6 января 2024 г. приобрёл в этом автомагазине аккумулятор. Несмотря на заявленную услугу - бесплатная замена, мне эту услугу не предоставили, сославшись на аварию с отоплением. Несмотря на это приём других транспортных средств продолжился. Странная изберательность персонала. Пришлось менять самому, на улице, при минус 25 градусах. Спасибо((
При покупке забрали старый, сделав за это скидку. Продавец приятный, чётко и доходчиво всё объяснил.
Нормально на уровне отлично. Не навязывают доп. услуг, но все дефекты покажут и предложат пару вариантов устранения дёшево и подороже. Далее решаю сам. Способ контакта прост: заблаговременно у них покупаю резину и в острый сезон приезжаю на монтаж. Мне комфортно. Поменял резину, тут же сход-развал. А можно без записи Фары подрегулировать? Сейчас посмотрим….. лучше сразу записываться на всё. Я уже сюда вернулся и думаю приеду ещё. Главное - мне комфортно и не обдирают до копейки. Будет плохо - сразу расскажу.
Побывал здесь на майские праздники.все чётко, как часы. Предварительно не записывался. Пришёл на приёмку, через несколько минут оплатив подобранный комплект уже шёл к машине для заезда зону монтажа. Одновременно работает по моему шесть постов монтажа. Десять минут и новая, отболансированная резина стоит. Кстати, если берёшь комплект, монтаж бесплатный. Итого через 20 минут довольный уехал.
Все просто супер. Утром мною был обнаружен порез заднего колеса. Расстроен был жутко. Позвонил в компанию BRIDGESTONE там мне рассказали про расширенную гарантию. Но у нас же как всегда пока петух не клюнет в одно место ни чего делать не будешь. Так и я когда нужно было зарегистрировать чек в течении 2-х недель я этого не сделал, но в компании пошли на встречу зарегестрировали чек и я получил расширенную гарантию и по гарантии мне поменяли резину. Откровенно говоря я просто был в шоке от такого сервиса. Денег не взяли ни за что. В шинсервисе составили акт поменяли резину, ПОМЫЛИ запаску на которой я приехал, и все это без денег. С таким сервисом в россии я еще не встречался. Вывод компания BRIDGESTONE совместно с шинсервисом выполняют свои обязательства по расширенной гарантии и заботятся о своей деловой репутации, что довольно редкое явление в нашей стране. Поэтому в дальнейшем только BRIDGESTONE и только шинсервис.
Ситуация с разводом на кривые диски не у меня одного, и видимо это норма для данного заведения.
Жаль нельзя поставить минус звезду!
На этой станции работают, чтобы не писать матом, ***! 10 ноября приобрёл резину, здесь же производился шиномонтаж, во время которого мастер сообщил, что 3 из 4-х колёсных дисков повреждены и требуется правка дисков. То, что во время движения это не ощущалось, работника не смутило, он показал, как оно не ровно крутится на станке, и озвучил стоимость, 2000 или 2500 за один диск. Я отказался, подозревая,что меня обманывают. За зиму я так и не ощутил, какие-либо нарушения при движении. Сегодня я проводил шиномонтаж на другой станции, где мне сообщили,что диски в полном порядке. Таким образом,я чуть не угорел на 7500 рублей!
Это делается фиксатором грузика, который во время раскрутки на станке, приводит колесо в восьмиобразное волнение.
Обращался в данный сервис по поводу ремонта генератора и кондиционера. Приятно удивлен ценами. Генератор сняли, сказали куда везти (сами они не ремонтируют, но мастерская совсем рядом). Ремонт занял 30 минут, 1500 рублей. Вернулся в Шинсервис, поставили генератор на место. На всё ушло часа 2, не более. Остался доволен оперативностью и ценой (про качество ничего не говорю, ребята сделали всё отлично, но так и должно быть, это нормально).
На следующий день менял у них же компрессор кондиционера. Поменяли, заправили, проверили, всё хорошо, быстро, душевно. Опять приятно удивлен стоимостью.
А познакомился я с этим сервисом за неделю до всего этого, когда искал аккумулятор. Купил за 3800-600=3200 (600 руб за то, что старый им оставил). В Авторуси такой чуть не купил за 5300. От стоимости аккумулятора мне начислили 20% бонусов, которыми я рассчитался за генератор, за генератор начислили бонусы, которые я потратил на замену компрессора. Короче теперь буду обслуживаться только здесь, хотя есть куча сервисов ближе. Цена прям радует.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 мая
Благодарю менеджера Сергея за решение вопроса с заменой покрышки.
Быстро,качественно,спасибо за обслуживание. Брал акб.
1
1
Посмотреть ответ организации
Иван Т.
Знаток города 12 уровня
8 июня 2023
Давно являюсь клиентом Шинсервис и всё года был доволен. Написать отзыв побудила история - пробил колесо поздно вечером, докатка доехал до дома и сразу сделал заказ в интернете на новое колесо. Когда приехал в сервис, то оказалось что всё время расписано, но вошли в положение и быстро всё сделали между записанными машинами. Спасибо им огромное, не бросили в беде.
Уже много лет обращаюсь только сюда. Качественно , быстро и надежно выполняют ремонт и шиномонтаж. Большой выбор шин, масел и других необходимых позиций для обслуживания авто. Кроме этого можно заказать любые запчасти. А также сдать шины на сезонное хранение. Удобная запись на сайте и по телефону. Рекомендую.
Отличная сеть. И хороший ассортимент дисков и шин, и качественный шиномонтаж. Ребята работают профессиональные, оборудование и инструменты хорошие, никакой не шараш-гараж с гостями из ближнего зарубежья.
На шиномонтаже сотрудники постоянно разводят на кривые диски . Приехала супруга поменять колеса , сказали кривые диски , давайте раскатаем - раскатали , поставили новые летние колёса , так как купили авто с плохими колёсами . От шиномонтажа авто проехала 4 км по идеальной дороге , месяц простояла дома , выпал снег , поехали к ним же ставить зимние колёса - а каково было удивление когда сказали что все 4 Диска кривые и нужно катать , на вопрос а что вы делали месяц назад развели руками .
Пока ждал замену колёс - 90% всех авто которые были были с кривыми дисками.
И такая же ситуация была на других точках этой сети , при бесплатном шиномантаже при покупке колёс у них - на машине почему то сразу кривые диски .
Будте внимательны !
Отличные сервис по монтажу.
Пользуюсь услугами 10 лет. Всегда, абсолютно всегда, специалисты подскажут, с выбором, дадут нужную рекомендацию. Запись соблюдается, очередей не наблюдается. Оставляю шины на хранении. Производился так же и ремонт дисков. В общем, очень довольна командой , спасибо за отличную работу и личное участие!
Отличный сервис ! Прочитал несколько негативных отзывов , но ни с чем подобным , что там написано, не столкнулся . Заказал 4 шины , бесплатно сразу шиномонтаж , оперативно ! Позитивный и очень грамотный администратор в магазине . Всем советую , качественно , быстро .
Попался очень хороший сервисмен. Поставил резину и сделал сход-развал. Я оч доволен! В прошлый раз было не так... Видимо от смены зависит. Когда брал резину не навязывали ничего, честно говорили об отзывах о той или иной шине. Спасибо
Много лет пользовались услугами (2 машины). На последней "переобувке" мне сказали заезжать, а потом попросили выехать, т.к. приехал "постоянный" клиент (без записи, т.к. слышала разговор). Очередь моя была по записи, тем не менее я попала на стенд с 20 минутным опозданием от записи. Это довольно неприятно, учитывая подход сервиса - опоздал на 10 могут из записи вычёркивают. И в целом ситуация, при которой сервис может реального постоянного клиента так подвинуть это некрасиво. Будем менять сервис, на хранение не стали оставлять.
Качество сервиса на уровне,цены приемлемы .Лучше перед приездом позвонить есть запись .много постов шиномонтожа,есть сход развал-делают хорошо,не раз проверенно.также есть правка дисков.
Наверное один из немногих шиномонтажей, кто может делать работу качественно. Но ребята, блин, подтянитесь! Берете деньги по взрослому, вам отдаешь чистую машину с отчищенными дисками (а как иначе?), а получаешь на выходе заляпанные и измазанные в каком то герметике? Ну как так то? Скатываетесь к уровню гаражей? Ну тогда и цены должны соответствовать.
Почему менеджерам надо каждый раз напоминать про скидку? Она должна быть автоматом без напоминалок. Пока 3.
Производил замену аккумулятора. Через пару недель после замены, открыл капот (залить омывайку) и обнаружил лежащую на патрубке турбины в пакете недоеденную шаурму, ращбросанные высцшенные уже роллы, куски лаваша....