Хранил резину года 4 на нагорной было все нормально или относительно нормально. Раз на раз не приходилось, то приедешь в назначенное время 20 минут и уехал, то 1.5 часа ждешь шиномонтаж хоть и всегда приезжал по записи в назначенное время и день, с поиском резины проблем не возникало.
В этом году оказалось все интереснее, склад на нагорной закрылся и шины переехали на южнопортовую, поставили фактически перед фактом проинфировав по смс. Записался на шиномонтаж на 26.10, приехал за ранее, мало того что еще до въезда на территорию сказали подождать, так как пропуска в шинхран закончились, так и ещё пришлось ждать шиномонтажа. Мало того, что машину приняли позже, так и еще один из шиномонтажников был пьян и периодически отходил за добавкой и это было время только 13 часов дня...
Хороший сервис, можно переобуться и сдать сразу шины на хранение. Доброжелательный шиномонтажник Арсен, все чётко разъяснил по колёсами. Не очень удобный подъезд, но найти можно.
Доброго дня. Даже и не знаю как начать. Больше года хранил шины в Шинхране на Нагорной. Сейчас они переехали на Южнопортовую. Записался на 19 октября, на замену шин. Приехал в назначенное время, в соответствии с полученной от Шинхран смс. Оказалось у них ЧП и они не производят монтаж. На вопрос как быть дальше, глубокомысленно и одухотверенно промолчали. Решил забрать шины и найти другой монтаж. Записали на получение шин, только (наверное чтобы подостыл) на 23 октября. Приехал в назначенное время. Не нашли шины. Искали долго и напористо, во всяком случае передо мной, но как то странно, четыре человека друг за другом, как будто проверяя друг друга . Без энтузиазма, но деловито. Назначенное время давно прошло. Меня стали убеждать,что шины остались на Нагорной. На вопрос, что делать дальше, никто не ответил, посмотрели на меня как солдат на вошь и ушли в неизвестность, наверное думать о вечном. Пришлось звонить в колл-центр. И общаться с ними, со всей пролетарской ненавистью. Они пообещали связаться с руководством (Шинхрана или страны не уточнили). Кстати, в то же время заехал мужчина, его машина стояла на домкратах, шины сняли , разбортовали и тоже не могли найти зимние. В конце концов, ему опять надели диски и установили те же летние шины, при этом с его слов, потеряв одну гайку. В итоге мои шины нашли, торжественно мне их вручили. И я бежал оттуда, пока был в памяти. Да, забыл упомянуть, весной, при замене шин, на моей машине забыли закрутить одно колесо и по дороге домой оно прикатилось самостоятельно, раньше машины. Но хоть ремонт оплатили. Вот такой у меня опыт общения с Шинхраном. Не хочу делать выводы об уровне менеджмента и организации работы, но для себя решил воздержаться от услуг данной организации на какое то время. Обстоятельства оказались сильнее моей лояльности к Шинхрану. Одну звезду за то, что шины вернули.