Shinservice
197 reviews
November 13, 2024
Думал, что это череповецкий бренд. Оказывается федеральная сеть.
Плюсы: хороший выбор шин по нормальной цене. Шины все свежие, только из печки. Есть различные бонусы по акциям типа хранения шин до установки, бесплатная установка и ТП.
Минусы: телефон указан 8-800... С магазином не связаться. Когда купил шины, дали телефон, чтобы можно было записаться на замену колес не приезжая. Два дня звонил, не отвечают. Просто не берут трубку. Бесплатная замена оказалась не бесплатной. Взяли типа за материалы (200 рублей за грузики и ~600 за то, что клеем помазали борта из вечной железной баночки).
Есть комната ожидания пока меняют колеса. Есть тв, на котором не работает ни одна программа, в том числе и через смарт. Интернет там на телефоне тоже не ловит. Вайфая понятно нет. Но есть чай и кофе) у машины находиться не дают. Пришлось просто внаглую выйти и посмотреть ходовку пока сняты колеса.
В принципе советую, но вот работникам следует уделить внимание мелочам
1
1
November 4, 2024
Всегда посещаю данный сервис. Все нравится, всегда быстро и качественно меняют колеса. Есть дисконтная система, цены приемлемые. Персонал вежливый и всегда помогут с выбором. Рекомендую данный сервис.
1
April 6
Хочу выразить благодарность сотрудникам шиномонтажа за качественную работу! Здесь я получила не только профессиональный сервис, но и оперативное обслуживание. Персонал внимательный и вежливый. В магазине широкий выбор шин и аксессуаров, цены адекватные. Буду рекомендовать этот шиномонтаж и магазин своим знакомым. Спасибо!
March 16
Записался на замену резины с летней на зимнюю, резина R16. Итоговая цена на сайте 2460 рублей. Во время монтажа мастер пригласил меня и спросил про доп. услуги (вопросы были только о двух услугах), была предложена чистка дисков от скотча от старых грузиков (230 рублей за диск) и чистка ступицы и смазка медной смазкой (60 рублей за диск), на что я согласился. Итоговая стоимость на кассе порядка 4600 рублей. Начали разбираться - оказывается, герметизация борта - это отдельная услуга, диагностика диска - это отдельная услуга, стоимость самих грузиков - доп. оплата (причем еще до балансировки колёс назвали точную стоимость для оплаты). При оформлении записи на странице я нигде не вижу информации об этом.
И ещё, шины попросили выгрузить и достать из пакетов самостоятельно, упаковать в пакеты и загрузить тоже самостоятельно. Пакеты и шины были абсолютно чистые.
March 24
Не советую обращаться в данную организацию. Записался через их сайт, сайт выдал стоимость переобувки, 3560, цена устроила. По факту добавили ещё 1000, итого 4560. Начали мне рассказывать про какой-то герметик, ещё какие доп материалы (диски, резина практически новые). Мне зачем эта информация?? Я увидел стоимость на сайте, она меня устроила, почему от лампочки ещё накидывает дамочка за кассой??? Кроме того обманули, в калькуляции обозначены грузики на липучке, фактически забили между диском и шиной, заметил когда уже уехал. Наверняка сбили лак и краску с диска. Крайне не советую эту шиномонтаж ку.
November 12, 2024
Очень удобный сайт, построен понятно и логично, абсолютно конкурентные цены и хороший выбор, покупал тут уже второй комплект резины, в обоих случаях монтаж в подарок, хранение до монтажа в подарок, оборудование современное.
1
October 21, 2024
Всё отлично. Переставили резину быстро. Есть клиентская зона где все работы хорошо видно. Вежливый персонал. Хорошее качество обслуживания.
1
1
November 20, 2024
5 ноября 2024 менял летнию резину на зимнию.
Сегодня через личный кабинет решил посмотреть заказ от 5 ноября 2024(шина задняя подпустила чуток и решил посмотреть была ли услуга по проверке давления оказана)
И какое было мое удивление о том,что в заказе указан джип R16 .
А у меня легковой R16.
Разницу в цене за услуги вернули конечно,но осадок остался.
А если бы не проверил,то так и осталась услуга оплаченная за другую категорию транспорта.
P. S . На месте ,в день оказания услуги, не успел проверить так как спешил.
Да и доверял всегда.
Теперь доверея меньше(((
2
April 4
Работу сделали отлично. Большой выбор шин. Записаться можно за ранее. Консультант все рассказал, показал. Мне понравилось. Рекомендую.
March 31
Покупал зимние шины с установкой в подарок. Вот такой уровень работников шиномонтажа. На одном из колес не было гайки и поврежден заход резьбы на шпильке, "специалисты" из сервиса просто поставили колпак обратно ничего даже не сообщив. Не советую обращаться в сервис.
November 27, 2024
Работают профессионалы своего дела ,проконсультируют и дадут правильный совет
Большой выбор шин и хороший шиномонтаж
April 25, 2024
Второй год посещаю данный шиномонтаж, первый год года все было отлично, записался на сайте вышла сумма к оплате, приехал по времени оплатил быстро все сделали и уехал. Но не в этот раз, сумма почему-то по итогу стала на тысячу дороже, мастер который ну очень много разговаривает, сказал мне приезжай через месяцок, все равно резине последний сезон, мне вот интересно какая ему разница когда я поменяю резину? Ну и летнюю тоже «приговорил» последний год ей остался, хотя я эту резину в том году у них и купил и проехал на ней тысяч 10 максимум. Да и раньше шиномонтаж был не самый дешовый, но мне нравился подход. Но после этого не вернусь
3
March 14
Цены средние, в текущей ситуации дешевле заказать через маркетлейс, ассортимент небольшой. «Бесплатный шиномонтаж», это маркетинговый ход, т.к. стоимость бесплатного шиномонтажа варьируется от 1500-2000 рублей, читайте условия(мелкий шрифт) под звездочкой. Уровень сервиса, это что-то, навязали кучу всякой ненужной фигни, ну да ладно, так забыли прикрутить колпаки на Рио, так сказали, что перекручивать не будут, так как нет времени, хотя сервисмен был предупрежден, время терять не стали, пока ситуация не поменяется, обращаться сюда не хочется. Да и с таким подходом, остается пожелать удачи…
May 3, 2024
Собственно ШинСервис: название неоправданно, ибо шины есть, а сервиса нет.
Отвратительное отношение и оказание услуг. Пользоваться только как магазином, и лучше онлайн версией (собственно онлайн-магазин - единственное, к чему нет вопросов). Нет смысла ехать в этот сарай, чтобы посмотреть. Персонал с выбором не поможет, забудет о вашем существовании, но не забудет вам нахамить.
Теперь об услугах:
При покупке резины вам предлагают «бесплатный» шиномонтаж. При попытке уточнить, что входит в данную акцию, вам расплывчато объяснят, что бесплатными будут услуги, которые по их мнению, являются основными. То есть, материалы и, по их мнению, дополнительные услуги за ваш счет. На фото отмечено, что обязательно войдет в доп услуги за ваш счет. Туда же материалы и получаем, что средний «бесплатный» шиномонтаж обойдется вам в 1500-2000 рублей, что на 500 рублей дешевле, чем не бесплатный, в любом другом месте. Но не буду кривить душой 500р тоже деньги, плюс при покупке можно сразу записаться на удобное для вас время и бесплатно оставить на хранение до установки купленную вами резину. Но за эти 500 сэкономленных деревянных, с вами будут обращаться как будто вы грязь из под ногтей. Как пример - мой случай: опоздав на 7(!!!) минут, к назначенному времени, я выслушал лекцию о том, какие неблагодарные клиенты и как они здесь бедолаги зашиваются, от женщины на кассе, при том, что она сама умудрилась печатать новую партию, абсолютно ненужных бумаг 10 минут. Дальше спустившись в боксы где занимаются монтажом, сервисмен, вальяжно прикуривая одну сигарету от другой, заявил мне, что не будет меня переобувать, ведь он зашивается, ничего не успевает, и эта сигарета сама себя не докурит. Сказал он мне это в абсолютно пустом боксе, с тремя свободными(!!!) рабочими местами. Я бы понял, если бы там была хоть какая-то очередь, хоть какое-то движение, но нет, по сути меня отшили просто так, и предложили перезаписаться через 30 лет. В общем категорически не рекомендую.
4
November 4, 2024
Персонал вежливый, сам шиномонтаж быстрый, но организация не согласована. Время ожидания 25 минут при записи на определенное время, как в поликлинике...
November 20, 2024
Здравствуйте. Быстро, профессионально. Все вопросы отвечены. Обращаюсь не в первый раз. Даже не успел кофе попить.
1
1
November 1, 2023
Хотел поблагодарить ребят за оперативную и профессиональную работу. Всё было сделано качественно. А работы действительно было много, так как не только нужно было снять летнюю резину ( так же успели ещё и помыть) , но и собрать на новые диски, отбалансировать и установить на авто зимниюю резину! Заехал в 11: 07 часов, а в 11:28 уже всё было готово ( только успел присесть, в клиентской зоне ожидания , как уже сказали можно забирать)
Короче рекомендую!
2
October 25, 2024
Хороший магазин удобный сервис персонал отзывчивый шиномонтаж профессионалы
March 29, 2024
25.03.2024 приехал на хавале н9 по записи на переобувку. На втором этаже у кассы очень сильно воняет резиной до тошноты, чеки печатают очень долго. Замену производили очень долго, кучу допов написали, скоро чувствую за вопрос о переобувку тоже будет платный... Но самое главное мне свернули один датчик давления, хотя были предупреждены и умолчали об этом. У меня два датчика не работали, а два датчика заменены по гарантии вот один они и свернули и поэтому я сразу и незаметил. Я поехал в другой город и заметил это уже там. На следующий день звонил на официальный сайт и рассказал всё и там обещали ответить, "До сих пор жду". Не ездите туда обманут и денег сдерут.
2
1
September 25, 2024
Хороший сервис.
Бесплатный шиномонтаж обошёлся недорого, всего 560р)
В целом все хорошо, нужно читать договор внимательнее
April 12, 2024
Осадок от магазина остался. Во первых дорога до сервиса это ужас! Плиты все кривые, яма на яме, огромные лужи, выезжаешь на новой резине и так жалко ее становится. Во вторых не работает терминал для оплаты , недовольные продавцы так и говорят что лучше по qr коду платите или вообще наличкой. Как так вообще?? Сделайте нормальный терминал для людей!! В третьих шиномонтаж никакой не бесплатный! Это обман! Взяли еще дополнительно 790₽ за удаление скотча и герметизацию швов😂 Если делаете такую акцию, то делайте нормально, не обманывайте людей! Единственный вижу плюс это поменяли резину довольно быстро. Несколько лет назад брал у них резину, сервис был намного лучше! Сейчас разочаровал! Больше к ним не поеду!
3
1
March 22, 2024
Магазин не плохой, есть выбор, девушка продавец молодец))), подсказала некоторые моменты по маркам шин, единственное, что плохо, чтобы добраться, дорога не айс, по цене в принципе, как и везде в череповце, примерно, одинаково.
1
December 17, 2024
Быстро. Качественно. Вежливый и профессиональный персонал.
1
October 17, 2023
Отвратительнейший сервис. Заказал диски, заказ 1522339, бронь была до 08.10 включительно. при посещении офиса 08.10 сказал что они будут использоваться при монтаже, резину куплю у них же чуть позже. в магазине сказали что оплачивать диски не нужно, если хочу оставить их до монтажа, а если оплатить, то нужно сразу забирать. Запись на шиномонтаж на 13.10 на 19:00. заверили, что диски под меня зарезервированы, оплата дисков и резины перед монтажем. При этом в районе 01 часа 09.10 пришло письмо что заказ на диски отменён. При этом если заказывать эти же диски, то доставка только 19.10 - спрашивается, а где те диски, что мне привезли, ведь заказ то отменился из-за окончания срока резерва? Получается, что заказ привезли, но дисков нет, раз другие точно такие же доступны будут только аж 19.10, то есть через 9! дней. Дозвонился в сервис, выслушали проблему, сказали "минуту" и ушли решать свои дела. Меня хватило на 10 минут выслушивания того что происходит в магазине - занимались явно не моей проблемой, ждать больше не имело смысла, мне не нужен такой "сервис" - если сотрудники позволяют себе висеть клиента на телефоне не известно сколько времени, то что творится в самом сервисе? Проверять нет желания. Теперь диски, резину куплю не здесь и шиномонтаж сделаю в другом месте, в сервис больше ни ногой. Крайне НЕ рекомендую!
Написал подобный отзыв на их сайте, написали что опубликуется в течение 3 дней. Прошло больше недели - моего отзыва с 1 звездой на их сайте так и не появилось. Также прислали смс что "обращение 2118 от 10.10.2023 передано в службу качества" - ровно неделя с прихода смс, тоже никакого движения. Вывод - на их сайте публикуют только отзывы с 4 и 5 звездами, сервиса в магазине никакого нет, как нет и службы качества. От слова совсем.
3
April 7, 2024
Выбор резины хороший, три подъёмника, ребята работают быстро. Но....... дорога аховая, Да, за бесплатный шиномонтаж отдал 1100р. КАК????😄 Сегодня писал на сайт почему взяли деньги за груза, если они входят в акцию бесплатного шиномонтажа???? Ответили гениально: не все груза идут в подарок!!!👍👍👍👍😂😂😂😂
1
November 25, 2023
Приехал по записи, без ожидания, заплатил за шины, заехал в бокс, быстро и качественно все сделали. Проконсультировали по поводу шин, объяснили, какие лучше из бюджетных, а на какие больше жалоб.
В общем рекомендую.
March 25, 2024
Отлично. Уже не первый раз покупаю здесь резину. В этот раз приятно порадовали когда бесплатно привезли два комплекта резины, а я выбрал тот который мне больше понравился.
December 22, 2024
Отличный сервис, работают каждый день. Да цены не очень дешевые, но за то качество, количество подъемников, хорошие специалисты, колеса моют! Рекомендую
November 2, 2023
Магазин с неплохим ассортиментом. Цены не дешевле чем в других. Особенно хочется отметить акцию "при покупке шин переобувка бесплатно", дак вот эта самая бесплатная переобувка выходит на 450 рублей дешевле чем в обычном шиномонтаже.
1
August 17, 2023
Резина новая, цены хорошие. Консультанты не всегда поражаются приветливые. Видела троих, по настоящему расположил у себе один взрослый мужчина, объяснил всё и показал. Респект таким сотрудника, спустился до машины, смотрел резину, советовал, на шиномонтаж в тот же день записал, договорился чтобы взяли в очередь без записи к мастеру. Заодно и аккумулятор там взяла, цена низкая. Как ездить будет посмотрим, но в целом сервисом и персоналом довольна.
Выбор резины, дисков есть. Много можно заказать. Бесплатное хранение, скидки на шиномонтаж, да и в целом шиномонтаж дешевле, чем в других организациях. За 2 колеса( полностью меняла 2 колеса) взяли 400р..
Когда заказываешь резину, оплачиваешь когда приходит по факту, без предоплаты. Заказать можно в Шинсервисе или чем сайт в интернете. Терминал, наличка, кьюар.
1
2
June 12, 2024
Мало что в наличии,в основном все под заказ!Добраться можно только по навигатору,промзона какая-то!После съезда с главной,дорога кончается,остаётся направление!
September 4, 2023
Обманывают ((( элементарно "рубят" лишнюю копейку. Отнёсся с юмором и пониманием (так как сам в юности подобными махинациями занимался) , но "осадочек остался". Так делать нехорошо. Записался заранее, приехал вовремя, всё шло неплохо. Но, при оплате, сумма 1400р, первоначально заявленная на сайте и продублированная при записи на шиномонтаж, превратилась в 1800р. Основание очень смешное - называется "герметизация бортов" 🤦♂️. Стоит эта опция всего-навсего 400 деревянных. Езжу теперь и чувствую уверенность в шинах 💪, потому как мне была сделана "герметизация бортов"🙏
4
October 21, 2024
Плюс -обслуживание, качество. Минус-дорогу бы подремонтировать.
1
1
November 5, 2023
Покупал резину и сказали что в подарок бесплатная замена,ПОЛНОСТЬЮ БЕСПЛАТНАЯ
НО,приехав на замену мне выдали чек больше 1000₽
Написали что какой то скотч они отдирали,230₽ за колесо
Не советую,обманывают людей и требуют оплатить услуги,которые не делают.
Еще предлагали смазать суппарта😂
Я говорю не надо,мне в ответ говорят что моя машина в этом нуждается сильно,надо делать говорят
Говорю что не надо,в ответ-потом жалеть будете…мда
3
1
January 27, 2024
Обманывают. Купил четыре колеса сказали шиномонтаж бесплатный. В итоге за бесплатный шиномонтаж заплатил 1850 руб. Объяснили чисткой диска и намазыванием герметика. А ещё и грузики оказались платными хотя на сайте было указано что бесплатные. Осадочек остался после этого места больше не поеду.
3
1
May 13, 2024
Был здесь два раза. Очень удобный режимы работы. Мастер попросил дать обратную связь если не получилось решить мою проблему. Из недостатков, плохая дорога до самого тех центра.
1
July 29, 2024
Переобувка колёс прошла хорошо. Ребят и сам "ШинСервис" рекомендую. Народу не было,так что просто подъехал и переобули авто быстро.
October 29, 2023
Самый любимый и лучший шинсервис. Всегда все бвсирро и чётко. Все работники отлично выполняют свою работу. Рекомендую.
1
1
July 8, 2023
Отработали качественно.
Был проездом... На трассе влип... Потерял колесо (порвался корд)
Встретили как родного. Поставили новый комплект. Стоимость умеренная. Обслуживание соответствующее. Рекомендую
1
November 21, 2024
Если покупать резину у них, шиномонтаж бесплатно, платишь только за расходники.
April 4, 2024
Плюс цена и выбор. Но бесплатный шиномонтаж якобы, это не бесплатно. Заплатите за грузы, чистку, герметик. По итогу заплатил 1200 за замену, хотя пишут, что это бонус, при покупке комплекта колес.
1
March 16
Записали на диагностику, а данный сервис такую диагностику не оказывает. Вся проблема из-за того что сайт федеральный и услуг описание общее, а по факту не проверяют есть ли возможность оказания услуг или нет.
April 28, 2024
Никому не советую данное место. Пока доберётесь до сервиса, всю подвеску по дороге растеряете. Дама в клиентской зоне, грубая. Впечатление от посещения данного места-отрицательные.
September 29, 2023
Обманывают! Приехал с маленьким проколом. Человек не огласив ценник, все сделал потом выкатили ремонт который везде стоить Максимум 500р, зарядили 1670. Вы сообщайте клиенту. А потом отзывы почитал, да обманывают просто людей. Вообще не советую туда заезжать, мастер в гараже в 100 раз лучше и дешевле сделает. У меня все э,всем безопасных дорог!
1
1
September 18, 2024
Всë отлично. Покупала резину, шиномонтаж бесплатно. Рекомендую.
October 11, 2023
Большой выбор шин, дисков, акб, сопутствующих товаров и услуг. Есть возможность сезонного хранения шин за умеренную плату.
April 16, 2024
Персонал опытный, помогает при необходимости, работают быстро. Удобный заказ товаров через приложение.
2
April 19, 2023
Сервис все хуже и хуже. 11.04.23 на 14:30 была предварительная запись на шиномонтаж и замену передних колодок. Приехал за 10 минут до назначенного времени, в итоге заехал в бокс в 15:10. В замене колодок отказали, видите ли у них сезонная переобувка, и сейчас некогда. Приезжайте потом. Удаление следов от скотча (старых хрузов) пошоркал ножом типо все, удалил. Все диски в остатках скотча. 2 Месяцами ранее записывался на замену масла ДВС. Приехал, оказалось на работе нет мастера способного провести данную, элементарную процедуру. Зачем тогда эта предварительная запись, с выбором услуг. Подъезд к сервису отвратительный яма на яме. Мой вывод один: заканчивать сотрудничество с данным сервисом. Пользовался их услугами с осени 2019 года, две переобувки в год + сезонное хранение шин.
П.С: Сервис не рекомендую.
3
December 6, 2023
Покупал тут 2 комплекта колес на 18 дюймов, все замечательно. Быстро работает шиномонтаж (попал на бесплатную акцию по шиномонтажу)
November 14, 2024
Качество сервиса и обслуживания на высоте!