Отличный опыт обращения в данный шиномонтажный сервис! В первую очередь хочется отметить удобство совмещения интернет-магазина с физической точкой обслуживания - это действительно экономит время и позволяет заранее подобрать нужные позиции.
Расположение сервиса весьма удачное, что особенно важно, когда речь идет о срочной замене или ремонте шин. Никаких проблем с поиском и подъездом к месту.
Отдельная благодарность персоналу - каждый сотрудник демонстрирует высокий уровень клиентского сервиса. Вежливое и внимательное отношение, готовность ответить на все вопросы и проконсультировать по техническим моментам. Приятно иметь дело с профессионалами, которые уважают своих клиентов.
Рекомендую этот шиномонтаж всем автовладельцам - здесь вы получите качественный сервис, профессиональное обслуживание и удобство совершения покупок через интернет-магазин. Цены выше среднего.
Классное расположение в подземном тёплом паркинге ТЦ 4 Daily, приветливые сотрудники знающее своё дело! Переобувают авто быстро, хорошее оборудование, чистенько, есть услуга хранение резины, а также за доп. плату могут отбалансировать колёса с помощью адаптера Haweka. Шиномонтаж рекомендую!
Был впервые в этом сервисе. Все понравилось. Ребята работают очень четко и оперативно. Моют диски перед балансировкой (причем с щеткой), не ленятся повернуть резину на диске, если не так совпали центры тяжести. Попутно предлагают много услуг (не навязывают). Отдал на хранение зимний комплект.
Надебсь не испортят и не потеряют.
Не понравилось - заниженная оценка стоимости при составлении договора на хранение - всего 5 т.р. за колесо. Резине полгода всего, Nokian.
Отличный, современный, с крутым оборудованием и профессионалами высокого уровня, сервис! Быстро качественно по приемлемым ценам. Рекомендую! Приобрел с установкой зимнюю резину. Всем доволен!
Отличный шиномонтаж и сервис. Пользуюсь услугами не первый год. Онлайн запись, все строго по времени. Работают быстро и качественно. Мастер всегда подскажет, на что нужно обратить внимание на ближайшее время. Могут предложить провести дополнительные сервисные работы. Кроме того большой магазин шин дисков, аккумуляторов, и запчастей под заказ! Экономия времени на очередях очевидна. Рекомендую данный сервис.
Был на замене масла, полнейший отстой, рабочий пробивал фильтр отверткой что бы снять его, когда рабочий залил в машину масло меньше половины он зачем то завел двигатель, я остановил его и попросил так больше не делать пока не зальет полный объем масла, потом они заводил машину и проверял уровень масла, в конечном итоге он залил больше масла чем полагается грамм на 200-300. Так же рабочий разлил масло на двигатель. Когда записывался в начале сказали замена масла 1000 рулей, по факту заплатил 1800, замена 1500, снятие защиты 300. Они не могут продлить бесплатную парковку. Не кому не советую это сервис! Полное дно. Как меняют резину не знаю.
UPD. После публикации отзыва позвонил руководитель данного филиала Шинсервис и пригласил приехать ещё раз для решения вопроса. Съездил в субботу. Если кратко ... после снятия колёс и мойки крутанули 3 колеса со старыми грузиками (4ое не крутанули так как мастер сразу снял грузики с него). Результат 5-0, 10-0, 10-15. Отбалансировали всё заново бесплатно. Вопрос решён. Оценку меняю с 3 звёзд на 4. Об изменении отзыва и смене оценки разговор не шёл. Это моё личное желание.
---------
Давно уже пользуюсь услугами шиномонтажа в сети Шинсервис (ранее переобувал машину в сервисе на Ярославском шоссе и в г.Королёв). И вот полгода назад (когда узнал что открылся сервис в г.Мытищи) решил заехать сюда, так как к дому ближе всего.
Полгода назад остался доволен данным сервисом. Толковые мастера тогда были. При балансировке одного из колёс заметили замятие диска, подозвали, показали. Предложили выправить. Я согласился. Сделали хорошо и довольно быстро. После правки опять подозвали и показали как теперь вращается колесо. В общем ... полгода назад у меня претензий к данному сервису не было. Сделали всё хорошо.
А вот в этот раз после переобувки машины на выходных данным сервисом я недоволен. За что и поставил 3 звезды. В оценке я не учитываю стоимость услуг, только соответствие качества стоимости.
Работники уже другие. Я старался следить за процессом, но делали всё так быстро что за всем уследить я физически не мог (так как работали 3 человека, а я 1).
2 колеса балансировал один мастер на станке который был вне поля моего зрения. 2 других колеса балансировал мастер в поле моего зрения. И вот после того как мастер который был в поле моего зрения отбалансировал 2-ое колесо я заметил что на станке светится 10 - 0, а колесо в этот момент уже прикручивают на машину. Предполагаю что грузик 10 грамм мастер всё-таки прилепил на диск в нужном месте, но вот "контрольного прокрута" колеса на станке получается не делалось?
Второй момент который меня смутил ... когда колеса уже установили на машину их потом подкачали. Честно ... я не видел подкачивали колёса перед балансировкой или нет. Но если подкачивали перед балансировкой зачем потом подкачивать уже установленные на машину колёса? Отсюда у меня закрадывается подозрение что перед балансировкой могли не проконтролировать давление в колёсах.
И маленький нюанс по оплате ... у меня на счету в Шинсервисе были накопленные баллы. При оплате мне ничего про них не сказали и не предложили списать их. Мелочь, но неприятно.
Что хотелось бы сказать тем кто планирует пользоваться услугами данного сервиса ... следите за процессом выполнения работ!!! Будьте готовы к тому что регламент выполнения работ по балансировке колёс может не соблюдаться.
P.S. Не знаю есть ли франшиза у сети сервисов Шинсервис, но в данном сервисе в чеке исполнителем числится "ИП Поддубский Дмитрий Васильевич".
Кто по чеку исполнитель в сервисах в Королёве и на Ярославском шоссе я не знаю (чеки уже вряд ли смогу найти).
Это прикол что ли какой-то??? 26.11 ПЫТАЛАСЬ заказать шины… общение по вотсапу… я подтвердила заказ, но менеджер не заказала! 29.11 должны были прийти шины - пишу, узнаю, что не заказали! Вновь заказываю, менеджер спрашивает «заказать» я говорю ДА, и дальше пропадает… заказ вновь не оформлен… и общение переходит на БОТА И ПРОСИТ ВНОВЬ подтвердить номер телефона?!?!?! Ну вообще не смешно! Заказать можно или это бесцельное общение с менеджером и ботом?!
чисто, сухо....все оперативно...запись . все четко, акции, Заказ № 2234158 выполнен.Сотрудники вежливые и грамотно консультирую по всем возникающим вопросам. Обслуживание прошло на высшем уровне и быстро.
Ребята открылись 1 мая 2024.
Сервис находится на подземной парковке 4Dayli сразу справа от въезда.
Всё сделали быстро, качественно, общение вежливое. Рассказали подробно про резину (год/неделю выпуска, качество, завод изготовитель и т.п.). Переобули машину хорошо и быстро. В общем, я доволен, всё супер.
Пока машина в сервисе можно спокойно пройтись по ТЦ. Удачное расположение.
Пользуюсь услугами этой сети уже 3 года, переехала из одного города в другой и перевезла свои колеса из одного сервиса этой сети в другой. Шиномонтаж и сезонное хранение колёс лето/зима. Как будто бы дороговато и можно найти дешевле, но нравится обслуживание, всё чётко по времени, быстро и удобно.
Отличная сеть, очень часто пользуюсь их услугами для "переобувки" автомобиля. А тут обнаружил еще и новую точку у себя "под боком", в Мытищах на парковке ТЦ "4Daily". Всё на уровне, как и в других центрах. Рекомендую!
Заказывал диски и резину, в пятницу заказал, в воскресенье все было уже на адресе, очень приятный персонал, бесплатный шиномонтаж, оплата только после примерки
Однозначно рекомендую
Приехал на шин сервис в городе Электросталь на замену летней резины на зимнюю. Обслуживание прошло на высшем уровне и быстро. Сотрудники вежливые и грамотно консультирую по всем возникающим вопросам. Сделали сход - развал.
Три года пользуюсь услугами данного центра, ни одной претензии! Специалисты своего дела, все оперативно, аккуратно, грамотно! Вежливость и внимание - это тоже очень важный показатель! Надеюсь, дальше будет не хуже, только лучше! Успехов вам и процветания!
Очень внимательные и чуткие специалисты. Без ожидания, всё четко по записи. Впечатлил своим профессиональным подходом продавец Александр. Все грамотно объяснил и решил мою проблему. Шиномонтажнику Александру отдельное спасибо! Всем рекомендую!
Отличный сервис, все сделали быстро, аккуратно, качественно, остался максимально доволен. Теперь буду шиномонтаж проходить тут. Однознагчь советую этот сервис.
Покупаю здесь шестой или седьмой комплект колес + покрышки для мотоцикла. Знаю компанию с 2011. Радует качество, стоимость и наличие ассортимента.
За покупку шиномонтаж -50%. Зимнее хранение покрышек.
Работают быстро, качественно.
Купил зимнюю резину Пирелли Ice Zero ... Рекомендую.
Потрясающие ребята. Заказала, приехала, забрала и шиномонтаж в подарок. Переобули мгновенно. Невероятно любезные и профессиональные сотрудники. Осталась довольна.
Мне всё понравилось рекомендую заказал шины на кейкар привезли поставили нашли косяк на одном диске показали устранили короче рекомендую особенно респект молодому парню в очках
Отзыв о шинке. Ужасно сняли - порвали часть корда на летней резине, сегодня переобул машину с зимы на лето, зиму ставил у них смотрим на то, как они ставят шины, на фото видно, что шина порезана изнутри)
Раньше ездила в сервис на Ярославке, было все хорошо. В Мытищах была 2 раза, и оба ужасно - 1й раз "ошиблись" и посчитали вместо r16 - r17, хотя спрашивали и на шинах написано. Заметила только дома на чеке, позвонила и начислили разницу баллами.
2й раз - записалась ко времени, но на время записи им плевать, ждать пришлось примерно пол часа, а поскольку сервис находится на платной парковке тц, то из-за халатного отношения персонала пришлось ещё и оплачивать время парковки! (Нет, они не продлевают парковку, мы узнавали)
Благодарю за быстрое и качественное обслуживание! За возможность записаться онлайн и не стоять в очередях. За отзывчивость администраторов и мастеров! Все указанные акции на обслуживание и хранение действительно работают. Осталась очень довольна!
При переобувке выяснилась проблема с дисками. На месте предложили оперативное решение вопроса. Сделали качественно и вполне быстро. Радует грамотный подход.
Делал заказ через сайт, а получал и ставил новые колеса в магазине при шиномонтаже. Возможности записаться на замену не было, т.к. всё было занято. Но благодаря грамотному управлению работы и очереди, удалось проскочить без записи, чем мне сэкономили времени. Огромное спасибо, удачи в развитии!
Квалификация сотрудников на высшем уровне,при обычной замене шин провели диагностику и нашли проблему, оперативно провели заказ необходимых деталей, устранили проблему быстро.
1
Teramon
Level 8 Local Expert
April 12
Хороший сервис, есть магазин дисков, шин и немного мелочёвки. Балансируют хорошо. Дороговато (у нас в гаражах ребята делают не хуже, но раза в 1,5 дешевле). Находятся в подвале, стоянка там платная. Но своим клиентам Шинсервис счётчик парковки при выезде обнуляет.
Отличный шиномонтаж) Мы приехали к ним со слизанными болтами, ребята все поменяли, купили у них болты которые к сожалению оказались длинными, но вместо возврата средств и размахивания руками, ребята их укоротили и провозились с нами даже после официального закрытия )
Отличное место по сравнению со многими шиномантажами это лучшее место что я встретил за последние годы,новое оборудование, классификация мастеров на уровне
За покупку шин монтаж в подарок! Пллюс бонусы на карту по номеру телефона! Я бы на их месте изменил бренд с "Шиномонтаж" на "Плюс в кубе"
1
Show business's response
ШАХ
Level 13 Local Expert
November 1, 2024
Записался на бесплатный шиномонтаж после покупки шин 30.10.2024 г. в 15:00, приняли в назначенное время, попросил поднимать машину за штатные места, сотрудник не послушал в результате машина упала с домкрата, поцарапали порог, содрали антикор и на мое замечание стали мне рассказывать, что - это джип, ничего страшного, для такой машины это ерунда и все в таком роде. Вместо того, чтоб сказать да не правы извините.