Приехал в шиномонтаж. Передо мной машина, прождал 35 минут пока переобуют. Только после этого ребята сказали что нужно пропустить ещё машину, потому что она по времени записана. Я был недоволен что не предупредили раньше, быстро съездил в ленту и через 7 минут вернулся обратно в ту же очередь на то же самое место. Дождался пока переобуют машину по записи. Прошло ещё 20 минут, переобули.
Начал заезжать на монтажку но меня не пустили, сказали что вы уехали и теперь вы вычеркнуты из очереди и сейчас обслужат другую машину за Вами.
Нормально так, поставили перед фактом своего решения когда подошла очередь. Я был обескуражен и задал вопрос «на куй я тут стоял ждал всё это время», на что работник взвинтился, начал общаться в грубой форме, стал угрожать «размотать меня» и «послал куда подальше».
Клиентский сервис отвратительный, тратят время людей ни о чем не предупреждая заранее. Раньше всегда переобувался там, после этого случая не приду.
Читаю отзывы у которых отвратительные отзывы. Я думаю они ни про этот шиномонтаж и не про этих ребят говорят.
РАБОТУ НА СТОЛЬКО КАЧЕСТВЕННО ДЕЛАЮТ ЧТО Я ПРОСТО БЛОГОДАРЕН ОЧЕЕНЬ. А цена реально соответствует качеству. У меня диски штампы и до того времени пока к ним не попал. Где только не был все на выброс говорили про эти диски. Я не знаю как они сделали что всё лето откатал и ни разу не было ни бьение (от 0 км/ч - до 200км/ч) и даже не спускало. Просто СУПЕР.
Заехал ночью, пробил колесо. 5 минут звонил в звонок и никто не выходил, начал стучать в стекло. Увидел, что подобие "мастера" сидит и захлебывается в собственном храпе. В итоге он вышел недовольный, что ему не дали поспать и не захотел делать ничего, аргументировав на мой вопрос :"Почему?". Это тем, что :"Потому что". Если хозяин данной организации читает это, то убедительная просьба решите вопрос с этим сотрудником. Клиентам не советую ночью приезжать, а то такие "хряки" спать ночью хотят, а вы им только мешаете в КРУГЛОСУТОЧНОЙ организации.