Купил шины в два раза дороже чем 6 месяцев назад. Шины прошлого года.мне надо было две шины, а вналичии 4, продали две шины но на одну тысячу дороже за штуку. Наглецы.
Заказал резину на сайте, форма заказа кривая, пункты самовывоза дублируются, пункт “test” уже заставил задуматься 😅 после заказа на почту пришло письмо, в котором указано, что отслеживать заказ нужно в личном кабинете, пароля от которого вам не присылают, поменять его тоже нельзя, так как вас отправляет обратно на форму входа 😂
После безуспешных попыток узнать о своём заказе через лк, решил позвонить. После непродолжительного прослушивания музыки звонок просто сбросили 🤷♂️
Вообщем интернет магазин “отличный”, резину приобрёл в другом месте.
Кстати мобильная версия тоже на высоте 👍
Раньше было на самом деле дешевле всех. Сейчас как и везде +-. Бесплатный шиномонтаж не совсем бесплатный)))). Проконсультировать, показать все без вопросов.
отличный магазин,огромный выбор резины и дисков,кстати сервис по переобувки сделан достойно,по весне брал диски с резиной поставили очень быстро и граммотно
Цены конечно у них хорошие, но в связи с этим основной упор на оборот, лишь бы продать, отношение к клиентам плохое, причем именно по вине начальства. Продавцы не против проконсулььтровать, но руководство не разрешает, говорит начался сезон, работаем только на выдачу, никаких консультаций)) лично слышал его слова, некоторые клиенты сразу развернулись и ушли из магазина. Лично я купил диски и резину у них, но когда дело дошло до шиномонтажа, оказалось что мне не дали наклейки на колпачки дисков, на просьбу предоставить их, ответили чтобы пришел через 2 недели, когда ажиотаж пройдет, потому что сейчас у них нет полчаса что бы потратить на поиск моих наклеек, которые по опредлению должны быть в комплекте)) как я и сказал, главное продать
Шины, диски и шиномонтаж. Все в одном месте. Хороший выбор,от дешёвых до дорогих шин.
1
А
Андрей П.
Level 14 Local Expert
December 30, 2020
Ребятки ребятки..... Подпортили вы мне настроение. Дело было так: на сайте 30.12.2020 оформил заказ на шины. Через 10 минут перезвонил менеджер, спросил в каком магазине будете брать. Отвечаю - на Литвинова. Он ок, приезжайте. Я довольный сказал спасибо, в течении пару часов буду.
Так вот приехав через час в магазин продавец мне говорит а таких шин нет в наличии. Я в замешательстве типа как так, я же вот заказывал, мне перезвонили, сказали приезжайте. Может говорю их под меня забронировали. Он в ответ плечами жмёт, говорит никто ниче не бронировал, их нет в наличии, я их лично сегодня продал.
Блин,ну ё-моё, ну разве так можно делать? Я не буду тут расписывать подробно свои эмоции и мнение, но очевидно что это мега неприятно. Доводится мне что менеджер, который мне звонил, (вряд-ли он из этого магазина, может вообще из другого города или офиса звонил) просто проверил по базе наличие шин и подтвердил их наличие. А то, что возможно пока я ехал туда кто-то их купил-оказалось моей проблемой.....
Проверить наличие я могу и самостоятельно, на сайте. Я между прочим ЗАКАЗ оформил. Вот только понятие "оформленный заказ" видимо трактуется у Вас как-то иначе. Зачем тогда вводить людей в заблуждение на сайте, непонятно. Или вы напишите тогда для клиентов, что сделанный и подтвержденый заказ не гарантирует его получения в случае если ваш товар купит кто-то другой...