Прошел год и вновь обратился в Шинсервис. Впечатления такие же приятные , сотрудники профессиональный и внимательный. Спасибо. Услугами магазина и сервиса пользуется постоянно мой сын и невестушка. Теперь и посетил сервис.
Прекрасные впечатления. Внимание, проыессионализм, оперативность. Сотрудники помнят особенности каждой из машин. Жто приятно и полкупает. И абсолютно порядочные. Забыл кошелек в сервисе. Он был мне сразу возвращен. Огромное человеческое спасибо. Удачи работникам и всей организации.
Очень классный сервис. Быстро подобрали шины, сделали шиномонтаж бесплатно и дали рекомендации. Приятно, что работники обращают внимание на все мелочи, а не тупо ставят шины лишь бы как. Цены обычные, а вот качество на высоте! Спасибо🙏
Доброго дня всем!
С компанией Шинсервис знаком порядка трёх лет, очень нравится удобное приложение и продаваемая продукция! Чего не могу сказать об оказываемых услугах (автосервисе), будьте очень внимательны и настойчивы, видимо такое "время" заставило их борзеть, извините)
Обязательно оговаривайте перед началом работ их стоимость и срок исполнения, сразу просите на месте (у машины) показывать проблемы и возвращать меняемые детали.
Лично я, моя семья и некоторые друзья больше не их клиенты, мы нашли сервис где дорожат своей репутацией. Спасибо за внимание
Сервис оставил приятное впечатление от посещения. Пришло время менять аккумулятор и выбор пал на сайт Шиносервис. Сделав заказ мне перезвонил менеджер и профессионально подсказал и лучше и дешевле! Далее совсем неожиданно, оказалось, что мой автомобиль не подходит под их акцию по бесплатной замене. Но буквально через 3 минуты мне перезвонили, и сказали, что всё сделают бесплатно! Только приятные впечатления. Рекомендую.
Никогда не связывайтесь с этой конторой! 08.10.2024 был оформлен заказ на сайте на приобретение комплекта зимней резины CORDIANT 195/55 R15 Snow Cross 2. И на почту, и на телефон пришли уведомления с номером заказа, статус, которого я могу отслеживать через личный кабинет. Дата доставки была обозначена 16.10. Утром 16.10 позвонил курьер службы доставки и сообщил, что покрышки он не привезет так как компания их не предоставила по причине пересорта. Звонок на горячую линию результата не принес. Оператор, отследив номер заказа и очень удивившись, после пятнадцатиминутного разговора, в котором она уверяла, что ничем помочь не может так как она всего лишь оператор, пообещала что в течении дня со мной свяжется менеджер и покрышки будут доставлены. В итоге, нам никто не перезвонил, ничего не привез. А через три дня на почту пришло письмо о том, что мой заказ аннулирован. И самое интересное, эти же покрышки доступны к заказу на сайте, правда за 1,5 недели цена у них выросла. Вот такая контора. А точно такие же покрышки мы купили в течении одного дня у другой компании, да еще и с бесплатным сервисом.
Советую данный сервис и шиномонтаж!
Что шиномонтаж, что сервис - работа делается всегда качественно, быстро, надежно!
Цены на шины всегда дешевле конкурентов и при покупки сделали бесплатный шиномонтаж.
От данного сервиса только положительные впечатление!
Всем советую кто любит свой автомобиль, не дорогую и качественную работу.
Покупал на колёса болты секретки. Просил самые хорошие, продали. Сказали что это хорошие. Прошло 2,5 месяца, нужно менять колеса лето на зиму. Открутить секретки не смогли в другом сервисе. Приехал сюда в шин сервис, сказал что нужно менять колеса а открутить не можем. Проворачивает головка. Стали откручивать, работники возмущались что за гов.. Я взял и кто мне их прикрутил. Я говорю что покупал у вас и ставили вы же, ваши сотрудники. В конечном итоге взяли с меня за каждый болт 950р. Нормально. На вопрос мой почему такое качество мне не ответили. Больше туда не ногой.
Давала этому сервису несколько шансов . Хранила шины и приезжала на их замену лето-зима . Каждый раз сотрудники навязывали доп услуги по дискам , ступицам и т.д. Не ведитесь на это! При чем каждый раз спустя 10 минут подходит парень и начинает это втирать , при мне он подошел к мужчине и женщине с аналогичными проблемами !(
Просто почитайте отзывы ниже , они разводят на доп услуги каждого ! Итого цена простой услуги переобуть машину может вырасти в несколько раз !
Женщина со мной рядом, услышав мое возмущение , тоже сказала как ей сказали , что у нее погнуты диски и надо выпрямлять (( за такую наглость она решила не связываться с этим сервисом. Очень неприятное отношение !
Диски знатно ободрали... Сняли "фазку" фрезой в 3 мм впервый раз когда ставили летнюю резину. Я не заходил и не смотрел. Когда предложили эту дичь вторай раз (менял на зимнюю резину) я решил пойти к ним в цех и обомлел когда увидел свои диски (новые R20) со снятой фазкой в 3мм в прошлый раз. На вопрос сколько фазок они так снимают пока диски выкидывать не придется, мененджер сказал: что раз шесть, а потом бортика внутркнего не будет просто. Они реально с головой не дружат? Если что-то там окислилось, то можно , это просто шлифануть... но зачем фризой??? И через 4 года диски выкидывать?
все сотрудники- знатоки и профессионалы своего дела. поправили диск, за который никто не брался, подобрали шины.сделали все быстро и качественно, рекомендую.
Отличный сервис. Шиномонтаж сделали очень быстро, по записи, без ожидания. Там же приобретал диски.
Работают профессионалы. Цены адекватные. Я доволен.
Отличный сервис, весёлые мастера, адекватные менеджеры. Приехал переобуться, показали всё проблемы , предложили варианты решения,было пустое место, одна машина - пять спецов, сделали всё за 20 минут. Услугами доволен, нигде ранее не встречал, что бы предлагали удаление скотча от старых грузиков, чистку привалочной и чернение шин(обычно на мойках только предлагают) Если считаете, что за колесами уход не нужен - вы просто ничего не понимающий юзер.
Бесплатный шиномонтаж в подарок обошелся в 11000 рублей, выпрямили кувалдой 2 оригинальных диска бмв за 5!!! минут, за 6800 рублей, остатки резины и герметика с дисков снимают за деньги- «иначе налепим как есть», почернили новую резину за 400 рублей (зачем???) , вишенка на торте- летние колеса грязные упаковали в новые пакеты, даже не предложили помыть, хотя мойка колес входит а бесплатный шиномонтаж, при том, что зимние я привезла чистые, их явно мыть не утруждались. После ремонта заметила повреждение на одном диске, но поскольку уехала из сервиса и фото до замены не делала, доказывать что либо в данной истории бесполезно 😡 Кстати и подъезд к магазину такой, что можно все диски ободрать тут же- сплошные колдобины.
Был на шиномонтаже 09.11.24.
Оперативно сделали шиномонтаж, нашли саморез в зимней резине и сразу его устранили с последующим ремонтом шины. Также привели в порядок диски.
Спасибо за качественный сервис!
1. Немного задержали нас, поскольку запись была на 20:00, приняли позже
2. Навязывание доп.услуг по исправлению дисков, не ведитесь
3. Основную задачу по замене резины с лета на зиму выполнили без нареканий, нужно откатать день-два, чтобы точно в этом убедиться
Не оставили в беде. У них не было камеры на 15 резину, зато продали мне диск для машины и разрешили зарядить телефон. В итоге всё нормально, камера не понадобилась более, поменяли диск, всё ок
Приехал на прошлой неделе. Продиагностировал диски (бесплатно). Указали на ряд проблем, часть устранили сразу за адекватные деньги. Впечатления от посещения только хорошие, приятные знающие ребята, вежливые, на месте не сидят. В общем, рекомендую.
Ремонтировали тут прокол шин несколько раз. И все разы мастера выполняли свою работу быстро и качественно. Плюс возможность хранения шин делает ребят незаменимыми. Это очень удобно и безопасно.
Это один из самых дорогих шиномонтажей в городе, стоимость на ровном месте может увеличиться в двое, часть стандартных работ здесь теперь считается доп.услугами((
Что касается самих доп.услуг лучше стоять рядом с машиной и смотреть что именно делают, администратор не доносит до рабочих за что именно платит клиент (будем считать это случайностью).
Думаю что осенью почувствуют отток клиентов!!!
Это тот случай когда жажда лёгкой наживы перекрывает здравый смысл!!!
Сам шиномонтаж нормальный как большинство в городе))
При покупке шин был предоставлен бесплатный шиномонтаж.
По факту идет развод на доп. услуги (снять старые грузы, очистить скотч от грузов, смазать герметиком колесо) стоят отдельных денег.
Итоговая стоимость доп. услуг выходит сильно дороже (4800 р.) чем сделать в любом другом шиномонтаже.
Ежегодно с женой пользуемся данным сервисом. Ребята знают свое дело. Все быстро , качественно. Рекомендации всегда по делу. Дополнительных услуг никогда не навязывают
Приезжаю сюда уже не первый раз. Отличный сервис и ребята. Всегда все быстро , понятно и ценник соответствует ожиданиям. Если вы уважаете свой автомобиль и готовы за ним следить и ухаживать - это отличное место для вас. Рекомендую
Хороший магазин, вежливые менеджеры.
Заказ приехал на следующий день.
Запись на замену АКБ день в день (хотя менеджер сказал, так не всегда). Замена бесплатная, 5 минут ожидания, скидка при сдаче старой батареи.
В продаже есть прошлогодние топлы, мутлы, варты за 2/3 от цены "свежих", но с меньшей гарантией.
Цены адекватные, ассортимент неплохой, любителям тюменей и акомов тоже будет что выбрать.
Я взял в декабре 23 года топлу 22 года производства на 60 ач за 5 т.р. (с учётом сдачи строго аккумулятора), поглядим, как будет ходить.
Ребятам спасибо за работу, пока особо придраться не к чему.
Обманули на 7к руб. на ровном месте. Сказали что оригинальные диски кривые, согласился на выпрямление, однако заняло у них это меньше 15-ти минут, из чего делаю вывод,что ничего не делали. Менеджер предлагает при покупке шин кучу ненужных доп опций за невменяемые деньги.
Пользовался услугой по перекидке колёс в высокий сезон. Что понравилось- скорость работа. А вот время записи не выдерживают, не доставили 2 колпака. Чуть не потерял. Может быть у монтажников профессионализм хромает. Перед началом работ не оговаривают допики, потом пытаются в чек включить. Мелочи, все опушаемой, но не приятно. В ШИНСЕРВИС не первый год обслуживаюсь, но этот здесь не понравилось
Шинный центр на пр. Энгельса 96, беспредел, людям домой не проехать. Перекрывают заезд и выезд из двора, в часы пик. Как быть? У них так принято видимо. Хотя можно не делать проблемы и пронести колесо из кузова на 3 метра дальше, есть место куда встать и никому не мешать. Телефон горячей линии футболит куда подальше, не их проблемы. Вот и думайте покупать тут что или нет. Отношение к окружающим о многом говорит. Будем писать в ГИБДД.
Вежливые ,оперативные ребята.Если проблемы с дисками ,отрихтуют махом! Могут и покрасить в любой цвет.Хорший выбор резины и дисков.
Не очень удобный въезд в бокс.Длинное авто придется чуть порулить
Всё очень быстро и качественно, как всегда.)
Сотрудники достаточно хорошо разбираются в своём деле, с ними всегда приятно пообщаться. Так же меня радует большой ассортимент, разнообразные акции и скидки! Спасибо вам за ваш труд.
3
2
Show business's response
Андрей Горин
Level 10 Local Expert
October 15
Я постоянный клиент этого сервиса с 2019 года. Храню у них сменные покрышки, шиномонтаж, соответственно. Очень доволен качеством работ и удобством расположения цеха.
Брaл литые диски на киа. Очень большoй ассортимент. Вообще наверное больше чем здесь я и не видел. Цены нормальные есть такое понятие как рассрочка, всякие плюшки и акции при покупке с определенными условиями. В общем шинсервис показалась приличной сетью где можно произвести определенные манипуляции с автомoбилем и купить шины, диски, акумы от производителя напрямую.
Сначала на телефон ответила некомпетентная бабуля, которая не разбирается в шиномонтаже, а потом передали телефон почти такому же «гуманитарию», а не технарю! Проколола колесо прям напротив их так называемой ремонтной мастерской, колесо полностью спустило, попросила подойти подкачать шину, я оплачу наличными сразу до подкачивания колеса, и поеду к ним же ремонтировать! Устроили истерику, что им видите ли 10 метров не пройти! В итоге вызвала помощь на дороге ЛАТ, перекинут на запаску и ремонтировать поеду к другим, а не к этим неповоротным лентяям! Ленивые, некомпетентные и вообще выбесили просто!
Покупал и ставил и летние и зимние шины в прошлом году здесь, потому что цена была одна из самых низких с учётом бесплатного шиномонтажа, плюс близко к дому. Хотя сам шиномонтаж дороже среднего.
Но видимо правда, что скупой дважды платит. После переобувания 16.04.2022 на летнюю на трех дисках повреждения, заметил уже когда уехал на две недели в другой город. И я уверен, что за месяц до этого с дисками было все в порядке. Но теперь и не докажешь, я же не фотографирую каждый диск перед монтажом. Кстати, зимнюю ставили осенью здесь же, и за всю зиму шины не приходилось трогать ни разу.
Можно поставить плюс, что монтируют быстро, но зачем мне быстро, если потом диски надо ремонтировать?
Ну и такой момент: после шиномонтажа колесо медленно спускает, приехал на следующий день, нашли саморез. Совпадение? Или просто не проверили шины с хранения перед установкой?
Обслуживаюсь уже 3 года, только положительные эмоции, клиентоориентированность отличная, всегда предложат нужные услуги, даже если забываешь попросить. Большой ассортимент шин. Ещё 1 огромный плюс - есть автосервис, можно всегда обслуживать авто в одном месте. Очень довольна.
Найти невозможно, даже с навигатором, дозвониться аналогично, на сайте предлагают подарок при замене масла - тпрливный филитр по факту ложь и обман, жаль зря потраченного времени, не рекомендую ищите альтернативу