Приобретал в магазине шины и получил бесплатный шиномонтаж. Сделали всё быстро и аккуратно. Почистили диски от ржи, смазали герметиком.Обработка дисков была за дополнительную плату, но ребята сделали хорошую скидку. Остался доволен. Рекомендую!
Переобувал машину в этой точке , нужно было перекинуть колеса с лета на зиму. Также попросил помыть летние колеса . Когда пришел после оплаты к боксу , где переобували мою машину , в нем работников не было , летние колеса стояли мокрые у стенки . Подошел приемщик спросил про пакеты для колес , на что я ответил , что у меня чехлы . Приемщик тогда сказал что бы я сам запаковывал колеса и ушел . Прищлось в чистом корячиться пачкая одежду упаковывать колеса, потом подошел сотрудник и помог пару колес запаковать ( такой сервис я мог получить на любой точке ) Колеса конечно помыли так, что дома пришлось их перемывать , так же в цену работ входила подкачка воздухом , уже дома проверил давление - ничего они не подкачивали , колпачки на ниппеле как были закручены , что пришлось вд их брызгать что бы открутить , так и остались. Вообщем ехал с надеждой что получу качественный сервис , а получилось совсем наоборот .
Обратилась в Шинсервис на Ратной, уже не первый раз там переобуваюсь! Но с таким столкнулась впервые , сказали что я у меня погнуты все диски ( все 4 шт) и нужно их ровнять ! Цена без скидки 1 диска -1500 руб 😱😱😱. На минуточку пробег у меня меньше 30 тыс))) и катаюсь только по городу! Конечно я приехала домой и мне объяснили опытные водители что меня просто развели! В такое время каждый зарабатывает как может ! Ну в общем м для меня урок и больше конечно к ним не буду обращаться !
Сутра записался на переобувку на 15:30 Приехал в 15:20 подошел ко входу жду когда позовут. Зря... Пускают машины без записи одну за одной (потом сами сказали что они без записи). Время 16:30 спрашиваю что за дела, говорят они не знали что я тут и подождите еще, т.к. на улице долго ждут еще машины без записи, после заедите вы... Полнейшее безразличие к клиентам и наплевательское отношение. Если вам дороги ваше время и нервы - проезжайте мимо!
Весной менял резину с зимы на лето. Приехав домой, обнаружил, что нет заглушки с эмблемой Хонда на одном из дисков. Видимо, плохо поставили и по дороге выскочил. Ладно. 17.11.20 был записан на шиномонтаж на 10.30, меня запустили только в 11.15. Как можно так ставить записи, если сотрудники не справляются?! 4 года пользовался их сервисом, но теперь буду искать другой! Очень сильно за последний год ухудшилось обслуживание!
Видимо, только открылись, когда у меня лопнуло колесо, помочь не смогли. За демонтаж покрышки и утилизацию взяли 150 (если правильно помню), уехал, как и приехал, на докатке
Show business's response
Ok
Level 10 Local Expert
May 26, 2022
Пользуемся филиалом данной компании не первый год. Храним резину и переобуваемся. Ребята хорошие, молодцы! Спасибо!
Записался 11 апреля 21 г. на шиномонтаж, приехал вовремя, за 5 минут. Выяснилось, что задержка около часа. Зачем вести запись, если в итоге живая очередь? Никто не извинился и не предупредил, что задержка, хотя телефон мой у них имеется. Никто не торопится, как будто так и надо... Вобщем так себе место.
4
Show business's response
Алиса Корнева
Level 5 Local Expert
May 5, 2022
Довольна компанией. Дружелюбные сотрудники, не обманывают, предлагают кучу плюшек вроде бесплатного сезонного хранения, замены аккума или шиномонтажа.
Спасибо большое ребятам, которые там работают. Решили проблему с колесом по гарантии. Безвозмездно помогли по мелочам, касающиеся машины. Как приятно, что есть такие отзывчивые люди, любящие своё дело!
5
АЛЕКС
Level 23 Local Expert
January 12, 2023
Всë быстро и качественно сделали, большое спасибо.