Выше всех! Топ!
Самый лучший сервис.
Особенно смена механиков Алексей и Иван.
Всё чётко и быстро.
Благодарю за качественный сервис. И однозначно рекомендую.
Приехал по записи, ждал минут 30.
После монтажа правое переднее колесо стало цеплять подкрылок.
Купил у вас новую рекомендованную резину, тут-же сделал шиномонтаж, и такое получить.
Больше к вам никогда не поеду.
Дважды обращался в данную организацию. В первом случае приобрёл резину, записался на замену, всё быстро и качественно сделали, стоимость шин оправдала слегка завышенный прайс на шиномонтаж. Второй раз на шиномонтаз выставили счёт на организацию более 15000 р. за 2 машины R19. Не сомневаюсь в качестве, но прайс мягко говоря неприятный. Средняя оценка 3.5
Ребята молодцы.
Хороший ассортимент, свежая резина, быстрый сервис. Легко записаться и есть отличная программа кредитования.
Но с самими шиномонтажниками нужно держать ухо востро, т.к. любимое занятие - разводить клиентов на доп.услуги такие как правка дисков (обязательно, один из дисков у вас окажется кривой, меняю не первый комплект и всегда одна и та же песня), доп.герметизация (по факту делают стандартную процедуру, смазывая борта спец клеем), замены нипелей и т.п.
Качество при этом хорошее, но всё это лёгкий разводняк, не обращайте на это внимание и будет вам качественный сервис и радость от новой резины.
Все впечатление портят дополнительные услуги на шиномонтаже. Одно из самых любимых это очистка старого герметика. Я не понимаю, почему это не входит в стоимость стандарта?. Ведь всегда есть старый герметик на диске. И мастера так это преподносят, как буд-то катастрофу. Я не говорю про биение на диске в какие то миллиметры. Тем более замеров не предоставляют. Все на глаз и на эмоциях. В копилку впечатлений "бесплатный" сход -развал авто. Там почему то тоже показало, что полный ахтунг и машина едет боком по показаниям. Подводя итого. Это был третий приезд. И последний.
Нагло ответили с высока на вопрос можно прайс о товаре , когда сделали замечание за не корректно поведение с напоминанием что я клиент , ответили что таких шин нет
по акции проводила бесплатную диагностику ходовой перед дальней дорогой беспокоил скрип, мой сервисный центр, в котором я обслуживаюсь по гарантии запросто 3500.
Здесь всё бесплатно проверили, проконсультировали. Я осталась очень довольна.
Заказал на сайте зимнюю резину с установкой в заданную дату. В день установки позвонил, в итоге ни резины ни возможности записаться на шиномонтаж в этот день. Только потратил время
Отличный сервис. Переобувался первый раз тут в заказанные у них же шины. Заказал их и записался на монтаж за три дня, а не за пару недель как у других.
Обслуживают 5-6 авто одновременно и оперативно.
Переобувался по акции бесплатно за покупку шин, по совету мастера за отдельную плату прокатали диски после того как мне наглядно продемонстрировали их помятость
Заказал шины Кардиант и записался на шиномонтаж через 2 дня. По факту синхронизации между отделом продажи и сервисом нет никакой. По приезду оказалось что шин нет и необходимо ждать уведомление. Вот только вопрос где на сайте написано что необходимо ждать и зачем подтверждать запись на шиномонтаж если резина не поступила? Время потрачено, администратор разговаривал по хамски. В итоге шины приехали через неделю, по прежнему хамский администратор приёмщик. Желание оставить свою зимнюю резину на хранение пропало, забрал и отвёз к ребятам в Шинный отель. Поучитесь у них отношению к клиенту! К мастерам и механикам шинсервиса замечаний нет,
Приехала менять шины на летние, но по дороге на сервис была поломка. Сначала, устранили поломку (электроника сбой дала), потом переобули, выпрямили диски (после ДТП) и я попросила доп-но рамки поменять. Сделали всё очень хорошо +скидка 15% была. Очень благодарна!
Мастер Шахру объяснил и показал зачем нужно следить, выпрямил диски и поставил летнюю резину. Отдельная благодарность ему! Осталась довольна:)
Отличный Автосервис и Шиномонтажка, ребята все отзывчивые и всегда помогут в нужном вопросе, уже почти год у них обслуживаю Мерседес w211 рестайлинг все четко, особенно хочу выразить Благодарность менеджеру Александру и Алексею!
Шинсервис на Ленинградском шоссе 71Б
Рекомендую данный сервис, ребята спецы, подскажут что не так, скажут как лучше. Покупал резину на сайте, шиномонтаж был в подарок. Сделали все четко, биения на колеса нет.
Хороший сервис, брала у них комплект новой летней резины,собственно у них же и перекидывала колеса, причём это было бесплатно при покупке летних шин. Сервисом довольна,мужчины вежливые, объясняют, если что то нужно,сделали хорошо и недолго
Покупал шины зимние в августе по акции с бесплатным хранением и шиномонтажом, позвонил заранее, приехал к указанному времени. Шиномонтаж сделали быстро и качественно, но дополнительно заплатил за обслуживание ступиц, всё обслуживание заключалось в одно пшике на каждую ступицу. Дополнительно поехал на сход развал, бесплатно, но регулировать отказался, так как очень завышены цены. От хранения шин тоже отказался, я считаю что платить 6500 за полгода хранения это перебор
1
1
Show business's response
А
Антон
Level 13 Local Expert
November 4, 2024
Шиномонтаж работает как конвейер. Персонала много, все рассказывают, контроль качества присутствует, но иногда, не успевает за скоростью работы и просит работать помедленнее. Загнали меня на подъемник, вылез из машины, смотрю, а колеса уже сняты. Прям пит-стоп гонок Формула 1. Все очень быстро, практически без ожидания, если записаться ко времени.
Плюсы не смогу перечислить, так как отказался от обслуживания, но минус на мой взгляд точно один есть: за сход-развал на Camry 70 за две оси приемщик спросили по 2600 - в итоге 5200. Думал ладно, записался ко времени, сделаю, но в итоге сидел ждал ещё 30 мин свер записанного времени, но всё равно меня не запустили. В итоге за это время прозвонил ближайшие сервисы с отличными оценками в яндексе и в среднем все спрашивают около 3т. Р. за две оси, ну я и уехал не дождавшись.
Жаль потраченного времени. Работа сайта и заказ шин - без нареканий. Все остальное - плохо. Заказ шин с заказом услуг по шиномонтажу не синхронизирован. Дата готовности шин просрочена, никаких уведомлений. В результате ты приезжаешь на шиномонтаж в забронированное время, шин нет и готовность их не известна. Потраченное впустую время. Никаких извинений от сотрудников. Сервис - ноль.
Приобрел новые шины в другом офисе, поставили, но не очень была балансировка. Приехал в центр на Ленинградке, мастер Алексей проверил, выявил проблему и исправил. Вежливый и знает свое дело. Респект!
Быстро, четко и с пониманием!
3
Show business's response
В
Виталий
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Очень понравилось обслуживание..
Мастера хорошие не равнодушные специалисты!
Все быстро,чётко и по делу Благодарность от клиента!!!
Мастер Алексей настоящий профессионал своего дела👍
Удачи и так держать!!!
Покупал комплект резины континенталь за 150₽, бонусом шиномонтаж и хранение
К резине вопросов нет, но бесплатный шиномонтаж-просто отвратительный, колеса R20, выезжаешь-бьет руль, переделали бесплатно на след день и стало еще хуже😂
По итогу прмшлось пересобирать колеса в другом месте
Господа, 90гр грузов на задних колесах🤡
Учитывая то, что колеса ровные
Также плохо были поправлены два диска из трех и появилась коцка-которой не было
Я первый раз сталкиваюсь с подобным
И надеюсь, что последний
Отличное качество выполненных работ, опытный, отзывчивый, вежливый, услужливый персонал. Отличное качество реализуемого товара. Большое количество клиентов говорит о том, что услуги и товары востребованы. Многие клиенты, как видно из общения, являются постоянными.
Делал там ТО - было хорошо, а сейчас записался, мне позвонили и все ок. Звонок 3,5 часа до ТО позвонили и сказали мы вас принять не сможем, близжайшая запись только через 3 дня. Все планы полетели, никому не советую. Потратите время.
Достоинства:
- есть зона ожидания.
Недостатки:
- навязывание дополнительных услуг;
- бесплатная диагностика автомобиля выявляет поломки того что не сломано.
- шиномонтаж сделали нормально (на 130 бьет в руль..);
Доработано: 05.06.2024 г.
Хорошее место. Работают знающие своё дело специалисты. Говорю про технический персонал, про "Руки". Работают оперативно, при этом не теряя качества. Покупал шины с монтажом. Всё свежее! Присутствует станок для мойки старых шин. В общем, остался доволен.
Цены на шины не дороже чем у других и даже бывает дешевле, но есть шиномонтаж в подарок, ну и как и везде сейчас хранение шин, кстати можно по живой очереди попасть, в целом отличный и быстрый сервис
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Шахрух, каждый год все проверяет, переобувает колеса, делает диагностику, всегда все подскажет. По больше таких сотрудников, спасибо Ленинградское щоссе 71б.
БМВ 5-ка, делал шиномонтаж несколько раз в других местах, вибрация в кузов не уходила, грешили на эластичную муфту, заменили, вибрация не ушла, приехал в шин сервис и чудо произошло, мое Персональное огромное спасибище Алексею, выслушал проблему, сделал шиномонтаж на 5+ вибрация ушла полностью, мастер своего дела!!
сотрудники заняты тем, чтобы продать как можно больше товаров и услуг. Это их волнует в первую и вторую очередь, а Ваша машина - дело десятое.
Очень не советую приезжать сюда с крупной суммой наличных или с кредитной карточкой: менеджеры выкачают из Вас все деньги