Шинхелп
Directions
Hypermarket Globus
99 m
12 reviews
November 17, 2024
Ребят, произвел сезонную замены резины ( зима) в этом шиномонтаже. До этого обслуживался в другом . Очень приятно удивило отношение специалиста по имени Алексей, его ответственное отношение к своей работе. На других шиномонтажах меня убеждали, что биение на скорости около 80 км это проблема шрус. Заменил, но через некоторое время проблема вернулась . В другом сервисе мне говорили, что проблема в резине- бракованная. И только Алексей смог определить проблему- неровность литого диска. Предложил выровнять диск, согласился. На специальном станке устранил неровность и как итог - биение ушло ! Молодцы ребята ! Профессионалы ! Удачи вам !
2
April 4
Делал колесо.
Парень сначала сказал, не надо его делать, у него грыжа.(а надо было сделать прокол) потом согласился когда сказал, что надо править диск.
Диск он мне правил киянкой, в ручную.
Отказал мне переставить колесо с переда назад, потому что рисунок не позволяет делать такие манипуляции.
Баллон сделал, казал поставил 3 заплатки и теперь все будет ок, сезон докатаю. В районе 6000 тысяч перевел на Карту ему. Уехал. Было это примерно в 20:30 утром подхожу к автомобилю, баллон пустой.
Спасибо тебе добрый парень. Желаю тебе всех благ
1
April 18
Отзыв о подразделении этой компании в г. Климовск, ул. Молодёжная, д11. 12.04 утром, в 8.50 обратился с с целью переобувки резины, R18. Объявленная стоимость
(4220 руб) устроила, машину забрали, сказали подойти через 40 мин. Подойдя ровно через это время, увидел, что ни одно колесо не поставлено, и объявлено, что у меня 3 кривых диска (автомобилю менее года, пробег 17 тыс км, заводская гарантия). На предложение ремонта дисков отказался, после чего в течении 5-7 минут никто ничего не делал (колеса не ставил) и мне продолжали навязывать данную услугу (объясняя, что «никто другой вам об этом не скажет» и «сейчас это недорого, а потом будет значительно дороже» и тд.) . После очередного отказа один из сотрудников в крайне агрессивной и хамской форме, с нецензурной руганью потребовал выйти из помещения, при этом сильно толкнув в грудь. Прозвучало также несколько личных оскорблений. На просьбу объяснить свое поведение никакой реакции не последовало. После чего вторым сотрудником были выполнены работы. В течении недели ожидал объяснения ситуации и хотя бы элементарных человеческих извинений со стороны сотрудников данной организации, однако безрезультатно. Общение с менеджером (других ответственных лиц найти не удалось), так же.
В настоящий момент рассматриваю вопрос обращения в Прокуратуру и Роспотребнадзор.
Берегите себя лично и свои нервы в случае обращения в данную организацию.
1