Шинхран
65 reviews
October 27, 2024
Хранил резину года 4 на нагорной было все нормально или относительно нормально. Раз на раз не приходилось, то приедешь в назначенное время 20 минут и уехал, то 1.5 часа ждешь шиномонтаж хоть и всегда приезжал по записи в назначенное время и день, с поиском резины проблем не возникало.
В этом году оказалось все интереснее, склад на нагорной закрылся и шины переехали на южнопортовую, поставили фактически перед фактом проинфировав по смс. Записался на шиномонтаж на 26.10, приехал за ранее, мало того что еще до въезда на территорию сказали подождать, так как пропуска в шинхран закончились, так и ещё пришлось ждать шиномонтажа. Мало того, что машину приняли позже, так и еще один из шиномонтажников был пьян и периодически отходил за добавкой и это было время только 13 часов дня...
4
September 25, 2024
Хороший сервис, можно переобуться и сдать сразу шины на хранение. Доброжелательный шиномонтажник Арсен, все чётко разъяснил по колёсами. Не очень удобный подъезд, но найти можно.
2
October 29, 2024
Доброго дня. Даже и не знаю как начать. Больше года хранил шины в Шинхране на Нагорной. Сейчас они переехали на Южнопортовую. Записался на 19 октября, на замену шин. Приехал в назначенное время, в соответствии с полученной от Шинхран смс. Оказалось у них ЧП и они не производят монтаж. На вопрос как быть дальше, глубокомысленно и одухотверенно промолчали. Решил забрать шины и найти другой монтаж. Записали на получение шин, только (наверное чтобы подостыл) на 23 октября. Приехал в назначенное время. Не нашли шины. Искали долго и напористо, во всяком случае передо мной, но как то странно, четыре человека друг за другом, как будто проверяя друг друга . Без энтузиазма, но деловито. Назначенное время давно прошло. Меня стали убеждать,что шины остались на Нагорной. На вопрос, что делать дальше, никто не ответил, посмотрели на меня как солдат на вошь и ушли в неизвестность, наверное думать о вечном. Пришлось звонить в колл-центр. И общаться с ними, со всей пролетарской ненавистью. Они пообещали связаться с руководством (Шинхрана или страны не уточнили). Кстати, в то же время заехал мужчина, его машина стояла на домкратах, шины сняли , разбортовали и тоже не могли найти зимние. В конце концов, ему опять надели диски и установили те же летние шины, при этом с его слов, потеряв одну гайку. В итоге мои шины нашли, торжественно мне их вручили. И я бежал оттуда, пока был в памяти. Да, забыл упомянуть, весной, при замене шин, на моей машине забыли закрутить одно колесо и по дороге домой оно прикатилось самостоятельно, раньше машины. Но хоть ремонт оплатили. Вот такой у меня опыт общения с Шинхраном. Не хочу делать выводы об уровне менеджмента и организации работы, но для себя решил воздержаться от услуг данной организации на какое то время. Обстоятельства оказались сильнее моей лояльности к Шинхрану. Одну звезду за то, что шины вернули.
1
November 7, 2024
Оставляю колеса на второй сезон. В этом году - приезд по записи) но как выяснилось-это не так строго как в поликлинике. Забор колес с пакетами- ребята сами выдаю. Очень удобно и относительно быстро. Утром забрала /передалась на районе /к вечеру слала. Есть услуга замены на месте, но ближайшая запись была через 3 недели.
На лето отдала за 2.700. В зиму отдала 3.100 17 радиус с дисками
October 26, 2024
Раньше хранил шины и менял на нагорном. Сначала начали оптимизировать и добавили менеджеров, которые просто сидели в телефонах. Потом и вовсе закрыли. Но на на горной никогда не было сбоев. Всегда приезжал ко времени и быстро менял шины, иногда даже быстрее.
Переехали на южнопортовую, по телефону при записи девушка разговаривала хамовато, вас много, а мы одни. И когда приехал оказалось что очередь сбилась и надо ждать. По всему чувствуется, что к успеху идут.
Видимо придётся менять хранильщиков шин, а жаль, 5 лет было очень удобно.
4
November 12, 2024
Для такой организации всё хорошо очередь на шиномонтаж не ждал, сделали всё хорошо, но один вопрос к владельцам - почему нет даже пожарной сигнализации????? Не говоря уже о пожаротушении))) это же шины.. вообщем, определенный риск
October 29, 2024
Из плюсов только цена - относительно дешевы. Все остальное минусы. Закрыли склад на Нагорной. В логистике хаос, записывают в Южный порт, шины не привозят. На два склада один пост шиномонтажа! Запись на месяц вперёд с постоянными переносами очереди. Не рекомендую.
3
December 2, 2024
Сотрудничаю с ними давно.Все отлично но конечно без изысков ну и конечно хотелось бы немного больше сервиса,например сход развал или что то вроде)
1
November 1, 2024
Перевезли колеса из одного склада на другой не проинформировав! Узнала по факту, когда звонила, чтобы забрать колеса!
Это даже не одна звезда! Больше хранить колеса тут не собираюсь.
3
October 20, 2023
Не храните там резину, так как хранила на Огородном проезде у них. Они переехали на другой конец Москвы и не предупредили об этом. Записалась чтобы забрать резину на 18 час. Уехала от них только в 18:50! 40 минут не могли организовать и отдать резину! Ужасное обслуживание! Это без переобувания! Просто забрать! По телефону когда звонила пожаловаться: почему не предупредили , что выдача резины по живой очереди. Почему чтобы просто забрать колеса свои в сборе я жду 30 минут не пойми чего, пока всех переобуют, пока найдут мои колеса! Ужасное отношение к клиенту! Не пользуйтесь этим шиномонтажом и хранением резины там! И да 100 р за 4 целлофана для колес! Про извинения и потерю времени из-за них - они не слышали! А ведь в пятницу в час пика пришлось от них добираться до Руставели. Другой конец Москвы! Им пофиг! Подумаешь! Вы час прождите колеса свои. В
3
3
October 29, 2024
Раньше хранил резину на Нагорной, постфактум уведомили о том что все перевезли. Так и еще трубки не берут второй день. Как связаться то?
3
January 21
Хорошая компания, руководство и персонал всегда идут на встречу!
April 7, 2024
Бережное хранение колёс, шин Вашего автомобиля.вежливые сотрудники, всё делается в кратчайшее время.Советую попробовать, останитесь довольны
1
December 4, 2024
Хороший сервис, работают точно по времени, ценник демократичный.
November 24, 2024
Записали на время , по приезду час прождал живую очередь после чего отказались выполнять работы
November 13, 2023
Закрыли локацию на Огородном. Автоматом перевезли на Южнопортовую. Стало оч далеко ездить. Могли бы перевезти шины в другое место в этом районе. Комментариев, будут ли открываться в том же районе нет. Ни до кого не достучаться.
По телефону оч грубо разговаривают. В придачу записали на понедельник, а выяснилось, что выходной. Зря 3 часа потратил.
3
June 11, 2024
Не первый год храним и меняем резину. Отличные цены, качественно и оперативно
1
December 17, 2023
По сервису все устраивает, разве что не всегда оперативно записаться на монтаж возможно. Жаль, что после переезда склада с Бутырки стало далеко добираться, придётся искать другой вариант.
1
November 9, 2023
Отличная компания! Пользуюсь их услугами уже три года. В услугу входит шиномонтаж, цена довольно приемлемая. Ожидать не приходится, так как предварительно записываемся по телефону.
1
December 8, 2024
Довольно сомнительная организация. Оплату принимают через прослойку Выход NEWS НКО. Переводить деньги через некоммерческую организацию, которая вполне может быть объявлена иноагентом и/или вызвать интерес ФНС - не лучшая идея в 2024 году. Можно остаться без шин.
October 29, 2022
Уже пять лет храним тут шины. Соответственно и шиномонтаж делаем тут же. Замечания были по времени: запись делают через каждые 30 минут, но работники одну машину обслуживают до 50 минут, а значит очередь и ожидание неизбежно. Но даже это было не столь критично, как то, что случилось сегодня. Сегодняшняя ситуации заставляет задуматься о смене организации. Записались заранее. Приехали к своему времени, попросили подождать полчаса. Неприятно, но ладно. Но через полчаса выясняется, что девушка, которая осуществляет запись поддалась влиянию ретроградного меркурия и записала нас только на забор шин (без шиномонтажа). Ну реально? Скорее всего, это знак. В итоге-летняя резина и потеря 3 часов.
4
2
June 10, 2023
Обслуживание супер.внимательный специалист,указал на наличие проблем со старой резиной,решили проблему.Внимателтный,вежливый,терпеливый.Спасибо надеюсь что и в следующий раз обращусь в ШинХран.
1
October 13, 2023
Организация и клиентоориентированность на уровне, отправили шины яндекс доставкой когда не успевал забрать. Место само такое трешовое, но зато цена. Как-то так.
October 30, 2023
Нормальное обслуживание, есть услуги шиномонтажа.
Склад под хранение большой.
Цены самые лучшие
October 17, 2024
Жуть. Найти невозможно, а территория стремная.
November 23, 2024
Правильная компания для хранения шин.
May 26, 2022
Храню здесь шины уже лет пять и очень доволен. Пожалуй, самая адекватная ценовая политика во всей Москве и на хранение, и на шиномонтаж. Менеджеру Алексею +100 в карму. Всем рекомендую эту точку!
November 4, 2022
Читаю отзывы и понимаю, что с уходом Алексея рухнула вся система) стали отрицательные отзывы… печалька((
Храню тут шины, хотела приехать поздним вечером переобуться - сказали, что работают с 9 до 21. Хотя на картах указано, что работают круглосуточно (обман). Не получается состыковаться, хотя бы просто забрать свои колеса( придется молиться богам, чтобы в ближайшие недели не выпал снег и не было заморозков после дождей😔
2
August 16, 2022
Негативный опыт.
В четверг специально звонил, уточнил о возможности сдать колеса на хранения в понедельник.
Девушка на том конце провода сообщила, что их терминал на Огородном проезде будет работать и без проблем примут.Я специально отпросился с работы и в понедельник ехал за колесами,чтобы их забрать.По дорого решил позвонить, у тут я был сильно удмвлен когда услышал,что терминал на Огородном сегодня не работает.На всякий случай я перезвонил на прямой номер терминал, но телефон был выключен.День отгула потрачен зря, моё время потрачено, по вине этой конторы.В срочном порядке ищу другую компанию.
По факту компания показала свое отношение к клиентам и доказала свою неорганизованность.
Если они так принимают, страшно подумать,как сохраняют.
Самое интересное на сайте написано,работают 24часа, т.е уже обман.
Крайне не советую
3
November 7, 2022
Записан был на 14ч , приняли только в 15ч
Кассовые чеки не дают, хотя терминалы стоят включеные . Договор тоже не хотели давать, типа в пн бухгалтер пришлет на почту и договор и чек, но так ничего и не прислали . Я настоял чтобы договор мне на месте распечатали и постаставилм печати
Ужасная контра
Грязь, пацаны с Дошираками сидят , усливий для работы никаких
2
November 6, 2023
Всем доволен. Всё быстро и оперативно было когда забирал диски с резиной
May 23, 2022
Храню шины несколько сезонов тут.
Приезжаешь и переобуваешься прям там на складе и понятно как и где все храниться.
Все аккуратно, четко. Адекватные ребята.
2
April 11, 2023
Хорошая компания, четвертый год пользуюсь, и цена устраивает (невысокая!) и качество услуг.
1
April 23, 2023
22.04.2023 сдал на хранения колеса в сборе, локация-цены отличные, договор оформили быстро, картой оплатил, в общем всё понравилось.
April 21, 2021
Отличный шиномонтаж.
Все работы произвели аккуратно.
Менеджер Алексей очень приятный в общении. И профессионал своего дела: сделал скидку, ответил на все вопросы, а также рассказал про услуги хранения. По цене-качеству получается очень выгодно.
January 3, 2023
Шины храню здесь уже не первый год, присутствует свой шиномонтаж с адекватными ценами только нужно записываться заранее, хотя при последнем посещении пришлось подождать, но если торопитесь на авторынке этот вопрос можно достаточно быстро решить. Не хватает системы скидок для постоянных клиентов, почему-то во всей сети этот момент не предусмотрен, что безусловно расстраивает.
April 6, 2024
Самая лучшая компания по хранению шин!!!
1
November 6, 2022
Хранить шины не дорого, а шиномонтаж дорогой. Сам ангар ужасный, работают буквально в грязи. Цена за хранение и отсутствие очереди компенсируют.
April 21, 2021
Когда приехал был приятно удивлен. Очень хорошие специалисты, профессионалы своего дела, монтаж сделали без проблем. Был момент, что оставлял на хранение и никаких нареканий не имею.
Приятное общение, внимание к клиенту на уровне, специалистом был Алексей.
2
December 4, 2024
Было лучше
1
May 10, 2021
Оставил сегодня резину на хранение в первый раз у них. На вид обычный склад, ничего примечательного, склад как склад, под хранение резины пойдет. Но парни которые там работают удивили, сами забрали резину из машины, все быстро оформили, приятные в общение, позитивные, поднимают настроение просто своим общением. Предложили чай, кофе:) Сразу чувствуется клиентоориентированность. Молодцы одним словом! Так держать! Оставайтесь такими несмотря ни на что:)
1
April 21, 2021
Отличное место недалеко от дома, очень выручает если нет места для колёс в квартире, как у меня, низкие цены и приятный персонал, однозначно рекомендую
April 21, 2021
Приехал переобуваться, все сделали в лучшем виде и довольно быстро! Оставил зиму на хранение, ценник добрый) Парень, который переобувал мою машину - отдельный персонаж, сделал мое утро😂 в целом - советую)
November 18, 2021
Менеджер Алексей - самый лучший из всех, кого встречала на шиномонтажах! Очень быстро поменяли колеса, второй раз оставляю на хранение уже. Так держать!
April 21, 2021
Очень оперативно и качественно сделали монтаж.
Так же сильно порадовала цена на хранение любого комплекта, всего лишь 1400 рублей.
March 23, 2023
Никакой координации между колл-центром и шинхраном на южнопортовой.
November 15, 2022
Понравилось отношение к клиентам. Ответственность директора Сергея. Рекомендую.
1
June 4, 2023
Уже писал отзыв по одной из точек. Всё супер.
November 22, 2021
Второй сезон храню шины у них.
Отлично и быстро переобулись!
Отдельное спасибо Алексею, балансировка на высшем уровне!
November 25, 2021
Поменял резину о оставил на сохранение, цены приемлемые, сделали все довольно быстро