Рекомендую данный сервис, ребята спецы, подскажут что не так, скажут как лучше. Покупал резину на сайте, шиномонтаж был в подарок. Сделали все четко, биения на колеса нет.
Отличный Автосервис и Шиномонтажка, ребята все отзывчивые и всегда помогут в нужном вопросе, уже почти год у них обслуживаю Мерседес w211 рестайлинг все четко, особенно хочу выразить Благодарность менеджеру Александру и Алексею!
Шинсервис на Ленинградском шоссе 71Б
Покупал шины зимние в августе по акции с бесплатным хранением и шиномонтажом, позвонил заранее, приехал к указанному времени. Шиномонтаж сделали быстро и качественно, но дополнительно заплатил за обслуживание ступиц, всё обслуживание заключалось в одно пшике на каждую ступицу. Дополнительно поехал на сход развал, бесплатно, но регулировать отказался, так как очень завышены цены. От хранения шин тоже отказался, я считаю что платить 6500 за полгода хранения это перебор
Жаль потраченного времени. Работа сайта и заказ шин - без нареканий. Все остальное - плохо. Заказ шин с заказом услуг по шиномонтажу не синхронизирован. Дата готовности шин просрочена, никаких уведомлений. В результате ты приезжаешь на шиномонтаж в забронированное время, шин нет и готовность их не известна. Потраченное впустую время. Никаких извинений от сотрудников. Сервис - ноль.
Приобрел новые шины в другом офисе, поставили, но не очень была балансировка. Приехал в центр на Ленинградке, мастер Алексей проверил, выявил проблему и исправил. Вежливый и знает свое дело. Респект!
Быстро, четко и с пониманием!
Плюсы не смогу перечислить, так как отказался от обслуживания, но минус на мой взгляд точно один есть: за сход-развал на Camry 70 за две оси приемщик спросили по 2600 - в итоге 5200. Думал ладно, записался ко времени, сделаю, но в итоге сидел ждал ещё 30 мин свер записанного времени, но всё равно меня не запустили. В итоге за это время прозвонил ближайшие сервисы с отличными оценками в яндексе и в среднем все спрашивают около 3т. Р. за две оси, ну я и уехал не дождавшись.
Покупал комплект резины континенталь за 150₽, бонусом шиномонтаж и хранение
К резине вопросов нет, но бесплатный шиномонтаж-просто отвратительный, колеса R20, выезжаешь-бьет руль, переделали бесплатно на след день и стало еще хуже😂
По итогу прмшлось пересобирать колеса в другом месте
Господа, 90гр грузов на задних колесах🤡
Учитывая то, что колеса ровные
Также плохо были поправлены два диска из трех и появилась коцка-которой не было
Я первый раз сталкиваюсь с подобным
И надеюсь, что последний
Цены на шины не дороже чем у других и даже бывает дешевле, но есть шиномонтаж в подарок, ну и как и везде сейчас хранение шин, кстати можно по живой очереди попасть, в целом отличный и быстрый сервис
Отличное качество выполненных работ, опытный, отзывчивый, вежливый, услужливый персонал. Отличное качество реализуемого товара. Большое количество клиентов говорит о том, что услуги и товары востребованы. Многие клиенты, как видно из общения, являются постоянными.
Сделала заказ на аккумулятор через Сбермегамаркет, самовывозом из данной конторы на Ленинградке. Было написано, что заказ можно будет забрать уже через несколько часов. Сутки меня промурыжили, якобы не видят никакого заказа от мегамаркета, и как бы невзначай спросили - А почему вы не к нам в магазин приехали, а заказ через стороннюю платформу сделали? Я ответила, что списала свои бонусы. Человек на проводе ответил - Я так и подумал. Однако на следующее утро мне приходит сообщение, что заказ отменен, у продавца этого товара нет в наличии. И удивительное дело, товар продолжает продаваться, но уже с пониженным кэшбеком. А у меня двое суток потерянного времени, при срочной необходимости замены акума. Принципиально не обращусь в эту контору
Хорошее место. Работают знающие своё дело специалисты. Говорю про технический персонал, про "Руки". Работают оперативно, при этом не теряя качества. Покупал шины с монтажом. Всё свежее! Присутствует станок для мойки старых шин. В общем, остался доволен.
Очень быстрое обслуживание. Удобная онлайн запись. Работаю с ними пятый год. Доволен.
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
May 15
Отличный сервис! Мастер Шахрух быстро поменял резину, показал все проблемы с дисками, всё прокатал, исправил, запасочку помыли, просушили, положили на место.
Цены адекватные. Я теперь на новой резине с круглыми )) дисками! Побегает ещё моя старушка)))
Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Шахрух, каждый год все проверяет, переобувает колеса, делает диагностику, всегда все подскажет. По больше таких сотрудников, спасибо Ленинградское щоссе 71б.
БМВ 5-ка, делал шиномонтаж несколько раз в других местах, вибрация в кузов не уходила, грешили на эластичную муфту, заменили, вибрация не ушла, приехал в шин сервис и чудо произошло, мое Персональное огромное спасибище Алексею, выслушал проблему, сделал шиномонтаж на 5+ вибрация ушла полностью, мастер своего дела!!
сотрудники заняты тем, чтобы продать как можно больше товаров и услуг. Это их волнует в первую и вторую очередь, а Ваша машина - дело десятое.
Очень не советую приезжать сюда с крупной суммой наличных или с кредитной карточкой: менеджеры выкачают из Вас все деньги
3
Show business's response
А
Антон
Level 13 Local Expert
November 4
Шиномонтаж работает как конвейер. Персонала много, все рассказывают, контроль качества присутствует, но иногда, не успевает за скоростью работы и просит работать помедленнее. Загнали меня на подъемник, вылез из машины, смотрю, а колеса уже сняты. Прям пит-стоп гонок Формула 1. Все очень быстро, практически без ожидания, если записаться ко времени.
Расскажу о своем опыте работы с данным сервисом, буквально на днях заказали комплект зимней резины на Буса, размеры 205/75 16C. на сумму 41тыс.р, заведомо поинтересовались у оператора ключен ли в эту сумму шиномонтаж, на что прекрасный голос даже немного с обидой, сообщил, что КОНЕЧНО ЖЕ ШИНОМОНТАЖ ВКЛЮЧЕН.. И вот мы окрыленные приобретением новой резины отправились в Сервис. После оплаты, вежливо интересуемся, когда нам можно переобуть автомобиль, на что нам так же вежливо ответили - После дополнительной оплаты 6тыс.руб.
Решив, что данная проблема имеет сугубо технический характер, опять набираем оператора и просим разобраться в сложившейся ситуации. И тут нам сообщают следующее: ШИНОМОНТАЖ РЕЗИНЫ С ОБОЗНАЧЕНИЕМ 16С БЕСПЛАТНО НЕ ВОЗМОЖЕН.
К большому сожалению имелась жесткая необходимость в данной резине и нам пришлось заплатить дополнительно. Больше иметь дел с этим ШИНСЕРВИСОМ желания нет!
Отличный ШМ. Купила там шины два года назад, храню и переобуваюсь там. Персонал все расскажет и подскажет. Есть система бонусов. Рекомендую.
От себя хотелось бы порекомендовать сделать услугу перемещения шин между сервисами
Добрый день
Купил комплект резины и дисков, сделали шиномонтаж и оставил комплект на хранение. Впечатления положительные. Работают быстро, доброжелательны и вежливы. Можно рекомендовать
Приезжал на диагностику подвески. Киа Спортейдж. Посмотрели, дали рекомендации. Заказали запчасти . Приехал через пару дней, всё исправили. Отдельная благодарность мастеру приемщику Александру.
Посчитали большое количество дополнительных работ, вроде согласился на предложения балансировки и чистки дисков от скотча, в итоге переобувка обошлась более 4 тыс, при том, что резина на дисках... Очень быстро (практически пит стоп), но на мой взгляд очень дорого.
Приезжал на замену антифриза и бесплатную диагностику. Машину всю проверили, дали рекомендации, ответили на все вопросы, к клиентам относятся очень вежливо. Я доволен. Отдельная благодарность Роману за внимание к деталям.
Ничего нового, переобуваешься и сразу 3 диска убиты, нужно отдать 10-15 тыс за не понятные работы. Отказался, заставили подписать отказ, иначе не хотели менять шины, после этого отказался от бесплатного развала, мало ли пришлось бы всю подвеску менять у них в сервисе 🤣
Решил я значит забрать резину товарища, связался с шин сервисом 8 числа и мне сказали : «все окей, приезжай»
Приехал я 10 числа, а там закрыто до 13, о чем конечно никто не сказал. Подумал ну ладно, приеду 15
Приезжаю сегодня, с меня требуют расписку. Если ты говоришь что оператор тебе не сообщил, говорят - я не могу отвечать за оператора (универсальная отмазка)
Никогда больше не обращусь в этот ужасный сервис
Составил жалобу в жалобной книжке, посмотрим что будет дальше
Не стану загибать и ставить единицу, но поездка в этот сервис вызвала лишь негативные эмоции. Сервис поступил отвратительно.
Нужно былл сделать сход-развал на LADA. Мы знаем, что сейчас проблематично найти сервис, где делают развал на ВАЗ, поэтому обзвонили десятки сервисов, где нам говорили, что программа не работает или её нет. Нашли данный сервис на картах. В особенностях указано, что делают Сход-развал на отечественные авто, но только на основании этого вывод делать нельзя, поэтому позвонили в сервис. Ответила девушка. Спросили один раз Делают ли сход развал на ВАЗ? Ответ Да. Спросили второй раз, так как девушка вряд ли мастер, она скорее всего диспетчер, ответ Да, конечно, я Вас записываю? Согласились, записались на 15:00. Приехали на место за пол часа, зашли в Шинсервис, сказали, что мы записаны на 15:00. В ответ получили Вы на мерседес А класс? Нет, у нас ВАЗ, мы на 15:00. На ресепшене нам сказали, что у нас записи никакой нет, да и вообще, Мы ВАЗ не ремонтируем, у нас даже самой простой запчасти на ЛАДА нет. Попросили на ресепшене, чтобы не вводили людей в заблуждение, а сейчас дублирую здесь: Пожалуйста, не вводите людей в заблуждение! Не гоняйте людей по Москве, особенно в такие дни, когда на дорогах многокилометровые пробки!
Заказывал автошины. Доставили быстро. Всё по номенклатуре. Вежливые сотрудники. Шиномонтаж современный, чисто внутри. Приятно наблюдать за производственным процессом. Заеду "переобуться" - напишу более подробно.
Пытаются обмануть автовладельцев - ставят диски без присутствия владельца, а потом утверждают, что они искривлены и предлагают услуги по его исправлению. При чём на все 4 колеса. Не понравился сервис.
Выбрал Шинсервис для покупки нового аккумулятора, потому что понравилась цена на выбранную модель по сравнению с ценами в других магазинах. Воспользовался услугой по замене старого аккумулятора на новый. Понравилось обслуживание, все четко и быстро. В ремзоне просторно, светло и чисто. Данный магазин и его персонал оставили только положительные впечатления.
заказывал аккумулятор для машины, все пришло вовремя, приехал забрал, тут вопросов нет. менеджеры грубые, не заинтересованы в клиентах, сразу появляется чувство что я им что-то должен, а что непонятно.
Заехал поменять масло и с подвеской разобраться. Продиагностировали, всё показали, объяснили. Все запчасти в наличии. По ценам не сильно дёшево, но и не особо дорого. Предлагают несколько вариантов по бюджету. Мастер работает оперативно и аккуратно. Можно рядом наблюдать (главное не мешать). В общем, мне понравилось. Однозначно буду рекомендовать знакомым и сам ещё поеду с другой машиной.
качеством обслуживвния доволен. Очень оперативно все принесли и переобули шины.Ребята професионалы своего дела. Всем советую заезжать сюда не пожалеете. Тут же в наличий большои выбор шин и дисков. Очень удобно купил и сразу бесплатно переобули шины.
Оформил заказ через оператора задал вопрос входитли замена акб в стоимость акб,оператор ответила будет стоить 500р если на авто есьть кожух акб в моем случаи его нет.Приехав на ленинградское ш 71б г.Москва работник шинсервис тимошин алексей озвучил что замена будет стоить 1500р в итоге акб заменил сам.ОЦЭНКА данного сервиса -1 вводят в заблуждение и пытаются поставить перед фактом отвратительное заведение...