Shinservice
758 reviews
May 22
Обслуживался в этом месте,переобувался, менял масла, тосол, после работ рассчитался взял чеки. Дали рекомендации мастера, готов у вас сделать работы- мы с вами свяжемся. Неделя прошла, тишина.по итогу на следующий день читаю какие работы были выполнены и там 2 позиции которые мне не делали замена фильтра воздушного и салонного. Вот так обманывают людей! Спустя несколько дней со мной связались из сервиса вернули средства за не предоставленные услуги, извинилась.
1
July 21
Сделали диагностику, написали рекомендации, всё сделал по рекомендации, через месяц обратился с другим вопросом опять те же самые рекомендации, которые были сделаны и оплачены. Если уж приехали туда, делайте то,что вам нужно.
October 21
Лично мне нравится.
Удобно записаться. Делают хорошо и быстро.
Можно сдать шины на хранение.
November 12, 2023
Длительное время клиент Шинсервиса, но ранее обслуживался в других точках. Здесь тоже всё очень хорошо. С сомнением отнеслись к моим словам о целесообразности ошипоки, сказали, что как правило, лучше новый комплект, но надо посмотреть резину. Несмотря на большой поток машин и полную запись, уделили достаточно времени, нормально оценили ситуацию. Сама работа по ошиповке была сделана быстро и качественно. При балансировке прокручивали резину на диске, чтобы вес грузов был меньше. Впечатления очень хорошие. Отдельное спасибо админу Федорычу, принял как старого знакомого
April 6
Сегодня был записан на мелкий ремонт и замену масла. Заблаговременно мастер позвонил и сказал что в сервис доставлены запасные части и нужное мне масло. В день моего посещения мастерской обнаружено, что моторное масло совсем не то, что нужно. А когда машина висела на подъемнике с разобранным узлом, подлежащим замене, оказалось что и запасных частей для замены нет. В итоге машину собрали назад и даже не извинились. Потраченное время, испорченные планы и неоправданное ожидание! Сотрудники мастерской не вежливые, будто одолжение делают. Мастера нацелены на дополнительную выкачку денег, за те услуги, которые например в «колесе» входят в стоимость шиномонтажа (пакеты для шин, окрас бронзовой краской, зачистка пятна прилегание колесного диска к ступице) здесь пытаются сорвать деньги. Даже балансировку колес разделили на обычную и высокоточную😂😂😂😂 больше сюда не поеду
3
September 22
Не очень нравится обслуживание. Записали один раз-мы приехали в назначенное время,оказалось ,что запчасти забыли заказать,после ремонта тоже выяснилось,что не все сделали,мастер забыл.
November 4
Прекрасно, сделали все быстро, сотрудник Сергей - мой герой , помог разобраться во всем
November 3
Быстро и качественно переобули. Заказанная резина пришла вовремя. Но сход-развал сделать не смог, все сотрудники были заняты на шиномонтаже
October 30
Персонал вежливый, оперативно сделали шиномонтаж 4 колёс, но покоцали немного один диск и не сказали об этом. Подкрасил сам. В остальном всё нормально
April 2
Заехал переобуть шины с зимней на летнюю. R15 озвучили цену 2800. В итоге вышло 4100. Почистили посадочное место диска щеточкой, и взяли за это по 250 р за каждый диск. И красной смазочкой помазали за 350. Не круто ли. За 1000р я бы и сам щеточкой почистил. Даже не ожидал. На обычной шиномонтажке я бы заплатил 2200р. А здесь это просто обдираловка. Больше никогда этим шиномонтажем пользоваться не буду. И другим не советую.
4
1
March 3
Удобно, что есть сервис, а не только шиномонтаж. Какие то простые вещи с авто можно сделать весьма недорого. Бесплатная базовая диагностика. Но электрика нет а принципе, ни за какие деньги.
July 11
В очередной раз купил шины, бесплатный шиномонтаж, снова пытаются развести на какие то дополнительные работы по шиномонтажу "нужно очистить старый герметик", господа, у вас шиномонтаж стоит 5-6к, за что вы берете деньги?
3
June 27, 2023
Адекватный и профессиональный персонал. Работу (переобувку колёс на новые диски) сделали быстро и качественно.
Консультации по новым дискам носили ненавязчивый характер. Ценники на все товары и работы приемлемые (в рынке). Рекомендовать можно.
October 22
Записался на шиномонтаж на 15.30 заехал в бокс 15.35 пока оформлял бумаги все сделали заняло все 25 мин парни отлично работают!
November 1
Уже второй раз захожу с острой нуждой покупки аккумулятора и второй раз ухожу с пустыми руками,люди наверное работают на зарплату и ни чего им не надо, просишь проконсультировать и ноль внимания сидят себе спокойно ...
September 23
Обращаемся не в первый раз. Все четко и по делу. Много акций, не плохой сайт. Прекрасный сервис.
June 14
Не умеют заправлять кондиционер. Заправили на половину , а утверждают что полная заправка. Я лично стоял и видел , что на станции 291 грамм из 450
1
April 17
Записался на шиномонтаж, в подарок шло проверка углов наклона(сход -развал). Начали делать шиномонтаж, всё бы ничего, но все работники орут друг на друга, матерятся, по услугам должны были проверить и выровнять давление в шинах , сказал на какое, по факту не сделали, когда попросил показать на монометре, то прибор показал разное давление во всех колесах. По сход развалу не сделали так как программа не обновлена и моей модели не было. Хотя марку, модель и год выпуска они знали с даты записи. Не рекомендую данный сервис.
1
July 18, 2023
Нашла данный сервис в Люберцах, на ул. Котельнической случайно, искала поближе к дому, нужна была срочно летняя резина по разумной цене. Приехали без записи, есть место под парковку, с учётом того, что много мест в ангаре, ждали 2 минуты. Сотрудники приветливые, на вопросы блондинки отвечают охотно и понятно, не нервничают, работали вчетвером, колеса поменяли быстро, плюс бонус бесплатно шиномонтаж и утилизация старых шин. Большое спасибо, рекомендую 💪
4
August 28
Сотрудники, очень вежливые, работают быстро,оставили положительные эмоции,буду приезжай ещё.
November 16, 2023
Офигенный сервис, качество на высоте) Отличный, душевный персонал) Работу свою знают, поменяли на моей ласточке резину, отбалансировали так, что руль можно и не трогать! Короче, советую, спецы своего дела! Так держать!!!
April 13
Отличное место. Работают по записи. Приехали, оперативно и быстро поменяли колеса. Очень удобные акции при покупке шин.
July 6
Плохой выбор, отсутствие какой-либо консультации со стороны персонала по выбору дисков. Зачем приезжал, не понятно. Видимо персонал не обучают.
January 16
Отличный автосервис, работают профессионалы. Оборудованная клиентская зона. Лишние работы по обслуживанию не навязывают. После диагностики авто доводят до автовладельцев первоочередность необходимых работ. Бонусная программа. Рекомендую.
July 11
Была в сервисе 4июля 2024г.в 17ч сделали диагностику кондиционера когда отключали шланги одну шейку опередили вторую нет. Невнимательность или нарочно не знаю
2
February 21, 2023
Пока был здесь только один раз, когда приобретал резину и оформлял её хранение. Очень понравилась акция на бесплатный шиномонтаж, при покупке комплекта резины и её бесплатному хранению до этого самого шиномонтажа (у конкурента, где ранее покупал резину, бесплатный шиномонтаж только в тот день, когда приезжаешь и оплачиваешь её, иначе никак. Но мне как то ставить летнюю резину в конце февраля не улыбается, а терять почти 6 тыс. руб. на платные монтаж тоже не хочется). В салоне чисто и просторно, есть экспозиция дисков, шин, аккумуляторов и масел, оформлен небольшой детский уголок. Так же из салона, через стекло просматривается ремонтная зона, где всё вроде тоже аккуратно и чисто. Сотрудники вежливые и компетентные. В апреле собираюсь на сезонный шиномонтаж, тогда может дополню отзыв о нём. Есть удобный сайт и система лояльности (что то не увидел мобильного приложения, если его нет, то нужно обязательно сделать).
1
1
November 18
Отличный сервис, все сделали аккуратно, быстро и точно по времени.
1
February 8
Приехал поменять масло, менеджер по приемке, который сидит в самом левом углу, все время пытался меня развести на услуги, которые совсем мне не нужны. На просьбу посмотреть на подъемнике, почему у меня плохо держится бампер, сказал мастеру, чтобы вкрутил саморез в бампер так, чтобы он вошел в блок двигателя, так как будет крепче держаться. Очень смешно!( Осталось не приятное впечатление от общения с этим человеком. Раньше постоянно приезжал сюда на переобувку резины. С таким отношением вряд ли больше приеду!(
3
October 10
Боковой прокол, сделали заплатку. Заезжал заклеить боковой прокол. Неприятная история с боковыми проколами, дырочка совсем маленькая пол мм максимум, а залатать её целая история. И затея не из дешевых. Далеко за 1000.
May 4
Была больше 5 лет с ними, поднимают цены стабильно каждый сезон и на хранение, и особенно на шиномонтаж. Этой весной терпение лопнуло, забрала шины, увезла на другой склад. Оценку снижать не буду, качество услуг в целом устраивало.
May 8
Перед установкой шин никто не дал их на проверку, после установки никаких подтверждающих документов о покупке/установке не выдали. Активно навязывали прокатать по классике дешевых шиномонтажек 3 из 4 дисков. Дважды пытался оставить обращение на горячей линии, но там отказывались принимать. Возможности оставить отзыв с такой низкой оценкой на сайте Шинсервиса тоже нет. Там только 4-5 звезд видимо можно.
2
1
November 2
Много лет пользуюсь услугами именно этого Шинсервиса - храню колеса, меняю по сезону. Персонал доброжелательный, никогда не предлагают ненужных дополнительных услуг. Все по делу, быстро и в срок. Рекомендую. А сама буду продолжать ездить сюда
November 14, 2023
Привезли мы в "Шинсервис" в субботу, после обеда, зимнюю резину на дошиповку.
После осмотра резины и тщательного подсчета, Мастер сказал, что "стоить такая услуга будет 7000 и до завтрашнего дня они нам обязательно позвонят по готовности".
В тот момент когда мы там были, цех был свободен, мастера организованно стояли на улице в компании 5-6 человек. Создавалось впечатление отсутствия клиентов и не занятости персонала.
Утром в воскресенье звоним, тишина. Дозвонились лишь к обеду.
Ответ - "Ничего ещё не готово".
Приехали в шинсервис в 14.00.
Ни кто ещё и не начинал. Объяснили тем, что у них много клиентов и им некогда заниматься нашим вопросом.
Сказать что мы разочарованы подходом к обслуживанию, это ничего не сказать. Клиентоориентированность упала с 5 звёзд до 1 звезды.
Забрали свою "лысую" резину и отправились в другой сервис.
Больше не прийдем. Хотя раньше пользовались данным сервисом не однократно.
5
February 6
Покупал аккумулятор, сразу поменяли, старый забрали, скидку сделали, проконсультировали! Все очень чисто и аккуратно! Рекомендую!
July 18
Грамотная работа персонала. Качество работ на уровне. Обращаюсь уже 5 или6 раз.
October 7, 2023
Уже не раз писал отзыв , всё отлично, хорошее обслуживание, грамотный персонал, можно сказать всё на высшем уровне , единственный минус, не много завышены цены .....
November 15
Отлично и качественно делают.быстро четко и честно!!!!
November 23, 2023
Отличный сервис , постоянные клиенты , меняем колёса , зима. , весна. Сотрудники компании внимательные , отзывчивые. Всё быстро , четко! Молодцы!
2
1
March 24
Менеджеры Александр не может связать двух слов. Впаривает один бренд не разъясняя отличая. Менеджер Сергей проявил милость и записал на шиномонтаж. Общаются сквозь зубы. Осталось чувство, что я им ещё должен. В общем парни наделены какой-то божественной силой и посланы свыше продавать покрышки простым смертным. Единственно доброжелательный человек в этом месте, это сотрудник который открывает шлагбаум.
4
August 29
Делал сход-развал. Цена-качество устроило; есть зал, где можно подождать.
April 25, 2022
В данном сервисе идеально всё начиная от персонала, заканчивая качеством оказанных услуг. По порядку, здесь вы получите очень внимательный и вежливый персонал, который не только поможет разобраться с причиной обращения, но и грамотно подберут все необходимое. Далее вы можете совершенно спокойно оставить свой автомобиль, о котором очень бережно позаботятся и исправят любую поломку профессионалы своего дела. Также в наличии достойный и качественный выбор запчастей, аксессуаров, различных средств за уходом автомобиля, можно также приобрести аккумулятор, шины, колёса и многое другое, в чем будет нуждаться ваш автомобиль. Также есть скидочная система и всегда есть акции, что не мало важно. Подведу итог, более достойного места среди шинсервисов, где есть все необходимое, и главное качественное, я ещё не видела, поэтому буду приезжать только сюда и всем советую!!! Особенно хочу отметить внимательность и доброжелательность Михаила и Алексея за великолепную работу, благодаря им мой автомобиль всегда в идеальном состоянии!
3
October 6, 2023
Ребята свое дело знают
Можно не переживать что гайки не дотянут...
Балансировку делают качественно, проверял на скорости достаточно большой.
По цене приемлемо, оставляю колеса на хранение, удобно.
April 23
Заказал шины из наличия, через полчаса приехал оплатил, сразу же сделали бесплатный шиномотаж.
Дополнительных услуг не подкинули (как это сделали в шинсервисе в новокосино).
September 24
Обслуживаюсь здесь уже давно. Хороший выбор аккумуляторов и шин.
August 18, 2023
Качественный сервис, персонал явно знает свою работу. Позвонил заранее, нас записали на определенное время, к моему приезду подготовили нужные запчасти (покупал новые шины). По акции замена бесплатно, что тоже очень приятно. Так же ребята посмотрели остальные узлы автомобиля, составили диагностический лист, нашли саморез в одном из колес, что сразу и устранили. По ценам все вполне приемлемо, услуги не навязывают. Остался очень доволен.
February 26
Приемлемые цены в интересные акции, бесплатная замена масла при покупке масла у них. Диагностика транспортного средства. Ответственный персонал
May 21
Отличное место! Приехал по записи, все быстро, четко и профессионально! Спасибо!
1
November 17
Купил шины, "переобули" в подарок. Все понравилось, пока нареканий нет
August 28
Отличный сервис, работают быстро и качественно.
1
September 1
Большой выбор, вежливый персонал знающие свою работу