Записался на ремонт диска , сказали приезжайте все сделаем , спешил боялся опоздать на запись , приехал , а они очень удивились что они диски чинят , и газа у них нет , и переобуться сегодня точно не получится , впечатление плохое , организации никакой , смысл записываться нет
Купил покрышки 4шт на рабочую машину через компанию в которой работаю. В акции указано, что шиномонтаж при покупке от 4шт бесплатный. В ответ на это мне сказал хамоватый менеджер «только если наличная оплата а не как вы заказали». Спросил стоимость, насчитали 4150 на 17 радиус. Согласился. Началась процедура, через какое-то время подходит менеджер и говорит, что нужно править 4 диска, очистка диска и замена подшипников. Подошел к мастеру, который покрутил рукой диск и показал якобы на дефекты, которых не видно. Начал счищать пальцем небольшую грязь(пальцем она стиралась) и говорит надо чистить. Сказали ремонт «ну наверное в 10000 уложимся». На вопрос можно ли грузиками решить проблему прозвучал ответ «да хоть золотом, ничего не поможет!»ЭТО ПРИ ТОМ ЧТО ОДИН ИЗ ДИСКОВ НОВЫЙ! КУПЛЕННЫЙ 3 МЕСЯЦА НАЗАД! Отказался, попросил обратно поставить летнюю резину. Пошел за возвратом средств. За то что сняли и надели обратно 2300!!! Поехал в другой шиномонтаж, где мастер сказал и наглядно показал что дефектов требующих правки дисков НЕТ И ОДИН ИЗ ДИСКОВ ВООБЩЕ ВЫГЛЯДИТ НОВЫМ! Сюда ни ногой на замену и вам не советую! По качеству резины вопросов нет, новая. Надеюсь.
Большое спасибо коллективу шинки на химиков 10.
Особенно Руслану , в 20:30 подобрали диски , сделали шиномонтаж. Выручили в казалось бы безвыходной ситуации, когда в -3 оказываешься на летней резине, а диски которые подобрали " специалисты " из другого магазина не подошли по вылету .
Спасибо ещё раз !
Все отлично! Удалось в разгар высокого сезона попасть на замену шин без записи и ожидания. Ребёнок троех лет в восторге от шиномонтажв в стиле F1)))
Правда 2780 за р16 это многовато малость.
Шинсервис на Химиков. Спасибо большое, всё отлично сделали, в общем как всегда. Отличные мастера Руслан, Фёдор и Павел. Внимательные ,всё осмотрели, нашли неполадки, всё сделали. Качественный ремонт и хорошее настроение обеспечено!😊😊😊
В принципе понравилось. Первый раз покупал и менял шины у этого продавца. Устроила цена нужных мне шин и были в наличии. Покупка и переобувка заняла пол часа. Переобувка бесплатно.
Я здесь была 2 раза и оба раза понравилось:
1. Сотрудники все вежливые, не закатывают глаза на объяснение проблемы "на пальцах". Всё рассказывают на понятном языке.
2. Цены приемлемые. Сравнивала с другими- что-то подороже, что-то даже дешевле. Бывают акции🙃
Приехала отремонтировать колесо(знала, что пора менять, но тянула) После осмотра мне сказали, что ремонтировать их нет смысла. В итоге купила "своей" новые туфельки🤭. По цене чуть дороже тех, которые нужно заказывать, ждать, забирать в разных магазинах, занимать очередь чтобы их переодеть.... Дали гарантию на шины 5 лет от производителя...посмотрим, что из этого получиться..тьфу,тьфу,тьфу...
Второй раз приехала уже в автосервис, хотела узнать чем болеем. После осмотра сказали, что хана😟...что-то с двигателем. Ремонтировать не будут, тк нет оборудования для этих автомобилей, но посоветовали куда обратиться...поедем, покажемся специалистам😉
Заказал аккумулятор зверь. Ответ конторы в наличии привезем послезавтра. Через сутки сообщение в наличии нет. Не рекомендую. Отношение к клиенту ниже плинтуса.
Работают быстро, профессионально, но 3200 за шиномонтаж комплекта r16 это вдвое больше чем в среднем по городу. Да ещё и пакеты платные. За такую цену полагается бесплатно выдавать многоразовые чехлы на резину. В общем резину у них покупать рекомендую а вот монтировать её лучше в другом месте.
Купил резину (шиномонтаж в подарок). В итоге бесплатный шиномонтаж стоил мне 1900.(якобы восьмёрки на 2-х дисках).До этого брал резину в Зелёнке, все чётко без проблем. Век живи век учись
Шиномонтаж и хранение все в одном месте, мне удобно. Цены выше среднего, но в принципе компенсируется накопительными баллами, если переобуваться у них постоянно. Допуслуги предлагают все время, но не настаивают. В последний раз правили диск, сделали это хорошо, колесо даже отбалансировалось без грузиков.
Шиномонтаж плюс хранение колёс. По записи всё достаточно быстро и чётко. Как-то подсказали что пора менять колодки.
Из неприятного: разводилово в плане цен и условий.
Например: пришла смс - скидка на шиномонтаж и хранение 20% если приехать до 17 октября. Приехал. На шиномонтаж скидку сделали, но не дали списать баллы, получилась та же цена, что и платил раньше. На хранение скидку не сделали, так как оно и так по акции. И где здесь 20%?
Так как резину храню и летом и зимой, то плачу за хранение два раза в год за пол года каждый раз. Но! Если ездить на летней семь месяцев, а на зимней пять, то просят оплату ещё за месяц, причём цена месяца вдвое выше чем при оплате за шесть месяцев.
Отлично отработали ребята в магазине и в рем.зоне. Подобрали шины, посмотрел все модели которые хотел, за этим сюда и поехал. За покупку комплекта шин, бесплатно его установили и проверили развал-схождение, но регулировать не стали, по причине износа элементов подвески. Выдали заключение по результатам проверки и посоветовали, что нужно заменить для того, что бы было можно нормально отрегулировать развал-схождение.
Отличный сервис. Здесь можно купить, починить, резину и диски, а также хранить не сезонные комплекты за приемлем цену.
Осенью-весной лучше предварительно записаться.
Хочу ещё выразить огромную благодарность сотрудникам, особенно Руслану и Ивану: в мае мы купили шины Мишлен, на них дали расширенную гарантию от проколов. В августе, на трассе прокололи колесо, но заметили не сразу и резина порвалась в тряпку. Данный случай под гарантию не подходил, но сотрудники Шинсервиса грамотно переговорили с представителем Мишлена и написали заявку на гарантийную замену. В общем через несколько дней нас уже пригласили за новым гарантийным колесом. В сё работы по замене тоже сделали бесплатно - по гарантии. Ребята, огромное вам спасибо!
Спасибо персоналу ! Купил шины, пролежали на хранении, шиномонтаж был в подарок при покупке. При замене шин парни отработали супер быстро и качественно. Без допов и накруток. . Указали на дефект диска. Работой и отношением доволен. Буду рекомендовать вас.
Шинсервис, на Химиков, посещаю не в первый раз. Нареканий никогда не было. Услуги дополнительные предлагают не навязчиво. В этот раз случилась нештатная ситуация - при попытке закрутить один из болтов оказалось что резьбы внутри нет. При осмотре было очень похоже на то, что это могло случится не сейчас, так как отверстие было с незначительными следами окислов. Тем не менее мастер Иван, дабы не омрачать посещение их шинсервиса, предложил два варианта решения этого вопроса, один из которых я и выбрал. Устранена проблема была оперативно, чему способствовало нахождение в шинсервисе еще и классического сервиса по ремонту автомобилей, который относится к шинсервису. Таким образом за клиентоориентированность, оперативность и доходчивое объяснение ставлю 5.
Великолепный персонал, оперативное и качественное выполнение работ без навязчивых доп услуг. Большой выбор шин, колесных дисков и сопутствующих товаров для автомобилистов.
Делают всё качественно, но очереди космические. График замены резины по записи в сезон сдвигается более чем на час от назначенного времени. Удобно и то, что можно сразу же купить весь комплект импортной резины и сразу же её поставить, а второй комплект оставить на хранение в Шинсервисе относительно не дорого.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 24 Local Expert
April 26, 2023
Если хотите чтоб вам хамили мастера приезжайте сюда. Если хотите нормальное обслуживание поищите другой сервис. Много лет пользуюсь шиномонтажами разного уровня, но таких хамов вижу впервые. Еще из минусов всегда перекачивают колеса, давление какое выставить никогда не спрашивают.
UPD: после установки колес у них не могли открутить болты, было очень сильно перетянуто, и так все колеса