Приехал на развал проверить машину по акции на бесплатную диагностику хотя все было хорошо машина ехала отлично. Сначала мастер не мог найти мою машину в компьютере))) сразу появились сомнения в профессионализме данного работника, ну ладно машину нашел произвел диагностику нашел расхождения. Делаем? Делаем! Сделали!!! Первый раз в жизни такое когда приезжаешь все хорошо а уезжаешь плохо!!! Руль смотрел в другую сторону. Вернулся мне конечно всё исправили , но это потраченое время и цена кстати на данную услугу одна из самых высоких в городе и абсолютно не соответствует качеству проведенных работ. Может что-то и делают хорошо но не развал схождение это точно!!! Больше не буду обращаться в данный сервис!
Отличное место. Лояльный персонал, отзывчивый и понимающий. Шины купил и устаовил в одном месте, Качатвенный шиномонтаж и быстрый. Всё очень круто, быстро и профессионально
Обратился сюда впервые и не пожалел:
вежливый приветливый персонал, сразу подобрали шины, предложили несколько вариантов, квалифицированно всё объяснили, не забыли упомянуть об акциях и предложить другие товары и услуги, установили шины, сообщили о проблемных дисках и сразу предложили решение
Заказали резину через интернет с бесплатным шиномонтажем. Приехали ко времени, быстро оформились и ещё быстрее переобулись. Персонал доброжелательный и квалифицированный. Отработали на 5 +. Всем советую.
Приятно удивлен , очень приветливый квалифицированный персонал и невероятно комфортная зона ожидания. Приехал за колесами заодно поменял аккумулятор поскольку у ребят была нереальная новогодняя акция. За 7 минут всё поменяли и установили ,спасибо им огромное -рекомендую. Единственный минус отвратительный кофе ,не берите.
Негативный сервис .26.08.24 приехала на замену масла .Пока меняли масло ,я ждала свою ласточку в зоне ожидания и минут через 15 подходит ко мне менеджер и сообщает о том ,что шиномонтажник у вас в колесе обнаружил дырку ,будем ставить заплатку?🙄
Я спрашиваю:-Каким образом нашли дырку ,на что менеджер ответил «Пройдемте покажу»
Показывает дырку и саморез который якобы вытащили.
Я заехала к ним на сервис с с одинаковым давлением в шинах -я это всегда контролирую и у меня на компьютере выведено именно давление шин ,а не скорость.
Я конечно не стала у них ремонтировать шину ,так как считаю неправильным действие мастера по ремонту шин .Перед тем как вытащить якобы саморез ,нужно показать клиенту что он действительно в шине !
Первый вопрос :1.Что мастер по ремонту шин делал у моей машины ,если я меняю масло. 2.Почему не спросив у меня мастер вытащил якобы саморез ?
И после их сервиса к вечеру с 2.3 давление опустилось до 1.2 .
Будьте ОСТОРОЖНЫ оставляя без присмотра свое авто в данном сервисе .
Сегодня поменял здесь колеса купленные заранее. Сотрудники не в курсе что у меня бесплатный шиномонтаж, пришлось им это объяснить, зато доп услуги не забыли предложить. Норм шинка, но были и получше. Большой плюс что есть рядом, и мойка колёс присутствует, и диски правят.
Магазин-склад.
Покупка колес. Все быстро.Владимиру, начальнику в магазине, огромный респект! Профи своего дела. И парни в команде-шустрые. Ну.. Каков начальник, такие и подчинённые
Рекомендую
Покупал шины через интернет магазин. Бесплатно провели шиномонтаж на новые диски, отбалансировали. Старые колеса в сборе сложили в пакеты, помогли погрузить в машину. Спустя неделю после обкатки потребовалась повторная балансировка. Сделали все без дополнительной платы. Смело могу рекомендовать сервис для шиномонтажа. Следующий комплекс резины буду брать здесь.
Заправлял кондиционер по акции, хватило на две недели, приехал исправить ситуацию и началось. У нас акция на один номер, дважды делать не можем, это слова мастера. Диагностика ничего не показала, потому что была поверхностная. Протоколы проверки, совершенно не соблюдены.
Косяки свои не признают, хотя на сайте очень все красиво написано и располагает к доверию. На деле все по другому.
Хороший сервис. Вежливый персонал, помогут подскажут. Приемлемые цены, запчасти в наличии. Нет бардака как во многих сервисах. Время ожидания, думаю зависит от задачи ( проблемы) в моём случае пока время отличное решалось в тот же день
Хорошая профессиональная компания. Довольно хороший выбор шин и аккумуляторов. В основном представлены только надежные производители данной продукции. Поддерживается складская программа. Так что при обращении в брльшинстве случаев ждать не придется.
Здравствуйте!
Хочу описать как прошла покупка АКБ в данном месте:
1. 18.01.24. Я позвонил в ШИНСЕРВИС оформил заказ на - 19.01.24 с 9-13 ч., взял на работе выходной и остался дома
2. 19.01.24. в 13:37 мне поступил звонок от логиста) который продлился пару минут, в ходе которого он мне озвучил, что АКБ сегодня не привезём он где-то в магазине, я ему высказал своё возмущение, что этот звонок нужно было сделать вчера вечером или с утра и попросил его уточнить дату производства АКБ, он мне ответил, это можно сделать при сборке, я его попросил поставить пометку чтоб мне позвонили когда будут собирать и проинформировали, он сказал хорошо.
3. Сегодня привезли АКБ в назначенный интервал, но когда я увидел батарею у меня появились вопросы.
Почему она замёрзшая, и без упаковки, без заглушек, грязная, затёртая?
Мне сказали что это скорее всего выставочный образец, я занёс её дом, она оказалась разряжена на 40%, заряда было 12.4 v.
4. ШИНСЕРВИС, ответьте на мои вопросы…
P.S.
Написано здесь, так как отзыв на сайте не опубликован, и обратной связи через обращение не получил.
После оставленного отзыва со мной связались представители ШИНСЕРВИСА, предложили замену АКБ или возврат денег, я выбрал замену АКБ, привезли, вопросы сняты, претензий нет
Татьяна спасибо!!!
Приятно общаться с персоналом. Встретили, осмотрели машину, дали рекомендации. Еще нравится, что все работы подтягиваются в личный кабинет.
Оставил шины на хранение. Дешево
Отличное место. Хорошие оперативные, грамотные и вежливые менеджеры. Ребята на складе быстро выдают колеса и помогают погрузить в машину. Самый любимый шинсервис
Хамство продавцов , некомпетентные шиномонтажники которые не заметили или не захотели замечать что новая (не дешевая) купленная у них же резина оказалась с БРАКОМ, отказ в возврате или обмене сославшись что «все отклонения в пределах нормы» , а по факту с этой резиной на передке жуткая вибрация ( диски в идеале как и машина )
Самый лучший интернет магазин что касаемо цены, что качества товара и обслуживания. Остановила свой выбор на шинах tojo, только важным моментом для меня были страна производства (Япония), т.к. знаю, что их ещё делают в Малазии..и дата производства. Всё рассказали, а по приезду и показали, чтобы я могла лично удостовериться. В общем благодарю 🙏 дорогу держит шикарно❤️ на мокрой дороге показали себя самым лучшим образом и в остальном. Потом покупала в шинсервисе ещё аккумулятор. Тоже все супер❤️ цена, ещё и скидку сделали 1000 р. за сдачу старого аккумулятора. В общем молодцы ребята, надеюсь что и дальше будете радовать, спасибо!
Делал развал на Салова летом 22 года по записи,все руки не доходили оставить отзыв, сам механик, развал схождения делали 3 человека около 3 часов, ребята вообще не понимают работу подвески, сначала регулируют схождение, потом развал и удивляются почему убежало схождение просто цирк, несколько раз подходил ещё один персонаж, уверял меня что сейчас сломаются развальные болты и я поеду на эвакуаторе. Итог, машину не узнать, едет куда хочет. Друг посоветовал провереного мастера на Днепропетровской, поехал туда, одев приборы, все регулировки в красных зонах. После этого мастера, я выехал, как на новой машине, получив скидку 500р за то что подвеска обслужина и все сказано. Занимайтесь лучше шиномонтажем.
Пользуюсь услугами уже не первый год.
Все устраивает.
Заказывала новую резину через эту же компанию. Много мастеров. Минимальное время ожидания.
Рекомендую.
Вежливое обслуживание, недолгое ожидание, все быстро и чётко, цены на шины приемлемые, при покупке шиномонтаж в подарок, но после шиномонтажа нужно обязательно проверять давление, очень завышено
Особая благодарность мастерам Павлу, Федору и Алексею, за высокий профессионализм, отличную клиентоориентированность и вежливость!
Все сделали на отлично, быстро, качественно!
Отличный сервис! Приехала без записи, приняли всё равно. Провели качественную работу с авто. Особая благодарность работникам Фёдору, Павлу, Алексею. Фёдор сделал развал-схождение просто идеально! Теперь только в этот сервис. Они делают просто ВСЁ и качество супер)
Отличный автосервис.
Делают всё качественно, на совесть. Отличные специалисты. Можно сразу заказать запчасти.
Отличный шиномонтаж, балансировочные станки стоят на хорошем бетонном основании, колеса моют. Штук семь подъемников, каждый со своими станками. Но в сезон, само собой, лучше по записи.
Цены умеренные.
Все заказ-наряды сохраняются в электронном виде в личном кабинете, удобно следить за состоянием авто.
Внешний и внутренний вид слегка не очень, отсутствует туалет, что не очень удобно пока ждешь.
Однако, однозначно рекомендую.
Сам шиномонтаж неплохой, работают быстро, и организованно. Лучше записываться заранее и приезжать ко времени. Из плюсов - большой спектр работ, хранение колес. Переобуваюсь в Шинсервис уже несколько лет.
Огромный минус для меня - это попытки развода при каждом шиномонтаже.
Схема выглядит так: если наблюдать за процессом пока снимают колеса и бортируют шины, мастера тоже наблюдают за клиентом, можно увидеть как оглядываются. И только когда клиент стоит у кассы и занят подписанием документов и оплатой, к нему подходят и сообщают о кривых колёсах. Будьте внимательны и не спешите с решением:)
Чеки выдают от ИП, который к Шинсервису никакого отношения не имеет.
Кроме этого не к чему придраться! Вежливые менеджеры на кассе, быстро все делают, специалисты в сервисе тоже не отстают, все вежливо (кто привык обслуживаться на офиц. сервисе - тут уровень общения - как будто ты приехал на Мазерати)- за это спасибо!
Единственное, что напрягает это въезд - нормальный такой угол подъёма, страшновато выезжать и заезжать прямо на дорогу :)
Хороший магазин и сервис. Техническая обеспеченность позволяет делать работы быстро и качественно.
На старые диски поставил новые шины и они спустили за ночь. Пришлось поехать переделывать колесо... Сам виноват, решил самостоятельно покрасить диски. Наляпал слишком много краски изза чего и резина не плотно прижималась. Колесо мне раскатали и сейчас все отлично.
Территория не большая, несколько фур заходит вокруг здания "по часовой", плюс погрузка мелких машин - пробка. Но, Молодцы, работают слаженно: выгрузка, приёмка,документы оперативно.
У меня обращение к администрации Шинсервиса. Объясните своим сотрудникам-что такое синдром вахтера! Менеджер приемки-это прежде всего лицо компании. Человек, который встречает клиента и выслушивает, что нужно сделать и как. Сегодня обратился и хотел переобуть свою машину кадиллак эскалэйд. У меня 22-е колеса и я очень переживаю за диски т к покупал их очень дорого и не хотел при монтаже шин повредить диски, о чем сообщил менеджеру. На мой вопрос про повреждения менеджер ответил с таким удивлением типо да че там, ну есть человеческий фактор и если поцарапают то и будем разбираться. Меня такой формат мягко говоря удивил. Зачем мне вообще разбираться потом, когда диски будут испорчены. На меня просто как на идиота смотрел человек и не понимал о чем я его спрашиваю. В итоге я просто развернулся и уехал. Понятно, что менеджеру плевать на меня как на клиента, а вот для владельца компании я сообщу, что вы потеряли клиента, который бы принес Вам 8400 за работы и приобрели честный отзыв в одну звезду. Для потенциальных клиентов хотел бы сказать чтобы вы искали другой сервис, где будут внимательно относиться к Вашим просьбам. Я просто поехал в другую компанию, где мне все сделали за 5000 и отнеслись крайне бережно к машине и колесам.
Отдельное спасибо Павлу, который из года в год следит за моей машиной как за своей собственной! Всегда исчерпывающие консультации, ответы на вопросы понятны даже "блондинке".
В целом хочу выразить спасибо всей их смене: Федору и Алексею. И, конечно, управляющему (?) Владимиру за супер-клиентоориентированность ))) Езжу только к ним третий год, нареканий 0. Никогда ничего лишнего не сделают/не продадут.
Высокая клиентоориентированность. Качественный сервис по разумным ценам. Удобный диван в зоне ожидания. Высокий уровень культуры работников шиномонтажа.
Менял колеса 17 радиус , колеса уже на дисках , доп услуги все платные - обработать ступицу и так далее - вообщем с балансировкой я отдал 3900 р , после этого ещё на зимней резине сказали , что надо менять ниппеля ( не знаю развод или нет, они действительно часто трескаются ) , в итоге пришлось все бортировать и менять ниппеля , к самой работе претензий нет , хотя получилось дорого 5900 за работу , но внимание - мастера не погрузили покрышки обратно в машину , со словами - нам за это не платят , а итоге пришлось грузить самому в белом пуховике , который естественно испачкал и сейчас пришлось сдавать его в химчистку за 6000, один момент - но реально испортил все впечатления .
Шинсервис на Химиков. Спасибо большое, всё отлично сделали, в общем как всегда. Отличные мастера Руслан, Фёдор и Павел. Внимательные ,всё осмотрели, нашли неполадки, всё сделали. Качественный ремонт и хорошее настроение обеспечено!😊😊😊
Приобретал здесь летние и зимние шины. Сейчас сдал на хранение зиму. Переобувка оперативна и качественная. Менял также здесь масло в двигателе и акпп, нареканий нет. Цены чуть выше среднего
Покупал шины
сделали бесплатную балансировку в подарок
На следующий день поехал по КАД
Разогнался до 130 и сразу понял что что-то не то с колесами
Заехал на шинку возле дома
На каждом колесе присутствовал дисбаланс
Кот такой вот опыт
Аформил заказ через сбермегамаркет забирать нужно было самовывозом по данному адресу , цена самая низкая в спб , аком свежий что немаловажно !
Покупка заняла 35мин видимо склад находиться в соседнем районе а не в этом здании за это жирный минус.
В пик сезона переобувки записалась накануне вечером легко. Приехала по времени, сдала машину, выпила кофе в чистой и теплой зоне ожидания в шоу-руме. За переобувку не платила. Купила у них же зимнюю резину по самой выгодной в городе цене. Спасибо! Весной снова к вам.
Отличное местечко)))) купили АКБ для автомобиля; как написано на сайте, сделали скидку за сдачу старого. Там же новый установили бесплатно. Были числа 3-го января, не было никаких очередей, всё быстро и комфортно