т.р и по времени займет 3-4часа, т.е будет машина готова на следующий день (был записан на 16-00). Договорились, что машина останется на пару дней, т.к. на следующий день уезжал.Уехал домой на такси. Через 40 минут звонок - машина готова. Приезжаю. Машина стоит на улице. Отдают ключи и отправляют сразу в кассу для оплаты. Взяли по макс. цене - 7 т..р. При этом не настроили движения линий разметки за поворотом руля - не смогли (думаю, и не пытались). В результате потратил лишние 500 руб. на такси, т.к. сотрудники Шинтопа не могут соорентировать по времени выполнения работ. Плюс по камере не настроен полный функционал.
Хорошее обслуживание, в целом очень компетентный персонал, особенно ходовка, двигателисты. Электрики и кондиционерщики, такое впечатление несколько попроще, не обратили внимание на натяжение ремней на генератор и кондиционер. Цена, конечно выше чем в гаражных мастернях, но и качество, гарантия на высоте. Делал ходовку, ролики грм, третий год 50т.км полет нормальный. Хорошо, что открыли новую точку.
На новогодних праздниках заехала поменять тормозные колодки и развели на ненужную замену опор стоек. Еще навешивали замену рулевой рейки. При этом машина пол года как пришла с Японии и ходовка была в идеале( это к стати их оценка). Жалею что согласилась на замену опор. За них взяли по 7 тыс. за одну деталь( при средней цене в автомагазинах от 1000 до 3000). В другом сервисе подтвердили что ходовка в отличном состоянии и замены рулевой рейки не требуется. Откровенный развод на деньги! И придумывают несуществующие проблемы! Несколько раз подумайте стоит ли к ним заезжать
Хороший автосервис. Весь спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей. Есть автомагазин и кафе. Много боксов. Запись обычно достаточно оперативная.
Ужасный сервис не советую , свою работу не доделывают до конца , у них все по времени , если не успеваешь по времени просто тебя выгоняют и ставят другое авто , отношение ужасное вообще просто не когда не связывайтесь с этим сервисом хапните, будет рядом что то не исправное они даже вам об этом не скажут , вы им сказали что нужно сделать они вроде сделали , но как история умалчивает остальное их не волнует !!!!! Правда ужасный сервис
Отличный сервис. Очень быстро и качественно выявили и устранили неисправности авто. Работает большая команда, каждый знает свое дело, отсюда и слаженная работа. Супер
Хочу конкретно выделить Александра , который занимается фарами. Обговорили фронт работ , сделал гораздо больше и лучше чем изначально хотел, сам взял все необходимое , сделал день в день и главное результат!! Советую!!!
Делал на Гранд хайс заднюю подвеску. При диагностике еще обнаружился порванный пыльник. Все запчасти ребята нашли сами и я просто приехал через определенное время и забрал авто. При приемке авто все объяснили,все возможные нюансы, никаких потом доп оплат не было. Спасибо!
Приезжал за машиной с другого конца страны. Ребята помогли, все купил у них, шины поменяли, масло, аккум. Сэкономили моё время.
Понравилось как сработали, Леониду большой Респект!
В Шинтопе обслуживаю машину уже 2 года, мне нравится сервис, цены не высокие, всегда быстро и качественно ремонтируют, обычно обращаюсь к Михаилу, толковый специалист, советую!
Обслуживание быстрое, со специалистом обсудили суть обращения, рассмотрели варианты решения, выбрал альтернативы деталей... Ремонт сделали шустро, косяков не обнаружил, бывает то клипсы сломают не заменят, то ещё что... Но тут, всё чëтко было... Рекомендую
Проколол где-то шину, дырка была размером больше сантиметра. Думал нужно будет новую резину брать, но мастер сказал что они проколы в шинах ремонтируют. Быстро все сделали, респект
У меня на дороге за городом случилась форс-мажорная ситуация. Первое, что мне пришло в голову - это позвонить в Белый Сервис. Ребята подсказали телефон эвакуатора и приняли на ремонт мою машину без записи. Все оперативно отремонтировали, и на следующий день я забрала свою машину. Спасибо ребятам за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.
В целом пока все устраивает.
Единственно при последнем визите менеджер принимающий авто не передал мастеру мою просьбу продиагностировать посторонний звук, проявляющийся на холодную.
Сделав диагностику, мастер выявил износ шпоночного паза коленвала (с трудом запомнила для мужа). Тут же предложил оставить на ремонт машину, т.к. разбило сильно. сориентировал по срокам и цене. Я согласилась, через пару дней уже забрала, благодарю🥰
Мастера тут компетентные, прежде чем на ремонт ставить машину, сразу предупреждают о стоимости и по запчастям говорят что потребуется и где лучше купить. Также всегда предлагают несколько вариантов решения проблем с авто, я уверен что мой автомобиль в надежных руках.
Думаю даже одной звёзды много.
Авто так и не отремонтировали,хотя приезжал несколько раз.
Нашли причину а устранить не смогли .
Дали очень смешной совет мол попробуй заправится в другом месте может и уйдет все....
Вот такие у Вас специалисты господин директор.
Ведать не очень утренняя планерка влияет на работников.
Не буду говорить за всех,может другим в чем то и помогли.
А вот пропуски воспламенения первого цилиндра так и не смогли устранить.
Сославшись на то что нет оборудования для проверки.
Как то так......
Менял на автомобиле лобовое стекло. Первоначальные впечатления были положительные, хорошо вклеили за нормальную цену. Но через 2 месяца отвалилось салонное зеркало, которое переклеивали при замене стекла. Я приехал к ним же, на устранение, считая что это гарантийный случай так как на лицо некачественная проклейка. Каково было изумление, когда мне заявили что это не гарантийный случай оплатите работу. данная ситуация испортила все первоначальное позитивное впечатление.
Отрицательный отзыв, неграмотные специалисты, загоняли x-trail сказали шум в вариатеоре, а оказались шумят ступячные подшипники, поменяли и шум пропал, минус не рекомендую
Мой любимый автосервис, уже несколько раз чинили мне серьезные поломки. Нравится высокий уровень сервиса, квалификация персонала и наличии фирменного масла 👏 Советую!
Поставила машину на диагностику По результатам диагностики расписали что нужно сделать И цены Я согласилась и оставила машину для ремонта Подрамник в сборе для моей машины был только один в Артëме за 50000₽, так мне сказали в сервисе Проверили так и есть .. Только в Артеме , но цена 33000₽ состояние нам его не понравилось Позвонили в сервис сказали этот подрамник не покупать Они сказали- да конечно... Это мусор .. Это хлам его никто не собирается брать Мы нашли в другом месте хороший В итоге купили именно его пытались убедить меня что это другой Приехав в сервис по фото я доказала что это именно он Хотя сами говорили что это мусор его брать не будем Добавили работу- ремонт рулевой рейки за 14000₽ Сказав что она в воде и возможно она ржавая Но ремонтировать ее не пришлось с ней все в порядке , но 14000₽ взяли По итогу я заплатила 92000₽ только за переднюю часть в других сервисах это стоило бы на 30℅ дешевле Подрамник в сборе пока другой не нашли БЕЛЫЙ СЕРВИС ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!! Обманывают и накручивают цены По качеству ничего не могу пока сказать ... Тормозные колодки пока поскрипывают после их замены Кстати подрамник который продавался в Артеме за 33000₽ ржавый и они пытались мне поставить за 50000+8000₽ работа они его покрасили и выставили за 49000₽
Сервис отсутствует совсем. Гоняют между этажами. Ни че объяснить толком не могут. Смотрят как на дурака , а сами двух слов связать не могут. Пожиратели времени.
Ребята молодцы!
Перегонял Фольксваген Тигуан с Владивостока.
Вошли в положение, моментально сделали т.о.
Замена масла, фильтра не оказалось во всем городе.
Его продули, почистили.
Сделали всё на высшем уровне.
Большое спасибо!
Игорь со Ставрополья👋
Хороший сервис. Дороговато, но оно того стоит. Хорошее отношение, грамотное обслуживание.
Show business's response
Максим Сухинин
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Отличный сервис, всегда есть запчасти на иномарки. Приезжаю по времени и мастер уже встречает. Специалисты грамотные, работают четко и быстро, претензий нет
Молчаливый персонал даже не озвучил ассортимент маслов и фильтров, а в полной тишине выставил счёт на услуги. В последующем разговоре выяснилось что ассортимент очень скудный да и цены не малые. При выполнении работ мастер без зазрения совести решил не ставить обратно оригинальные хондовские клипсы на защиту, а забрать их себе. Обнаружилось это только на третий день пути домой и на расстоянии 3000 км. Если уж вы решили посетить данные сервис советую быть очень внимательным, а лучше рассмотреть другой вариант.
Нужен был акб заранее позвонил сказал марку и модель авто сказали есть несколько. Подьехал старый сдал новый купил. Заменил сам ничего сложного нету. Продовец сказал если авто со старт стопом 800р замена из-за этого 4звезды
Долго, дорого. Якобы выявленные дефекты (о чём ни кто не просил), в другом сервисе не подтвердились. В итоге обычный шиномонтаж превратился в пару часов.
Хороший сервис, многт постов для авто. Даже при большом потоке клиентоа время ожидания примерно 10-15мин. Выбор шин и цены на них наверное лучшие в городе.
Из плюсов- вежливый персонал
Необходимо было выпрямить два диска, по телефону сориентировали по стоимости в 2500-3000 рублей, по месту сообщили что стоить будет 7500, а на кассе оказалось что стоит уже 8600. Мне было бы приятнее знать стоимость работ раньше момента оплаты
Заезжал на диагностику, сказали что нужно заменить свечи и масло. Хорошо что у вас магазин при сервисе, все в одном месте, купил, тут же заменили. Да и с выбором нет проблем и цены адекватные
Поехал до Хабаровска, полетел ремень грм, пришлось на эвакуаторе тащить машину. Прокатился с ветерком называется. Ребятам огромная благодарность, все починили мне быстро и профессионально.