Все чётко, я приехал с опозданием на свое время, приняли без проблем.
Но не могли открутить секретку, предложили её сорвать. Я взял сам ключ и открутил спокойно ;)
В остальном все хорошо
Пользуюсь их услугами не первый раз. Покупал резину здесь, шиномонтаж делал, диск ремонтировал. Цены не низкие, но качество отличное. Вежливай и грамотный персонал. Рекомендую.
Организация процесса хорошая, но к клиенту сами мастера в Бережках могли быть более лояльны/отзывчивы на пожелания клиента.
В крылатском, к примеру, в шинном цетре этой сети мастера слушают клиента и делают то что просят, ведь клиент за это платит.
Отличный магазин, онлайн запись на шиномонтаж реально работает.
Цены приемлимые и как правило монтаж и хранение в подарок.
Если бы ещё были скидки по карте на резину- было бы совсем идеально.
Во-первых, совсем не круглосуточно работает, а с 9 утра, во-вторых, на телефоне сидит ничего не знающая девушка, которая не может ответить на вопросы, соединяет со специалистом, который не берёт трубку.
Внимательное отношение менеджеров,помощь в выборе товара,заказ и доставка товара в срок,ответственное отношение мастеров по ремонту и шиномонтажу.Спасибо!
Покупал и менял шины. Подошел чел предложил проверить сход-развал по акции за 1 рубль. Почему и нет! Чувство что хотят развести не покидало меня, так оно и оказалось. После проверки мастер заявил что левое колесо завалено и видимо ожидал моих охов . Я сказал что спасибо за "диагностику" и удалился.
Тут же я проехал к себе на сто и друг проверил машину на именно таком же оборудовании ( кемп Заборье) результат: сход-развал в идеальном состоянии!!! БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНУТЬ!
Всегда там беру шины и диски, но в пандемию они начали навязывать доп. услуги, ниппель купи, пройди сход развал...это все конечно здорово, но обыденному покупателю сто процентов нахлабучат доп. услуги и еще разведут на ненужные запчасти... если Вы пришли купить шины и диски, то покупайте только шины и диски. Если в подарок шиномонтаж, то делайте только его.
Хороший выбор и низкие цены. Есть свой шиномонтаж, Во время пиковой загрузки лучше записываться заранее.
Расположение удобное, мест для парковки - сколько хочешь.
Купил комплект зимних шин, поскольку у них было дешевле всего. Но каково было мое удивление, когда мастер чуть позже, дал мне дополнительный чек на 2 ТЫСЯЧИ, ЗА ШИПОВКУ. Это нормально вообще? Я итак покупаю зимние шины, какого хрена «шиповка» не включена в стоимость. И почему это нельзя сказать до покупки? Сами мастера хамоватые, ленивые, все время торопили, как с оплатой, так и тем, чтобы я загонял машину в ангар. А сами еле еле двигались, когда меняли шины. О дополнительном сюрприз чеке на смазки на колёса, которые они без совета со мной использовали я вообще молчу
Мои 5 копеек: заказал резину, всё как обычно - получил смс - еду, по приезду выяснилось оплата картой не возможна, переводом нельзя (хотя на сайте написано можно), кому то на карту тоже нельзя, почему непонятно, ни звонков, ни смс об этом не выслали, трачу час на снятие налички, а у них нет сдачи ?!! 40 рублей, предлагают купить пакеты для резины - зачем они мне, итог докладывают в кассу 40 руб и отдают резину после 15 минут разговоров, 21 век - а у нас по карте не работает, туда больше ни ногой
Свежая контора с новым оборудованием. Чистенько, парни все грамотные. Отбалансировали то, что в нашей деревне в трех шиномонтажах отбалансировать не смогли. Правда не дешево... Замена колодок как и везде. Можно присутствовать при операции, что на мой взгляд, очень важно!
Жалоб вообще ни каких.
Всё в лучшем качестве.
Заказал шины, пришли. Записался на монтаж по времени (бесплатно) , всё минута в минуту. Никаких проблем.
Большой респект!
3
1
Show business's response
С
Серпуховский
Level 17 Local Expert
March 20, 2023
Большой выбор шин, много акционных предложений, клиентоориентированный сервис
Цены на шиномонтаж выше средних. Обслуживание на твёрдую четвёрку. В целом отношение к покупателю: " ну мы обязаны вас обслужить, вот и обслуживаем, чего вам более?"
Будьте готовы, что в этом месте при бесплатном шиномонтаже вам окажут дополнительные услуги, например чистка дисков, и промазка их герметиком за что потом будут из вас вымогать деньги.
Когда продавал машину, то перед сделкой заехал за зимой, совсем забыв, что нужно записываться на выдачу хотя бы за день. Ребята пошли на встречу и организовали выдачу шин через час
Отличный сервис с настоящими мастерами. Хорошие цены, вежливый, внимательный персонал.
Являюсь постоянным клиентом не первый год.
4
2
Владимир Ф.
Level 4 Local Expert
September 30, 2022
На сайте увидел услугу, что могут прокатать штампованный диск на газель. Для уточнения позвонил по указанному телефону на сайте. Оператор подтвердил, что такую услугу оказывают. Записался. За час до назначенного времени позвонил сотрудник и сообщил, что диски на газель не прокатывают! Отличный сервис! Так держать!
Ремонтировал прокол на шине runflat. Был приятно удивлен наличием отличного оборудования, материалов для любого ремонта шин, высокой квалификацией специалистов. Пока ремонтировали прокол, проверили геометрию колесного диска. Оказалось, что диск слегка кривоват. Восстановили геометрию. Выехал из сервиса и сразу почувствовал разницу. Легкая вибрация исчезла! Молодцы! Так держать! Цена адекватна качеству. Предоставили фискальные документы для отчета в бухгалтерии. Рекомендую!
Покупал у них комплект летней резины 23.03.20, менеджер который продавал нормально обслужил, посоветовал, расказал про бесплатный шиномонтаж при покупке комплекта. Мне повезло, народу не было и я сразу заехал на переобувку. Ребята мне предложили доп.услугу намазать болты медной смазкой, работали быстро и когда закончили тут произошла подготовленная "диверсия". Зимние шины складывали около машины и как только машину спустили с подъемника один побежал открывать ворота и потом куда то изчез, а второй убежал в подсобку. То есть этот демарш только для того, чтобы шины в машину не складывать. Я езжу на Рав4 шины 16 ого размера и совсем не тяжелые, но сам факт что я должен в своих чистеньких ботиночках, брюках и чистой куртке грузить сам себе колёса испортило всё впечатление о "компании".
Покупал резину, всё хорошо. На бесплатный шиномонтаж очередь 2,5 часа. Лучше записываться заранее. Пытаються раскрутить на допы. Сделали всё качественно. В общем доволен.