Общение со стороны представителей бренда на дне. Посыл «сами идите, ищите что надо»
Маркетолог ссмщик продажник - может и один человек всё - днище. Каталога нормального нет, какие модели не понятно, в каких цветах можно заказать - не разобраться. На вопросы в директе отвечают из серии «все на сайте» или вообще не отвечают - это, видимо, когда нет нужного фасона или цвета)
Пару лет назад заказывала пальто, из наличия - все норм было; звезду за тот заказ оставила) в этом году темное пальто ищу - с ними просто потеря времени.
Пальто и два тренча от этого бренда. Качество прекрасное, по меркам сшито идеально, девочки всегда на связи, могут проконсультировать по уходу за вещью спустя несколько месяцев после покупки
Очень неприятное впечатление осталось от магазина. Очень непрофессиональный подход к покупателям. На первый взгляд вежливые сотрудники. При заказе говорят, что возможен возврат, но если сделаете возврат, вы сразу становитесь неугодным покупателем. Какое-то детское поведение начинается)) хотела заказать еще родственнице, отказали в оформлении заказа. Для меня пальто получилось огромное, как-будто на размера 3 больше. Написали, что возврат будет в течении 10 дней, дотянули ровно до 10-го дня и под конец дня только перевели, ну хорошо хоть в сроки уложились. Ощущение, что это не профессиональный бренд одежды, а к подружке обратилась и ога свой характер показывает. Точно не рекомендую)