Ребята зажрались!!!
Всегда у них переобувал и рабочие и личные авто.
Механика надо менять!
Не смогли открутить колеса и не дали попробовать самому, отправили на грузовую шинку откручивать ....
Своим воротком открутили приложив усилие уже на другой шинке.
Покупал литые диски в шинторге весной 2022 и в подарок был приложен купон на бесплатный шиномонтаж. Хочется отметить клиентоориентированность и индивидуальный подход как при продаже дисков так и при шиномонтаже. Всé быстро, качественно, просьбы пусть и мелочные все удовлетворены. Оценка 5 с большим "+". Молодцы так держать.
Посещаю это место третий год, очень хорошее обслуживание, на сервисе работают настоящие высококвалифицированные сервисмены.
Немного сложно найти это место на территории завода, но оно того стоит!
Имеется зона ожидания, диван, есть возможность наблюдать через прозрачную стену всё что делают с автомобилем.
Рекомендую 👍
Всегда обслуживался в другом шинном сервисе, но тут при покупке колес был "бесплатный шиномонтаж". Дождавшись момента, когда нужно переобуваться, обратился. Пишу как есть и хорошее и плохое, судите сами. Приняли ранее записи, потому что никого абсолютно не было, сидели скучали. При оформлении предложили дополнительно к стандартному шиномонтажу промазку силиконовым герметиком, для лучшей герметизации, как вам?! Далее смазку ступици, если не ошибаюсь, по 200 руб на колесо очень хорошей и нужной смазкой, так как с завода дебилы же все и ничего не смазано (машине 2 месяца). На мой удивленный вопрос зачем ответили, ну вы если в гараже обслуживались, потому и не знаете.. Обслуживался у официалов и в хорошем знакомом сервисе всегда..... Далее, колеса снятые с дисков не помыли, как были в дерме- пожалуйста заберите. За то мешки для колес, которые в другом шиномонтажном сервисе давали бесплатно, тут продали за символические 100 руб. со словами- очень хорошие мешки. Так один мешок лопнул по целому при выгрузке колес у дома- как папироская бумага. Шины все перекачаны на 0.2 атмосферы. просто в восторге от сервиса. Я ВОТ И НЕ ПРЕДПОЛАГАЛ, что можно так работать, при том, что территориально находятся просто в дыре промзоны... Так держать.
P.S. никакой документ о проведении шиномонтажа не дали.......
4
Show business's response
Артём Булыгин
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
К плюсам сервиса отнесу наличие зоны отдыха, удобную парковку, возможность выбрать диски, резину по приемлемой цене. Минус тоже есть. Ребята рановато закрываются, работают только до 20.00.
Огромный склад шин и дисков, ассортимент просто нереальный. Нашла тут свою резину, она достаточно редкая, а тут была в наличии. Доставка быстрая и бесплатная. Приехала в сервис, ещё и переобули бесплатно. Круто👌
О! Это шикарный магазин, по сути был проездом, с Москвы. Тут такие классные ребята, да и красавчики. Прям приятно, но очень смурные. Выбор большой и делают все быстро и хорошо. Для меня лучший отзыва, это когда человек готов еще раз воспользовался услугами в магазине. Так вот, я готов ещё раз тут побывать.
Хочу выразить огромную благодарность Михаилу (Шинсервис на Московском пр-те, 11/22). В сентябре приехала на плановую замену ремней грм. Помимо этого, выяснились ещё проблемы - масло попадает в антифриз, неисправные в катушке зажигания. В итоге все сделали, машина ездит без нареканий. Спасибо за внимательное и ответственное отношение к работе!
Отличный магазин , ребята трудятся на ура так сказать не зря едят свой хлеб , все объяснили, показали , рассказали ;)
Очень добрые и отзывчивые консультанты , напоили чаем , и поддержали тёплой беседой , пока я ожидал окончание робот ;)
Огромное спасибо ребят )
Берëм в этой фирме иногда шины, омывайку, как юрлица по безналу и постоянно в Шинсервисе какие то проблемы и продавцы консультанты, которые совсем не в теме. Обслуживание никакое.
Храню колёса в этой организации, делала замену колодок. Довольна работой, всё чётко.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 11, 2022
В очередном шиномонтаже закрутили мне болты на колесах так, что не смогли поменять зиму на лето. Ездила на м4 в шиномонтаж и там скрутили болты окончательно. В шинсервисе быстро и оперативно решили мою проблему:открутили болты, заменили резину и поправили диски. У них же купила новую резину, все быстро, круто и доходчиво. Спасибо большое!
1
Show business's response
F
finik
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
Покупали шины. Но они оказались кривые, как поставили, машину стало тянуть вправо. Делали развал, меняли местами - ничего не помогло. Поставили другую резину, и проблема исчезла. Но Шинсервис косяка за собой не признали и заявили, что это в машине проблема, а не в резине.
Ты покупаешь у них аккумулятор весом 20 кг и всем наплевать что ты после операции, ты должен волоком притащить старый и утащить новый. Всем просто без разницы, за заплатил, дальше твои проблемы!
Очень жаль, что переехали с окружной трассы Антонова-Овсеенко на территорию бывшего экскаваторного завода:
1. Навигатор не славливается с адресом
2. Асфальтовой дороги нет- словила несколько саморезов в колеса
3. Направляющих стрелок- указок-вывесок тоже нет
Из плюсов: стало больше подъемников
Отличный магазин с сервисом, прекрасный персонал, который выручит в трудную минуту. Ленинский проспект отдыхает, вот там работают люди, которые и не хотят помогать клиентам
Show business's response
A
Anonymous review
October 28, 2023
Отличные ребята, быстро, с толком, акции по замене масла супер
Нормальный сервис, менял шины купленные у них, шиномантаж бесплатный. До замены хранились на складе, по договору. Замена по записи, 30 минут. Зимние помыли, удобно чистые забирать, можно хранить у них, цены в прайс - листе. Рекомендую.
Давно пользуюсь услугами этой компании. Никаких нареканий. Пример: разорвало шину на трассе, 70 км до Воронежа, резина редкая, поставил запаску и поехал, позвонил в Шинсервис в Воронеже. Резина в наличии заменили за 15 минут.
Хорошее отнршение к клиентам много резины по наличию
Show business's response
Р
Роман Бурчаков
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Шиномонтаж быстро (при условии предварительной записи) и качественно. Сезонное хранение шин - очень удобно.
Являюсь клиентом не первый год, никаких проблем никогда не было.
Записали на 15:30 на замену масла в акпп. Приехал в назначенное время, вышел какой то мальчик и сказал что у них сезонная смена шин, а оповестить меня забыли, поэтому либо придётся долго ждать, либо надо записаться на другой день. Конечно, при этом не забыв вначале уточнить, со своими ли я расходниками. Если вам дорого ваше время, то подумайте.
Пишу только про магазин, шиномонтаж у них не делал. Плюсы: большой выбор за вменяемую цену. Конкретно я смог найти Бриджстоун Туранза Т005 за 6300. Смотрел в других магазинах - даже не предлагают. Прежде чем покупать читал отзывы - очень много негатива написано, основные претензии:
1) затягивают сроки доставки
2) выдают старую резину
3) берут деньги за "бесплатный" шиномонтаж и делают его плохо.
Что было конкретно у меня:
1) привезли точно в срок
2) резина свежая, испанская. Я знаю, что шины не бананы, срок годности у них 3 года и выше, но ведь кому-то это важно. Продавец мне объяснил, что любителям свежей импортной резины стоит приглядеться к новинкам - они новые и их еще не делают в России. Продавец интеллигентный, как ни как он "лицо" магазина. Соответствует.
Шиномонтаж у них не пробовал, я доверяю другому человеку
Покупал у них шины, вышло дешевле, чем в интернет-магазинах. Помогли с выбором шин и бесплатно смонтировали.
Ремонтировал несколько раз авто у них-же, очень доволен. Грамотные автослесари, есть все запчасти. Без головной боли - отдал машину, вечером забрал с новой подвеской. Меня всё устраивает на 100%. Рекомендую.
Находятся очень неудобно, дорога ведет к нему отвратительная. Хорошо, что поехал сам, а не отправил кого-то вместо себя. Таких ям в городе я давно не видел. Но люди! Люди делают это место. Это был приятный сюрприз встретить адекватных и вежливых людей. Оформили, приняли и сделали все в срок
Очень хороший сервис. Неожиданно. Все работники с которыми довелось пообщаться а это мастер ремзоны молодой парень и два слесаря, мужчина в возросте и совсем молодой паренёк . Мастер приёщик на рецепшене Евгения очень общительная и обоятельная. Все ребята мастера своего дела. Было видно что делают на совесть а не тупо ободрать клиента. Можно было поставить 10 звёзд поставил бы.
Отправил сюда по рекомендации девушку и уже пожалел, потому что мне стыдно что порекомендовал это место.
Делали шиномонтаж, выдали странную рекомендацию заменить два колеса. Ну как бы зачем два, если менять то уж все. В итоге, после разговоров с деталями вынесли вердикт - это последний сезон для колес, следующим летом точно нужно менять, на том и порешили. Заплатили за шиномонтаж, поехали домой и заметили странное поведение автомобиля - бьет руль. В этот же день не вернулись, приехали на следующий, вердикт мастеров - грыжа на колесе. Хм... Вы когда их ставили не видели что грыжа на одном из колес?
Ок, сама судьба менять четыре колеса, выбрали купили, сделали шиномонтаж. На следующее утро обнаружили автомобиль со спущенным колесом, дело было утром, они еще не открылись, сняли колесо и пошли в ближайший шиномонтаж. Вердикт - при монтаже на диске внутри оказалась грязь и шина неплотно прилегала к диску за счет чего за ночь и спустилась.
Короче что-то не то с компанией стало в этом сезоне, что в Москве, что в Воронеже. Раньше всегда было все четко, поэтому смело рекомендовал, а теперь так же смело не рекомендую.