Repair sevices:a/c recharging and repair, repair of brake system, auto repair, full car sevice, oil changes, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, gearbox repair, repair of fuel system, automotive electronics repair, replacing of timing belt
Всем здравствуйте.
Я давно пользовалась услугами шин сервиса по улице Сосновая 26А,стр.1
Была довольна сервисом,скоростью,качеством.Да,цены были не дешевые всегда.Но вчера,14.04.2024 года,я приехала к назначенному времени поменять колеса с зимних на летние,и столкнулась с вопиющей ситуацией.Взяли автомобиль вовремя,менеджер подойдя спросил,как и что будем делать с колёсами…
Я,женщина,не понимая зачем определенные манипуляции делаются,ответила -как обычно вы делали так и делаем(моя тактическая ошибка).
Менеджер ничего не объяснил,не расшифровал,за что я буду платить,не согласовал ни одной суммы,только отнес документ об оплате шиномонтажа на кассу.
Вообщем шиномонтаж без скидки обошелся мне в 7000,вдумайтесь!!!
Я считаю -это полное безобразие.отказаться я не смогла,так как процесс запущен был и работа уже была сделана!!!
К моему глубочашему сожалению,больше услугами этого шинсервиса я пользоваться не буду!
Всем советую досканально просить прайс и требовать за что вы будете оплачивать определеную сумму!!!
Редактирую, в связи с результатами проведённых ТО в данном сервисе, свой отзыв от сентября 2020 года (прошлый раз было 5 звёзд).
Сразу скажу, что покупал здесь 5 или 6 комплектов шин на разные автомобили в семье с шиномонтажом и хранением, всё было нормально. С 2021 года начал ездить на ТО и мелкие ремонты сначала одним, а потом и вторым авто. Сюрпризы начались во время поездки на X-Trail за полярный круг. Выяснилось, что салонный фильтр в 2023 году мне установили, внимание, НЕ ГОРИЗОНТАЛЬНО, А ВЕРТИКАЛЬНО!!! Со всеми вытекающими последствиями - известняковая пыль в салоне и шелест листвы, попавшей в вентиляционную систему. Вот тут то и надо было задуматься, но 11.09.2024 решил съездить двумя авто на очередное ТО. Салонный и воздушный фильтр поменял сам. Итог этой поездки опишу ниже:
1. Бесплатная диагностика автомобиля и АКБ, которые были заявлены при оформлении записи и которые в прошлые ТО выполнялись на 100%, не были произведены
2. При замене масла в ДВС Nissan X-Trail был залит (в районе заливной горловины) двигатель, испачканы (и не протёрты) маслом капот, бампер и водительская дверь.
3 При замене масла в ДВС Nissan Qashqai мной был обнаружен (уже после приезда на место стоянки) перелив масла 400 гр, который я на следующий день устранял "дедовским" способом (с помощью шприца и системы для переливания крови).
Резюмирую: наплевательское отношение к своей работе и клиентам докатилось и до данного сервиса, а жаль.
Приобрел в конце марта у данной организации две зимние шины, да замена шин бесплатная, все сделали хорошо, быстро, увидел у них установку по развал-схождению после ремонта ходовой решил заехать к данным ребятам, было несколько вопросов вроде сделали руль стал ровно все хорошо, но задний развал не был сделан, сказали заменить развальный болт, купил. Приехал через неделю заменить, заменили, но задний развал отказались делать сославшись на разбитую заднюю подвеску, сказали заменить сайлентблоки задних плеч подвески. Приобрел сайлентблоки и еще один развальный болт. Записался на замену, приехал начали смотреть заднюю подвеску, и обнаружили что рычаг подвески вообще загнут, нужна замена всех рычагов, всех сайлентблоков, стоек заднего стабилизатора и втулок заднего стабилизатора. По итогу выслали мне прайс всех запчастей на 67 тыс. рублей. Плюс стоимость замены 13 тыс. рублей, итого 80 тыс рублей. Я к ним приежаю уже четвертый раз. За схождение я отдал 3000 р. за замену развального болта 300 р. Замену зимных колес на летние 740 р. И по итогу они ничего не сделали, только находят новые поломки. Я более чем уверен что если бы я согласился на их предложение по ремонту я бы оттуда уехал на автобусе. Не советую никому ехать на ремонт в этот сервис. Да шины купить можно, но ремонт ни за что.